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8 B( c# y: d: e- m7 ~
《人力资源开发与管理1334》15秋在线作业1
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! Y/ N: `5 P7 @( A E( A' `+ m; C, W# l3 M9 r, r6 i0 {3 m
: e4 w, m/ A) a+ i- e4 n4 m
0 x+ B" B+ U/ T1 C一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)
+ l$ T' {* S) J$ E/ w( G; Q4 j7 T% F
1. 某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适( )3 [0 g. k9 n; Y+ N
. 电子邮件+ Y; j. \& j1 E0 S- V0 S# ?
. 电话4 i7 p8 \4 N8 r7 u* s& z p2 ?
. 面谈
3 G5 y0 Y: W( z& Z4 W" i. 简报
) e: M* E& }/ B" a( K谋学网:www.mouxue.com:, W7 Z; e5 n) v# P+ B/ _1 r0 V1 q: {
2. 人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称( )3 ^7 L( V) O3 i& k
. 回归分析方法
: Q6 `, w- A* [; s9 h. E8 D. 劳动定额法
! C, ?2 M6 j/ I! A( ~4 y2 E9 v+ l. 德尔菲预测技术$ d2 T( N! r2 f3 y( y, g
. 计算机模拟法
' }" Y) Z) }9 Q# W! \7 P' F谋学网:www.mouxue.com: J2 \2 J& u. c0 L( `' Q, q
3. 内部公平主要是指( )
5 ]" q/ [5 Z8 e) M: I! q* k. 同一企业中不同职务所获得的报酬应与各自的贡献成正比
0 Q& ~8 H$ C% X0 k. 员工薪酬在分配程序上的公正合理 f& s- \) J3 \2 _; v0 H
. 员工薪酬与市场水平大体相当0 K' e% p3 Y! V/ B% \
. 员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当8 y6 V5 L* b" i
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/ M( k0 f5 ]% P v: Y& A4. 以下哪种方法可以避免考评者过于严厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。( )
7 e4 a; g2 d! u% T$ t' E. 横向比较法* c5 O& ^2 s, K& H4 y: b& l7 p$ X
. 强制分布法+ P/ v; T+ Y! ?5 Z! [3 F) U$ ^
. 排序法
j$ u# |, F- m3 G0 `5 B. 成对比较法
1 G6 G3 A) \3 G( F" n! _. F- W) f谋学网:www.mouxue.com:
" U8 z( o. d2 g( v5. 人员招聘的直接目的是为了( )* L, _8 Q$ g1 }1 X0 O
. 招聘到精英人员, q. ^& H! S% }3 B
. 获得组织所需要的人+ r+ S7 `0 A0 ?5 }3 Q, a
. 增加单位人力资源储备4 a' F; T- z& T# S/ d
. 提高单位影响力3 u( B, M4 Z/ K9 w
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; v, Z/ X- V8 f/ X, V6. 将企业培养成为一个学习型组织,现在已经成为许多企业领导者的共识。为此,一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作,鼓励员工读书,为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织?( )1 y: Q: C& P2 V
. 不是,因为个人学习并不等同于组织学习
2 I/ ]$ e p: s. 是,因为组织是由个体组成的,个人学习就相当于组织学习
4 w" F" z# K6 j* [3 x. 不是,因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力,需要从实践中摸索
* K1 k3 u, u: @2 d+ z. 是,因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力,培训是非常重要的手段。
4 L, z6 i' N0 _* y1 w8 ]# A谋学网:www.mouxue.com:3 u/ a* @" B% n0 N
7. 绩效管理的中坚力量是( )
4 G4 b* V: f9 }. p. 高层领导
: m: Y! U2 l. }% X1 ?) f/ g3 s% \; {. 一般员工& O; F( b% J# P* d4 o) v# D, P
. 直接上级/主管
; {3 y# x. J8 y, {: u# l o. [. 人力资源部人员
6 M0 g9 n( q' e' L7 B& H* f谋学网:www.mouxue.com:
' [- L5 W, K3 G) n4 b8. 组织为了保持持续发展的能力,必须在劳动力市场上具有竞争力,因此必须始终对以下哪一项加以重点考虑( )0 q" n2 p; n, ^4 T9 |6 E. z
