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《管理学原理2074》15秋在线作业15 c; j- F0 V5 T* P
4 j7 i4 b, b8 F9 F: u( x
F* F" y. V( \7 _- T4 @& D, _) G% F m4 {/ Q3 s' E
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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)" i" r: N" E; A" t& E6 G( |/ W
0 f$ j5 [5 g" W$ |1. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的: F* a9 o% r8 {7 Z% u
. 《经济发展理论》
( o6 f% L7 K8 Y$ o9 w1 z1 q7 y. 《科学管理原理》
( V4 P* r6 E. U$ p& ?& x9 c$ A- `. 《工业管理和一般管理》
. u5 S; D) @7 \' P* J) n% N5 v" a1 G. 《第五项修炼》
& t6 K9 ^% S1 W9 O% ?% ?0 b1 F谋学网:www.mouxue.com:1 `+ E6 t9 P0 O5 U" Q( Q& \5 ~1 d, p2 p
2. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:
) M8 x6 p: f1 Q0 j, R. 计划
# K. Q+ w5 F1 ~! B. 控制7 l, H" G! X$ I. q# o
. 领导1 }# r& A# _- h7 @5 f
. 创新% v0 Y& H; ~! \9 F7 _/ g
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3. 20世纪90年代以来,随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展,整个世界进入了知识经济时代,在此背景下,彼得?圣吉提出了一个新的概念:4 e: U/ ]: n4 P
. 需要层次理论: j1 r: {4 l! v; R- ^
. 人本主义! y ^. v5 C( T( O
. 权变理论
3 R4 Q+ b* p; a, k5 z( J6 g. e. 学习型组织( P3 h/ e0 w9 f
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' y }+ ~8 t8 ]: ~" |; A' F4. 职能型组织结构的优点是:
4 L% Q8 ]" E+ W% V9 n# t. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
# H6 r3 `) \" O' J r' S9 K. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点- F( u& ^% b- Q( C
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划4 ^$ b3 H' ]( A7 [+ R! y
. 机动灵活、适应性强。6 h/ k* b0 b! _
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. O/ Z: R# t7 ?, n# H5. 哪项制度是行使经营权,组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定:. ]1 I! L3 Q; D! w/ T
. 产权制度0 l' d1 ^( h( C/ [% v5 A; `" j
. 经营制度
# |& ?# E5 f( W, t1 G8 U, T. 管理制度" [- L6 u; ]% m o4 S' z
. 组织制度0 y7 u' q! O# S
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+ x+ W4 n) P1 y8 ]6. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:* Z8 d% p- u6 ?; J/ d4 d
. 以人为中心( @1 _* N: j, B! _0 g
. 主动变革
, f4 H) u l4 H0 X4 s4 B. 以技术为中心
& N% Z4 \; K% I. 以组织为中心) P1 `9 s; ?0 D* d! \
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- m2 I( j/ _* D0 f7. 公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的:7 N3 ]/ }; e( r. P5 O5 t0 u7 l
. 19652 h% s9 j$ W1 i
. 19564 p( @# b1 z1 o. q0 J
. 1957+ ]1 ?! a5 c1 j% O% O5 O+ X
. 19674 u# G9 ]- C2 k! K3 J& c
谋学网:www.mouxue.com:: _/ J6 ~/ L3 Z" \' ]
8. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:" d' D5 w5 U; P6 j% d
. 协调目标原则+ ~% ~0 {$ H0 ?' C4 v w" S5 C
. 直接管理原则3 q, V: J) m/ x) K. h/ |; }
. 沟通联络原则
! c3 d) s. E/ m; N. 激励原则
* c, ^5 _" n4 ]& g) u+ L. O谋学网:www.mouxue.com:
1 ^% D+ z+ l+ [4 p8 A9. 被后人尊称为“科学管理之父”的是:
" h% t, i4 V7 o \; d. 欧文
0 V! c: o. f4 M0 D1 w0 u3 L, r. 泰罗% y$ R1 ?- q* ?2 x! { y5 N# s# i
. 法约尔
a2 f/ s8 Z7 k3 r9 e( q7 E. 韦伯
1 o6 w6 @$ u- V; r" S6 v2 S3 e8 O谋学网:www.mouxue.com:
