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南开15春学期《公共部门绩效评估》在线作业资料辅导资料

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发表于 2015-7-23 12:18:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料,奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站,主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导,致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。
0 K, P. U5 {% A0 Q& I3 b1 o" _0 r) A% i( B+ s4 {1 p$ ^
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  光环效应又称作A. 晕轮效应% h: c& q2 l& g$ Q6 N5 b3 O
B. 参照效应
  ?) w5 a. I3 _, _. y8 B& B- EC. 首因效应
- D, E( l) P# X6 m1 s& i9 TD. 先后效应5 b! @/ a. `$ \1 }
      满分:2  分" T- Y; p1 P1 V! U
2.  对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指A. 角色心理
' @) I  h7 \4 VB. 时尚效应
3 |/ t6 R7 G, ^8 {  S6 q$ ?C. 心理定势
9 U3 _, {0 a5 l8 o( sD. 自我保护心理0 a7 J  H; ?" I, F. r0 ]: a
      满分:2  分
. F3 w: @% Q5 f& P& A+ i0 |9 _' U3.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是错误的A. 题名选聘9 R' n% ~( a, S" s
B. 民主投票
* ]/ q, P3 |) M% T: ?7 lC. 招标
4 R: D4 n; e) M5 _3 g& d- mD. 管理机构选择; N# g4 K/ |, x$ J( m
      满分:2  分
) R. V& x8 @% W5 C: Z/ ]4.  单位测验一般认为信度系数不能低于()A. 0.6& {! U' N; @- y3 C4 I& w* E
B. 0.7
# z3 M& k' e/ |  V1 [: X! F$ pC. 0.82 z, r% M! ~  h; ?1 V
D. 0.9' {* H/ i9 \/ ^7 Y2 O- I2 Y
      满分:2  分7 l9 j3 o2 V8 F; q  e2 d
5.  评估组织的实施环境中,主要领导重视和政策支持是A. 评估基础
% s; q. b8 @2 e6 nB. 评估动力( k) ^3 y$ t! ?) G
C. 评估氛围* i: x8 _4 r( i; K4 l) @9 d
D. 评估保障
  ?( \* B# F) \2 I( b' \8 ?      满分:2  分+ X! n' O' J; w5 [  B' [' n
6.  座谈会控制的人数一般在A. 5-8人  S0 y9 f; w/ m: l+ v% U) P: p
B. 10-20人
* ^" ]; \( Y% M% H3 w2 W7 TC. 6-12人5 A9 L4 Z# s9 p; u
D. 7-13人( k$ i7 N( @0 n1 {8 b  ?$ q! A, D6 v
      满分:2  分, b9 J0 _4 W' f2 p/ e
7.  ()要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果?A. 效能
7 ?& L1 a! [+ G0 aB. 经济
' s9 X% `6 n# Q6 T# b  `* B4 DC. 公平: Y: @. S2 L, v' Z# f( N
D. 效率0 Y7 w& z' p2 k# `5 z+ `) m
      满分:2  分
5 J1 ?* i0 ]" Y7 Y5 q: B4 ?8.  求全效应又称作A. 理想效应- A, T6 z( R' O5 T! g6 U
B. 参照效应+ d) C8 Q$ v* \* O
C. 首因效应
9 H2 \0 D3 m! p' N  ED. 先后效应
