15秋西南交《公共关系理论》在线作业二资料辅导资料

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西南交《公共关系理论》在线作业二




一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.  公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
. 下级与上级之间的关系
. 组织与公众之间的关系
. 个人与个人之间的关系
. 明星与大众之间的关系
正确资料：
2.  公共关系的英文是( )
. Puli Reltions
. Puli Reltion
. Pulition Reltions
. Pulition Reltion
正确资料：
3.  公共关系是一种( )
. 组织的活动和功能
. 个人的事务和技巧
. 人人有份的关系和意见
. 个人的人际关系
正确资料：
4.  电话调查的一个优点是( )
. 速度快、范围广、回答率高
. 调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
. 可以相互探讨,深入探讨,加深印象
正确资料：
5.  卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
. 公众必须被告制的原则
. 双向对称的公共关系模式
. 投公众所好的传播方针
正确资料：
6.  公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是( )
. 以宣传产品为目标
. 以灌输政治信仰为目标
. 以塑造形象为目标
正确资料：
7.  公关人员的业务专长应该是( )
. 传播沟通技术与业务方面
. 行政人事专业方面
. 市场推销技巧与业务方面
. 财务业务方面
正确资料：
8.  聘请公关顾问公司的长处是( )
. 运作成本较高
. 客观性强
. 了解内情,便于协调
正确资料：
9.  被称为“无边界的媒介”的是( )
. 广播
. 电视
. 有线电视
. 因特网
正确资料：
10.  民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法( )
. 宣传性公关
. 建设性公关
. 防御性公关
. 维护性公关
正确资料：



西南交《公共关系理论》在线作业二




二、多选题（共 25 道试题，共 50 分。）

1.  组织形象最基本的构成指标是( )
. 知名度
. 美誉度
. 支持度
. 认同度
正确资料：
2.  中国公共关系的发展大致经历了( )发展阶段。
. 孕育时期
. 导入阶段
. 迅速发展时期
. 稳定成熟发展时期
正确资料：
3.  新闻稿的结构包括( )
. 提问结构
. 倒金字塔结构
. 并列结构
. 陈述结构
E. 顺时结构
正确资料：E
4.  公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
. 甄别公众对象
. 测量舆情民意
. 评价组织形象
. 寻找差距,发现问题
正确资料：
5.  报纸传播信息的优势有( )。
. 传播面广和传播迅速
. 具有新闻性,阅读率高
. 文字表现能力强
. 便于保存和查找
正确资料：
6.  公共关系预算的基本构成有( )
. 劳务报酬
. 行政办公经费
. 专业器材和成品制作费用
. 广告费及大众媒介宣传费用
正确资料：
7.  社会组织的基本特征有( )
. 目的性
. 整体性
. 变动性
正确资料：
8.  根据公众的发展过程,公众分为( )
. 潜在公众
. 知晓公众
. 行动公众
. 非公众
正确资料：
9.  高美誉度/低知名度是一种较为( )的公共关系状态
. 理想
. 安全
. 稳定
. 保守
正确资料：
10.  组织与名流建立良好关系是为了( )
. 借助于名流的知识和专长
. 借助于名流的关系和声望
. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材
正确资料：
11.  社会组织的基本特征有( )
. 目的性
. 整体性
. 变动性
正确资料：
12.  现代公共关系的发展经历了( )阶段。
. 孕育期
. 产生期(“说真话”时期)
. 发展期(“投公众所好”时期)
. “双向对称”时期
正确资料：
13.  战略型公关模式有( )
. 建设型公关模式
. 促进型公关模式
. 维系型公关模式
. 防御型公关模式
正确资料：
14.  在市场营销中,公共关系侧重于( )
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
正确资料：
15.  组织形象定位的三要素是( )
. 组织
. 媒介
. 公众
. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
正确资料：EF
16.  公关四步工作法的内容是( )
. 公关调查
. 公关策划
. 公关实施
. 公关评估
E. 公关管理
正确资料：
17.  现代公共关系的发展经历了( )阶段。
. 孕育期
. 产生期(“说真话”时期)
. 发展期(“投公众所好”时期)
. “双向对称”时期
正确资料：
18.  广播传播信息的优势有( )
. 传播面广
. 储存性强
. 传播迅速
. 感染力强
正确资料：
19.  在市场营销中,公共关系侧重于( )
. 塑造企业整体形象
. 强化企业形象的市场影响力
. 营造良好的市场环境
. 创造长期的营销环境
正确资料：
20.  公共关系工作的第二步,需要完成的任务有( )
. 制定公共关系目标
. 制定公共关系工作规划
. 制定公共关系实施方案
. 寻找差距,发现问题
正确资料：
21.  公共关系工作的第一步,需要完成的任务有( )
. 甄别公众对象
. 测量舆情民意
. 评价组织形象
. 寻找差距,发现问题
正确资料：
22.  新闻稿的结构包括( )
. 提问结构
. 倒金字塔结构
. 并列结构
. 陈述结构
E. 顺时结构
正确资料：E
23.  根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )
. 顺意公众
. 逆意公众
. 边缘公众
. 首要公众
正确资料：
24.  公共关系的构成要素有( )
. 人民
. 公众
. 媒介
. 管理
E. 社会组织
正确资料：E
25.  社会组织的基本特征有( )
. 目的性
. 整体性
. 变动性
正确资料：



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三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.  公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  媒介关系具有两重性:一方面媒介是组织需要争取的重要公众,另一方面,他是组织与其他公众的中介。
. 错误
. 正确
正确资料：
3.  公共关系就是组织与公众之间的关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
4.  组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
. 错误
. 正确
正确资料：
5.  公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
. 错误
. 正确
正确资料：
6.  从管理地位上看,公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。
. 错误
. 正确
正确资料：
7.  根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众.
. 错误
. 正确
正确资料：
8.  组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态
. 错误
. 正确
正确资料：
9.  公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众
. 错误
. 正确
正确资料：
10.  公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
11.  公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众
. 错误
. 正确
正确资料：
12.  从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。
. 错误
. 正确
正确资料：
13.  组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。
. 错误
. 正确
正确资料：
14.  与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
. 错误
. 正确
正确资料：
15.  “酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
. 错误
. 正确
正确资料：

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