. 内部公平7 m8 p3 D2 V+ b' J3 { q
. 外部公平
. ?3 v* ]- O7 r$ i. ^) L. 相同性6 o. O+ b/ T- i; t4 G, X0 C
. 优先性8 ^+ `. X' C7 G' R( Q: N
谋学网:www.mouxue.com:& W, _% S! O) r3 j& M$ z5 u
9. 张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。假如你是张莉的领导,你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效( )?1 ^% i X3 U5 c; M- j
. 采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度0 S* H" B: W: A: c
. 减少对她的监督,使她有更多的决策和行动自由0 U8 n% ?( n- z* ` R
. 对她的成绩给予公开表扬
- U9 G8 U8 n; I. 提高她地位的象征(例如,更豪华的办公室,新的头衔,专用秘书等)。
/ A' y0 }5 \/ k: G+ B1 S谋学网:www.mouxue.com:9 p; M8 B3 _1 y! }# V3 V% C- I
10. 你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。你认为( )- s* M$ Q3 N) w3 |* F1 V
. 该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标
- r2 Z& P, \/ ~) Y! g, B7 l* y7 i. 该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进" J S& H6 ?2 P) K W' C
. 该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进
. j$ C2 Z8 m, T$ B4 u3 f3 H. 该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。6 O( y ~7 A4 G& T" g* W5 ~2 f: z
谋学网:www.mouxue.com: @4 F3 D8 Z4 N( u- j1 b
7 g) H- m; [# i( }' j+ c7 I* x$ k
! D2 E' X% I6 V+ c
1 B/ z0 H9 X! w《人力资源开发与管理1334》15秋在线作业1: v! }( o0 s ?8 r
% z* p2 Z# A' K! d
9 R6 R2 w/ I; c& r$ P- l& Y
9 X g& j, D9 C7 E2 N7 Z2 o' ~2 d6 ~- t. G9 ~; p# [
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)8 w7 ?2 I4 h6 J" {+ U2 R4 L
3 `9 W1 @/ m- p6 a% }% Q
1. 通过发布广告招聘人员的优势有( )6 r7 {, X! e9 `2 T3 `' T( u6 b0 s
. 传播范围广1 @3 n' i% e: i+ G* k) k" s( a
. 作用效果较长,信息量丰富 X6 A; e: D. i( U& U" W+ N9 I3 l
. 信息发布迅速 B' q4 i* s- L" A% h! Z! q
. 应聘人员数量大& m: J0 x4 f1 F2 J
. 应聘人员素质较高. o: x, Z' A o
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$ C8 {: A$ b' w2. 以下哪些目标属于培训目标( )3 B; t' Q2 M v
. 信度
- P% o7 A" { N3 z+ a9 ^. 知识传授, I7 ]4 k' }" l2 \8 Z3 Y% U
. 技能培养
+ D7 z2 l" P/ R: K. 效度# D7 W( g2 P/ u
. 态度的转变
' }' @4 L T) A+ i/ X" W1 Y% E谋学网:www.mouxue.com:, x7 @3 {) \8 q' u8 y/ j' O6 G* ]& g
3. 双因素理论中激发动机的因素有( )
5 e; E# \! K6 P. 生理因素
- M$ R7 a5 `% [- x. 安全因素
! E% b; `0 h, Z/ R6 |& w9 Q. 保健因素
5 \# _, i3 v$ T) h1 Z6 M. 激励因素
. Q0 j7 F8 v: Y, p. 权力因素" ~7 `) ^* ]- o6 l/ {+ J% I# ]
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+ ]) C$ O4 b2 V# E; {- A4. 根据在绩效考评时所选择的考评内容的不同,可以将绩效考评分为( )
. H; J. e4 Q, D: t1 g. ~! j3 I. 个性导向型
4 E0 G }% \& r. 能力导向性# A6 O* o' L% T
. 品质导向型
# T2 G( N* t8 }; `4 l. z. 行为导向型9 E/ q% U8 Q' w" m6 u! j0 \! { w
. 效果导向型4 j) e+ \ V8 ^) N7 z
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]( I" p$ R3 p( [) C5. 以下属于经济手段有( )# Y* k% x/ C$ P
. 法律手段# c' G. ?' K D) `" z1 Z( ?
