|
6 W( X2 y0 x! L- q7 X7 G( E
《渠道管理2225》15秋在线作业2) m( D* p7 ~ W1 ~7 s7 Z
# q5 F" F9 \7 d; U
* M% U8 I! h- h) K: @$ X. H8 T
/ m! s! C. H! [0 R5 U$ U+ u
. [0 I8 v7 _3 z一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)2 c2 y5 N) H2 s6 m
8 a6 f% {: b6 T" N
1. 渠道管理的具体内容是( )。' n8 r' \) z* Y2 {# _, C
. 渠道的各种功能流6 V. u& N" ] J' C
. 促销工作; u8 i& L- O6 q& {( h/ c* G
. 实物交换+ b$ r4 M# t' T: t
. 信息交流# C, J! ?- d' x! V
谋学网:www.mouxue.com:! e! Y4 B6 ]/ B, }+ X: G
2. 渠道结构的首要问题是( )。9 N; s5 a( L0 F
. 渠道的长度
) `# o4 }' P* e6 B; Z- |. 渠道的密度4 S, D4 J, m' k# s" q; v; W
. 渠道的强度' }$ a. ^$ U5 k' g* ~; |6 }9 d
. 渠道的高度
5 k2 N3 I' i$ }2 N9 Y/ t$ ]谋学网:www.mouxue.com:
0 E: @2 P2 s* y+ F, m; k' L3. 相同类型中间商的数目涉及渠道的( )。
% y: ]; a2 T- a; R. 长度
3 H( p, {$ `& x2 M. 宽度
5 }% P, T3 ]8 g T+ m& Y, ?. 强度- b, D; N- A2 K% D& p
. 高度% {1 t/ m: j8 k1 B: f: y1 }
谋学网:www.mouxue.com:
" d7 _' j& Q3 N- v! Q+ l4. 营销渠道管理的目的是( )。
e9 Q# N; ]( P& j3 C N6 U; V0 ~, B+ _. 渠道参与者行为. |# {& z$ Q; D' z ]7 U: t
. 维持渠道运行9 @. z9 P$ u" `; Z+ \, W9 K
. 确保渠道高效运行
' P4 r8 g5 F* U/ \. 实现渠道各种功能流; Y$ Z, V8 y8 p/ u7 |8 x7 q& U9 r
谋学网:www.mouxue.com:
8 R' H- K8 [' s: R6 r G |1 k% l5. 近20多年来,渠道权力正发生着这样的变化( )。
' j2 l$ X, i9 `& I& T; K0 ?3 }. 生产商向中间商转移+ \' d6 P9 D$ |5 [$ j& n7 U
. 消费者向中间商转移$ u& q/ V) Y6 Q% w- q
. 生产商向消费者转移
8 ?7 k6 s' F/ q/ T* q; Y* d& J. 中间商向生产商转移
7 B% v9 w. A/ I( t谋学网:www.mouxue.com:
7 g$ t3 u: b6 p, U" v. G( E6. 营销渠道的管理大多是( )。! L/ T h2 X. I% n( y5 P- N5 O e2 X' A
. 企业内部的管理
+ _8 w8 }3 R# _" H: O" |( f: U8 B. 企业外部的管理
" o, P! b5 b" i& g. i$ b% p& i. 跨组织的管理: L! @. _0 S: F) P* J/ p
. 跨行业的管理) l) h" Y5 n& v
谋学网:www.mouxue.com:4 ?+ B( x# U# A5 b: l# G! N }1 S2 a+ g
7. 特许经营是一种( )。5 q4 M0 i& Z' U* z5 o
. 管理型垂直渠道系统
4 P( O7 e# a& u; P; \* r. V) W. 契约型垂直渠道系统
( l9 z( E' Y, c4 L$ ^9 W. 公司型垂直渠道系统
+ m$ E6 b, C# H; d" h( G4 r& p. 水平渠道系统0 ^" j4 b, m/ E5 f. W8 H6 `
谋学网:www.mouxue.com:/ I1 v* J, h* Y8 J2 P
