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一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)V 1. 目前普遍采用的,比较有效的建立胜任特征的方法是( )。1 l2 {3 ?8 Q0 o# A" J3 q7 U4 E8 U
A. 观察法
; {( K0 a8 D5 cB. 典型事例法! {8 n/ e% `, V3 ^+ J3 [
C. 行为事件访谈法
) p! k2 s, Q! n# MD. 专家小组法 c6 b, M0 G4 Q7 p- K: \* V
满分:2 分
! ]$ o! b+ e* E2. 最古老也是最基本的人员测试方法是( )。* i7 L6 d0 {8 p; L8 O$ ]
A. 笔试& @2 `- ]% n0 G6 B; \) [
B. 面试
, V$ `; w; _% @1 j/ h; P5 C7 ZC. 心理测验
3 s4 g+ ] k) @4 e4 RD. 模拟测验
6 I4 J6 k9 N( _% W7 f% s5 | 满分:2 分
# C4 F# i' s7 Q$ Z3. 以操作机械设备为主的岗位,应采用( )进行工作分析。; W' ]! q8 S0 H; J b% \1 W5 O# y
A. 现场观察法
/ V6 ^4 q$ n1 V5 v8 eB. 调查问卷法& v% {) x6 o7 p" t0 m* P
C. 工作日志法! ~3 c8 o) \/ L2 F' Y" S4 j
D. 典型事件法
+ j2 _9 k1 X) V& s 满分:2 分7 M) P. q- [# j
4. ( )是将人的某些心理特征数量化,用以衡量应聘者的智力水平和个性方面的差异的一种科学测量方法
# w3 w! h; {4 ?) Y: g& K- u6 z# CA. 情景模拟资料9 K) q" j# W* e4 W7 ^
B. 笔试& x7 P9 I! X4 l( t" w- ^) t
C. 心理测试
6 {1 m( j& P, |. R( b( wD. 面试+ o$ G U/ o" Q
满分:2 分
1 g% M3 [- ?& l5 W+ g1 a) [0 g5. 投射法进行的测试是( )。
3 j3 N8 |3 _& K+ |$ z1 `( RA. 能力测试
, v+ e* x/ I9 oB. 成就测试) W' W" G$ L' [" ^, A6 Q/ P# L
C. 个性与兴趣测试. F+ `+ {: Z; ]6 e7 P* `/ K ~
D. 运动和身体能力测试
* x8 G6 ?. R6 @ 满分:2 分
$ P& ?, y4 |* M6 c. j* o- h6. 为使招聘效率更高,组织应在人才供给的( )时入场招聘4 x* K* \8 m6 ?8 d7 I: q6 {! l% d
A. 低谷+ l( d; ?9 A8 U: x" |" e2 D
B. 不足' H. f! \8 ^, _9 H0 b) }
C. 高峰
% v8 N+ ?6 H' u* D$ T' I3 OD. 短缺9 I3 d& A! S1 [0 Y0 C
满分:2 分4 k6 D* n6 m- f8 O
7. 一个组织人力资源形成的关键是( )。
- B, R* s& i/ I9 I/ _: NA. 资金2 L k0 |4 G7 J- Q. @8 Z* o
B. 领导者# i0 p( ^9 q4 C D8 s" G+ x
C. 培训, Q" ~% Q7 S' n I) X3 o$ S
D. 招聘( R: J) I8 A" t$ n; j4 B5 c7 `1 ~& K% V5 c
满分:2 分
$ W1 m3 P! t' \! R1 m8. 在标准化离职作业程序中,( )是最为重要的一环。+ f" E0 W, Z2 {$ n
A. 离职面谈
/ \7 Z! Y) M) FB. 业务交接
( }& K2 D% [4 N- I1 tC. 监督交接
3 }( E% E; e n, d/ s6 e3 K0 OD. 离职生效
# s# f" @3 _" l8 B" O! P, M 满分:2 分) \1 z5 W \& {; j8 z- i
9. 关于人员招聘与选拔,表述正确的是( )。
& Q+ p! |' J" ^+ K N* i, rA. 结构化面试之前需要先对考官进行培训
' S: V1 o- S! _3 K7 M$ }B. 如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查- s4 m, _8 |5 K- F) B
C. 递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
* `+ v- M9 f- d8 w6 ^. L: vD. 职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
