南开2015年9月考试《销售客户沟通》“小论文考核（线上）”考核要求

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南开大学现代远程教育学院考试卷  
2015-2016年度春季学期期末(2015.9)  《销售客户沟通》
主讲教师： 刘卫华
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% b$ y0 c: J1 L6 E学习中心：____________________________    专业：_______________________
3 h* E- P7 ]' ~9 O$ I. }4 n& R姓    名：_________________ 学  号：_______________ 成绩：___________
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0 `  F7 k7 o% p1 u$ ~2 i. y# m一 、请同学们在下列题目中任选一题，写成期末论文。
, ]; K& E5 u2 W" ?: {1 o( j1、        论快消品销售中的沟通技巧
2、        论服务营销中的沟通策略
" J! x; T1 ?2 f* ~& _8 z3、        论商务接待礼仪对沟通的影响
, W6 b; i) f# f% d4、        论商品销售现场的人际沟通技巧
2 r# Z, {% V  t0 H) N5、        论商务电话沟通中的技巧与策略
- I2 L( z& _( d8 a1 C& Q6 M6、        论营销公关中的客户沟通策略
7、        论商务谈判中的沟通策略
8、        论工业品营销中的客户沟通技巧
/ Y% K# g. M2 E5 z5 @' t/ b9、        论互联网+背景下的客户沟通特点与策略
5 e3 f" Z6 g  k1 G* w) I4 q- ?% O( C+ [10、        围绕销售客户沟通主题,自拟题目加以论述

& _2 H, d- Q) W9 S二、论文写作要求
论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
+ ]4 t. @7 `4 B5 A! v3 [5 s: V正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
  p5 r5 v# N% \( }# q' A; d论文字数要控制在2000－2500字；
' G( d( y) v& l* c6 J论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。
) g7 v: ^' ?: i" @+ ]3 D四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
5 Q' c. Y1 p5 x1 \4 ?2 ]. a8 P0 `3、不接受纸质论文。
, K' _/ ^/ `7 K: v4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。
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