8. 渠道冲突的前提是( )。
$ s9 V3 d# e+ [) T3 U1 {) y! q4 m5 ?. 渠道依赖% t% ?& M. n5 S
. 渠道合作
& M# W; G& X$ @. 渠道竞争
7 d" R7 c# K8 G; O. 渠道矛盾
* F0 | V/ A! x. u谋学网:www.mouxue.com:
: T- M) n. I( V* B4 Z5 z2 Q' X9. 我们将渠道设计与组织统称为( )
' u* A9 U0 o# Z; ^7 j. 渠道控制
D% z6 m! V$ _! b" B8 Z: G. 渠道规划) t! P4 }5 A& G, K( I5 I
. 渠道结构管理( {- N0 r* O E
. 渠道策划
0 e" \$ ?" o1 E5 G U4 }谋学网:www.mouxue.com:
4 S" B Z6 x4 T3 K# b2 r& f10. 渠道成员为了自己的利益,违反合同约定的经营区域而进行越区经营,对其他成员和整个渠道造成损害的行为,称之为( )。/ ^- W! W* }( E: D; i( O! y, L
. 违约行为
% ?* I! D* b8 j' u6 x. 竞争行为
! i5 l0 [2 V9 _. 违法行为
8 J7 D& T4 z% F$ |! B3 W9 g# l. 窜货行为: t; ^& _7 w6 ?8 ]
谋学网:www.mouxue.com:
, i1 w% `: M. e+ {2 g) m* Y11. 下列渠道参与者中,哪一个是非成员性渠道参与者( )。
! ?# _: k5 A) d/ ?- f. 生产商- `" p0 }0 e$ [' E
. 零售商; Y7 Y' }, L% Q3 q
. 广告商
; g/ J# b7 K8 u. 批发商& T/ n3 _1 h$ U2 D* a( X
谋学网:www.mouxue.com:8 l' T& s- V1 j
12. 目前,大部分渠道激励方法的提出,其角度都是( )。8 i6 T. N* L& i7 ~+ {6 L$ b
. 生产制造商
# F4 f" _" G! e8 W. 中间商
0 w4 A9 T. J, V6 V2 Y6 J( L2 ]/ t3 g k$ f. 零售商: U5 M- e7 d* u! z* z4 C( i7 G
. 物流方8 {( Z5 P% ]% q
谋学网:www.mouxue.com:
& i" K: d A9 p' q3 _% U, k13. 在开拓市场时,生产制造商经常使用的营销渠道是( )。* P4 m( _# R+ L; k+ v2 k
. 生产制造商直销渠道4 G) y6 Y% w4 k9 ~/ [8 W2 \/ s
. 生产制造商下属批发渠道
- B5 S7 B' K4 p- _+ [. 生产制造商的零售渠道- c$ Z. U3 h3 ?5 Q* B, ^3 M$ Q
. 生产制造商特许渠道
: C7 H$ i0 n" s, B谋学网:www.mouxue.com:
% m5 E! Y j( J14. 根据渠道结构选择渠道参与者以及在不同主体间进行分工和协作而进行的工作属于( )。
& S4 Y- ^5 H& c1 z5 j: Z. 渠道设计
7 b1 U$ B% b5 m' v. Q7 E/ Y. 渠道组织+ F: L* x9 ?" r
. 渠道行为- V9 n5 U. B# e; m. k" Q O: P
. 渠道控制
& c$ n& f* T" g+ { A1 Q# t谋学网:www.mouxue.com:( C/ _; _0 { ?+ `) ~
15. 渠道管理在其方式选择上主要是( )。
4 ?( ~$ U1 _, s& O k! e$ s9 |. 权力
1 ]/ A' a. y/ A$ s- {/ j. 制度
& l$ X% n8 V4 \9 b( n4 |3 W! v# ~. 合同
3 Y9 p* S) f0 K1 w4 Z1 y1 }. 规则" |1 W0 p. [8 n( J
谋学网:www.mouxue.com:
g$ J* Y, ^# Y- O1 k/ {16. 营销渠道是指产品或服务转移所经过的( )。- s* ?( q4 h" a8 s
. 路径& J9 S' a- K* M; C
. 表现/ h* Q% V8 y* [
. 方法2 J' P! c. r1 i1 D9 o8 H7 g
