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3 f5 }# O0 k' s7 Z
《市场营销2084》15秋在线作业10 P! L* R8 i& I0 T( n3 Q
! s D" x, ?, k9 X1 n% D
8 N9 ? F0 x3 N# w: j0 J) q+ \
' H' `0 t# m+ \- m7 I
# n' M4 `* a2 C6 u4 Z2 j! x
一、单选题(共 25 道试题,共 50 分。)
+ j& q/ w) j" w4 k" H" m1 W+ Z+ O; s h" D" O" L2 m. y
1. 可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客,这种策略属于( ),
) d4 M" l8 d: s$ h. 无差异化市场营销策略
- g; p6 K+ y# m& @9 s5 c/ j' @. 差异化市场营销策略
) d6 c5 Y' o+ N. 集中性市场营销策略) F1 o# w1 u1 y
. 低成本策略
2 B1 N- \0 \" J9 [: b+ a7 u谋学网:www.mouxue.com:' W3 H4 P# d, R% L+ E
2. 某面粉厂的宣传语是“本公司旨在生产面粉”,可见这家面粉厂奉行的营销观念为( )。4 y" C! ^) [* V9 K+ s
. 生产观念% c! n- I# J4 N3 F/ s
. 产品观念$ V. F# z/ g2 o- V3 E; M. V8 }
. 推销观念
5 Q1 L3 \; r- Z* z0 Y6 i. 社会营销观念
) Y& ]& ]' q2 U4 i6 N谋学网:www.mouxue.com:1 @$ j1 w+ f6 f; z
3. X公司生产洗发水,采用盈亏平衡点定价法。该公司的年固定成本为90万元,每瓶洗发水的固定变动成本为9元,当年的预期销售量为60万瓶,目标利润要求为180万,请问该公司该洗发水获得目标利润的定价应为()。
& u) K; R3 n$ x. [* X5 w. 10元/瓶
2 U/ O! {; Z' N/ }. 10.5元/瓶
s9 O$ V3 ^/ M0 @& m6 o* f% J. 13.5元 /瓶
# M n5 t- r% @6 ]' M: n4 k. 14.5元/瓶" ^6 L! l- ?- D# Q4 M
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+ d$ D0 t3 f4 D0 Q4. 某方便面公司新推出一种拌面,为促进销售,该公司在包装袋上写道:凡是收集够5个该拌面包装袋就可以免费换取1袋该种拌面。请问这种包装策略属于(), y, X( f1 T7 A# z, a5 E
. 类似包装策略6 ^7 Y$ e; H( W4 w0 N
. 配套包装策略
' }/ \6 R/ j8 G) N5 M' g. 再使用包装策略
( I, I% m; ^8 c) K/ V/ m6 T. 附赠包装策略
8 o& S' z, F4 @ y8 L* u/ o谋学网:www.mouxue.com:
# Q$ J+ q' Z% c# J' C; ^5. 在我国奶粉市场上,根据不同年龄阶段消费者需求的差异,将市场划分为:婴幼儿奶粉市场、中年奶粉市场、老年奶粉市场。那么,这种细分方法属于( ).* o% ]9 m3 N- Z' Z# a! k
. 地理细分
" B1 z; U; E2 H e. 行为细分
. W' Q) l& e; c, L+ s6 J! W. 心理细分2 h3 l( S: T/ @( Y" y, _* T
. 人口细分
; P1 W; [' Q: H8 k5 q2 Z# J谋学网:www.mouxue.com:
; B. Q6 ~" f3 n6 b1 Q6 ~6. “9.11”事件之后,美国的航空业陷入困境,只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势,当时该公司采用的竞争战略是( ).9 r, w1 v2 H- q9 {7 E
. 集中化战略) S4 x: n4 B2 R
. 差异化战略
" \. n- H/ r. w6 Y. 成本领先战略/ s/ T& S3 L1 }% Z( o {! t
. 多元化战略 ]9 K% N. N: y& v" I' \
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% K, o8 p4 s5 r6 }% A7. 某公司的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮,房地产,旅游等业务,这种增长方式属于( )
: Q$ |3 ^' m1 U. 纵向一体化战略6 q; P: N) v! }: t- W' o+ q4 k
