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+ @: M% h$ v% F$ s P& G《公共关系学2466》15秋在线作业12 e3 ^* w: r D* R: _" t
9 a/ g# ]/ L4 f' [. d
! [5 H/ s" D8 t9 _2 O# a( n: L& e$ Z G* U# E
$ Q. T% u! Z/ N6 Q$ D
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）: l% x+ a* Q1 P0 F7 r( \% Y
4 J/ f* V1 Z- y' T6 ~3 n6 Z1. 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ ）
8 ^0 F# c, h: I( d* x0 {4 _. 协调观念
: Q& J- l% X7 @. 互惠观念
* [" r! E; \! \" ~! I. 传播观念+ G! f( m$ F" v! Q7 Y5 N
. 服务观念
. N. b7 B- ]2 A9 r/ q3 z谋学网：www.mouxue.com：$ z& x- Z9 `" T' Z, v
2. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
# q: c% |" |* q1 c7 Z2 P8 P. 主题线法3 m' N' t2 `5 y- N, X- M1 h
. 统一形式法. i1 p T5 R: K* C
. 形象整合法
8 \0 A0 r1 O; U6 R" K. 同一外观法
7 @# I2 d' A' {$ ?谋学网：www.mouxue.com：! r, Q: T3 C* p* g% H' w3 P
3. 公共关系也可称为：（ ）9 q# @8 L2 n+ e: L5 K$ c
. 人际关系6 a$ D# h6 T$ h' ?; L" w
. 人群关系3 |5 H* Z& T" P, G, o$ O- N, ]
. 公众关系
1 Q9 ]( O" P! A8 U. 团体关系
* C) s1 K- Q, B3 B S4 i* m谋学网：www.mouxue.com：
/ K ?0 K1 [' ^' `, f4. 公共关系也称作（ ）3 G, u# E/ N! ^0 I5 [8 d
. 群众关系
; R4 _7 u# M, U" N; A" W' @. 受众关系
6 h! L& U# X0 P8 @% n9 r1 }. 公众关系
) T; ?$ @. u" `1 P- T. 人群关系( s" g/ g; D$ c3 L- x8 X$ ~2 m
谋学网：www.mouxue.com：9 j8 S* K9 N) O( j e+ n2 v$ W: A
5. 1923年，首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是：（ ）' m. W6 x5 I4 Q8 u/ E+ P
. 艾维?李& e: m4 [$ {- I+ Y) Q8 _$ H
. 伯尼斯5 H2 l" P3 A+ q" B7 c5 X
. 卡特利普
; s5 ?5 i6 d# f: B- _1 c. N. 罗伯特?巴伯
& n1 |. _' X: \/ D- i2 h谋学网：www.mouxue.com：
( D0 D3 k: H: f6. 中国公共关系协会成立于：（ ）( [' S) y, N4 j y
. 1955年8 l1 ~" v: ?, @) |! K
. 1986年
$ _' d# ?' h; l3 B- h3 F. 1990年2 z- E, [- x5 h8 ]" V/ V9 ` R0 j
. 1987年
3 ]1 P: g* T" ~) R# H9 H! H" A谋学网：www.mouxue.com：
' d' t* n. R. K4 |7. 组织的自我形象是其（ ）
n0 ?" i( p7 L% U2 B. 实际的社会形象4 t; l7 m( S5 o
. 公众形象: y% B0 \: c! Z8 k) J# ~
. 期望建立的社会形象! ^) R( u; K! i7 j; c }, G
. 过去已建立的社会形象 s+ y9 H' f8 [) L: f1 o/ e
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8 C+ r0 {% C C- [8. 20世纪20年代哈佛大学教授（ ）在著名的“霍桑试验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，是人性文化逐渐抬头的有力体现。（ ）
2 d+ O, `, K, U2 g& |. 梅耶
' O: l% q/ U8 j* V! A+ r; R/ o& z/ N. 伯尼斯v艾维?李v巴纳姆
5 [/ }& K7 \; T2 L! i谋学网：www.mouxue.com：
9 c. k6 T' H' L7 T) G; z) U9. 公共关系的主体是：（ ）
/ c8 C" [! l5 v. 团体
6 P6 Y; M$ S5 y. 公众
& I+ ~( }5 h/ K. A. 个人) H4 ?0 r8 f+ W
. 组织1 Q: L3 G% y" L- ?9 N9 z( X
