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' S. q; t* U8 q9 K) v《品牌管理2223》15秋在线作业21 L6 ^" k# w0 _( G* Y4 f' U
0 F$ r5 H2 ~ J0 K& [3 @
% i: j2 o5 n: x0 p( h$ l" E% a# E) b( e! [0 ]. R
7 H* K, x$ z* c
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
; J) U5 E: a, M, ]4 v; N! p8 C
! w' U5 W( I+ f9 X @1. 下列不属于列维特提出的差别化需要经历的阶段的是( )
" {. B* m" |( s9 t3 @, x6 ]. 一般性商品
+ X& ^4 q% l5 n9 Z+ y$ k. 被期望商品' C8 J6 [2 H/ w
. 强化后商品/ Q p* Y1 M. u2 s
. 有竞争力商品
3 l( i2 J7 j5 r谋学网:www.mouxue.com:7 I: C) _) g+ a) \0 u
2. 低成本路线可以采用的几种形象转移形式不包括下列哪项( )
! v/ w+ k" x5 ~/ ?1 W* J8 G) [0 W. 资质标识
( a6 y4 F1 f# |% S4 l! p' ?; J. 独立品牌' a: Z. D9 B+ i9 L9 K, `" g
. 地域形象9 X! Y4 `6 T6 \
. 成分品牌
3 P5 a% C6 j( w; f谋学网:www.mouxue.com:
4 ~7 S- \& l; p+ [4 y/ ]3. 设计可以帮助消费者明确品牌商品在竞争中脱颖而出,这是属于设计下列的哪个作用( )4 `9 ?& | n4 V U5 P7 e& F8 u( {
. 显示独特性5 Z* t% q( M( f) b& s" ^! b
. 显示差别化
, T" |& l7 m# `* h5 z. 物质性品牌价值的转移
; Z$ l: G$ K5 X! l3 z& `3 z. z. 非物质性品牌价值的转移% Q2 J1 i" }) \( ^& u
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! I, |9 g, q+ _) |0 J4. 价格、包装属于品牌商品的四个元素中的哪一个( )6 o1 C# f* H) S- x; {
. 不明显的外在属性0 }% M' t6 y j, z o* b
. 明显的内在属性
1 m0 {6 B7 E5 Z. 其他的外在属性
( q0 `1 T7 G6 s3 ^6 g) j. 品牌) U! k% C+ U3 b
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% l$ s- M, Q. c; v9 U3 `5. 在开发品牌名称之前,我们要考虑与品牌名称相关的长期而重要的因素,下列不属于这些因素的一项是( )
+ ?8 E# U3 g$ e! m5 P, u- q! |. 品牌与产品之间的关系7 u6 y3 q# N4 N% h
. 品牌的竞争地位% t2 h& F9 T! Y) D& Z7 O" N
. 品牌名称的易读性
/ O+ |' z3 g9 J! s1 B. 品牌在另一种语言里运用时可能出现的情况 M$ C5 `# W. y
谋学网:www.mouxue.com:' J: V7 W' y# n& P1 P6 S, f m, j" j% h# q
6. 当被问及是否能列举某种产品中的品牌时,消费者不能自然而然地想到该品牌,但消费者获得提示后可以识别这一品牌。这属于认知度的哪个层次( )
7 B4 J2 f6 d) ?& g5 Q3 \. 品牌名称未被认知
8 A# |8 }4 _0 W7 ^* {. 首选认知
6 v* Q: m; Y) d! V0 _% n, }. 主动认知
. `5 k* t/ A" i! }1 F5 J2 l. 被动认知8 P) ?. V; F1 r- E/ H# C
谋学网:www.mouxue.com:& G2 _4 q+ i. ~$ `' b