" B/ C, `7 ?+ k7 J, Y      满分:2  分
: K1 p8 [/ I7 u* u& a) ~: ?9.  下列属于他人心理调控的方法有A. 心理共振法! @. p9 \+ m5 x/ @
B. 群体信息沟通" ^& P' ]: h- A- ^6 B7 J( T6 I
C. 自我意识5 @) g, N3 }: Z4 T4 ?
D. 群体规范控制* _* m  E+ g+ N+ M
E. 自我教育4 c9 t7 ^# R( x1 M% \
      满分:2  分+ k- p2 M" I2 e9 J" V9 S. J
10.  下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A. 市场取向0 N8 I; @, z) ^. R
B. 社会取向1 C% M. a* S3 O
C. 分权取向
2 {2 |1 E% U: Q( VD. 服务取向7 V$ [: H5 t& \' l
      满分:2  分
& x2 b4 G  {) B" m' s1 F% f11.  下列哪种不属于抽样的方法A. 简单随机抽样7 ]7 N7 S7 q/ H4 M) {) i( Y9 ?1 j  E
B. 等距抽样
2 F2 @) P; r2 o. o, c) Y. AC. 成对抽样1 L2 j+ k! c- r. R3 s; t0 v
D. 分层抽样# R' w  n8 @, K( f9 N+ g- o9 P! D
      满分:2  分( p7 }/ K; V: o  g3 I. X
12.  公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在A. 10以上: r8 p7 M% B% J4 r( u/ a$ E
B. 20人以上% m/ Z) r! P. l6 }
C. 40人以上
2 u2 ?9 }9 O6 T2 }5 Y, K( h7 aD. 50人以上( Z9 N. F. J/ u# z# L. S) @
      满分:2  分
/ k* {8 ~: N, H' @- L13.  下列属于自我心理调控的方法有A. 心理共振法8 E7 {! |) J1 c! s5 u2 Q% ~
B. 群体信息沟通
" y5 L* I- k# a& kC. 自我意识
$ Z+ _: Z5 A4 r' H7 g. E: ]D. 群体规范控制
4 Q! v# T" J" Q$ L% a' C      满分:2  分0 L4 T" w# A- E6 }, ?. h0 }
14.  过去考评周期一般为A. 一年
5 \+ v7 d8 Q$ |# ?/ ~$ k1 ~& pB. 二年
9 I& _9 q$ t8 C6 w0 WC. 6个月6 ?" c- k8 T. E6 F( p2 Y& `: _" q
D. 1-2个月: b: G- d9 b  z0 o  w5 L; R) P: L
      满分:2  分' H9 v. ?' N4 v; q% ^
15.  下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A. 明确提出的问题
" G7 e" L# J$ uB. 注意提问的方法. |  M" U& L7 x+ Z; [# f! M# ~- A
C. 注意观察访谈者# B- d5 y4 D6 S5 P3 H
D. 掌握倾听的技巧9 U4 R) ]7 `' g! R% C% y0 I* ~  V
      满分:2  分2 v+ T3 ]: F8 A4 c/ H
16.  下列哪些不属于依法行政的指标要素A. 公正合理/ K! t! f& z$ d1 |8 s6 X% E3 s# c
B. 仪表端庄0 p3 F7 k  n0 e* n4 K2 G
C. 公平无私
1 a3 u9 s5 I+ `9 I4 w5 b6 tD. 公开透明
3 {+ o2 D& B5 i6 @: w/ C. a4 a' j      满分:2  分' b5 B8 ~+ o) @
17.  下列哪一个不属于3EA. 经济1 f  d3 s# m: O
B. 效率
1 j7 ^0 Y, @3 p5 u) d. [/ mC. 效益
( p4 ^% u) b- j; b0 `0 jD. / D* P" J. o5 X6 S" ?; T- E
功率
, s0 c) K& r0 G" O( N7 V2 v9 m' J$ }3 ]; ^# Y! {
      满分:2  分
: ~! g8 ^5 t1 H. x+ P8 m18.  下列哪些不属于文献调查法的实施A. 编写文献大纲
; |7 X! s# i& a' DB. 筛选和分类1 A; q% L6 Q* j- z7 U+ C
C. 复印和摘录