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3 o+ j4 z$ m# y. [10. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ）
7 J/ q2 M3 K! z! ?* K. 个体公众
# y+ G2 e! _; T" U6 o. 组织公众' t L8 O9 m5 G9 v& K0 k9 v: B
. 内部公众5 B1 n0 h O; u4 Q6 s
. 外部公众
6 u0 k& u0 P' |5 a8 Z- O3 Q' S$ l谋学网：www.mouxue.com：
, P' {) k/ w) x: T q: b$ Z11. 决策的第一步是：（ ）
; d% g- ]3 u9 f/ C" E. 学习决策目标& q7 l" R4 \4 V9 r, T& g2 O; E
. 讨论决策目标
3 B" f2 i3 S6 g6 r1 `) O" ^- V. 确立决策目标
4 y% \ n, \5 D h' z+ H$ }0 L. 执行决策目标
' Y. a7 U2 v3 L0 C" @谋学网：www.mouxue.com：0 a2 o+ x/ J0 A( g9 y' \9 T
12. 决定广告策划成败的关键是（ ）1 G3 R/ q; Y4 R1 \) ? l
. 广告定位9 c" s. w6 s& Z) P1 U O6 ^
. 广告创意
1 b. n" ~6 b& a6 I4 B$ v9 h. 广告诉求
$ i Z9 K, C, T n U. 广告调查+ r: G: x7 K& s% E: i8 O, x
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13. 电视和广播媒介的共同弱点是（ ）
" V* W: I% D, p- r, I& R5 ~; k$ w. 感染力较差
1 A4 N& S8 a) p! M' |. 功能单一
2 ~# B8 U% d# t- z. 传播效果较弱
: v, H( E/ ]( N" I. 传播效果稍纵即逝6 p! H/ b% y9 P( E# Y W
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4 T/ S# c. Q: l" P14. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）' }; l# g* v% P: d: c, C, l* `8 V
. 标志
" G8 e+ x# |0 Q" j/ Y, r. 标准字+ l! _" \8 q/ m: ]/ q
. 标准色4 K, v# e5 ^" |& T
. 企业造型6 Y. i% e, n/ p9 f l
谋学网：www.mouxue.com：7 u8 q; L5 t J7 w( [
15. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
5 ] ~( Z$ q7 S4 c3 ^. 提出了"双向对称"的公共关系模式
/ Z* r5 u' c! q* X2 c. 提出了"投公众所好"的主张
7 W& k5 X1 r: R1 V/ v" p/ ]. 提出了"公众必须被告知"的命题3 D! |1 r$ Y. Q: @, E- M x
. 提出了"凡宣传皆好事"的命题6 R, Z) f9 w* o7 f5 }- A: f
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4 E( F/ c/ W6 M8 H, U3 [16. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）
& \! Y8 O6 W R* B. 《公众舆论的形成》: R1 I/ J7 l* {
. 《原则宣言》
, a' N. G3 ?. x Z+ k, S/ s3 g. 《修辞学》; [/ n5 R" Q Z/ q& ?4 ^3 j+ P
. 《有效的公共关系》1 j4 l) Z2 M' V, t6 w5 h7 r
谋学网：www.mouxue.com：& H8 m! x" c% E e3 e- v7 I
17. 1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。4 {, F( B& L4 O
. 中国环球公共关系公司) H5 ]% ^4 a4 s9 v! V, {
. 中国创意公共关系公司% o& z, q) v3 T( q; }
. 中国博利公共关系公司) \0 b2 V$ ^( k# e
. 爱德曼公共关系公司6 l% o v' Q1 _ S7 t
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18. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）/ O* l8 v- b+ |2 N8 O
. 首因效应. |6 P' F# T% Q. V- L
. 近因效应1 y x2 ~$ h$ v1 P2 L1 J+ O+ y# k/ g
. 晕轮效应, Z! v4 J5 n) T0 w: U5 E" N# Z