7. 品牌在消费者的记忆中有多重记忆,不包含下面哪一种( )9 Q- i. V, h- N0 j
. 视觉记忆
5 d. R1 E3 d* ]7 B, \ Q# a% c. 短时记忆
$ {9 ^ @/ k0 D2 f. [% v4 N. 长时记忆
4 W! W! {. c: n. 瞬时记忆
8 ~4 Q+ _8 z8 N0 q2 `谋学网:www.mouxue.com:
$ y, j9 W5 s3 d) S9 z: S. _! a4 b/ B Y8. 哪种情况适合低成本品牌开发路线 ( )
1 f" @& {- T% X5 C0 j4 Y: ^. 生产规模化! U' O/ ~* T6 c0 @
. 品牌定位时决定保持差异化0 U- A! U. g9 U1 s
. 目标客户群很大& I' J9 J. Z" o; Z, ~. i+ [$ X
. 行业竞争很大
, ?: ~ e& @8 I谋学网:www.mouxue.com:
! V% V6 S! D: L2 }# ^; F9. 根据产品或服务的性质不同,设计可以在四种品牌属性中起到作用。这四种属性是( )6 e( C: C# B$ d, ~ y. C
. 产品、包装、企业设计、形态与色彩1 b8 Y4 q" q* D* j+ t) f
. 产品、包装、标志、形态与色彩* k2 {/ }- [7 S: Y
. 产品、包装、企业设计、标志+ C5 }0 x3 `. e# m. L0 d& u! R1 k
. 产品、包装、标志、形态与色彩
7 ~1 T0 O8 U$ E' t0 Q* F0 { Q谋学网:www.mouxue.com:% F+ C; z+ b: |( D7 f1 r
10. 下列不属于品牌名称作用高的因素的是( )
: z( R- c" p9 q3 ~6 B( O. 内在属性不易被感知: l+ u0 P+ F# L1 w
. 产品主要为功能特征
6 X1 @0 A! T, x5 E5 T) {1 S. 大量做广告
& a& }+ R; O1 I3 r+ w0 }' a! R4 @. 不受其他称谓干扰
' S- }% K7 L3 p谋学网:www.mouxue.com:
) c6 T. c2 D) m1 N) A$ R11. 决定企业对危机敏感程度的因素不包括下列哪一项( )
3 n8 R6 S- o( f2 y. 企业文化& V9 Y! F3 Q) L; A
. 企业危机管理的基础设施; N7 }. d1 V' ~/ A- g) i* C
. 企业总体策略
2 h" I$ j, f% n. 企业聘用员工的特性和行为方式: A$ t& K3 K. F5 I; t* d: X6 B; w7 s
谋学网:www.mouxue.com:
: V4 }9 s& H: V) J& K4 V12. 品牌延伸能为企业带来诱人的经济和战略利益,同时也给企业带来潜在的危险,下列关于产品延伸策略潜在危险说法错误的是( )+ D9 A" V$ E8 n7 g' D, E) o
. 产品之间相互蚕食4 E2 \( O: |7 u9 L7 ?6 Y
. 联想相互转移# d. ?5 ~' F; @* H n/ m) ?9 t6 F$ Q
. 负面反馈! i( t C9 E7 D. _' b9 n3 N1 \
. 品牌形象淡化/ W# b$ R2 E0 M8 Q8 J9 f
谋学网:www.mouxue.com:! {. \0 F+ P6 a7 L1 c
13. 品牌在消费者的记忆中有多重记忆,不包含下面哪一种( ). U% v" z3 O+ k& G+ R' y5 N
. 视觉记忆7 r; Z( t5 U8 j9 w
. 短时记忆 g6 k3 ]6 i7 w2 h; g
. 长时记忆
$ N* o8 X# e8 s Y) L6 T. k; S. 瞬时记忆
3 W! w4 y3 G8 X3 U" O) ]. k谋学网:www.mouxue.com:
0 a# S J1 d+ I |1 t. T' V( }1 H7 p5 E14. 品牌的内在属性通过三种方式影响消费者的评价过程,直接,间接,以及( )
) X8 G6 [. p' u& k4 N. 通过与外在属性相互作用2 x5 S! m. Q% K3 Y, K; Q! l