. 过程 B! j. i+ Y2 H+ L4 j5 p+ G. t4 g
谋学网:www.mouxue.com:
- K5 d' ~3 ^/ j- ~: Y4 W17. 以薄利多销为基本动机的渠道策略是( )。& W3 M# U& ~- O/ }8 d
. 密集分销
0 d9 z0 U# J: A# t9 \6 p. 独家分销- ^7 O- d; b i. T7 F0 [
. 选择性分销9 F W- Z* g& s6 q+ n7 @ x& [
. 定向分销( k, @& G. ^; B& ]2 s
谋学网:www.mouxue.com:6 p8 {4 {5 e( u3 y* y6 x/ Q9 A
18. 电子网络渠道产生的基础是( )。+ ?7 w5 E& ?8 j5 h! x4 _/ G
. 经济全球化
7 s. E# b. C* t+ f. r. 知识经济的发展, t1 Z! _8 f" e, `2 f2 E# o5 {
. 技术的发展/ ~% ] j0 C6 m/ v- K( R( j, y' M
. 互联网的应用与普及
$ Y" d8 s9 n% Z4 b& E9 N9 e谋学网:www.mouxue.com:
0 h, L3 a6 a7 i5 j6 }: w; s% e1 i# h19. 实践中,渠道控制的重点,也是特点及难点所在是( )。5 Z1 r/ k: Q- E9 x. v& I
. 公司渠道结构的控制
2 {; F/ U7 c1 P; W' o+ f5 Q. 中间商渠道结构的控制
. V/ b k) U4 F9 [- x9 d- ~. 市场交易渠道结构的控制
3 j( b/ M" N9 l. q" N0 v1 d. 多渠道结构的控制
5 {( i" q/ @8 L4 O9 q谋学网:www.mouxue.com:' d1 `+ q7 H5 j: C
20. 营销渠道管理实际上就是通过控制渠道结构与渠道行为的变化,以( )。
8 m7 n% u! q0 ~# d. 提高渠道效益
. W G$ A5 |7 h9 X1 Q. 实业产品价值; H% P# c$ a5 t5 }, @5 L
. 完成商品流转
- e- [( A; V i* w8 Y. 调整中间商行为" Q4 K h3 j) _% t" b8 B: x! q* X
谋学网:www.mouxue.com:- O8 r j/ ^5 ^0 D- O6 i6 B/ d
5 @/ X' ~2 B4 _
/ D$ J& ~* l R6 s% o8 y' P& x' @$ P% d& Z
8 A [: Q, V3 m6 D; T" r《渠道管理2225》15秋在线作业2
7 ]; Q4 O% l* U6 w% \, ], L6 X$ u8 D8 n
1 K6 S: p6 I! I2 G; u
$ l5 ]# M: y1 w8 K$ |1 ]9 j& D! J/ G' @) Y* g$ y
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)
: C) B" F! W4 ]$ j! q3 `4 T' ]7 r, z, R4 D9 o7 q; \5 f7 P" G
1. 渠道权力使用的基本形式有( )。% |/ r. | \ j! t
. 使用强制性权力& ~9 P7 v! e' K' c& P. m" T7 v: j
. 使用非强制性权力# ^3 @' b6 G1 ^. q
. 渠道整合& s( B: F5 ?' F. t
. 渠道控制
! O; O+ A j5 }" t6 l. 渠道沟通
) o7 o' `- J" |4 F# i" ?7 q% V谋学网:www.mouxue.com:
- k! ]% h: C; q A- J" s$ }2. 以下因素中属于渠道设计职能的有( )。
5 \4 |# r# c( M: l5 \& h. 渠道调查与分析
5 h+ l1 Y) z! q- c2 p. 确定渠道目标, y! e7 Q( o0 o" L- A& D" X
. 确定渠道策略
" c2 B& _' F/ f9 k. 渠道策略实施" E' f7 F( {5 N3 s8 H
. 渠道维护
1 M* s# m0 X+ k$ S0 b谋学网:www.mouxue.com:
( K8 {0 [5 s/ p( @3. 下列渠道参与者中属于成员性渠道参与者的有( )。
