南开15春学期《政府公共关系学》在线作业资料辅导资料

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$ {1 w9 g% q# z/ ~! i3 d4 l15春学期《政府公共关系学》在线作业


' b+ c4 W7 U# S0 H! ~; w

$ b3 R/ o3 K: K3 O- B一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）

. V% A5 A' Z( K; X% ?, ]1.  “信息管制悖论”是指（）。
7 Y2 I, H, ~' j2 V) p( B& tA. 信息管制越强，信息膨胀越快
: L3 w! |4 _# T4 f, lB. 信息管制越松，信息膨胀越快
C. 信息管制越强，信息膨胀越慢
D. 信息管制越松，信息膨胀越慢
正确资料：A
2.  政府国际公关中的G2B是指(）公关。
: J& d5 b/ `* g2 |1 xA. 公众对政府
B. 政府对公众
C. 政府对企业
D. 企业对政府
. b& X6 s6 M1 _正确资料：C
3.  在政府公关中，内部公众是指()。
A. 区内公众
B. 国内民众
C. 政府内设机构与人员
$ S( k2 u: U! yD. 境内公众
正确资料：C
+ V, d# ]4 ^2 Z/ V; h) I4.  “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
  r; F& w  d, VA. 1985
$ z6 p$ y0 F& \9 r$ @B. 1995
: a2 Q4 `+ `+ _  K3 M4 r6 MC. 2005
D. 2006
7 a- O, u" e% J7 l# C1 I) V1 y正确资料：D
* r$ v4 Z' v. f8 E. D4 ?5.  政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
' k: _2 h, f; \; ?+ QA. 声誉、形象
+ s8 N0 w1 e1 T$ ~3 @! M  z' jB. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
2 v- S1 Y( |, }. B% h  u正确资料：B
6.  政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
9 g8 l: V4 L  H( e, AA. 公益广告
B. 商业广告
6 c( @0 T4 h& s4 I9 |2 vC. 节事活动
D. 听证会
正确资料：
$ s% a# L% ], p2 H2 U- c/ C7.  危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
6 M" k  m: M5 U; tB. 突发紧急事件
2 i4 P  j: ?) ^C. 安全事故
9 v8 J% I* Q6 |( r3 d- UD. 卫生安全事故
5 b) h7 D3 r+ X* H1 W1 y* {1 j正确资料：
, n( E8 m& T, }, n3 [8.  在国内公众公关中，需要以()出发点。
" J& Q1 L8 E4 @1 Q2 v3 ~) l" s% z' ]A. 公众性质
6 Z: U. ^' }9 f" {B. 公众立场
1 O! E0 Y0 w8 a0 Q; q% `C. 公众需求
/ G# @1 E, V- fD. 公众态度
正确资料：
( F( Z& [# s' N- ^9.  政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A. 特殊公关主体
B. 专门公关主体
1 G# [  M2 f+ l$ F. QC. 非常设公关主体
4 ^, G6 c7 V, u) \9 hD. 普通公关主体
1 R3 q# O- {  r9 V/ c+ w! W2 s正确资料：
10.  在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A. 渠道
B. 管道
3 K2 I2 v2 c$ H2 q' o# X$ aC. 通道
D. 路径
5 i) N5 @' U" u$ o正确资料：
4 V" |& V7 x) g5 @3 v* i11.  外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A. 发布展示
B. 参观体验
+ r/ t( i/ K2 y& eC. 听证会
4 Z4 \' W. K4 R* E4 AD. 新闻发布
! n: [0 S; v7 [" F正确资料：
12.  政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
2 Y0 c5 s: t4 U/ j: q' ZA. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
* r$ v/ p0 z. i9 L; @6 fC. 法律法规工具
8 K4 o2 Y2 H7 Y2 ?1 H  nD. 政策规章手段
正确资料：
13.  在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
& C* b- `  Q5 e; hA. 5T
; v1 ~6 o+ y# D1 A) `% mB. 3S
C. 3T
D. 5S
( T$ m2 r' ^" A. n正确资料：
# p0 z6 R6 |& B7 Y! Q" u3 p) `14.  政府危机公关从性质上属于()。
1 m  i. b& _) iA. 管制
B. 服务
$ i8 f# x% a1 {( n3 KC. 管理
8 a; e! J* e- u, ID. 规制
正确资料：
15.  在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
, y. {+ t. t) x# z( ^. |A. 受害者
B. 幸存者
- j2 U- B" i& l; yC. 利益有关者
9 K7 @" a; |/ _0 V, X0 UD. 死难者
, ?" m* b# \' |3 y2 J! p正确资料：
16.  信息传播的首要原因是（）。
% }( [1 V/ O3 U; {4 [- C0 x  w& a0 dA. 政府命令
B. 新闻价值
C. 媒体选择
2 `  M' a* T6 I; M) ]" _D. 民众关注
正确资料：
! B0 O+ F; R: U5 D17.  政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
8 n$ H% U  A; l2 g/ e: ?. o. ?C. 社会
) t/ C8 f$ P0 I8 jD. 国家
正确资料：
18.  在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
5 B* X4 {/ e. Z7 g+ g( ~A. 高关注、高声誉
/ v" {+ a9 I: K2 m' K# A$ ?B. 低关注、低声誉
1 Q# J2 L4 r& U( J* d. uC. 低关注、高声誉
) u& v+ d$ d, D; z# l; {D. 无关注、无声誉
正确资料：
$ E3 B: a1 p+ x$ q19.  首创效应属于()。
, l# j/ R, W$ r5 dA. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
. n* @$ j0 d# ^& w' K5 PC. 政府信息加工
- `! V& U% R+ H1 h8 G! d4 k2 a# P! ?D. 信息自我加工
正确资料：
3 k3 o" u8 k7 e5 ]& Y- X6 R20.  一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
; E( k" M0 D7 }# ~2 `A. 1980
B. 1988
C. 1998
- ]8 J5 C/ U, E' t6 MD. 2008
$ K3 t/ h2 ~% J" }0 {$ h1 ~% j正确资料：
21.  在政府公关中，网络电视属于()。
0 D, i! U8 \4 C- }A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
+ u( R7 O% j0 L4 N; m# a8 ?正确资料：
22.  中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
A. 深圳市
  q( i$ b" q; i. G% p' sB. 北京市
C. 天津市
D. 双峰县
4 p' o' u" ?2 l- h, y7 ^" I( d0 f正确资料：
23.  在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。
A. 第一权力
B. 第二权力
C. 第三权力
2 b6 s! S0 X5 q: {3 Q' ID. 第四权力
正确资料：
. Q) C8 T" @/ d24.  危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A. 重塑形象
  T# a/ L0 V' U# M. eB. 提高形象
C. 改善形象
0 @0 r3 _& o5 }2 O, Z: w* `D. 塑造形象
正确资料：
7 ~# Q/ ^  ?0 n25.  国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A. 1980
B. 1990
C. 1998
D. 2008
正确资料：
5 q+ u3 q6 i; D$ }

