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地大《网络营销理论与实务》在线作业一
一、单选题（共 13 道试题，共 52 分。）
1. 以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）。
. 写一个好标题
. 在相关的类别、地点发布广告
. 注意发布频率
. 文字处理
正确资料：
2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
. 20世纪50年代
. 20世纪70年代
. 20世纪60年代
. 20世纪80年代
正确资料：
3. 下列说法正确的是（ ）
. 客户关系管理只注重吸引新顾客
. 客户关系管理实质上是一种“关系营销”
. 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
. 上述说法都不正确。
正确资料：
4. 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（ ）
. 主动性不同
. 最终目标不同
. 对待客户的态度不同
. 与营销的关系不同
正确资料：
5. 下列不属于企业内部电子商务的是（）。
. 工作组的通信
. 电子出版
. 结算管理
. 员工培训
正确资料：
6. 电子现金的特征不包括（ ）
. 虚拟性
. 安全性
. 可储存性
. 重复性
正确资料：
7. 网络营销是电子商务的( )
. 高级阶段
. 资源
. 经营模式
. 基础
正确资料：
8. 以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）。
. 在发布信息的同时使用动画
. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
正确资料：
9. 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( )
. 网络营销离不开现代信息技术
. 网络营销的实质是顾客需求管理
. 网络营销就是网上销售
. 网络营销是现代企业整体营销的一部分
正确资料：
10. 网络市场的特点是 ( )
. 全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
. 全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场
. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场
. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场
正确资料：
11. 以下哪一个不属于网络营销的特点？（ ）
. 实践性
. 明显的经济性
. 高开销
. 市场的全球性
正确资料：
12. 目前，实现“市场渗透”的最有效方法_______。
. 网络直销
. 网络间接销售
. 送货到门
. 双道法
正确资料：
13. 以下对营销咨询公司的收费标准没有影响的是（ ）。
. 营销咨询公司的声望
. 营销咨询公司人员的专业水平
. 营销咨询公司的职工数量
. 营销咨询公司之间的竞争状况
正确资料：
地大《网络营销理论与实务》在线作业一
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 作为产品整体概念之一的产品形态应具有的特征是( )
. 质量
. 功能
. 款式
. 品牌
正确资料：
2. 通常进行广告信息发布时，选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括（）。
. 留下准确及时的联系方式
. 内容部分要简明扼要
. 一个好标题
. 在相对广泛的区域和地点发布广告
正确资料：
3. 下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求_______。
. 及时
. 大量
. 准确
. 经济
正确资料：
4. 网络商务信息检索困难的解决办法包括_______。
. 一次准确检索
. 选择检索策略
. 实用多种查询方法
. 明确检索目标
正确资料：
5. 下列关于网络营销的说法正确的是（ ）
. 网络营销并不完全独立于传统营销活动
. 网络营销完全独立于传统营销活动
. 网络营销是建立在新型的计算机和网络技术上的营销活动
. 网络营销与传统营销在实施和操作过程中没有明显的不同
正确资料：
6. 网络产品定价的目标包括_______。
. 生存
. 当期利润最大化
. 市场占有率最大化
. 产品质量最优化
正确资料：
7. 网络交易中卖方应当承担的义务是_______。
. 按照合同提交标的物及单据
. 对标的物的权利担保
. 对标的物验收
. 对标的物的质量担保
正确资料：
8. 除了网上市场调查，网络营销的内容还包括（ ）
. 网络营销策略制定
. 网络价格营销策略
. 网络渠道的选择
. 网络促销和网络广告
正确资料：
9. 网络商品直销的优点在于_______。
. 可以从网上判断商品的质量优劣
. 能够减少交易环节，降低交易成本
. 能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性
. 能够减少售后服务的技术支持费用
正确资料：
10. 在线零售相对于邮购的优势在于（）。
. 结算的优势和成本的优势
. 受众范围的优势和展示的优势
. 管理的优势和信息比较的优势
. 以上都不是
正确资料：
地大《网络营销理论与实务》在线作业一
三、判断题（共 2 道试题，共 8 分。）
1. 客户关系管理就是客户服务
. 错误
. 正确
正确资料：
2. 客户关系管理实质上是一种“交易营销”
. 错误
. 正确
正确资料：
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发表于 2015-11-4 11:56:02
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