. 行政手段* V3 f( y2 W) }+ B4 p5 i
. 福利, ^4 J/ H h I6 w2 k
. 资金' V' h' l y, K" b, L$ ]
. 罚款
+ t) g+ F5 D% Z% B# v8 @% |谋学网:www.mouxue.com:
5 {) I. b4 Z" C+ f. U6 I# A6. 影响薪酬制定的外在因素有( )
8 T0 L/ R# j/ q: u, g, L. }. 员工的劳力量
" `; K7 f# `* C. {4 h. 工作本身的差别( H! [. J; a8 I
. 工作的时间性和危险性/ z+ q& ^8 {' m# C
. 当地的生活水平8 o! N& ]9 I8 k. ~9 l! ?4 f; s' s! p5 X
. 劳动力市场的供求状况
9 e3 R. k, `- ~# l; b. ~* d谋学网:www.mouxue.com:
; w4 f( ?. \# S: c0 t7. 以下属于正强化形式的是( )/ ~' E* Q8 \" z7 g; z
. 表扬
3 ~& B3 E& X; X9 N* v0 U' j. 批评
4 j9 h& A Y; X9 t: ?& U. 赞赏
/ R! ~: `# d7 V$ D$ w+ o3 ^( @. 惩罚
" [, S- E: ]6 B- r) t+ D. 晋升
/ G. o( f7 O( {3 x! p3 v, |谋学网:www.mouxue.com:* U l3 n; v( @" v# E& R" u
8. 员工的绩效受以下哪些因素的影响( ). u q" I# V, K3 k. i' n
. 能力
* u, |8 ?9 A& y- F& |+ I. 激励8 V1 i! ]" ^2 ^% d1 E7 D1 s1 @
. 机会6 r. Y# X7 M/ N& R# J% k- t6 k F( ?
. 学历
% N* m: ]$ @- _. Z$ H. 环境
' l3 F# S5 a" F& g! t* `" F谋学网:www.mouxue.com:
' e5 u k. ] t* u3 C% C; L$ C/ Z4 J9. 以下哪些属于职务规范应包含的内容( )
1 _0 H/ o; m9 x. 学历
+ @. w9 Y+ d) a. 心理要求
% l: L( x" g9 a2 |2 A3 H2 U1 ^. 工作经验 ~& Z1 {: I8 w6 ^; d2 d
. 工作环境/ E" z9 ^+ R& A% c& h; X
. 健康状况9 ^* `( G, Y/ _; h' s7 G
谋学网:www.mouxue.com:5 ^3 L! n2 X; ~; G, a, R& ^
10. 以下属于福利的有( )) c" \, p) m+ c9 K% d; b- Y
. 利润分享" Q6 h5 g6 f0 Q2 @8 P. l- d4 h
. 法定社会保险
& y* g' T1 f, |9 Y R) \# ]. 带薪节假日" ]4 k2 r& W: X- l% O. i5 c
. 长期激励工资8 Q1 K8 ~5 {5 E
. 免费工作餐- p, F% i+ {. e% X; @" }
谋学网:www.mouxue.com:6 ~/ t1 c4 B: k) }
# p+ R4 Y0 W; |; d/ K! c* n7 M6 w. k" E. Q1 G! O
3 e& S$ O5 b0 I$ G: V6 \' t. R' V* b
《人力资源开发与管理1334》15秋在线作业1
: D- J& {5 ]4 W9 N- \
2 B. t F1 R, x2 W) l" o5 u( J0 A H2 i$ p* C
, d& n, E3 }' q( x3 g! u' m% T
- \- T$ p/ F; O0 Q5 R7 w; i三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
$ J. a( b' A/ m+ t7 }
' x8 s3 p1 Q) ]1. 绩效考评中的配对比较法是考评者根据某一标准将每一员工与其他员工进行逐一比较,比较中的优胜者选出。最后,根据每一员工净胜次数的多少进行排序。
- b5 R1 ? M/ Q7 ], D. ]. 错误
; x. ?) J( }' X. 正确