0 Z, s$ l" c- O$ \( | 满分:2 分
4 Z; H3 Z$ x* r8 I" `10. 胜任特征的冰山模型的位于最上层的是( )。
" e$ U# C$ S. b0 k6 x5 R% s8 QA. 价值观. N/ S" k! J! i A; y H( }
B. 自我认知4 o: C0 s) ?, @5 C) ^
C. 品质
" D0 x' C& T' i$ O9 y* X9 p+ RD. 技能
y4 e2 e& ~/ u D" a. Z 满分:2 分) ?0 O: ?1 L! X) l( w& ^3 L: O1 R) W
11. 行为描述面试是基于( )发展起来的
5 V2 n" ^7 X% h* _% _A. 思维的连贯性
: Z1 k* a9 v3 RB. 行为的连贯性
- F: S- b, e: }C. 思维的差异性
% C; C. n- F1 c0 J% ND. 行为的差异性; f' y$ E8 o |( Q
满分:2 分9 \5 X. U' o, B) Y ]
12. 报纸招聘广告较适合于某个特定地区的招聘,适合候选人数量( )的岗位,适合流失率( )的行业或职业0 r0 m" X7 K% u9 F6 ^* y
A. 较小 较高
, ]' v/ x6 b* W: D! nB. 较大 较高
7 u- Y' k5 j" c" LC. 较大 较低% _; O0 f/ \ z% D4 I
D. 较小 较低1 q% O) a/ ?4 V- ~1 Z
满分:2 分
, I: `! ]' {- R4 O13. 在选择招聘渠道时,对于生产服务类,专业技术类,销售类的岗位,首先是采用( )方法
4 w) }% V( X+ g1 vA. 外部招聘+ J4 Z! r) \( t2 T+ V$ C
B. 内部招聘( Z& ~% f, j- _, w7 w3 S* ^
C. 内部提升
. a, Z/ t9 z, TD. 借调; a% e$ R2 ?1 D% E5 Q* F
满分:2 分
M# N2 T6 K: j1 L- d14. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
( Y5 z7 P0 u: H; |' jA. 集体面试
( [6 H, A+ j* AB. 资历审核1 Z0 k3 {6 z3 I1 S- w% G8 B3 s# D
C. 文件筐测验* t; \& N# x. L% ~6 J
D. 无领导小组讨论
; V" A2 R- m% ^+ @3 {* U, M. A 满分:2 分% v# m! o$ I1 X: g: U. K- b8 r
15. 在人员选择过程中,对于有工作经验的人而言,( )远比他的学历更重要。
, e$ t5 u' y8 X! F( D$ IA. 工作态度
- M9 M% Q9 ?4 G9 y! xB. 工作表现5 Y! n5 K# a: G
C. 工作业绩
/ A; X( d6 Z9 U* sD. 工作经历
, A% u1 j$ ` g* R/ r- e6 u4 M9 { 满分:2 分 9 c H) W4 r$ P/ O: N/ X
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 当招聘需求为负值时,可以采用( )对策。
# F) A6 V. o% M, E+ I6 V8 W$ ]A. 招聘冻结! _8 K, B4 M; Y3 P9 x( G+ {# Y
B. 提前退休
5 s% g. Y. I% i0 `3 Z0 M6 n! vC. 增加无薪假期 V- q7 q2 I4 h* J# E7 H
D. 裁员
9 S& v3 f- \: U5 d- f7 U% VE. 转包. ^3 N$ L- s8 c+ M
满分:4 分
7 K2 h5 n" d! P2. 猎头公司一般适用于( )的获得。
/ |' l$ E! J0 a/ T: |A. 一般劳务人员
- } t1 Y |) [B. 初级技术人员
: S8 M1 l n0 J9 v" ZC. 高级技术人员1 f" `* W7 F6 A" L; s2 m) K
D. 高级管理人员
& a+ G8 Y4 J; K n6 Q0 O+ Q 满分:4 分
) ^# ]) d6 w/ w% T9 P: N3. 下列选项中,属于德尔菲法应遵循的原则的是( )。
8 A* a+ H. _) G% o' u3 D4 SA. 问卷调查9 p9 R+ |" S! U: b& f# E
B. 一次征询专家意见后做决定
& O) h) F& X" mC. 问题尽量简单- p* O- g& {$ L3 A* E4 {9 G
D. 对专家预测的结果尽量要求精确
- L- ^! X, v* X$ S5 ]- [- E. p3 x 满分:4 分* ?" b- a* Y- V6 M0 N
