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, B+ l2 I, F# ?- e+ Y7 f2 p
《绩效管理与薪酬设计2165》15秋在线作业1
( R, @; O* w$ j E& {( H/ r P) f7 I* r$ J' C$ u$ {# e& ?' o
5 O2 X# i3 d# c b( F! e/ C
- s. L, F5 g4 y1 e
' D0 E8 A, p: T$ R- }一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
( F# b# @7 q2 [- s
( [* V: n+ J9 k7 u/ ?+ k1. 某一测量具有一致性和稳定性，这是绩效考核必须具有的（ ）。
# _3 V G& S1 C4 j& c. 制度化
' O2 h5 j; m' r$ I0 i+ F8 w. 信度
& h* M1 N' K6 g: m. Y; y. 效度. t6 r0 y. Z; W" p
. 可行性6 C" |- M0 S0 a$ `6 h
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c* G; P+ Q2 b9 y5 o8 W% ]2. 下列选项中，不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是（ ）。
p4 Z; o: R+ Y( i+ E( V. 关键事件法
3 z+ d+ n" A" l' c! C9 S. 平均比较法
% M3 X! |, D2 Y: ~. 不良事故考核法
) h- n$ P1 v/ E! W! v. 360度考核; K5 H; ]6 _- J% S& a* L
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$ t! _2 |' x9 H$ R3. 绩效沟通的重点在于（ ）。
w! m& H( ~( q j4 G. 表扬' m; S0 x6 E B
. 惩罚
. E2 ~2 N, O# P5 h3 L. 批评* k1 X& y% e/ a
. 解决问题9 `2 t: C% o* ]# A* s6 [
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- J& {9 b5 f5 D# s X4. 绩效与薪酬是员工和组织之间的对等的承诺关系，这是从（ ）的角度来看待绩效。
" u' `1 Y. s* [3 {* \. 心理学6 B1 [% D! I) ^. Q9 E/ g( ~1 Y
. 管理学3 V4 A4 q; S t+ {" ?8 E( V
. 经济学4 ~8 u! z) G. l6 c8 i: e/ w k7 G
. 社会学
2 l" \1 `3 c' p" y谋学网：www.mouxue.com：
, l- x. Y1 P8 _3 b' X% X8 f5. 美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是（ ）。+ j* E9 N/ b. m' n
. 360度考核法
O- H* t( ]' K. K9 H( m* Z) r. 平衡记分卡
8 |) I. _# o6 Q. 行为锚定等级评价法# @5 t8 v/ c9 k" f9 I6 N1 p
. 配对比较法
' T- I! i0 r' q谋学网：www.mouxue.com：& `3 D9 y# s2 F& |( v: a5 z0 U
6. 下列选项中，不属于卓越标准评估的结果所决定的薪酬待遇的是（ ）。: O' I, K( l2 \. I9 l' \
. 额外的奖金
9 T; r5 D# \' R4 K, [. 额外的分红
0 k( N& t- i3 x9 u( N4 ?; @' E; ~. 基本的绩效工资: Z% g0 H S7 d& @$ J5 ]
. 职位的晋升, p& T6 _! t3 |3 U7 b5 o( q2 E# K& R" ]
谋学网：www.mouxue.com：0 k3 Y9 G8 F8 w* ?9 U, J
7. （ ）是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。
T J" N w' w6 H( r. 自我报告法
9 a) p! z9 i) z. ?- a. 配对比较法5 ^; Z# a8 J( G
. 业绩评定表法
/ N5 `" k, u3 E7 s+ o. 简单排序法
. ~3 P$ S, I M6 O* s5 V: z谋学网：www.mouxue.com：
, P/ d& T8 X1 f% Q1 Q+ O8. 在工作评价的方法中，最早、最简单的系统是（ ）。
[- b+ s/ _8 K }# d$ k8 v. 工作分类法
2 \/ q4 M/ h7 n2 G2 K8 o. 工作重要性排序法
& _9 \. W$ i0 O. 要素计点法
) H% F2 P' W# [( f& l/ U% i7 C. 要素比较法( S H- _. R* ~. b& I( p, j$ I9 s
谋学网：www.mouxue.com：; F, m* L e- `- E; M2 t- O
9. 事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例，然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是（ ）。
