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《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业2
9 Y# n. M! _4 D) Y/ l3 ~4 V0 q3 t2 i9 o5 ], ?
/ W* H) V; _! g+ _% `$ B, o; k0 N
) d+ ~4 w( I/ A* p; r
4 Y8 b' b4 N/ }: F一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）8 q, F3 I9 D1 b" F& v$ ?2 v
7 x" R. |; _0 y6 A3 u' a6 q' C
1. 1996年10月15日，我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为（ ）两类。
. u! _1 L( n! P5 [% r8 T. 一类社、二类社和三类社
9 S* x# G8 p' i; X2 u' e/ i. 国际旅行社和国内旅行社
8 }7 V8 _& a9 J, l* _. 一般旅行社和国内旅行社6 I# L% \' q8 g$ p8 o7 r- q
. 旅游批发商和旅游零售商* \7 j8 [* H6 h( i, e" L6 \2 @
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2. 保证供应和（ ）是旅行社采购工作中同等重要的两大任务，但在实际工作中，这两者之间经常是矛盾的，需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点，或者采取不同的策略，以达到最优效果。6 M l1 p; g: u9 U) n
. 降低成本9 i) y: G. W$ x- s* Y! h8 [1 M: }
. 建立广泛的采购协作网络/ F& J) ?9 J- [: e3 _; _( d) N
. 集中采购
: x( t( H( v/ t4 @0 ~; u- J# [. 分散采购8 P3 N2 N; S. }- [6 S6 m M* p* Q
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3. 在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是（ ）。& O5 g0 O7 X' a
. 在旅游目的地迎接客人
) _3 \4 S6 E8 \) I6 X4 Z- n. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务
y; w( C! j, H8 O, E! J6 ~- C3 P. 在旅游目的地为旅游者进行生活服务
0 l; |8 B# r$ i7 Q. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务9 f# e3 ^# b; {4 @8 N1 A# H- G
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4. 国际上通行的处理坏账损失的方法是（ ）。3 R0 s% B! p5 G7 t) ?/ r5 N
. 直接转销法) Z% S# B! t: V+ r/ o
. 当月处理法
* s5 y4 _. x. [0 }- V. 备抵法( p+ ?. s; M1 V
. 坏账积累法
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" {3 D5 z# r+ {* P* y, e8 F4 q+ w5. 1954年4月15日，（ ）在北京成立。! P2 f( V# K9 ?! }
. 福建厦门华侨旅行社) @, m N; Z: D7 V% G$ _ g3 _
. 福建厦门华侨服务社
5 [6 |- L/ Y5 |0 K# v8 P+ M% Z. 福建华侨服务社
- N4 w# M2 X" `5 H6 G* v. 中国国际旅行社0 _6 o/ \" h5 H1 m0 |* A4 `# W* x
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: K; y" j7 }0 V6. 在旅游产品生命周期阶段的引入期，促销的重点是（ ）。9 C. T$ O+ J L [+ W
. 提高旅游产品的知名度
( c3 s4 h/ L5 t/ T8 z. I. 宣传旅行社产品的特色! @& k, R% v- U u
. 树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
# {5 K4 q, b( `( u5 } L7 w. 把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入
9 l5 d6 F; v! n: I1 z' r( E谋学网：www.mouxue.com：+ U9 w5 I8 n) S, ^8 I) Y/ c. i
7. 1996年10月15日，我国国务院颁布了《旅行社管理条例》，从此我国的旅行社分为（ ）两类。6 j' h8 E E6 [, |% u
. 一类社、二类社和三类社
7 a: |5 F' n% q2 `& F7 h. 国际旅行社和国内旅行社% f" O9 p: n- _# ~1 a) }
. 一般旅行社和国内旅行社4 [: a) ~( w6 X& I
. 旅游批发商和旅游零售商( n4 {/ y" ]3 ^9 U- ]
谋学网：www.mouxue.com：+ B% {( e5 ?7 n) ` t
8. 在下列各项业务服务内容中，不属于地陪的接待工作范畴的是（ ）。. B6 o7 e* \+ `5 Y. @
. 在旅游目的地迎接客人; M; Z: K+ u8 q' c u! K
. 在旅游目的地为旅游者进行导游服务) \3 u* h% c9 S# J3 U
. ：在旅游目的地为旅游者进行生活服务
3 I2 s% f. x4 M8 b! i8 C. 从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务. d& \2 [) L& M8 f3 I3 k
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$ H& e' Q+ [/ X/ n/ M/ g; k6 p9. 旅游活动所涵盖的六大方面是：（ ）。 S6 h* }! U& A0 x# B, |) e
. 食住行穿购买" N! @* {( z. P) A7 V
. 住穿用食购行+ I; [7 k* W; {0 \. `8 |, B
. 食宿行游购娱- s1 s7 l) k* M' \4 E) p# E1 W' N" R
. 穿住用吃喝购8 q8 \2 q4 W: f! r/ M" [1 J# W' {
谋学网：www.mouxue.com：0 L8 m" P# f" e( C
10. 旅行社的声望定价策略可归入（ ）。; W! h7 b5 O& ~7 ?
