北京外国语大学15春学期《人力资源管理（经管专升本选修）》自测练习7

谋学网

第7单元  

      单选题  
1 下面关于对绩效管理的叙述正确的有（    ）  
  A. 绩效管理的范围只是覆盖组织中所有的人员   B. 绩效管理可以按照公司、部门或小组的目标确定，但不能按照员工的个人目标确定   C. 绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统   D. 绩效管量首先要确定员工的行为规则  
2 下面的绩效考评指标中，不属于能力考评项目的是（    ）  
  A. 知识   B. 经验阅历   C. 技能熟练程度   D. 工作质量  
3 在使用绩效考评的关键事件法时，（    ）  
  A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件   B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助资料   C. 考评者无需考虑行为的情景   D. 考评者要对人不对事  
4 （    ）是指在整个绩效考核期间，上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。  
  A. 绩效计划   B. 绩效面谈   C. 绩效反馈   D. 绩效沟通  
5 以下关于平衡计分卡的说法错误的是（    ）  
  A. 由卡普兰和诺顿提出的一种绩效管理新方法   B. 包括四个评价指标框架：学习与成长、内部运营、客户价值和财务维度   C. 其中学习与成长维度回答的是我们必须擅长什么的问题   D. 其中的财务维度回答的是我们应该怎么满足股东的问题  
6 以下哪项指标不属于平衡计分卡中内部运营的衡量指标（    ）  
  A. 制造流程有效性   B. 新产品销售所占的百分比   C. 新产品投放率   D. 客户满意度  
7 趋中倾向指的是（    ）  
  A. 评价结果都集中在某一固定的范围内变动   B. 放宽标准使得评价结果高于实际成绩   C. 考核主体受最近接触到的其他人的影响而出现的对比误差   D. 以员工近期的表现为根据对整个绩效考核周期作出评价  
8 以下哪项不属于目标管理法的优点（    ）  
  A. 把工作和人的需要有机结合   B. 提高员工主动性、积极性和创造性   C. 改善人际关系   D. 节省时间  
9 把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是（   ）  
  A. 目标管理法   B. 行为锚定法   C. 行为观察量表   D. 评分量表法  
10 以员工某一方面的特征为基础而对总体作出评价的误差效应称为（    ）  
  A. 首因效应   B. 近期误差   C. 对比效应   D. 晕轮效应  
  判断题
1 绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。  
  A. 正确   B. 错误  
2 因为绩效管理是一种连续性的管理过程，因而必须定期化、制度化。  
  A. 正确   B. 错误  
3 绩效管理系统包括绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效评价结果反馈与运用等方面。  
  A. 正确   B. 错误  
4 绩效的本质是员工与组织的对等承诺关系。  
  A. 正确   B. 错误  
5 决定员工个体绩效的因素只有个人因素。  
  A. 正确   B. 错误  
6 通过绩效管理活动可以掌据员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等等。  
  A. 正确   B. 错误  
7 一般而言绩效评价者的从众心理不会影响绩效评价结果。  
  A. 正确   B. 错误  
8 绩效反馈主要是通过面谈的方式进行。  
  A. 正确   B. 错误  
9 目标管理法中的目标设置要符合SMART原则。  
  A. 正确   B. 错误  
10 绩效评价是绩效管理循环中耗时最长、最关键的一个环节。  
  A. 正确   B. 错误  
交卷