. 稳定战略3 _! i$ a6 N' S
. 相关多元化发展战略7 k: x: K) y- e. S$ n+ _* z
. 非相关多元化发展战略
$ j( `# Y7 U+ ?# o谋学网:www.mouxue.com:
8 m; `5 L8 ]" L8. 市场营销观念产生于( )
* ?6 w6 Q0 c: ?3 n4 _, q. 20世纪之前+ v* l' Z4 J5 R8 \( u
. 20世纪初~30年代
" h$ m- f8 h3 g1 s7 @. 20世纪30年代~50年代4 U8 M7 F! x/ k) q7 S+ X2 N
. 20世纪50年代~70年代
$ H- b5 j; d' a. ^6 X谋学网:www.mouxue.com:4 D* ]# j1 c' z
9. 联通根据农民的收入特点推断出其购买高峰期,将固定电话市场细分为“春节市场”、“秋收市场”,并制定相应的营销策略,这种细分方法属于( )
! @% Q3 z; j9 C% a3 e5 U. 地理细分
" ?7 ^* ^8 C5 P. 人口细分$ [4 K3 I1 t$ b: E- ^1 W7 [
. 心理细分
* W' J! z" J6 I9 T) }$ F. 行为细分4 r5 }6 G/ E8 j! |' l; ?
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' T: s# X1 ? h* b10. 可口可乐在20世纪60年代曾以一种单一口味、单一价格和瓶装、单一广告主体将展品推向所有顾客,这种策略属于( )
" a" N5 h6 n6 V4 g3 e. 无差异化市场营销策略 |; O v0 s7 S" O. f; F2 D2 t" U# A
. 差异化市场营销策略
! F# d4 R& y1 D& f7 w; a+ A( ]. 集中性市场营销策略
+ P1 S8 X/ h$ u3 z# \. 多样化策略
/ O0 @0 C# i. N5 ~+ r谋学网:www.mouxue.com:/ m4 s1 F# X j* k
11. 有一虚拟旅游公司,专门为客户虚拟旅游经历,以满足那些具有“吹嘘嗜好”但支付不起昂贵的旅游费用的人。这家公司利用了消费者的( )。( S" F) q* N# Y7 y2 R+ w
. 求新动机" v( c! |2 @* ?" E
. 求癖好动机
# J4 A/ p5 _$ w# Z6 ~. 求实动机
7 b, u& K J' Q2 t/ K. 求美动机
) ^. E) d+ A" l8 {* {+ Z9 Z谋学网:www.mouxue.com:
4 W; g" _6 E6 R12. 奇瑞公司在推出QQ款小型轿车时采用的是“低价格和高促销水平”的策略,这种营销策略属于()
. N" ^3 B0 v7 c. 快速撇脂战略
l- _) s: t, z* `# C) O3 ]- v. 缓慢撇脂战略
1 u9 X% E0 ]8 ]. 快速渗透战略
# J$ d: E5 s$ J. 缓慢渗透战略, K9 V; E" {( i* w0 C
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" p3 X2 B9 L# T/ `* D13. 某企业为了扩大市场份额、增加产品销量,把现有的产品放到以前没有进入过的西藏市场,该企业实施的是( )。
5 g8 L [- T; P, [5 ~* n' W. 市场开发战略& [, `0 @. l7 ]% F& S7 w$ k4 w
. 产品开发战略/ Q- I0 z9 L A# s1 F: w
. 市场渗透战略
; z4 C& H+ X6 V3 B7 F. 多样化战略# f% J4 ]# b8 \" m6 L1 ?
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/ ]7 E+ M! L% {3 Y8 K* A14. 在市场营销组织的类型中,产品管理型组织形式的优点是( )
+ f' P }$ ~& M( r! X v& `: M+ Z0 w7 H. 行政管理简单、方便
7 D0 S' h# E+ V7 Z% L: F r+ S6 ~) N. 注重整体观念1 w0 q' x' Z$ l, L2 z
. 能避免权责不清和多头领导的矛盾, \/ T2 u, ^0 h3 B# W. x
. 便于统一协调经理负责的特定产品的市场营销组合战略; _$ F! Z& E# a
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' [4 D$ p1 O" {15. 某公司的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮,房地产,旅游等业务,这种增长方式属于( ).