8 c) v0 c6 Y4 u6 M. V0 p10. 侧重于对组织方向的确定和引导,往往与长期计划相关的决策类型是:: Q6 w5 u0 v# e% j. K [. v& d8 a
. 常规决策& x- _4 f! L/ C2 `, U3 m
. 科学决策
0 `7 d# {" V+ G5 {, \. 战略决策3 X- b3 r5 I( L$ |9 ~5 w
. 战术决策
2 s2 r' _# U$ {/ e2 y谋学网:www.mouxue.com:0 m% C/ |$ s- i+ i# l7 n: b" o
7 N+ R0 r& u9 T& G$ {
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4 [1 B9 _% ]4 t6 P1 W《管理学原理2074》15秋在线作业1. i6 Y9 c( z" n# Q
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0 q4 q5 k( _+ ]; u. x
8 K$ B! j' O5 l h, w- Y2 ]% u6 k2 W& D' x
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
. s2 P( x [0 m# R7 \% l% b' u; A' B- G+ M! O, V0 T, G
1. 管理原理的特征是:
3 V0 S: L& C- c, r2 o. 客观性1 } I; U `, h" o' D F0 o
. 稳定性
: W/ w2 w$ q3 D0 d `. 概括性
4 `; N7 A( d0 S: ~- p* I. 系统性
9 [ p! v2 R7 D% |谋学网:www.mouxue.com:
' k/ V+ |. B' p2 Q$ M2. 根据职权权力基础的不同,许多组织的管理者在运用职权时,将其分为以下几种不同的职权类型:
) J) R. N9 [, f- {( G0 J. 直线职权' k; o9 O+ O% C, n
. 参谋职权5 Y/ H& v/ \: s3 y5 E7 R G
. 职能职权
7 m" i9 e1 W3 p2 H. 矩阵职权- {' y3 m% C7 j3 j
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: p$ j7 o- n3 j' O: f3. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位,在机器大工业中,工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工场相比,工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征:+ _6 w8 ~6 a- f/ `' P
. 机器生产代替了手工劳动
v, p5 O2 |) K( s% b6 N5 t. 自然力代替人力
& U- c! v* Q/ C) Y( w( H' Y. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成
- V% Z) L( s0 {- s. 管理者与被管理者界限分明
# D) c3 [4 ^; R2 w2 A谋学网:www.mouxue.com:
o( n$ e* A8 N' s" u4. 波特提出的企业三种基本竞争战略是:4 I4 Z: O& R; E" M# D. j/ O4 J$ @/ p
. 成本领先战略: {, E, M; E* @; [8 N5 y
. 标新立异战略6 }( M' h3 d3 E
. 目标集聚战略9 L; l) u8 C W: g& b" e
. 多元化经营战略7 v6 q$ Z% n6 H- I; L4 K
谋学网:www.mouxue.com:, e1 r' }3 H$ `5 x, M. x
5. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间,得到了大量的第一手资料,也成为了管理史上一个非常著名的案例,该实验的主要结论有:
~* f( p5 s0 E5 w. 职工是“社会人”! B4 K1 N3 I3 u$ |
. 企业中存在非正式组织
" D+ m9 V3 z9 C w7 d% z. 职工是“经济人”
/ z7 F( r- ~3 M* a/ O, o. 新型的领导能力在于提高职工的满意度0 k( W7 b1 c$ R. O( G
谋学网:www.mouxue.com:: K' j& _% G% ?3 S, K# O$ E
6. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别,决定其管理宽度的因素有:
- O* ^5 q0 F, x: e( x. 管理者与其下属双方的能力1 L7 y2 A7 `9 _/ ^
. 授权
. u0 b: _( {8 r1 q8 m/ i6 F- t/ A. 管理任务的性质% {& }: E' {( o( C/ H! x. h. z
. 分权
4 ^2 k2 e0 D, w5 X谋学网:www.mouxue.com:5 E! S! t5 d6 l5 w
7. 沟通的原则有: N, s% H/ J8 k% r& m$ `" x! }9 @
. 准确性原则: F/ K* Z# R0 T+ D
. 完整性原则$ {. }; q$ B) l" U* V& G9 R
. 及时性原则$ d: N8 `& j' z0 Z. A) t
. 正式组织策略性运用原则
+ g+ v/ V3 W! E5 j. X$ @谋学网:www.mouxue.com:
* r7 U/ n7 x4 o, \6 a( H' e: k8. 控制活动的基本要素是:3 Y1 _2 e5 d1 C2 g* i+ F( m$ W; H
. 控制实施
o, z% G: a0 d9 {- y8 r7 B. 偏差信息/ ~8 u( M+ ^* S) d% v' r, p
. 矫正措施
$ c1 g4 S! K' N r8 h7 t. 控制标准
' j- k% C A4 v谋学网:www.mouxue.com:
! r, n' y# W( [# ~1 N4 l. H% e( o& L9. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理信息沟通的特征,可以将管理方法分为:
7 r' R( o7 t. O N! \1 \. 民主集中制方法
% u |# G9 q: m2 ^* w. 权威性沟通管理方法# Q7 T" x' r, `' G& m
. 利益性沟通管理方法
