南开2015年9月考试《汽车概论与营销实务》"小论文考核（线上）"考核要求

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南开大学现代远程教育学院考试卷
2015-2016年度春季学期期末(2015.9) 《汽车概论与营销实务》
9 |* ?' F( Y9 B% Q. d3 m: y主讲教师： 吴翱翔
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学习中心：____________________________    专业：_______________________
7 f3 k% M3 Q( \1 w$ X# N; P姓    名：_________________ 学  号：_______________ 成绩：___________

一 、请同学们在下列题目中任选一题，写成期末论文。
    1、简介德国汽车历史
    2、简介美国汽车历史
6 ^- w8 `5 ~5 i4 R9 x% v: G    3、简介法国汽车历史
6 x# Z: _; m, Z* H    4、简述我国现在主要的汽车销售方式——“4S店”
    5、请论述××品牌轿车销售流程
    6、请详细说明如何进行六方位绕车介绍法
) P" {  O9 c$ z7 D2 r    7、汽车销售人员的素质能力构成探索
    8、如何理解顾客售后维系
    9、如何处理顾客投诉
% s0 f+ V# i6 V( c/ g) w10、如何进行顾客需求分析

6 \' _! [% E/ d: V* v6 m+ Q# D二、论文写作要求
8 k3 |. D9 {' [. _' N1 @论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
) J" z7 X! T: C$ v论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。
四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
' u1 [0 n: I# a/ ]3、不接受纸质论文。
4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。
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