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一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1. 市场三要素是指
A. 人口、购买力、购买意向
B. 买方、卖方、中间商
C. 商品、价格、服务
D. 质量、价格、品牌
满分：2 分
2. 促销四大要素中，可信度最高的是
A. 人员推销
B. 广告
C. 公共关系宣传
D. 营业推广
满分：2 分
3. 产品线中所包含的产品项目的多少叫
A. 产品线
B. 产品项目
C. 产品组合广度
D. 产品组合深度
满分：2 分
4. 大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P，这增加的2P是
A. 产品、价格
B. 质量、服务
C. 品牌、包装
D. 权力、公共关系
满分：2 分
5. 一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是
A. 明星业务
B. 现金牛业务
C. 问题业务
D. 瘦狗业务
满分：2 分
6. 星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 多角化
满分：2 分
7. 一个行业中某种商品的生产和销售完全由一个卖主独家经营和控制的市场叫做
A. 完全竞争市场
B. 完全垄断市场
C. 垄断竞争市场
D. 寡头垄断市场
满分：2 分
8. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的
A. 深度
B. 广度
C. 相互关联性
D. 层次
满分：2 分
9. 消费品市场营销的最主要促销工具是
A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 宣传
满分：2 分
10. 销售观念是一种
A. 新观念
B. 旧观念
C. 以社会利益为主的观念
D. 以消费者为主的观念
满分：2 分
11. 根据恩格尔定律，一个国家或地区的恩格尔系数越低，居民的生活水
A. 越高
B. 越低
C. 不一定
D. 没关系
满分：2 分
12. 20世纪初，市场营销学处于
A. 形成阶段
B. 应用阶段
C. 发展阶段
D. 成熟阶段
满分：2 分
13. 既可能给企业带来利益也可能带来损失的是
A. 显性风险
B. 隐性风险
C. 纯粹市场风险
D. 投机市场风险
满分：2 分
14. 一般来说，产品成长期的顾客是
A. 创新者
B. 早期使用者
C. 中期大众
D. 落后者
满分：2 分
15. 企业处在困境或经济萧条时期，一般适于采用
A. 稳定型战略
B. 发展型战略
C. 紧缩型战略
D. 混合型战略
满分：2 分
16. 所谓促销组合是下列哪一类组合
A. 产品、价格、分销、促销
B. 市场、环境、营销、管理
C. 技术、资金、人才、信息
D. 人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
满分：2 分
17. 下列属于企业可以控制的因素是
A. 市场
B. 公众
C. 销售渠道
D. 竞争者
满分：2 分
18. 强调企业在营销活动中，应将市场需求、企业优势及社会利益三者有机结合起来的营销观念是
A. 市场营销观念
B. 生态营销观念
C. 大市场营销观念
D. 社会营销观念
满分：2 分
19. 就某种程度而言，促销的实质是一种_______的活动。
A. 沟通信息
B. 树立形象
C. 达成销售
D. 方便消费
满分：2 分
20. 在中间商中，不拥有商品所有权的除了代理商外，还有
A. 批发商
B. 零售商
C. 直销商
D. 经纪商
满分：2 分
21. 需求弹性系数等于
A. 需求的变动量与价格的变动量的比值
B. 销售量的改变量与价格的改变量的比值
C. 价格变化的百分比与需求量变化的百分比的比值
D. 需求量变化的百分比与价格变化的百分比的比值
满分：2 分
22. 市场营销学走向成熟是在
A. 20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪50年代
D. 20世纪80年代
满分：2 分
23. 产品销售量最高，投入相对减少，市场竞争十分激烈，这是产品_______的特点。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
满分：2 分
24. 理解价值定价法运用的关键是
A. 找到比较准确的理解价值
B. 准确了解竞争者的价格
C. 正确计算产品的单位成本
D. 确定适当的目标利润
满分：2 分
25. 海尔大容量冰箱进入美国市场，其定价比韩国同类产品价格高出20%，与美国最知名品牌的定价持平。其定价目标是
A. 利润目标
B. 生存目标
C. 市场占有率目标
D. 质量目标
满分：2 分
26. 在产品/市场矩阵图中，新产品新市场的组合属于
A. 市场渗透战略
B. 产品开发战略
C. 市场开发战略
D. 多角化战略
满分：2 分
27. 雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用
A. 无差异营销
B. 差异化营销
C. 集中性营销
D. 一体化营销
满分：2 分
28. 从内涵上理解，下列概念的范围最广的是
A. 推销
B. 销售
C. 促销
D. 营销
满分：2 分
29. 能够迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的各种促销方式叫做
A. 公共关系
B. 宣传报道
C. 商业广告
D. 营业推广
满分：2 分
30. 下列属于直接渠道的是
A. 生产者——消费者（用户）
B. 生产者——零售商——消费者（用户）
C. 生产者——批发商——零售商——消费者（用户）
D. 生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
满分：2 分
二、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 由于市场的动态性，所以市场营销组合具有不可控性。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 市场细分的对象是特定产品。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 赠送样品是最有效，也是最昂贵的介绍新产品的方法。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 服务营销的7P组合是在4P组合基础上发展的大市场营销。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 品牌和商标是同一个概念，其内涵是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车，这种业务战略属于前向一体化战略。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 产品定位的实质就是竞争优势定位。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 公共关系的目的不是直接促销，而是一种间接促销。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 个人收入是影响奢侈品、轿车、旅游等产品销售的主要因素。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 企业增加产品项目，在产品项目层次上纵深发展，这是一种系列式扩展策略。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 相对于其他促销方式，人员推销费用较少。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 促销的作用是促进消费者将需求转化为购买，但促销不能增加需求。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 搞好产品包装，有利于扩大销售。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 市场营销学上所指的新产品是指新发明的产品。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 面对营销环境的威胁，企业的唯一办法是转移。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 产品具有实体性和实质性，实质性是任何产品都不可少的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 公共关系是一种直接的促销手段。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 在政府购买行为中，政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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