. 折扣策略! ?6 P) L5 ]2 P# h7 b. P$ M8 |$ J( L
. 心理定价策略
7 |4 t8 K5 H; k- C. 尾数定价策略9 a" A! y3 n/ j# ~9 ]7 c
. 整数定价策略% [. R- W i1 v" @6 ?( e
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* F* ~! {9 }0 Q9 D11. 目前世界上规模最大、有国际旅游界的"奥林匹克"之称的旅游交易会是（ ）。
3 b$ T: P/ o7 U7 o: Q) h. 伦敦世界旅游交易会6 `7 G5 `, i5 P1 {- O2 ?3 e2 i
. 巴黎世界旅游展销会( ^9 t) x( P4 a) n! X3 H
. 香港国际旅游交易会
7 N1 F: p2 M' ~1 P. 柏林国际旅游交易会
& h' I& V2 V* k* [谋学网：www.mouxue.com：
, e$ P3 o6 p# s2 \! n F- u12. 我国第一本关于旅游的杂志是（ ）。
3 Q/ L2 A7 D' i' W: L# P. 《旅游天地》
5 ]9 y8 F$ f: n$ q. 《旅行家》
" ]- o$ r/ l; e- \3 _! n. 《旅游》+ }- n% Y j: K; h9 Q, J" p
. 《旅行杂志》
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( i0 V0 x6 p0 c2 c# ?) X9 a13. （ ）开创了旅行社经营模式的先河，被誉为近代旅游业之父。2 G5 g7 c$ i% x8 |
. 史蒂文森) ?3 q! Y! d; u, e# B+ ~9 l8 K
. 托马斯?库克 y/ P8 _; i# p0 V2 ?
. 瓦特' |% F. ]! {( `1 w) Q
. 陈光甫; X- Z6 g6 \) X: R$ I* Y
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0 C: n" L+ `3 W1 _* i8 Z$ b14. 采用混合分工体系对旅行社进行分类的国家是（ ）。
6 [" w" B. K, x+ L8 G/ y* m. 中国
0 n9 e2 U0 g, r- P: A! }5 p2 t1 q. 美国, E* @4 d! | X% s; }6 @
. 英国
1 i2 H5 m4 Y3 s8 F: P- t. 日本2 h/ N; u. ~! k' R" k" q
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15. 根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定，国内旅行社每设立一个分社，应增交质量保证金（ ）元人民币。1 o; B1 r2 U8 D! ?' `' a9 e
. 5万; I. s2 i7 ?" @, v2 _) r
. 10万
& W8 B* N1 C, |( |% g/ M. 15万
- _; v8 O4 d* V0 q% r; p* t; K. 50万
0 X) K; M& x( c% ^8 m* H8 Z谋学网：www.mouxue.com：
- D! x$ o% y9 u# Z& {* @) X0 r# C16. 旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和（ ）。3 E2 {' S3 [; ~" l
. 财务费用
5 X1 R- o" Q1 W8 T# w. 报销费用0 c* f2 U: U) n, e9 ~, f- U+ J k, l4 |
. 其它费用( [4 y# i6 K0 Z
. 劳务费用
7 a1 s/ P! Y: H, n谋学网：www.mouxue.com：; t# `7 v. y& P& R
17. 保证供应和（ ）是旅行社采购工作中同等重要的两大任务，但在实际工作中，这两者之间经常是矛盾的，需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点，或者采取不同的策略，以达到最优效果。
! i: g" e7 t3 V% K( ^+ d. 降低成本 [8 p. P% C8 t' a2 B9 J* i
. 建立广泛的采购协作网络
4 o: }7 ~5 p& W+ ^: w. 集中采购2 X0 v# r( _' Y! N) s
. 分散采购
" Q3 ?# w) e6 }( ~0 f谋学网：www.mouxue.com：; f2 j4 x8 `# Y+ T. y% ]
18. 领队减免费在团体售价中归入（ ）。/ |% f# a9 L0 ^- \
. 房费6 J2 W/ Z6 ^2 B% i: F% t
. 文娱活动费
4 n# H, u/ C. m* S+ O; W. 专项附加费. w3 p9 k0 b! z
. 综合服务费
3 h# A. J Z) J" m谋学网：www.mouxue.com：
I) E& V/ X1 x( X, n7 a19. 旅游者随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的时间由游客自由支配，这种旅游产品形式称为（ ）。( y1 S: J0 f: D+ l7 H6 R9 }) l
. 半包价旅游( a7 B; n- D1 J+ s4 J$ w' |
. 小包价旅游
8 U! R* |- b6 S& q2 C. 零包价旅游* K- l" t9 p1 J1 b; y
. 散客包价旅游+ D. A7 I0 \) O4 h8 `
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20. 从1987年起至1993年，为扭转由于外汇汇率变动造成的我国实际旅游价格下滑的局面，国家旅游局要求旅行社采取外汇保值措施。我国旅行社采取的外汇保值的具体措施是（ ）。7 f: {5 w- i4 L, m
. 硬货币保值
; ~/ f9 \- L. L5 `4 U. 价外加汇差" G; K$ V* x8 L2 E
. 提前汇款' a3 J* @# Q3 B8 w
. 固定汇率5 G) E. H; E; }( t c( \( V! T$ M' A
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) L+ Y/ v" `; R1 I- G