. 反复影响) r5 J" q3 p! S, R$ K ^
. 多重结合" T5 G0 h& U9 ]7 z$ Z
. 分类强化
: Y6 d) i& d' B; p" \# [( ~" U谋学网:www.mouxue.com:
4 o- m) P4 _- e( \3 t2 s15. 联合品牌是将多个品牌组成联盟后,共同面对消费者。联合品牌的形式不包括下列哪项( )
6 H5 K* Q! k4 |' s; g: I7 }* o. 产品层面
2 R- M& ` a" Y3 A P. 设计层面$ B/ f. Y" R4 n# _
. 销售层面. i, R: ?3 B0 ^0 y& s
. 传播层面) D2 {: n6 l0 j$ T* I# {
谋学网:www.mouxue.com:! J7 t. R! y5 ]( D
16. 在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时,可以将消费性商品分为三类,以下分类正确的是( )
4 [( G7 F& g% k. 服务、搜索性消费品、体验性消费品" y* R3 C1 ]' n3 V9 g2 K* Q
. 服务、搜索性消费品、经验性消费品
5 \8 B: |, |& n4 z' b- c; O9 ^/ H. 服务、经验性消费品、体验性消费品
9 L/ R1 q; Y5 C2 [- O. 搜索性消费品、体验性消费品、经验性消费品
. B6 W8 y3 x5 w+ V6 G% D: b谋学网:www.mouxue.com:; k0 o1 L( B/ {- s! q) M
17. 下面哪一个不是低成本品牌开发的手段( )7 C! h& N) ?/ x- J7 z2 J+ A
. 成分品牌; z8 h' h! K5 z- P: s5 [" l
. 地域形象
( ~: x- s# M! j9 T! N8 j% g: d. 联合品牌
Q$ L9 }) B, J. 增加投入+ U e- j- `( w$ p
谋学网:www.mouxue.com:, s0 k9 z* t) g! s
18. 决定品牌权益水平高低的四个要素不包括( ); b% D1 F9 u2 k1 @+ B9 Y
. 品牌市场份额的规模3 g/ ` D* P% g3 S6 ^2 ~
. 品牌市场份额的稳定性
0 O" [. Y. g/ |+ p# |6 x, A. 品牌带给企业的竞争力+ O+ E5 u+ S# K' {- Z
. 品牌的所有权权利
2 B1 T4 r7 H% i# m6 B+ j谋学网:www.mouxue.com:3 \1 E( f3 |6 R! H/ g6 v: H# c
19. 下列关于品牌组合对企业影响的说法错误的是( )
& z r+ q" |) P2 r, E) v6 V. 企业可以从多种规模优势中获利
$ B% E! s( I% Z% |. 增加风险7 O. V; D# I: X2 |- i; E
. 提供有利于获利的协同效应7 E( ]" g2 B3 y1 Y! @
. 为品牌延伸打下坚实基础
% G$ a6 w3 {3 F2 K5 `/ t, M T. i6 I( D谋学网:www.mouxue.com:
+ y2 e9 E9 Q( l; Q; t: i20. 在高成本路线品牌的某一阶段,收入和支出相比开始出现盈余。这一阶段是( )% y2 n4 L [4 A( N, p p1 q
. 导入阶段% R8 Q. y+ i: ?* F! A" T/ V
. 发展阶段" P6 `' r" E- @& O3 ]0 X% w$ p
. 成熟阶段1 S/ w$ ?9 h! ?0 L1 I
. 衰退阶段
' y4 O$ ]2 E5 u' d4 m7 G谋学网:www.mouxue.com:
2 d! E$ I" v& `" [% N0 f
' r6 o' d- u" h
6 S3 `* q! ~7 U2 S6 ? ! N/ G# g$ o4 U4 i6 J/ a. b
《品牌管理2223》15秋在线作业26 F. w0 ~5 B3 D' U+ O# {
: ?: I" x5 {6 b* m i- }- i
# b) e2 A1 M5 ^ z+ O; ^, S1 O
+ r) J! A# |* \