! g' }( L" d3 E9 `/ J. 生产商& R, @ U6 |( a
. 广告商
- C% w# a1 \( i, `+ ~. 银行
. ]4 ^! w( i& X7 H% W4 ~4 P' e4 u% _ n. 批发商' B1 e- A t7 e! \; J" Z
. 零售商* t9 m/ R6 W8 m' D/ L+ `* T% j, e
谋学网:www.mouxue.com:
4 E/ z& O7 m+ V2 w7 q: O5 o4. 渠道领导的作用有( )。
M' a7 Y: T. q3 O. X% a7 g% k7 q. 渠道指导
) ^# }$ p* X, r# a" J: m. 渠道沟通3 m+ ?0 e; l. g9 {/ P# @6 j( }
. 渠道先行
5 o+ K: L( p! z. 渠道激励2 c: c$ E. c3 K$ k9 J. r; C& Y
. 渠道应用
, r7 Y- u( s( j$ c. W谋学网:www.mouxue.com:) x9 Y% x7 l" _4 m9 O# Q0 P$ n. h2 Q8 |
5. 在营销渠道中,从消费者或用户流向的功生产者功能流有( )。' T& x. S6 l3 R* z" y4 a1 w
. 付款流
2 R. H; I6 K: i* L. 订货与信息流7 ^. {7 a- P6 a3 |
. 洽谈流" x- [8 u& I; `* U, k2 X" Z
. 财务流
q1 k: H! W, f. 风险流
) R& n4 g0 H+ ^& a7 u谋学网:www.mouxue.com:: J$ F6 T8 ^" l
6. 电子网络渠道的基本特点有( )。) {5 ~6 u" n1 J% N" M' v, w- h/ B
. 数字化; G! s8 d$ i9 b
. 虚拟性$ `0 q9 q. Z& O9 R$ x
. 交互性
# f S; B8 p' |3 [- d. 全球性
2 b/ G O7 X; g z7 `3 x& b. 经济性) {, \( T" M+ W/ _; s: k. \
谋学网:www.mouxue.com:# Z+ ?5 X7 |3 P- S3 p
7. 渠道控制中密切相关的两大要素是( )。
$ E9 i% D3 v1 U$ |5 z6 L0 O w. 渠道权力) B- a& \% h" t) c1 Z/ J# A
. 渠道领导" n/ h4 d D6 a9 v6 }0 d; H$ `+ c
. 渠道领袖; x2 F; W9 S2 O* d8 F* m# V
. 渠道沟通
2 M. S* T/ j+ J, S/ F7 e. 渠道权力的运用& \$ `6 G* Z X) r' l
谋学网:www.mouxue.com:* Q7 {; V) y/ B. |. H
8. 物流系统的管理过程有( )。& S3 a" Y( b& c! f5 S
. 渠道计划
) p: k; ^2 J& J6 ^, d" C. f. 订单处理* i- I. B. z4 B: }
. 存货管理
2 M; T9 g( Y4 R4 S$ E. 运输管理+ l. e3 y) S1 w4 n
. 终端售点管理
# g1 I) h7 J' A$ g0 A0 g9 H: B谋学网:www.mouxue.com:" I& H# N+ j# v F" \% m" W: h1 J
9. 影响渠道效率的主要因素有( )。
: a1 X }- h- ?, J9 m, ]- Q" d. 渠道结构' I7 @8 u2 s" M3 F3 C- [
. 渠道行为
% Z. b* A) O: Y% m. 渠道控制
% U: V/ f) o) l+ r2 M2 i3 W. 激励! K( w* E5 K* U6 q0 b0 ?9 K
. 渠道沟通
/ N+ x7 u w7 |4 B3 e谋学网:www.mouxue.com:# x# [0 i- @: p! w% Y! C
10. 常见的直销渠道形式有( )。1 Z% f) ]/ l4 [( V0 m/ h$ b
. 上门推销' M' J. P2 |* Y% u( d3 p$ ~
. 邮购
& J% g8 I( o6 a5 j. 电话营销
5 {5 L) c% _% L/ y$ H: M. 电视直销