8 g+ }' K! P C% k, e4 o: ^ % E8 T- k I5 U" p; [$ s
《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业24 k) S+ @: K* a/ c: Y
) b- P# S& |6 m# s j8 l3 M X7 _. n
' ^! r/ s0 p K# Z% [& {6 ^/ z; k
* w" M( a8 F) U& n( S& _; @& o二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）- Q0 e |; L0 n) Z: k |
( l E3 ^5 C; y- N1 W1. （ ）、（ ）是旅行社的核心职能，也是其竞争力的一个方面。7 `6 t) d6 Z3 W
. 组织产品
; d9 K; V& P- r8 W2 `8 T. 卖出产品7 T- @' c! N3 P1 K: C: i
. 创新产品
& L( D5 t" y! }. 获得利润! E+ H2 A- N% T0 C4 L, Q- k
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4 H' Y4 R' l! W2. 旅行社开发的新产品主要包括（ ）
* ?( U0 C. Z$ `. 全新型产品
$ I0 Y0 y9 }( p9 F8 H. 改良型产品
) w4 L9 @ K6 I4 q9 {. 仿制型产品- `1 Y0 z6 f$ U, i6 g1 i& w
. 旧产品重包装6 B4 t, |, ~9 Z; `; i
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3. 旅行社经营管理的思想包括：（ ）。
0 A v& V. U) B. K7 ]. 市场观念
! ~% Q# S+ @, r$ e# I. 竞争观念5 N5 h' g- L ?$ v9 N" K
. 质量素质观念2 w- C8 W8 g& W$ v% z
. 创新观念+ l: Z7 }. H; J4 n% o, S
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: L8 Y6 B. B4 o4. 以下（ ）是旅行社的基本职能。9 X1 R% ~0 W7 ^( T# Z% A! ^! M
. 生产职能
- B2 c0 M: m6 Y* Y3 c. 销售职能
$ {0 s7 T0 m$ Q. Z' P. 组织协调职能' w. p! W5 K" d1 c6 O* M& _
. 分配职能 {# q7 G1 c+ G/ z
. 提供信息职能6 D4 z7 _& |/ V1 K0 D* v
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5. 旅行社经营管理的思想包括：（ ）。% a) m8 x8 s, d6 `" V
. 市场观念* f3 i3 {" }: d" ~* C
. 竞争观念2 m: E4 v2 o6 I+ ?" G
. 质量素质观念
5 ^: m8 {4 d9 A' q |' S0 ^* z. 创新观念9 r, @1 N3 G, G1 `/ f2 Z
谋学网：www.mouxue.com： Y5 K1 h6 r3 q. I
4 e* t# Z) f7 C( Y: x5 B2 p1 U% M- h; L
# K! A6 O9 Z3 i5 w& P《旅行社经营与管理2604》15秋在线作业2
5 {& b. x% b+ `$ W4 y+ Z$ e7 n' c7 d T* i& \
v/ G* E, l8 p6 U* x) ~: q1 T4 r! [' s+ E, Z+ D
& G3 b$ C* S9 R0 C* x7 P) [; C* C
三、判断题（共 4 道试题，共 20 分。）% n' P& w# g4 K/ m0 @$ c. W
0 h' n" C5 V0 E8 [* ]. n3 q1. 中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。
7 M/ d. v( z: k0 C2 v# `. 错误* K0 k% d7 v5 ^0 Y1 U: [2 V/ ?
. 正确9 a! _+ Y, }" ]( r( m1 j* p
谋学网：www.mouxue.com：
8 V$ o" D4 C2 u; L3 y1 X2. 中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。
, J2 w1 x7 g) N9 X' i8 t. 错误
- l+ d0 D7 A0 l* ] U! k5 N M3 N. 正确9 S) v* j1 R2 T8 E2 _ \
谋学网：www.mouxue.com：
# |2 c4 V8 {& r1 S8 w: [3. 报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场，醒目、灵活展示的时间长。
9 V+ C+ F* j9 W7 P3 X. 错误8 V- q+ ]+ o" u8 w% b& c
. 正确
$ R+ {0 @/ l5 U7 T谋学网：www.mouxue.com：
- Q# q, {* B* m: b8 E k1 }. K4. 报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场，醒目、灵活展示的时间长。
2 O6 B f2 f' q/ g5 a) E; f. 错误
- ?' j# ^8 g& W# K* n, a. 正确
; A6 q* j" Y# X! V谋学网：www.mouxue.com：. F/ W1 M7 Y8 e1 E
2 n9 y* f! p' ~* T+ Y$ ^- L) X [0 U
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发表于 2015-11-23 10:02:42
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发表于 2015-11-26 15:24:08
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