二、判断题(共 20 道试题,共 60 分。)1 X: u! V* p, f$ T( Q% f3 h
, t& A$ O" B" P: R. A% [1. 品牌事件中,消费者获得的信息不可能损坏他们心目中对品牌已经树立的形象。
9 l$ _3 B; k0 K ^: f+ x. 错误
% H( p* d# i/ P. 正确% Q, } F- m- U2 W& \0 |0 e
谋学网:www.mouxue.com:1 F8 Y8 A3 k3 ~
2. 销售层面的联合品牌有两种形式:(1)一种品牌商品与另一种品牌商品同时出售;(2)两个不同厂家在各自经销网络健全的地区,同时出售自家的品牌商品。9 q$ v+ S: n$ y2 p1 Z
. 错误
4 ?' U( d; w. i$ P. 正确 ^1 S/ w' [$ E) h; W
谋学网:www.mouxue.com:
" a( C4 H4 }! C5 D! ]( j6 W" m6 v3. 形象转移的实质在于,倘若由来源体转移到目标体是积极的,那么目标体给来源体的反馈一定是积极的。要想将联想从来源体转移到目标体,那么这两个实体之间必须存在共性。# q. u% n+ o& }6 I4 t" j
. 错误
1 U3 K' k1 s* i7 _. W* N. 正确" `" k$ R6 b! y) \+ K( F5 F4 p
谋学网:www.mouxue.com:
# s& Y e6 R; I; E. N4. 表意角度的定位,注重围绕品牌的寓意。对这类品牌做广告应该向消费者传达一种“理念”。
* l( n P6 g7 T6 G* e7 S7 O2 {" K. 错误
6 P, d2 a, J& _5 S, A1 W. 正确
3 x! z# F* C# }3 \. @谋学网:www.mouxue.com:7 E: A' F; C$ W( N
5. 品牌设计在低成本路线中扮演的是主动角色,在高成本中扮演的是被动角色。
6 s7 {3 S) Q& l0 {4 c. 错误, X/ x- q, H4 }! K, w6 Y
. 正确
& j3 |# j, e4 Z% R8 \4 C0 k谋学网:www.mouxue.com:
! s2 @; F2 d: @. h9 k4 j6. 20世纪上半叶,制造商在资金和和技术方面比批发商,零售商拥有更大的优势,因此在经销中处于主导地位。
7 t+ x* N1 r7 I0 t3 g& w7 X. 错误( M* b" W2 R* t% F5 u3 ^: X
. 正确
) l- g" A. m$ h) w+ h谋学网:www.mouxue.com:
9 I/ \ D1 L& s) D9 s7. 只有通过不断创新以及对广告不断投入,单一品牌在市场中才有可能成功。
9 U7 Y' M. H. F% {. 错误
: p9 k7 d# c3 o, C* m8 l. 正确
! x* H7 F2 |2 G/ U. |3 M8 `谋学网:www.mouxue.com:
. x+ a5 j0 Y! G: U3 n8. 品牌低成本开发路线要求品牌名称和包装在品牌开发过程中扮演被动角色。
" G+ c1 P, i9 k. 错误7 X& V* X. ?4 p+ n9 h6 \
. 正确
/ J! \4 U1 q) a3 H' j% f谋学网:www.mouxue.com:3 c- S s+ U8 G3 a: Q- ]
9. 用于延伸产品的广告费用可以大大低于用于推出全新品牌的广告费用;但要想使延伸产品获得成功,通常必须要在营销传播中阐明品牌延伸背后的逻辑。% N1 V1 ]% Z1 Q8 q3 l6 W8 W# B
. 错误
* A: I5 K: }. v: x$ R9 P. 正确& G W B) e$ P
谋学网:www.mouxue.com:0 }1 u3 s5 Y. f) L' `7 ~
10. 负面宣传对企业的相关群体都有影响。相关群体包括:消费者、零售商、媒体、金融关系、竞争对手、政府及社会团体以及企业本身。
) @' x! X6 I% l0 h0 e. f6 z. 错误
4 S, D& e% D, y7 r& y. 正确/ e f! D3 \! H9 A( {/ N5 S7 O