. 定型作用8 i- n2 X t: t1 F4 P' h' f
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" O* \" T% L+ X8 ^4 Y0 @19. 公共关系的对象：（ ）! S- k* ?2 e6 w/ ^! n( W
. 人民
: u/ W' A1 N4 B9 W E. 群众
5 r6 T3 N- p% Q; G0 W o% [7 e; `. 公众0 i& m" v" F) Q
. 受众
3 N, g& u3 s5 S( U* Y2 n谋学网：www.mouxue.com：
5 Z0 A$ h& b1 \2 |+ I* h; j20. 1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。
, y5 \1 Y/ w; v" Z' K+ ]$ U8 U+ ]. 艾维?李0 q. c3 P% ]' G% K2 N& @; V# ]" g7 R
. 巴纳姆
2 _- o# Y- | h" @4 d. 爱德华?伯尼斯
+ L Y- A7 m9 F0 C2 e. 格鲁尼格
2 w) N2 M7 \ s+ j谋学网：www.mouxue.com：
% | R) R* Z9 u8 V# H7 I9 i! h
( A$ c6 H7 p; n4 M5 A4 G
( T' ], j% X- G) d1 m1 q. n 1 }% b* X/ A9 N5 M
《公共关系学2466》15秋在线作业1
( F/ }" O7 I Q S* Y. S. `- e; k- R' `( S5 O b' D4 z
' _, N8 p" k+ t" f1 [# g3 ]% H8 `1 ~" }, n9 R: R& T+ V3 x3 I
) W7 x9 U+ _2 N* u
二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。）: y8 S# h9 \' m) s
. V" B( ]2 T9 b( c7 b! B1. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）& `2 v3 l& h% ~+ U. k' f
. 部门隶属型# Y/ V4 q4 T# S/ V- B& U# c! t( H" M
. 部门并列型3 }# P, a9 ?( q
. 、部门综合型
5 V' e5 s; H: l" O2 _9 t8 t' H. 公共关系委员会. T6 q0 [) B, j
. 高层领导直属型' r4 z* }& z/ q
谋学网：www.mouxue.com：. V2 E* K$ n P6 f: O
2. 政府公共关系的客体包括（ ）2 q% q0 I% h9 o) T
. 个体公众
$ w# A% s. H( j' W9 T8 G& S7 p6 a/ n. 组织公众
K& H7 y8 ]. B) c3 R. 内部公众+ Y1 b7 m5 l1 A2 @2 v$ ?
. 外部公众$ O! }& [ ?) T3 ]7 d( L0 J& [
. 目标公众
( E4 l" a: n! e' t4 q9 |7 Q* _谋学网：www.mouxue.com：
0 T8 _& h! Y$ H! D$ ]" _3. 组织内部设置公关机构有四种基本模式：（ ）
$ G1 f5 j4 ^# f1 C. 部门隶属型
- }; E+ M/ t+ q% c3 |5 |% A) {& I. 部门并列型# K9 Q, ]# ~/ `, R$ D
. 部门综合型3 B- ?* G: G9 C
. 公共关系委员会8 b' @9 x1 J7 @/ b6 f5 g9 g
. 高层领导直属型: y/ h& C& t. ]! ^
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/ S1 X: P' t# R4. 公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）
, V( [, P+ m+ S9 S' A. 公共关系的“关系”性质
; c# v# L" `* F. 公共关系的“管理”性质
. t2 }" G- w% v. 公共关系的“职能”性质" h. X2 v" D0 J, H; Z4 [7 s
. 公共关系的“传播”性质# z( s3 G w# H% l/ ~/ S& j; Q
. 公共关系的“学科”性质+ {9 e% u N9 N$ Y8 {, u* o; i2 t" B
谋学网：www.mouxue.com：0 w+ T2 p8 y7 I3 u
5. 下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（ ）* M0 H6 \1 W, Y' T% b
. 艾维?李是公共关系之父1 s8 L) @& l2 U5 d) Z! l$ ^2 {/ P* }
. 艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
/ z# I5 E7 B; H8 T* d+ t% `* p; Q. 艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题: m/ x. t5 _; l- _