/ U$ `1 ^0 | l: r% {. L. 真理性沟通管理方法
& b4 }% V5 o9 G( y谋学网:www.mouxue.com:
+ Q, U- w+ r! ~" L/ C; }# t5 j: I10. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:, Y) R" I, j: C5 \" D
. 合理分工
$ H! G5 b* q3 B) q) n1 z. 明确责任
. f/ q! a! S& x ~" h. 职位设计和权限授权合理; s. W' G. A7 s1 N3 f1 ]3 Y
. 检查、监督有力,奖惩公正、及时8 p8 c& C& T1 p7 r% N
谋学网:www.mouxue.com:: b4 z1 v% y) I v0 ^: ^
9 l; U% j$ i: X- |* { V9 h5 i) f0 a4 ^$ y+ m2 q3 v5 W
) U+ x$ z( [( I
《管理学原理2074》15秋在线作业1
+ h5 m3 I- k4 f, _# b8 I
5 l& S# r; M4 P4 |, y2 r3 T1 r( Y1 x2 ^- H# T2 G* t+ s: O1 f$ G
. F' N7 e6 O, n0 s" T* s
+ K) Y$ ]5 v* f5 Z, C+ I7 a& Y8 m" h
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)
/ |# Z# |0 v5 u- Q; I7 ?. P% z* N$ r
1. “创新”一词最早是由熊彼特于1912年在哪本书中提出的:/ }* K. D7 o5 K$ p7 e, K% {
. 《经济发展理论》
' i7 p8 R% H* {0 V5 z. V4 \* G. 《科学管理原理》3 b! t( t( `. `' C: h+ A$ j
. 《工业管理和一般管理》
7 u! U- X) D+ i9 w: w; r& D. 《第五项修炼》( a9 i5 ~5 j3 z, l0 D! V7 q" m
谋学网:www.mouxue.com:& O, P+ b! D) s5 Q3 W' G5 x' p8 T
2. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:
; a% Q* O/ ?* j1 V( `3 U. 计划+ e& x$ N. W; g2 o* N) G1 m. N \
. 控制1 Q( O3 v" [8 y- L8 }
. 领导
3 O- Q( I- R u6 J3 v& d$ j. 创新2 }2 M% D9 {) E" z
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" r3 h% p- ~" D3 g4 c- }, t. [* X3. 20世纪90年代以来,随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展,整个世界进入了知识经济时代,在此背景下,彼得?圣吉提出了一个新的概念:% u) G, n5 m9 e( ^7 J
. 需要层次理论
- L, m( n2 k4 E7 }. 人本主义, h d0 @7 u) H- e$ l6 n1 y
. 权变理论
% u% t$ K; j8 h$ s+ @. 学习型组织- t# z3 k( H. P: R! s: E6 Q& m+ w
谋学网:www.mouxue.com:2 M( W8 a1 H% ^2 ?! F3 V! x
4. 职能型组织结构的优点是:
! z9 h3 g2 l% z6 W! ~/ [# i$ f* x. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
! u1 n* X& s9 }. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点1 F! T- A8 U" i# K9 s9 R2 j
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
: N: r4 U. Z) \0 b. 机动灵活、适应性强。4 Y5 b" ~& y, K8 T" P
谋学网:www.mouxue.com:$ ^# o" }2 @+ r& J
5. 哪项制度是行使经营权,组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定:
. `4 x- u9 a+ O; a/ i. 产权制度
8 t- W& x% b6 h1 q0 D. 经营制度! B) B0 @% A# J9 d% Z7 P7 J. S% T
. 管理制度6 v. w$ e7 B' g
. 组织制度
4 t) a( \' ~5 h, {1 g4 @) k/ T谋学网:www.mouxue.com:
( a* X9 u/ l( ^( u" D+ G" L8 g6. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:
1 i( M$ r& S1 Q1 \- p) y8 v. 以人为中心3 C3 y5 n' C8 n+ F
. 主动变革) r+ o! B/ Z( g' O- Q
. 以技术为中心* b6 |% \6 c, B. n
. 以组织为中心$ o$ a8 `8 p: U5 l l+ |
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) H- p. t+ X+ W( g' L! \7. 公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的:
3 E8 j6 L( r" F: C1 j# }. 1965# q; V6 y% ?6 F4 e+ `
. 1956
* r c: x0 |; k+ L/ t. 1957
+ M8 U0 |' ]" B. 1967. A, F3 ~& R( R& @7 u
谋学网:www.mouxue.com:
: }) `, [% a- f" c/ u5 m8. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:
! Z7 \7 I. D: v/ u2 u& Z8 e. 协调目标原则
* Z1 a% }3 _5 \3 J4 f7 E( Z. 直接管理原则
% Q% [% G- B* B8 }: m3 _. 沟通联络原则$ A$ f5 z$ [& D* [% s2 s T