. M& U1 ]$ L+ E: t4 b" C
' m: z% P5 `* d9 Z* ?4 S" @15春学期《政府公共关系学》在线作业

; k) r  p1 M0 I1 Y1 n& E, Q+ d
! O) D# `# K: V; n
1 r7 y3 e( o1 t8 o, m  W( c' d1 l
( K8 h2 T  u9 u9 S/ Z二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）

* N. p' P, B8 {- D3 K+ m1.  撰写新闻报道稿要注意（）。
" H: \9 [+ }& }A. 亲民性
B. 时效性
C. 准确性
$ e8 r$ Y% q4 F$ _D. 完整性
正确资料：
( \+ T# W7 T/ X& x# H" V% ^1 g9 N' a. W2.  多样的危机沟通模式包括()。
A. 面对面
9 a2 f/ z# c2 p  r- ]B. 点对面
C. 面对点
D. 点对点
正确资料：
! l# p$ [8 S. `9 m) C8 s% o3.  政府公关评估的主体可以是（）。
+ @3 u# b0 z" o$ X3 w1 v; SA. 政府
B. 民众
C. 独立机构
D. 舆论
; e5 z# Z1 s2 [/ B正确资料：
0 a  ~7 D5 F% v" _% X4.  冲突调解的策略包括（）。
% ?- f. p; }) t0 dA. 以利诱人
4 U+ r1 b* H5 g# dB. 以法慑人
C. 以理服人
D. 以情感人
9 F  K5 Y9 [+ |  l* ME. 以权管人
* o) n$ M  o$ v  U5 O' d! T. ^正确资料：
* `9 G* J. p" `1 P5.  危机公关中媒体应对的策略有（）。
! G$ w' H  n! a6 @A. 媒体有大小，区别对待
B. 媒体无大小，平等对待
/ L7 U& A+ b+ c6 E6 F9 v  rC. 善用媒体优势，打好媒体牌
D. 尽量规避媒体，保守危机信息
正确资料：
6.  政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
A. 回归冲突
' d" Q9 @- Z2 T1 B# n  W! HB. 回归自我
8 v+ C3 d3 C+ U' vC. 回归本源
5 m9 _: A3 l: v7 f- |$ ID. 回归民众
正确资料：
% C: ?; i9 `; M; D7.  在政府公关中，发布展示型平台包括()。
9 N( Y; m2 r  f& c3 Y# M' ^A. 新闻发布会
B. 商业广告
C. 公益广告
! X. l4 u- I1 L6 }/ m6 t, B+ YD. 听证会
7 y2 J4 L# V* A) U0 @0 K# J/ {1 e正确资料：
8 X! o0 r6 P7 B2 ?/ k$ c8.  信息传播可能被受众加工，出现（）效应。
A. 轰动
B. 屏蔽
C. 扩大
  n# ?5 E9 f) ]4 f. z: ID. 首创
* I% Q% S/ [4 V* |正确资料：
2 @; Y( e# z3 S3 `, \  L9.  政府形象识别系统由(）构成。
1 z1 q, o7 ]) D8 F) A/ dA. 政策
B. 视觉
% W+ M6 D9 }, E7 i5 F/ {1 JC. 理念
" P4 Z7 f& |2 s& b3 g8 tD. 行为
8 [0 U7 ~& @( M7 s正确资料：
10.  进行危机处理，实施政府公关的标准包括()。
A. 以政府为中心
: s; r* ~5 O0 e3 u  F& L' b$ `B. 以公益为基础
! ]* N, k& r3 x, S0 vC. 以民众为中心
D. 以稳定为导向
正确资料：
11.  转危为机的核心在于“四好”，具体是指（）。
9 E/ s" G, Q. h/ I# U( vA. 处置好
! t# n  y0 c8 S5 [! G9 w  H8 HB. 服务好
C. 宣传好
D. 保障好
& N, N) N3 u4 c& l" Q. w2 m3 Z, a* eE. 管理好
/ e" Z* r5 F: VF. 解释好
" _  U- e8 o: B% n% e1 i4 U正确资料：
7 ]. F: t, f) z( s4 [12.  社会公共危机的特点包括（）。
. T* `# e  Z0 T1 g0 f) \1 R$ G2 D! _A. 危害性
- n! r! j( f! v4 E: {5 |B. 急迫性
6 `8 [3 t- O( v- U: B4 E. x! RC. 突发性
D. 挑战性
+ i: t% `  [: d9 ~正确资料：
3 y; D8 E1 t' G/ q4 e13.  危机公关机理包括()。