. 艾维?李使公共关系学科化* ~5 A7 F5 @% d0 e- i9 k5 `' ]% D( d
. 艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业( \ q3 b! c; n; m$ O9 U( @
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K6 @# U. a* h, Y6 Q# n6. 公共关系学主要是（ ）相结合的产物。; c/ p& P8 c- M% J1 @+ Q
. 经济学科
5 C: c2 c9 o- G* [4 {8 d. 管理学科# C3 o. i/ | ?1 h2 M# y% ]: t
. 传播学科7 v6 d3 ?1 Z, d! ]$ T. Z2 s% U, O
. 社会学科8 v& z1 q/ d& W* Q6 z& o8 D. `
. 法律学科5 U% Z4 Y3 b+ d6 W/ b9 h
谋学网：www.mouxue.com：& u# N' H# _& ]; Q2 b
7. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）+ u7 B2 L5 }/ g% |3 q* F/ j% J6 R9 y
. 组织
' z7 z/ O. J9 B$ |- W* v. 形象
: G. z4 f0 f" |7 B! {! } f1 E. 传播
! s1 y6 J4 C' O/ F" ?. 行为9 i+ V1 S; Y4 g
. 公众8 O, {2 p3 Q" ? b C5 B' b5 r
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: h# }- J Z, C8 G/ ^6 K8. 公共关系树立组织形象的意义是：（ ）
9 w: u0 ?. f4 F# @ h. 组织形象是组织的无形资产
) {: c) D$ n1 Q. 良好的组织形象能够激励士气! u+ ^ q. N/ e6 U% C% h
. 推动全球性问题的研究和解决+ u. ?9 I0 c O b. C! C
. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
' H l, b/ V1 P3 _9 m$ d% w7 p. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
$ a) @0 m1 X2 w谋学网：www.mouxue.com：$ j% q6 w, z b+ ?. ^( _
9. 艾维李对公共关系的贡献有：（ ）
% E }. A8 l* \( v, b- ~. 投公众所好
" \; I6 S* U7 H/ }; ]# S; S' h6 V& c. “公众必须被告知”+ I. d" F9 z) c0 {4 g
. “说真话”
" o9 W3 e& f, B. T2 ^" B4 n5 _. q1 g. 将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域! b8 a7 _6 ~0 g) P# k/ Y
. 凡宣传皆好事
" Y) R8 J+ s& x _谋学网：www.mouxue.com：" A. I1 G- w* A ?
10. 公共关系的发展时期包括：（ ）
; e6 r; E, X, h! R, V: O6 t( j. 古代时期
% ]3 H0 ]$ k( E# m. 近代时期
/ w5 T1 s0 c$ o, H. 巴纳姆时期
4 V3 [: u% }; J! B9 y' I8 Y& H. 艾维?李时期+ g* y$ M) K, S1 b* z! z+ g
. 爱德华?伯尼斯时期- }+ n% R+ M# T: a
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2 K/ @3 V, j$ K4 R$ b11. 公共关系产生与发展的条件有：（ ）$ y) G; s5 D6 ^' t0 \* t& |5 S4 @
. 政治条件
0 t% {/ T' S$ B$ P$ T( R% b. 经济条件
) _" n7 Y, i( J; M9 N; q. 文化条件! O/ y- d; x) F6 Z) F7 Y
. 军事条件
3 K j. T! c# c6 F. ?. 技术条件
; \: n8 F) g' S9 I7 n谋学网：www.mouxue.com：
+ M" t& A+ x/ i" Q& V12. 公共关系人员具备的心理素质有：（ ）7 V# v% b( z2 G1 ?9 {- E$ Y
. 自信的心理( Z* B: h, W, E9 W6 e1 P2 m S) @
. 热情的心理8 A) Q E! ^! n9 P
. 开放的心理; s. i& _8 L1 ^' ] {. d" E: ~
. 自由的心理
6 g7 o3 I, x* }& c6 w- W' G# W& ^. 勇敢的心理, a D0 U! \' {) W1 Z
谋学网：www.mouxue.com：. C* J8 I2 T0 A: e: D
13. 公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）( f$ b E6 M8 B0 K- N