4. 招聘的两个前提是( )。
; L# T7 }" }/ X; NA. 财务预算% O& V: i( Q1 B+ t8 s
B. 企业战略
! I% n* W- G* A$ }3 b- [# rC. 人力资源规划
6 s8 C/ O4 G! G- `D. 工作分析- g$ F4 P' @2 a8 A$ Q ?0 i
满分:4 分+ j% F |3 n/ k
5. 撰写招聘广告时要注意( )。
1 d9 Y2 e& _5 \5 y8 s2 MA. 真实& |0 k( [ s# Z0 C; P
B. 合法, C+ }+ G/ B- R/ C4 v$ d& ]
C. 详尽% W3 m p) ~9 Z- A( S, ?, R' }: c
D. 简洁6 e3 i& v N- {/ {
满分:4 分 , ?/ A6 B. e, v: E! `" J
) n3 X0 K( P/ e
三、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. 一线的管理人员可以选坐德尔菲法的专家,但是熟悉该业务的普通员工不能选做、 专家。 s; @) v% E( `& _( b5 `
A. 错误
# S1 j7 E; b* wB. 正确
! K2 o- _& w/ } ]* w) _ 满分:5 分
) v/ S& `3 A. ]8 T% k& p2. 财务预算对人才招聘的数量和质量都有影响。
7 A; ~2 Z* H: WA. 错误
3 Z, @# w- o8 YB. 正确" `2 A5 @* E/ o/ O2 F8 C( b! k
满分:5 分& j; r9 T- l u1 p1 T9 Z5 h1 e
3. 实施多元化战略企业的招聘时的特点是实施领先型薪酬策略,吸引本领域的具有独特技能的高端人才。/ B4 {3 j$ J- v+ Q+ z' r
A. 错误
/ n! M, o5 Q% c/ @- m/ X% W5 k: @B. 正确- z( h' }) G. L) M" t( \. T/ n
满分:5 分
* q1 s6 Q& t3 ~% k+ L4. 单位的招聘成本不包括招聘专员的工资、福利在内。
3 K1 ?& x& i" N" J- R2 Z% XA. 错误
, @+ f: F& B# ` u+ cB. 正确3 M% e& G% d/ E+ L2 E+ J
满分:5 分& b) @: }( p- o" W3 Y6 [
5. 人才是否要流动,怎样流动,既取决于他在某组织或岗位中能否发挥才能,也取决于能否得到与其贡献相适应的劳动报酬。; `+ F" p( a( ]7 Y) R! f
A. 错误
8 g. t/ G( n/ O2 e) `B. 正确
, e& r! o9 ?+ q4 z5 H/ r+ O* U+ Y0 k 满分:5 分
2 C/ [8 A! i5 n4 n) n$ E6. 在撰写职位说明书时,应尽量把所有的工作职责都描述清楚。+ v# K9 d9 J+ z
A. 错误
: W! T% E% K0 r! s. j( mB. 正确8 c: M7 B& G) Y! t
满分:5 分
: v6 H+ d4 z% h: ^% ~: j7. 如果组织有内部调整、内部晋升等计划,则应该首先采用外部招聘,最后实施这些计划。9 V6 }, f: j0 Y" I3 e3 Z& F6 j. s( T
A. 错误
1 j* D- M; w2 t) N! w7 ?/ o! ~; gB. 正确
# F; t7 R; W1 S3 i% g; Y& P1 b 满分:5 分
$ G( M- |8 |% X9 {8. 通常建立胜任特征模型的第一步是收集信息。6 O, e/ G. i! |
A. 错误
2 V5 J; ^ b+ u' a5 {6 \B. 正确
2 W& e2 Q' e9 s 满分:5 分) `6 T- U2 I X+ Q6 K+ W
9. 人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。3 _5 J/ w! S; P8 g# n5 W- d3 G
A. 错误
, p$ |1 q' u) Y3 s. GB. 正确
7 r# d, W0 X8 E- O4 Q 满分:5 分
+ g1 v0 ~' C3 T: A10. 从总体上说,离职制度的建立有利于人才的合理流动,有利于岗位与人员更好地结合。1 l5 z' U% M: U6 B0 s/ P
A. 错误
, d- Q" ?; n! D! ~' k+ N0 SB. 正确
$ e" k) B: n; ?) c; v% | 满分:5 分 * h9 l3 x* [0 @9 m, W' z, F! K
- P% b3 \# `& s, [! w |
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