A. 联动原理
B. 劝说原理
C. 互动原理
, H" M3 J% o1 u: g. I: [) {D. 引导原理
正确资料：
5 n. v2 J# H6 h( i6 f14.  政府公关的特点包括()。
6 N: u' |( |( eA. 目标的社会公益性
B. 主体的公共权威性
3 X1 p0 O1 F* [" L5 cC. 手段的灵活多样性
D. 客体的复杂多样性
2 w# r* A$ y) G正确资料：
15.  政府公关时机选择要注意（）。
A. 周全性
B. 敏感性
  c+ f6 p8 \9 eC. 敏锐性
, X* c8 \% q  P( U+ rD. 合理性
正确资料：
16.  在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。
4 z( ^" R% {7 ]) F+ E7 a/ eA. 微机情景
( z1 t( s; l  _; C& n" \6 BB. 危害程度
) }0 b, \/ a1 n$ `- l$ rC. 危机受众
D. 危机性质
* b9 I, V/ |8 ]0 m正确资料：
5 h# x. U; Z2 ?& S7 s+ w- j17.  多维的政府形象包括()。
1 A3 d2 S( W+ ^# h; JA. 国家形象
, z% K1 g# h/ t0 y2 `* T% i* @B. 政府部门形象
7 R+ @. |0 T. x4 p3 n; ?1 a# q8 YC. 政府官员形象
8 u. R. {- M" T! D$ Q& BD. 领导与职员形象
/ A4 m3 H$ D, x, d" J正确资料：
18.  在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
) d- @$ e; R5 `, nA. 民众需求
B. 新闻价值
; B. H3 v* Y0 T0 h- o! |" ~C. 政府偏好
D. 媒体选择
2 z$ x# q7 T1 h+ J3 t5 H) r正确资料：
19.  危机公关的3T原则包括（）。
A. tell your own sale
B. tell it fast
C. tell it all
D. tell it now
2 J0 ?* k4 b# v正确资料：
+ C$ r7 I6 l) s2 |3 N20.  政府理念识别系统包括()。
A. 法治
" p# ~! e1 D# G; _- X8 Y+ z6 HB. 服务
8 S! d, Z, u$ @1 e) J, yC. 责任
3 u. b: o  T) a4 }; o9 RD. 廉洁
1 j0 t) `  ?$ m2 R0 k9 |* T* ^正确资料：

; }$ R/ i# D8 v: |

2 i' Q5 F: S: I. [# ?15春学期《政府公共关系学》在线作业
4 A+ P6 u0 \; L; a
  D& U! m9 Y3 W5 V% u5 u
! V1 {+ m/ t! R* i0 w% B8 ]. W
% K8 ]  _, i7 z8 `
# N4 k* j; ]) E三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）

1.  “政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
A. 错误
B. 正确
5 E; e! S  G" i! n3 ?3 B- M2 ?% I0 X正确资料：
2.  在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
4 f8 L- @. W( IA. 错误
B. 正确
8 V' h# l- G5 ]正确资料：
3.  轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
6 Q' H7 Y2 ~9 yA. 错误
: o- L$ h  I3 {2 sB. 正确
4 J. f& F: y2 [9 b( Y正确资料：
4.  在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
A. 错误
, |. v/ {+ Z1 y, fB. 正确
正确资料：
" @* @& W* Q7 C* o8 e# Z# Z* h/ b5.  在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
A. 错误
9 R4 X! p9 z* B" W5 x7 k* ?B. 正确
) u2 p6 z8 N& Y! G  H正确资料：

+ s9 s0 V) z4 @, [1 u


谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。