, f4 s5 i, M4 P. E0 W- a谋学网:www.mouxue.com:
8 e. H# ] A* ?+ s( D2. 赫茨伯格的双因素理论把人的需要分为生理、安全、社交、受人尊重和自我实现五个层次,管理工作必须把满足人的需要作为根本出发点。& }. [' E* ?( U4 N/ W
. 错误- t4 {2 w, t( t" N2 d' ?/ ]
. 正确
" G8 c% `" Q+ v/ @' a& B谋学网:www.mouxue.com:
" N' z' x. e9 s1 B3. 对多种经营发展战略的组织,一般应采取集权的职能型组织结构9 j# h( N. h0 m U) K3 A
. 错误
; ?0 }( F( x- u( H: z; T8 h% U/ j. 正确9 _8 q7 Z% o) _; y& k, _) k
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! c6 Z8 J* Y y$ f$ y- ^3 d) |4. 职责是指工作活动中达到某一工作目的的要素集合。
! o# O3 a5 N3 M9 Y, a9 Z. 错误
, x! }; G4 Q; G. 正确
! A2 L0 X5 p/ x( M" X1 |谋学网:www.mouxue.com:% N4 m. Y' ^0 C
5. 培训中的演示法是设定一个最接近状况的培训环境,指定参加者扮演的角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。0 t3 g7 M% c' F- ?" x
. 错误
u! S$ N5 s" L2 @+ H8 G1 f9 u. 正确
5 q/ I! W/ m3 H/ S5 H谋学网:www.mouxue.com:/ J+ m3 y/ j, @4 A( l9 I
6. 效果导向型绩效考评方法较适合于绩效难于量化考评、以脑力劳动为主的管理人员和工程技术等专业工作者的考评。
" I+ v0 C9 _- q! B6 a" q# _. 错误
8 A' z" o) X6 c5 @- n) e. 正确
; i1 u ^: |& D% J: e0 m. s谋学网:www.mouxue.com:
0 c; y. Q6 L; ]$ V1 O: R) B, e/ T7 g K7. 组织设计应考虑企业近期内招收的人员素质的具体实际以及现有员工培训的状况等因素,因此组织设计应“因人设事”。
5 O/ |, H, b2 x7 ]: t. 错误
/ g1 I. k. P) o- E; m( t. 正确
& }: J9 A' K( s* D8 L& v b谋学网:www.mouxue.com:+ H2 b9 j% D1 n" B" h
8. 自助餐式福利是员工可以从企业所提供的各种福利项目菜单中选择其所需要的一套福利方案。它有别于传统固定福利,具有一定的灵活性,使员工更有自主权。
1 n0 E! ]5 _) o# |. 错误
2 ?+ t8 j' U4 m) K2 _$ \/ V3 ?. 正确7 q! a( x7 m" s* ?: V
谋学网:www.mouxue.com:8 X, v$ a2 B& l. H$ W
9. 根据职业领域不同可以将职业发展道路主要分为专业技术型发展道路和行政管理型发展道路。$ B0 u3 R; _4 t, r/ V4 m( O
. 错误' D6 ]9 _+ Y& ?/ s
. 正确1 s$ F. A& j7 d5 Z$ p8 C
谋学网:www.mouxue.com:
' s/ C8 h J* G. P' o; T8 l10. 猎头公司特别擅长接触那些正在工作并对更换工作还没有积极性的人。它可以为公司的最高管理当局节省很多招聘和选拔各层次管理人才的时间。9 v0 P, f5 x, i# ^# M
. 错误
& x% B0 M9 \' Y* \& D. 正确- @. V% g( M) ^" w* c3 H( _& W) q
谋学网:www.mouxue.com:
8 ]3 ]2 b8 a n1 s) J
( ^, D& }6 }: X- A- L. Y6 t/ S& _3 X' l8 |: V' `' k5 K
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