. 有效性原则4 i! G/ } y7 ^) u( K7 g% B0 m4 s2 H
. 协调性原则' Y7 J' ~. g* K8 X1 i
. 总体性原则" ~" S" E _: O; _
. 传播性原则 x- v1 b0 t# X6 J
. 符号化原则# A4 \ B3 e' }; X. \, M" E
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14. 公共关系的发展时期包括：（ ）* l/ T/ j* t S$ W& g
. 古代时期
" K( H" Z' S0 V; I! o) y. M. 近代时期$ l: c f8 w) y/ x; h
. 巴纳姆时期5 G% t4 L& j: K: `8 ?6 A
. 艾维?李时期
4 \3 }+ ^. L! H& ^) f" X. 爱德华?伯尼斯时期
5 @ G0 O, r i谋学网：www.mouxue.com：
6 s1 G2 r2 Q- h2 Z15. 组织的公共关系状态包括：（ ）2 J) R9 \9 T, d9 ?$ b' r
. 社会关系状态
2 M7 Z, Y1 A5 h* Q8 f; r4 z+ R. 社会舆论状态
! n/ t" k4 ^" \' t% w: J, T* z. 人际关系状态
7 b: t+ {+ Y6 n3 l+ S0 @, K. 人群关系状态
; F. q" I/ x: S/ ]. 公众发展状态
9 C! g6 |6 s* p" M3 E谋学网：www.mouxue.com：
* h$ D: U. ]: a+ ?5 v- I: C16. 公共关系的基本职责是：（ ）
- j& E3 i9 s) z. 收集信息
+ K L) i( N1 _* k* r% j! f3 e5 S. 辅助决策
: p, z- p% _6 i- c8 G" ^' o. 传播推广
# d3 g u# J- [" D. 沟通协调
, j, b, e1 B7 p" ?" `* ^* B. 提供服务) O) o) e0 h$ L! P" E* a
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9 q+ H/ w2 p: `, D17. 企业产品定位策略分为（ ）
6 y& x" q/ G/ @. 市场教育者定位策略) J1 O3 v. t/ d1 [; u4 I1 B/ I! m
. 市场跟进者定位策略
* X. p( e) Y$ W A. 为竞争对手重新定位策略
6 [) n* j8 O5 `/ h. 综合定位策略
4 w0 K5 ?% r/ g1 x/ h. 攻击型定位策略9 \# t3 h' y0 f3 i
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3 p4 s5 t f, a9 H- p: k18. 詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）; [' c$ d5 f7 _" [. U0 V
. 传播核心层2 _0 _; {1 t$ [
. 知识核心层! k5 t8 h7 Z2 H1 K% Y/ G s
. 心理核心层) U& p' a5 r% c2 {+ a2 v. B
. 文化核心层
8 D! G: n. E- R. 素质核心层
) m% m* n' Z3 a; o# j谋学网：www.mouxue.com：
, p! j) T' O+ B' k9 v- }9 o, F19. 公共关系活动过程的基本要素是：（ ）$ B7 ~+ w9 D* b- r( m- n
. 组织1 U4 [, e7 |: Q; w- D f
. 形象
! a; X, S' F( e2 o0 q. 传播, y: E1 l# W4 U7 _$ } A9 D
. 行为4 A# [3 n6 q; u8 @8 C3 z& L, J2 h! C
. 公众9 ?) e1 q) R/ n, J' P
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4 i% y- l& q8 V20. 杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（ ）- P( a( r% x C) F e0 ^/ j1 R8 O
. 时效长
- ?4 [# h# b a" {9 b# M. 针对性强: ]8 l6 b: K! t: }$ B% o
. 感染力强- s3 L' D* {8 e& I0 \, q
. 传播迅速/ k- i0 L; B% Q9 w
. 印刷精美、表现力强
* y" E6 X) R" f, Y- f/ G+ E谋学网：www.mouxue.com：
+ b% Z$ }7 {) Q: p/ \/ T8 l
/ s3 b9 a0 J, e
9 E8 z& S/ j8 ` |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2015-11-19 15:50:40
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提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2015-11-26 10:10:05
客服一
