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《创业营销》在线作业二
一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)
1. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意, 而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是 ( )。
. 偏向定价法
. 牺牲定价法
. 差别定价法
. 阶段定价法
正确资料:
2. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取( )。
. 集中决策
. 收缩决策
. 快速掠取决策
. 产品改良决策
正确资料:
3. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )。
. 推销观念
. 生产观念
. 市场营销观念
. 社会市场营销观念
正确资料:
4. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。
. 顾客忠诚度
. 顾客选择性
. 顾客渗透率
. 价格选择性
正确资料:
5. 服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于( )标准的要求。
. 可靠性
. 响应性
. 保证性
. 移情性
正确资料:
6. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( )。
. 现金折扣
. 数量折扣
. 贸易折扣
. 促销折扣
正确资料:
7. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。
. 潜伏需求
. 充分需求
. 不规则需求
. 过量需求
正确资料:
8. 市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场( )。
. 空间结构
. 层次结构
. 竞争结构
. 商品结构
正确资料:
9. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫 ( )。
. 市场营销近视
. 超细分战略
. 反细分战略
. 多数谬误
正确资料:
10. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为 ( )。
. 年度计划控制
. 赢利能力控制
. 效率控制
. 战略控制
正确资料:
11. 一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈( )?
. 导入期
. 成长期
. 成熟期
. 衰退期
正确资料:
12. 企业选择复用包装决策的目的是( )。
. 节约成本
. 方便顾客购买和使用
. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
正确资料:
13. 在线销售的产品和服务的定位应该与( )的特征相符合。
. 互联网用户
. 生产技术
. 大众用户
. 企业资源
正确资料:
14. 消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( )。
. 高价策略
. 低价策略
. 满意策略
. 折扣策略
正确资料:
15. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用 ( )。
. 专家意见法
. 市场试验法
. 时间序列分析法
. 直线趋势法
正确资料:
16. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于 ( )。
. 直接销售
. 购货服务
. 自动售货
. 直复营销
正确资料:
17. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为 ( )。
. 企业潜量
. 市场需求
. 销售配额
. 市场潜量
正确资料:
18. 在网络营销中,( )起到了网际虚拟市场的作用。
. 企业直销网站
. 门户网站
. 商务中介站点
. 搜索网站
正确资料:
19. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的 ( )。
. 问号类战略业务单位
. 明星类战略业务单位
. 现金牛类战略业务单位
. 狗类战略业务单位
正确资料:
20. 下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其促销效果难以把握( )。
. 公共关系
. 广告
. 人员推广
. 营业推广
正确资料:
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