. p" Z$ L, w$ i t! Q% u. 纵向一体化战略
8 N1 r4 O& ^& d2 K# F! o6 n. 稳定战略
4 j6 f! K# @8 x9 I0 y& h) B$ \. 相关多元化发展战略
2 n# `! r' z( ^9 U7 E; L# j0 ^4 B. 非相关多元化发展战略
! M8 [# a) m# `: ]谋学网:www.mouxue.com:# _. _/ @# B k: G1 w* Z
16. “产品已成为大众化产品;为对抗竞争、维持产品地位,企业营销费用日益增加,利润稳定或下降”,描述的是产品生命周期中哪一阶段的特征( )
4 r' J3 y$ }1 a7 v' U% t8 G. 介绍期
) p! G6 w4 u) P9 [8 [# F/ o. {5 i J. 成长期
0 L8 j8 b6 z5 ~( q2 x1 `6 P% o$ w) f. 成熟期
+ N5 @$ E9 o) n, P% [4 O, \$ G, ?. 衰退期
" d; i/ m7 H" s1 C$ R谋学网:www.mouxue.com:0 O w, j2 d4 s
17. “9.11”事件之后,美国的航空业陷入困境,只有居于第六位的西南航空公司采用严格的成本控制方法保持了良好的运营态势,当时该公司采用的竞争战略是( )
! d, t$ |/ y' J, E. 集中战略
?" w4 _9 j) \' r. 差异化战略
, c9 ~( i4 Y' j: F! c1 P0 Y. 成本领先战略
+ _" L* U9 k; L3 ~. T. 多元化战略& T# ^6 b4 r @
谋学网:www.mouxue.com:! t X& L+ A8 q* _4 h
18. 某企业在当前的市场区域开设新店,以方便更多的顾客惠顾,它实施的是( ). {+ O2 J$ H, [( b2 ]
. 市场开发战略 P; @' }: V: p
. 产品开发战略7 O/ f+ O. @& G ~
. 市场渗透战略; l0 K& S( H6 j
. 多样化战略
0 n: u% X+ r1 o! C谋学网:www.mouxue.com:- S. G; ~+ M( A/ o* q+ N1 G
19. 宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌,这种侧略称为( )
+ B: a* R2 s5 H# ~; W6 T$ W8 Q. 产品线扩展策略
& M+ |) g# `. Y |8 Y. 合作品牌策略, H$ K, M( N9 H3 E
. 品牌再定位策略9 B+ \" D" y' O- i" v" N
. 多品牌策略
* b( `0 d5 p0 N7 \! B谋学网:www.mouxue.com:; k2 }* {* U8 l, v
20. 以下营销观念中,不属于传统营销观念的是( )。
( ?3 o9 D8 ^- k. 生产观念2 Z' C- }$ h6 c1 l7 A' f {4 ^
. 产品观念9 r `1 j g: [3 Q: L/ \0 C
. 推销观念" X# U1 H) k, N# X$ @
. 社会营销观念
( p( j! i* I) a; n$ [谋学网:www.mouxue.com:" v$ X) K, t1 a- `. V: N
21. 人员推销的基本工作步骤为( )% d: [1 g$ M$ n3 {8 g% x- K/ @' |
. 顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈- ?) Q) Z- M" E& @ L
. 顾客资格审查-寻找顾客 -约见-接近-面谈+ E* m2 P3 k1 z$ Y. D
. 顾客资格审查-寻找顾客 - 接近-约见-面谈$ f/ q. v, C+ T: W- P
. 寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈
# X4 a0 [' |; g( e1 ^谋学网:www.mouxue.com:
% ~5 t# }0 n! {3 H+ o! R2 q# z22. 人员推销的基本工作步骤为( ).5 O$ N% d% z* k$ h$ g+ A
. 顾客资格审查-寻找顾客-接近-约见-面谈
5 Y _" a5 Z$ b: U& U& l7 |# h. 顾客资格审查-寻找顾客 -约见-接近-面谈