0 W |( r) i' R& \) g' F" O. 平均分布法
# f( b) D7 {$ U, G0 F. 因素考核法
9 r, y9 ^; A- c3 H, f. 强制分配法
' O H( W& [1 a; D3 L+ B$ H; s. 配对比较法# i$ W( @" Q4 o0 T6 j) u& e8 E& x
谋学网：www.mouxue.com：. {% p" n2 v+ g) t& }9 u# y, R2 l
10. 由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是（ ）。- i, I P! h3 m V g$ M2 f3 _7 a5 ^
. 交替排序法
* B1 Q4 K) o# c4 a) I2 r7 E( T. 配对比较法
4 v9 a3 a" m5 V& }. }' F% T* j: K. 关键事件法
9 J9 a" [7 t+ n. C$ T' f1 B( X @. 行为锚定等级评定法
! x7 v( m, F8 x! H* j4 y# `& z谋学网：www.mouxue.com：
! D- D. j# V0 l1 p4 _8 u3 ^1 C D' g [# V
- X3 }) m j7 z, r8 w, B4 g: o
- G& E5 X W4 F, f% a) q6 `# I' `
《绩效管理与薪酬设计2165》15秋在线作业1% I) P/ O0 X V& `
5 B m* m6 W" ]( ~' q
. q: |% c3 k8 [' W" H! |# O
$ o* F/ q+ |0 V2 i
* }0 z. C' F" O9 p6 f* u; V; v. j二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）2 `# V4 P2 D# V" ?/ N
0 W8 h# z+ [4 E# w7 Z
1. 绩效考核的基本步骤为（ ）。& M9 S' G, c+ V7 @" F2 d
. 确定评价人
) a& F: `* H7 [& ?9 @: y. 培训评估者6 Z! B8 q: i) }# E( J
. 对被评估者进行绩效评估" C3 x1 k7 @ b& R$ n9 c
. 绩效面谈与反馈+ [: a$ T U; ^: O: J
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! i4 m0 x* Q8 d! t2. 研究表明，员工的绩效主要受（ ）的影响。
% Y0 o% @2 P5 t& }8 g8 X9 D. 能力( A* g; y" v/ _! B1 U
. 激励
* ^0 F/ N1 F% a& o8 A0 W- Q+ q! a. 机会
. W' x/ B/ `0 O" m4 k. 环境
+ y1 K6 e0 r: p谋学网：www.mouxue.com：% n6 }+ X- Y% \7 o$ h
3. 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（ ）。
8 O: L% R1 G" R7 L. 它重在工作过程，而不是工作结果0 h. J: u! [) N3 b. p$ x
. 它重在工作结果，而不是工作过程
+ U% q2 n# `: C; f1 D3 o. 它的考评标准容易确定，操作性较强4 x: w d1 S2 c w
. 它的考评标准很难确定，操作性较强1 x) I2 c5 Q6 G8 l$ Y+ T' T
谋学网：www.mouxue.com：; K6 [ g2 E: b* D7 ]: i2 c
4. 绩效具有（ ）。8 Y8 J) [+ ?' r* C& j- z
. 多样性" A; W; `2 N8 E4 G
. 单一性
5 c. e6 K; D: {$ g0 C! V. 多维性7 d! f, f1 v q; a) y1 k
. 动态性
" M5 W9 _6 {; h9 S5 \谋学网：www.mouxue.com：& I/ S8 m4 ?( ]) i, x0 s
5. 决定绩效管理方法有效与否主要在于（ ）。
! o; ?: y$ G5 `4 ?: T. 绩效计划的制定' B0 Q/ s- q x$ ?
. 绩效目标的确定8 I F' U, F: T! Y! F
. 绩效沟通
! Y& H+ f9 ? o( r# o4 l. 绩效信息收集
1 }2 X# [9 R' w0 H1 Z谋学网：www.mouxue.com：
) B! W& \2 l1 h5 [9 f/ W, H8 B6. 如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核，考核人员又应该由（ ）组成。
# H1 z( c' b! S/ W1 }. 被考核者的直接上级
- P. r$ ~5 Z- t* B. U! K. 被考核者本人# n5 Z* ~# @1 C* U; {1 [; \
. 被考核者的同事0 h. X/ h/ W! I$ y
. 被考核者的下级
2 T: A" g# S' {# H0 [. 组成有代表性的绩效考核委员会
4 `- e- T8 J# W" v谋学网：www.mouxue.com：: A% ~3 d/ z' T) [, E" f( w8 ?