- f; w% @+ N9 \1 dD. 整理访谈记录
$ g# a: r8 n9 ^      满分:2  分2 k$ c' q* p  U4 r$ k3 w
19.  以己之心,度人之腹指的是A. 极化效应
. ]# W8 j: e: Q3 h  x1 y, O- f" ?B. 投射效应( S% ]9 k+ C8 f5 l0 ^* [8 S
C. 求全效应9 Q/ ~. x1 t) C3 W
D. 先后效应
1 \& t3 [: m' }2 e- z      满分:2  分
, f4 }3 j. q1 q20.  好人主义,搞平均主义指的是A. 极化效应
: ?+ o9 r0 S4 g+ W9 B  NB. 趋中趋势
5 P8 G! ^) x" w$ s2 [6 wC. 求全效应3 l( z( O: E$ O' d
D. 先后效应1 B# Z) D3 F8 \3 k: C
      满分:2  分 : R' J9 i- q2 f" c1 ^

# R( v2 J- {% `' j$ W二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列哪些属于评估工作质量的指标要素A. 化解难题- v1 a5 n8 c6 S! \9 t0 ^
B. 团结协作
6 @; a) o$ ~" n4 W( V6 LC. 廉洁自律* i( j# v; x* ]; N9 V
D. 应付变化5 K/ x6 F& `: \' A
E. 上级表彰
: f* P" Q7 g1 `6 N" h" n      满分:2  分
1 ~; s' T: E3 s! k( f- O2.  为保证评估的客观性,评估人员应该包括()A. 监察部门的领导
, t, J) S0 ]; q# x. @5 M& W! TB. 上级主管部门
6 h. u; w. C' @6 I1 Y  ^C. 中介结构. E$ }, `/ W9 y" _- c+ a" S
D. 高校、研究机构的专家
8 L3 B6 S; \  e1 |$ ?4 \+ _, i      满分:2  分
7 A  J  [3 ~6 h0 T( X3.  他人心理调控的方法有A. 自我意识3 i# j8 S  A0 U& T3 S0 d( v2 j* g. C
B. 心理共振法0 x: s( f7 b: g$ G1 \# I: f  |4 i( v3 T
C. 群体信息沟通
9 B' o' n% B3 S  \% X, gD. 心理接触法
$ O6 E: Q) Z! v; q6 c0 RE. 监督控制法
: e! |( }# o$ I/ a+ V+ d. k. u, k7 V      满分:2  分0 l' C8 Q: K' ]0 ^# M4 ?! k
4.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则A. 公平公正
. _# C# w3 x1 {4 x0 ~B. 连续稳定, u% N; D, X; A- _8 F1 S& O8 P
C. 适用宽广- p. D8 j6 `; B# i4 F. G
D. 可靠客观
& C' T) Y- c$ P* J6 x. R' O: U# ?# jE. 操作简便
& x; I; }7 V. H4 s! K. J! l- {( u      满分:2  分* N2 D* D( X  E. s
5.  下列哪些属于调查问卷法的优点A. 获得第一手资料7 X: A0 R$ p) {. C7 B9 e- e! F( J# T
B. 减少调查者压力,获得真实情况% K" F8 O  |1 v% D  s; Q6 n
C. 回收率低
( v% w' W6 d3 R2 ]3 n; g' {) _D. 无反映性0 t" _( K1 V! |3 t# v7 L$ `
E. 被调查者需要一定文化
, F3 z1 i0 Z1 P; m* q1 o6 ~/ Q      满分:2  分. y! @; n; B; X3 T$ N4 |$ G/ A
6.  下列哪些属于调查问卷法的缺点A. 不够灵活" O) v' I" g8 s& U! X( a7 C% V
B. 容易流于形式: I, Q. h+ o. [5 `- r$ g# S  `$ K
C. 回收率低2 j# }$ {/ D+ K
D. 无反映性
( a: F+ T( Q4 b% n* O2 fE. 被调查者需要一定文化
1 I. f" Z5 a2 d* Z      满分:2  分
6 [; t( V0 P# O$ R7 J6 g7.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分A. 重要指标4 G7 u2 q4 O0 O4 n! N" b