# p" `# u+ {7 e3 ?! D. IT网销售
6 S* ~' R5 C- k8 W% K谋学网:www.mouxue.com:* f& Q7 }' q0 Y( Z9 M
" ~; ^! D' O" S9 b. s1 x
+ f" V$ L$ r- j x$ B" c
! R! O/ X" A V& e/ e《渠道管理2225》15秋在线作业25 O+ r. B2 G: k1 H) O/ v. s0 z, t
. a+ P4 d- i D w3 _' @4 y9 p1 ?5 [" U/ t9 {$ z
4 O9 d& @; }; P
# m# l$ P# B& E9 q: ]$ W. y9 k三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。) @) G% J$ Z _8 d0 H
. X6 I2 G) U1 T9 t" n
1. 渠道管理的方式主要是依靠制度或权力。3 S4 ]: X; X& |3 q: b% L4 `
. 错误
# r! l( a8 x2 P9 g0 U. 正确! G5 N0 Q! y+ F! v6 I2 \( w$ a) H
谋学网:www.mouxue.com:
" [3 t! T/ Q* ]2. 渠道的长度决策是渠道结构设计的重点。
0 G0 T+ v0 O; e, _. 错误
% i/ C: j/ @$ S3 n. 正确
3 h% T9 R- J1 h. v9 M1 n谋学网:www.mouxue.com:) u3 t* c* G+ J8 O5 Q/ F3 G! @' g
3. 从物流的核心活动的表现看,就是指第三方物流。! @. z# C. Q% p+ ^; B& R
. 错误3 F7 i* M9 y& D x
. 正确
/ C! l3 P1 R" E: K! f谋学网:www.mouxue.com:7 a! Z# |' Q# t: R
4. 售商不能经营批发业务,否则就不是零售商了。
- B5 h [& c! a9 [9 i. 错误" v! f7 D/ U8 I- m
. 正确
H o6 f% w9 g' b1 ]$ U谋学网:www.mouxue.com:
; {/ I4 U8 {' B, n% x5 M5. 渠道领袖就是渠道领导。: Y$ _' c) K9 S4 A
. 错误$ m( B# N) W3 o4 Q* C8 @8 M+ z
. 正确
- l, v) s. {1 r# x4 K5 i9 u谋学网:www.mouxue.com:
) Q& [& \& I9 F6. 营销渠道中,尤其是中间商渠道中,投机行为是一个普遍存在的现象。
& W3 u+ i9 t0 g& C8 d* i. 错误% J4 K% [0 @: v3 p5 v$ H
. 正确. i2 F8 O; w( [& C
谋学网:www.mouxue.com:9 t* [ t3 V5 \3 \7 u' R3 O! s
7. 道合作与冲突是相辅相成的。+ z, w2 `* ^* p n. U
. 错误5 u6 k; J: \6 O
. 正确
k) a6 B6 X" }3 E. s+ m谋学网:www.mouxue.com:
5 |# {2 R& w# n# a+ c8. 销渠道的长度也称为营销渠道的密度。: r5 m; H0 @ q3 z6 H: ]$ \
. 错误
4 a$ `9 c! a, R. F4 o- e$ l. 正确
. W9 h( s% w j: x5 w' f% Y谋学网:www.mouxue.com:
5 [( {5 `$ \+ @2 [9. 道激励包括鼓励、支持与惩罚等表现形式。
0 K. i/ [. X( ~! y. 错误7 Y/ Q- D5 H8 W( }. P; W, s) _8 c% O
. 正确. `/ C! [7 M: V6 V) o
谋学网:www.mouxue.com:
7 R( A3 @: R1 K2 [. c10. 自愿是渠道联盟建立的核心变量。+ {/ \8 P' r V+ F, O
. 错误/ C; ]$ T; \2 W/ i9 o
. 正确8 }/ D1 K6 Q1 U; ~0 `
谋学网:www.mouxue.com:
8 o& J' P0 B+ _8 q2 k; W; ~' U* X0 j- y$ T. h& [' s
3 c7 {$ {, c5 D. j
|
|