7. 目前对绩效的界定主要有以下几种观点（ ）。
8 m6 ?* B2 K+ }" E! t. q4 ]+ Q. 绩效是结果# O: l0 ?. G1 ~. t* r W
. 绩效是行为2 N; S: u" i* I( L: _
. 绩效是态度
, A1 N2 X8 q" E1 A4 q0 _. 绩效和员工潜能密切相关
9 a k' n8 \4 h0 K( }, k/ w$ A) J谋学网：www.mouxue.com：0 u! ?$ M; z7 C! N6 x/ O( @ g
8. 在下列对关键事件法的描述中，正确的有（ ）。
% e" r% ^& e, |) |, s$ p5 D. 有较大时间跨度2 W4 E k+ o" H& c: b" w4 [* u
. 费时费力费资金; q A+ K& ^$ y. i0 f% F1 L
. 只能作定性分析2 L3 @5 g1 D& e# J0 N
. 只能做定量分析
; ]: \% u6 g; J: Q. 易于进行员工之间的比较4 `4 [) S$ u1 x
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9 f& L6 R2 C0 V8 L) p ~3 I& y( h% @9. 关于360度反馈评价，错误的理解是（ ）。, Q" ], N8 C) B, y" f
. 一般采用署名的方式
" @: j6 b' ]2 [4 _. i) @. 有利于促进员工的职业发展7 S) I5 ~! n2 g. c$ N7 a2 E
. 可以据此确定员工的任务绩效水平% I) p$ S% ?- T2 t( c: }
. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解. @$ C3 }1 ]4 c
. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能+ S" B* C- n$ {/ \. S. u) d
谋学网：www.mouxue.com：& l; b6 E% C) p
10. 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（ ）的考评。; r! {5 l5 B+ e; P& ~2 z: K1 w
. 工作潜力0 j# y. v' E4 }$ u0 p, j
. 工作精神
9 ^# z% U. Z, p; ~" V3 e. 沟通能力
4 f/ R' _" a0 Y8 M. 工作质量# o; I7 l" e$ h0 A) F
. 工作数量
( L' d) u0 H0 n+ v& I8 m$ c# K谋学网：www.mouxue.com：
, q! g" |! Q* c1 D5 S! W9 ^4 f0 w! O* K! p- _" y
' y& O, N* Y3 E 3 q1 E! @8 Y5 w$ n' U9 Q8 [
《绩效管理与薪酬设计2165》15秋在线作业1
: [' o! |& v; h0 X# b
" k: O' c& w( i) P. t
! V4 e% k% i& c0 C" ?! c9 H( S. @% J. H$ L: D" _
2 d3 q; \2 f) F$ m' l三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）$ J( j, n# H6 i* O. ?
A6 [* t j/ A6 ^; D3 G1. 进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。4 f& u N6 L x5 m
. 错误: L. N( m# ]9 i& Y+ d5 I4 i) Y
. 正确
" q0 L+ ~# _3 u& }- c谋学网：www.mouxue.com：
% y# e& {1 D* |2. 由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。
8 W6 s& m. @! Z9 ~1 p4 I; G. b. 错误/ [& c# d, B" g5 h* b8 t0 B3 ~
. 正确
# O9 N# s8 E# _7 |# I" d4 {谋学网：www.mouxue.com：+ d( |, A1 C/ k; Z. x
3. 绩效考核就等于绩效管理。
9 ~( w7 b x$ a4 p, E! ?; U, r' k. 错误3 d7 b- {) X/ G- m2 K
. 正确+ o' s' d9 p2 a. @8 A! F
谋学网：www.mouxue.com：
x7 h- ^; {( G% `' [5 x+ f( X4. 绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到谋学网：www.mouxue.com或都偏低。一般情况下，应该多数员工都在及格线附近，这样能使员工更严格地要求自己。
4 y! W1 T5 K5 a0 U. 错误
* ~3 p3 P. a& V0 z2 E. j. 正确
" l: r. f0 S1 F" [谋学网：www.mouxue.com：
& {3 A! n3 `1 z# d. d7 z5. 绩效考核的目的是强调改善，而绩效管理的目的是强调分配。
Q" d- U' C" \6 S1 F. 错误
$ r# z) v# [: l* q* T8 O. 正确
$ H7 A' x, u2 K谋学网：www.mouxue.com：( X3 v" O+ c' }& Z1 ~3 t5 [9 v: M0 x% E
6. 从绩效管理的流程上看，绩效管理本质上是个封闭的循环。% h8 Q) |' J+ E# [2 k, I9 S/ B
. 错误8 x( V6 W: ?; v% A4 }, {% v
. 正确) d1 k8 L0 `* k Y3 l
谋学网：www.mouxue.com：7 `* {8 y( G/ `0 q; M5 d
7. 在选择考核方法时，如果职能和目标发生冲突，目标服从于职能。
& J3 [! y1 r4 S+ i, S# r. 错误, h; h9 \( o3 J |/ D. d
. 正确
0 Z' ^' l$ `* B+ C) \- i5 ?谋学网：www.mouxue.com：4 L ]$ W5 O8 _8 k) {9 m2 w e
8. 关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。% j( Z6 y1 h! K
. 错误# z2 H! I1 c7 ~% ]3 H5 k: f, p% F! W! z
. 正确
2 v" M# Q/ h1 J7 d0 `2 J谋学网：www.mouxue.com：
) P' U3 W0 g9 o# m2 ~9. 个人绩效的实行一定能够保证组织的绩效实现。
4 {9 r3 f- k1 ~; Q. 错误
5 w# h+ V* X+ v: B* [% ~* k. 正确
+ L0 w9 m1 `7 Y, L3 E; a& L% ?1 V' x谋学网：www.mouxue.com：
5 F7 q9 r8 @1 x6 w- \3 p/ M$ l10. 考核标准应该越高越好。
6 C5 ^# K6 e2 \% q: T, x1 p. 错误. a8 ^$ v7 ]: ~& D! Y/ e
. 正确) Z+ \7 [1 f' j" ]$ ~0 p& s
谋学网：www.mouxue.com：! S8 `* }8 d$ t* B; g9 d9 _
1 }* Q( T4 e; U$ F, C* k+ p
" M& {8 c+ C" w: y: M; y+ p. @' O |
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发表于 2015-11-21 17:55:22
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