. 激励原则/ U+ I% B; Z1 m2 u2 X. J" ~$ W
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" h0 N' p3 Z. a0 p$ n6 {9. 被后人尊称为“科学管理之父”的是:
2 \/ S1 L7 I6 M- _5 U& H8 w! t. 欧文6 L! d" n. u# |4 R
. 泰罗
8 O; C4 L- h, J! I$ E. 法约尔
. c: F; g) F9 W9 m. 韦伯
0 s5 ^' c- l/ R; l7 a谋学网:www.mouxue.com:" F# w; u3 G8 ] k5 t
10. 侧重于对组织方向的确定和引导,往往与长期计划相关的决策类型是:6 z7 D8 Y! R# B' U; @; f
. 常规决策8 h4 h4 D9 ^9 [7 q
. 科学决策
' q+ t7 y) v6 ]0 ?! n. 战略决策
2 g- D: @! @% R- S0 N. 战术决策8 h. J$ b$ ~) U9 w6 ^+ y2 q
谋学网:www.mouxue.com:; z& r% V( B2 ^- _6 q( Z8 ~
. K& \( J: K3 m
8 r U& g5 K" Z4 V, y' m ) b9 X7 I1 D- G# ^9 v& W9 e& C, K
《管理学原理2074》15秋在线作业1; b; d: N1 s, F% L- K6 f( J
6 D# ]6 `2 B3 b2 c4 b" S. g
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7 w2 n. N" `' [. E1 B2 X( x二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)$ s$ M5 ?: `* P/ `5 ?
% }; g" i% P$ J6 X) M; _& G
1. 管理原理的特征是:" @7 ]% f& o3 A, @' s8 \
. 客观性
( M. I3 j2 ]; b: U. 稳定性8 L2 h, h, x0 m" c
. 概括性2 ~% i' V4 x8 d) s2 k& x( G
. 系统性2 g4 x& i# ^* X7 e# a
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! d1 j, @: r# {1 ^/ v% R9 w2. 根据职权权力基础的不同,许多组织的管理者在运用职权时,将其分为以下几种不同的职权类型:6 g# {1 A3 S+ \1 {) u' l
. 直线职权
* U% P; d- P# W$ k8 q2 Z. 参谋职权
( |' X+ `1 a1 T4 G; E7 d' T. 职能职权/ ?) A! }8 S: U; L
. 矩阵职权
# q4 f' |" F" m3 r) E; `/ j( L* G谋学网:www.mouxue.com:8 S `! O7 E D' f5 J9 E/ Q
3. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位,在机器大工业中,工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工场相比,工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征:2 ~! q# B% g2 t( z
. 机器生产代替了手工劳动& q/ \6 Q/ A- f* C
. 自然力代替人力: B; U4 N+ @: o9 g! t' I& |% ?
. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成
' @, H; [4 M2 r$ u. O. G. 管理者与被管理者界限分明
) Y8 \9 B5 z/ ~$ {谋学网:www.mouxue.com:, B3 F) p6 o. B+ ^' L* f8 G
4. 波特提出的企业三种基本竞争战略是:3 E1 ?; Z; d$ f' B: _% ]' ~
. 成本领先战略
) F# u9 D% Z, P. 标新立异战略% N" E) X l2 i
. 目标集聚战略% L1 {2 L4 w6 r* k4 f! w
. 多元化经营战略/ K, g* P" D" K" Q' Z7 E$ U/ ?
谋学网:www.mouxue.com:& I% ], }' D3 }7 p# ?$ O
5. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间,得到了大量的第一手资料,也成为了管理史上一个非常著名的案例,该实验的主要结论有: p( ]6 t7 M8 k/ h. q! s
. 职工是“社会人”( T- g) z8 i" a0 ?: f [5 r* N
. 企业中存在非正式组织
2 `3 c2 L: O/ v% z& s. 职工是“经济人”
$ V( C' \! J2 O* f0 T0 v) H. 新型的领导能力在于提高职工的满意度$ u2 g; D- [" ^% i( V
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6. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别,决定其管理宽度的因素有:
0 V7 l }3 e$ k J# n6 T. 管理者与其下属双方的能力, ^) d9 p/ X* v5 o2 B9 l" Y' v
. 授权
2 }& u' p6 p @- P6 Y. T* l+ J" G. 管理任务的性质* p" i; l3 a7 f2 w# U+ j# d3 j
. 分权, X8 G: i9 x2 F
谋学网:www.mouxue.com:
* f# y; c" H6 g9 }9 O" o7. 沟通的原则有:, C% z) H3 f) T5 C- L+ r
. 准确性原则2 B9 o( M& _% V8 U5 \+ o+ I" Y
. 完整性原则: B4 t M3 K% P4 H
. 及时性原则* F3 G: @" g* M4 ]
. 正式组织策略性运用原则4 A' ~' c6 H& P% i% ^) H
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) Y' u/ _2 O) P! m2 J: }$ {8. 控制活动的基本要素是:. R* N6 Y2 z! ?