B. 基本指标9 F' U* |' A: D! T6 C3 t+ ?
C. 修正指标( P: K! k% v7 \' E% B* B5 ~2 ?
D. 主要指标( P- ]- M% M- `/ l; N
E. 标准分值和加权计算
4 {- ]2 Z$ i( B9 t# n      满分:2  分/ l: a% T+ A" R" k' g$ W$ ]
8.  下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A. 个人的工作能力
: w0 v5 i5 ?1 M) j. CB. 个人的家庭表现' P+ z0 B: r  S- o  d/ |) |, W* k
C. 个人的工作表现0 ?6 u: c* d* u4 s
D. 个人的工作状态# u: e8 O: l1 ]4 _9 W6 i; W
E. 个人的工作实绩
9 e! Z. C  G6 o; D6 [: ^/ g* m      满分:2  分/ y" O& X9 ]2 S  ]
9.  下列哪些属于抽样的方法A. 简单随机抽样& a6 ]% I7 {/ l
B. 等距抽样
/ w% K( N  z6 d( L* v8 IC. 交错抽样" \/ z! ^+ i: v$ `
D. 成对抽样4 z& [1 F! Q5 X1 F$ C, S0 `  E+ ?
E. 分层抽样
' U9 |% ]/ V1 D6 n      满分:2  分
2 e4 t. @3 J. c/ U# e+ \10.  指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有A. 转变评估观念
7 l$ `6 ?+ S. o0 y% l  M9 X# RB. 心理接触
2 p' Q0 p# D% `/ Y' ^C. 法律约束6 g7 T7 \6 F1 y, r% o4 x+ Q
D. 评估技能培训, e/ B* B7 V" W. |
E. 取得关键人物支持- O/ ?" n: `9 T% f
      满分:2  分# i; k7 n, U- R0 A5 D6 S" t* V
11.  下列哪些属于绩效评估的特征A. 内容的综合性* p, M/ {0 @5 F7 K% T0 c
B. 项目的挑战性
+ e  H0 R0 C+ O* ZC. 要素的完整性0 w  }: Q% f, s% u
D. 管理的有序性
$ [8 N7 {- k) d" \' VE. 程序的动态性
3 j: O5 i9 `* G4 u( Z/ e      满分:2  分
3 j# ~2 c0 Z8 Y12.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理A. 慈悲效应
3 p4 _6 C8 U# ~; r* I6 I5 z  yB. 折扣心理& ^" T" F! J) C9 G
C. 极化效应
& b3 G1 R. L7 \! d$ eD. 茫然心理* G2 E! C2 N# u: a) m& @- ^% z! |' j
E. 成见心理(刻板印象)
2 H  ~1 x( ?$ W! B      满分:2  分/ p- l7 S8 ?- _
13.  下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度A. 基本建设/ q( Z7 G) b$ k- x$ U
B. 目标机制2 S- F$ [3 {- \! S# e
C. 绩效机制
' o' t' Q8 X3 G" [' X& WD. 运作机制
4 D9 T( K; o: s! [( JE. 工作业绩4 x3 J  @7 O6 p! c9 C8 ~1 t
      满分:2  分
7 G# u% o. I1 E7 r/ O5 P, b14.  公共管理的对象可以区分为A. 服务对象" ~4 D; R: C3 Z1 S
B. 统治对象) X* h8 f# g2 W5 D" }3 Y6 x3 h
C. 执法对象( }) b  s) P8 R5 f9 E- [: n
D. 仲裁对象7 P# P2 ~% G1 z4 [# y+ l# k
E. 管制对象
' m2 n+ S- r0 C7 U9 r      满分:2  分
; E9 v2 t1 e# h, }15.  指标实施过程中被评估者有以下心理反应A. 过低评估自己
9 U+ P+ |4 U* qB. 过高评估自己
$ N9 r: u' {( V6 I5 X9 r7 I6 ?; f1 [C. 被审心理3 x$ ~- W0 {* E, _: C* g
D. 遵从心理2 `& X' Z4 y" c( ^. Z6 O5 h
E. 逆反心理
" n& Y& h& ~# l8 G3 G) P+ P  J) F      满分:2  分
. l. i( m. a# e& T16.  下列哪些属于评估的主体A. 综合评估组织
& ~! c1 L# m- h/ N& PB. 直管领导
, }; P! T  Q6 Q% m' h; T1 k" NC. 行政相对人
. u) K  C' q& f, `9 e: }% a+ o* ^D. 评估对象自身# |4 T8 w8 V- d# C8 G' s# t
E. 其他评估组织
6 j: m: O% ]1 z. n      满分:2  分( W/ S; b+ B( X
17.  下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向A. 市场取向
' n5 k, i7 T2 D2 }B. 社会取向& y; N( b/ b0 o
C. 自利取向6 E+ w: d9 z: n& Q! ?
D. 分权取向5 V. o( e5 ?  J2 t
E. 服务取向
$ ]2 ?# l& x* G4 }, @* l$ ^" f      满分:2  分
* r6 O' p4 G5 ^6 {* P: P18.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面A. 评估指标体系的要求+ N, q* v# C& _& a  k, @: ?
