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单选题 (共12道题)
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1.(5.0分) 360度反馈的目的是:
A、以部门主管的成长为导向
B、以员工的未来发展及业绩改善为导向
C、以业绩改善为导向
D、以股东的利益为导向
2.(5.0分) 在360度反馈中,针对企业的评核性信息不包括:
A、员工任免、升迁、奖惩
B、薪酬福利
C、政策改进
D、盘点人力资源发展状况
3.(5.0分) 绩效管理的终极目标是:
A、人治
B、法治
C、人制
D、自治
4.(5.0分) 发展导向的绩效管理关注的核心是:
A、人
B、组织
C、市场
D、资本
5.(5.0分) 什么是目标管理?
A、一种被动的管理,也是一种以结果为导向的管理方式。
B、一种主动的管理,也是一种以过程为导向的管理方式。
C、一种主动的管理,也是一种以结果为导向的管理方式。
D、一种被动的管理,也是一种以过程为导向的管理方式。
6.(5.0分) 标准的定义:
A、是指一种延续的,须一次又一次的达到的准则。
B、是指一种间断的,须一次又一次的达到的结果。
C、是指一种间断的,须一次又一次的达到的准则。
D、是指一种延续的,须一次又一次的达到的结果。
7.(5.0分) “各部门代处理的文件积压不超过一星期”是:
A、标准
B、目标
C、既不是标准,也不是目标
D、既是标准,也是目标
8.(5.0分) 行为目标和结果目标的关系是:
A、结果目标支撑行为目标
B、行为目标支撑结果目标
C、结果目标体现行为目标
D、行为目标体现结果目标
9.(5.0分) 以下属于经理认同管理原则的是:
A、我是否得到目标沟通机会并咱赞同
B、我的个人发展目标是否列入讨论
C、我的常规指责是否有《职务说明书》
D、凡双方认可的绩效目标,应由量化或者定性的标准,并且双方的“语言理解”一致
10.(5.0分) 以下不属于影响个人行为因素的是:
A、员工不知道为什么要做
B、员工不知道怎么做
C、员工不知道让他们做什么
D、员工不知道整个计划的流程
11.(5.0分) 目标设定的两个原则是:
A、期望原则、参与原则
B、期望原则、共鸣原则
C、期望原则、授权原则
D、授权原则、共鸣原则
12.(5.0分) 绩效评估差异产生原因不包括:
A、评估工具设计问题
B、向度定义模糊或尺度不明确
C、评估者问题
D、市场波动
多选题 (共8道题)
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13.(5.0分) 以下哪两种管理模式的结果是可预期的:
A、足球式管理
B、棒球式管理
C、“大锅饭”管理
D、体操式管理
14.(5.0分) 企业目标管理的主要目标包括:
A、人事面目标
B、经济面目标
C、政府面目标
D、社会面目标
15.(5.0分) 以下属于员工成功需要的是:
A、组织正在做什么?计划和项目完成的情况怎么样?
B、我需要记载所有存在的绩效问题。
C、我需要工作绩效情况信息反馈。
D、我需要知道我的工作和总目标有什么关系。
16.(5.0分) 以下属于目标管理制定目标的错误例子是:
A、增加销售量
B、降低成本
C、参加培训课来提高我的英语水平
D、赢得五个新客户
17.(5.0分) 目标管理需要怎样的组织结构?
A、把工作单位变成小团队
B、把“高架式”变成“平坦式”
C、“线的组织”变成“面的组织”
D、把团队和团队的重叠结合
18.(5.0分) 以下表述正确的是:
A、目标更适用于经理们和专业员工等涉及个人项目的工作
B、目标更适用于从事日常需要及重复性作业的工作
C、标准更适用于经理们和专业员工等涉及个人项目的工作
D、标准更适用于从事日常需要及重复性作业的工作
19.(5.0分) 在360度反馈中,针对员工的发展性信息包括:
A、员工任免、升迁、奖惩
B、清晰职业发展方向
C、确认个别员工发展潜能
D、了解组织发展人力需求
20.(5.0分) 绩效评估之后的措施包括:
A、职业发展提升
B、业务性质提升
C、立即解除合同,补偿
D、PIP后换岗 |
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