谋学网:www.mouxue.com:6 |! a* M% ?" M8 Z" t
11. 外在属性的影响力大小,与消费者购买是否能感知商品的内在属性关系不大。
. Q* x: i( f# _. 错误
2 m5 ?) ^" E% S. \! l9 K) @. 正确
/ t# g4 p. }) v" n谋学网:www.mouxue.com:0 {9 b6 _( B! \) ]( Y
12. 品牌名称和包装所起的作用大小与广告在树立品牌形象时的力度无关。
5 y k8 `+ y; }( @! \- c8 I. 错误# k4 B& ]- ?; _
. 正确' t2 W$ `1 T* y/ k3 W) p
谋学网:www.mouxue.com:
9 z: k( a7 W. m, S13. 由于品牌形象的淡化作用,品牌延伸可能最终会导致消费者不再使用该产品。) _' j) H5 _' @
. 错误
) a, E+ R- Y# q6 t! x. }" ]3 J4 ]. 正确- i1 L! _+ X8 v7 Y5 C4 q
谋学网:www.mouxue.com:
6 T; w0 U! Z2 c; E0 @) a" U3 H6 P14. 显示独特性与差别化是设计在品牌开发过程中的基本功能。独特性为品牌认可奠定了基础。3 V6 T4 i% i3 H5 w5 p8 H5 {
. 错误2 w- g4 @/ C. |* ?- Y5 _
. 正确
7 C/ b# h6 `; c谋学网:www.mouxue.com:/ I6 [9 R- W" g$ t( I8 O
15. 商标概念的核心在于“有区别功能的标识”,若消费者可以借助某种“标识”将某个产品或服务同其他产品或服务区别开来,这个“标识”就是商标。
% Z" |2 o2 a1 b. 错误 E6 k: c% i+ M" Q2 X; j* Q0 A9 i5 x" i' C
. 正确7 _- i* V+ A4 t# X5 V; Y
谋学网:www.mouxue.com:6 U6 a8 t+ m5 V) J
16. 因特网带来的附加值会因产品性质不同而不同。因特网上品牌的重要性要远远小于物质世界中品牌的重要性。
7 i- } K6 _- F/ G9 a. 错误/ C" P1 |/ s' b3 |( v- W
. 正确$ k' M4 O7 p g: v5 j8 J
谋学网:www.mouxue.com:
0 ~( h* M3 M* L* C5 u17. 对许多消费者来说,一提起海飞丝就会立刻联想到有效去屑功能。这与品牌的名称引起有关内在属性的联想有很大的关系。; d/ r7 j: x# x8 K S
. 错误
' w- l( x- E! ~9 R. 正确
& b R) I4 m# u4 t4 p5 N6 Q谋学网:www.mouxue.com:
6 e& t# b {) @1 ?18. 产品与品牌商品的一个重要区别就在于品牌商品具有一个独立于产品之外的特征,即品牌。
7 I- A0 e# v" l9 g. 错误
' D- e+ B, m: p7 t! ^$ S I2 S. 正确, V: Q& m E! V$ j
谋学网:www.mouxue.com:- N4 t: K7 ^9 D- m
19. 产品延伸是指将现有品牌的名称用于新产品。产品延伸应该在产品生命周期的中晚期进行。
5 U" p6 w4 L7 X( T. U. 错误
3 c# I: S h( k8 e& W. 正确
4 @8 z" }: h% {( A/ N4 n谋学网:www.mouxue.com:) R) C# @$ F# c6 b, j
20. 同一产品类别里,在不同的国家,同一品牌名称的拥有者可能不同。* G; j' C6 p2 I# T, }) ?/ R; l4 H
. 错误, z" I* C" e. r& h( p
. 正确
" i* @6 k4 k$ k1 L4 S! v/ b. {谋学网:www.mouxue.com:$ v- f7 w+ g A
8 a% ]1 {0 B" \* ^. ~. s7 z, c
4 U! _0 {0 ]% l! f% ^& Y
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