B. 综合运用的要求
2 t/ `' C' R" q" w, l) x4 }C. 多元化的要求
! A  d4 l* I% o) t& [& @D. 及时的要求
( A: O* q% Z# u# |1 RE. 完整的要求
* w/ Y/ w9 ?" S5 \0 T& R$ u) ]; T      满分:2  分
7 f. y/ F8 U. x6 U' C& \19.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的A. 题名选聘3 M) B$ `7 i- W, J
B. 民主投票* H, q, v) A8 u% {
C. 招标
* N8 f1 U/ \+ f0 ?% ^D. 管理机构选择( l9 z, v4 d. J( g6 r- O; I
      满分:2  分
! `3 w5 Z% G, {# A" k20.  下列哪些评估奖惩制度的重要作用A. 激励与约束
( [& y3 B. \! H9 b: G! |9 sB. 竞争与合作" w3 V* Y, H- X; H3 @& x
C. 引导和示范
, c1 w% `: B( b; \! ~+ RD. 妥协和商谈
2 h7 W( m3 X; Z3 [/ a( hE. 竞争与发展
$ W1 i7 _& G2 g" {7 R/ ?" f      满分:2  分
8 E% [5 q% B- ~% R三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A. 错误
$ U" B! i: \3 d9 c  o7 lB. 正确
3 }- {5 x* d! |+ j9 c" M4 c! F      满分:2  分" j" P: a8 O, @3 S! F
2.  公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征A. 错误
/ L% x- m% Z5 x  wB. 正确
  z1 k  D# u. F" w) N      满分:2  分
1 y/ L# U# a6 }* H* Q3.  系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求A. 错误
5 b- f( i1 w3 D- `& r$ fB. 正确  A) T3 {2 e+ L+ _
      满分:2  分
$ V  K7 K+ S; N' z: l3 G- g4.  金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A. 错误" J; o8 L' a9 [5 `9 N$ l+ i5 K
B. 正确
+ v5 q% H( A* c' d# d      满分:2  分
( a) q3 Q- [" L8 i5.  实施程序比较访谈法的优点A. 错误
% A1 v% X6 _/ ?" J5 n; uB. 正确
0 ?8 x  y  l$ u0 N      满分:2  分
4 R2 K. C( t: m1 O4 t, j( g0 B6.  观察法具有效率高的特点A. 错误/ g4 C/ _- C  U9 j5 }& k1 X( b; N
B. 正确4 d" P: }1 d% Y  Y0 y$ N
      满分:2  分
4 Q2 f* D5 C( f' R+ n3 K7.  交错分布法属于客观评估法A. 错误9 c  W+ [. k* e8 e& H9 c* Z; Z4 e
B. 正确2 L( @* E$ f0 w7 {# A
      满分:2  分/ U) @8 I' o8 i  Z+ V  _+ V6 @
8.  再评估过程中,第三方的心理调控的方法是输入新知识,克服偏见A. 错误
/ s2 K5 x7 Z* E+ E4 yB. 正确
# ?( O/ P; P- Q9 F  |: m      满分:2  分9 C, l- j; U7 ?6 k
9.  评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象A. 错误
$ P* L* }* b8 b* VB. 正确
3 E' l. {  I" B3 ^# b      满分:2  分
" H3 k5 t: O. G  e10.  团结协作指标是考察班子素质的重要指标A. 错误+ f: y7 }9 V' p7 E7 k
B. 正确
: q7 B- Z  U8 n      满分:2  分 1 R0 l+ I$ q- i
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