. 控制实施
1 p, h( n) i+ X. 偏差信息+ f# g2 a4 x( G) W1 x# _
. 矫正措施
. V4 d k; M* Y. 控制标准. h+ [) X: C# j9 n( d! T. A; C" l/ O
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0 i" i' ]8 {1 f! e. o/ T5 L9. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理信息沟通的特征,可以将管理方法分为:0 C( I. U2 C: K y+ J# d7 c' Y
. 民主集中制方法
7 t3 M4 P4 E% E9 d$ y% [. 权威性沟通管理方法
; }& j Y* K0 g! T0 L. 利益性沟通管理方法
% K5 n2 {, S2 \; v0 V' Q. 真理性沟通管理方法+ C! h4 p+ N% {& T, p3 K
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10. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有:
X7 ]4 M7 w8 @& V5 T! d. 合理分工7 @5 I; b3 Z; K& _
. 明确责任
) J2 y2 B8 g ]3 B5 x' d. 职位设计和权限授权合理. m4 I# V' v9 R7 |
. 检查、监督有力,奖惩公正、及时8 f+ k( B9 d* _/ x6 t5 f
谋学网:www.mouxue.com:6 S O7 L+ j* O8 q/ I
- ^. \% x1 T/ [/ B4 X
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6 ?% M2 x7 y- K5 ?, n2 h《管理学原理2074》15秋在线作业1
- g: |+ n4 I1 F$ F6 H/ `7 Z' Y6 K F+ N2 D
% l& e4 j N0 ^2 D
3 H4 x" [* J0 B( @! h
2 Y) U' V- j+ S$ `三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1 w$ c. ^6 ~; B
2 V- [2 [1 M7 {! I6 u& T1. 按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。
) j5 l% f+ Y- s7 D" _/ M. 错误
& F4 J$ J/ ?0 ^5 \; V. 正确& J& O8 C% @* Z* P4 Q
谋学网:www.mouxue.com:' \9 `5 |4 F" x; G. ?; k
2. 管理弹性是指管理在主观环境下为达到管理目标的应变能力。2 Q" v; H O$ q, F* ?; A
. 错误5 E- l# @3 D# C; ^" V% n
. 正确
& o+ G$ z0 w, p6 [: H2 B谋学网:www.mouxue.com:
3 ^) v' \6 ~2 Q3 E) U3. 计划的经济性是指一项计划对目标的贡献程度,也就是将有形、无形的收益扣除成本消耗的所得。
5 m& Y& i5 L4 L5 v* o. I. 错误- s3 C& b9 R7 Q. @
. 正确
W' G% M5 h7 q2 ^" o谋学网:www.mouxue.com:/ H, {8 F$ x1 P% K( [
4. 管理宽度是指在一个组织中,从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。5 Z" v$ n r, d. M3 z0 G$ y/ P" o: y
. 错误
: F9 _( Y0 U6 Y( E3 T% Q, J; M, q. 正确
7 e8 F- _, }' `# Z c o4 R谋学网:www.mouxue.com:
5 W4 e6 G; L7 q) L& e5. 按控制点的位置,可以将控制划分为:预防性控制和纠正性控制。 B, C: v* E0 ?$ ?
. 错误
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+ b3 J% I6 D' e. W6. 韦伯在《社会和经济理论》一书中提出了理想行政组织理论,这一理论对后世产生了深远影响,他也被称为“组织理论之父”。4 ]" d* }% K) @7 C3 d. Q9 s+ g4 @
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7. 计划的主导性是指,在企业管理活动中,计划为一切活动确定所需,是管理者行使管理职能的起步和基础。" O# A+ Z) h4 j2 \& t8 N. `5 {
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8. 马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级:即生理需要、社会需要和尊重需要。
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9. 赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类,即满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素)。6 B; _: C! X4 E" ~" z' ^1 g+ q: J
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X3 D- V$ m8 i' q" _10. 产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定者企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。
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