4 W1 Y; z e. f" t0 m. 顾客资格审查-寻找顾客 - 接近-约见-面谈( p C" t4 V+ n1 e8 _: B' W
. 寻找顾客-顾客资格审查-约见-接近-面谈
$ ~* W+ f. U: M7 z" c; x谋学网:www.mouxue.com:4 M2 r: c3 H3 X, {& z2 D8 l7 v
23. 随着牙膏产品市场的成熟,众多牙膏生产企业在广告诉求中告诉消费者:一天刷三次牙的消费者比一天刷两次的消费者长蛀牙的机率要小很多。厂家的这种营销策略属于( ).6 B: `7 a) M) V7 Q/ T# F* F
. 转变非用户
8 Q# F9 ? j0 ^. 发掘新的和更广泛的用途
+ y E3 z% H7 j. 提高使用率2 J' s1 x! G) J6 p+ Q4 c& ]3 i* r
. 争取竞争对手的顾客- c* ^5 J B" o% Y- c+ D+ W; M- u1 H
谋学网:www.mouxue.com:6 k, D0 `. e5 S) M6 {. i& Q- V4 V
24. X公司采用成本加成定价法,该公司洗发水的单位成本为10元,加成率为50%,请问该洗发水的售价应为()8 D' ]: V4 m4 F- V% S- a8 h/ w* H
. 12元
n% T6 M$ W3 f% e# a. 13元
( ~5 ]' u. S6 L. 15元! Z9 h6 | a% T: X/ t3 s" ^; {: j
. 25元
q2 v( A/ i2 A; P谋学网:www.mouxue.com:8 B9 c. t- v7 S! t# ^' U
25. 分销渠道选择最重要的评估标准是( )
6 J, O6 S) v) \' k: A. 经济标准
! m' U% S" B3 A. 可控性标准% f+ ?; J7 Y7 p$ Z0 I
. 适应性标准
( P! R% {( m4 k& y. 覆盖性标准
4 Z7 N% s4 z$ d+ u5 ?+ x% Q6 U谋学网:www.mouxue.com:
/ ~) ]6 H: o1 @6 v3 U# @' t' P& c5 `
/ r4 g X z; Q9 L* U) X, ?
1 _ e9 Q- w; b; e
2 ~) u* T$ `( [0 a6 a5 i《市场营销2084》15秋在线作业1% o ?0 E8 s# Y4 P$ X
4 M& T* w4 u; m6 N3 y
( w+ U0 @* o+ P& B: G2 E, J
' o* @* ]1 S4 S& b! q# g# M: }" z8 P; K5 O- F
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
) }" I" Y1 E) E, k
9 Y# v% [& s6 H1 w3 H" @& E# A- S; L1. 顾客总价值包括( ).- D) V5 T/ R5 }% V
. 产品价值
" D8 y4 `8 a; P: D# f. 人员价值! C% ?' a! ~9 ~' y$ J8 s4 \
. 形象价值
# j$ e" p5 A. \! Y+ s+ w+ x. 心理价值0 l0 a& z0 P4 U. @. |/ h1 C- |
. 服务价值
8 ?; A8 O1 J0 x) C谋学网:www.mouxue.com:
% p+ ]+ @9 R8 h2 Z8 Y2 L$ h2. 下列属于产品三个层次中的实体产品的是( ).: A( P/ q H* K4 l! _
. 颜色8 h: I* s2 _7 E$ _9 @
. 质量* [& M$ K0 p+ W" @, t/ b' k4 U
. 包装
( s q1 D$ U" ]. O* v. 售后服务
2 q/ r" q+ ?2 ?# ]. 款式
& z( w! m$ |0 q( L( M谋学网:www.mouxue.com:
3 B1 {. O) D7 k# J, L9 Q3 w' P4 i. @3. 对消费者行为产生影响的主要因素有( )。# n2 C/ g. k1 g' v; b
. 文化因素
& b z6 ~" T9 ?! e8 c& m3 p. 社会因素* E' f/ q+ y; T: W
. 个人因素
, P, u* z! a. U! z& l( A% j. 组织因素4 }! N- c: T. F$ B9 h/ @, e, T% N: v
. 心理因素 ~( X2 A+ T2 G/ h% F a1 e" ~, D3 l
谋学网:www.mouxue.com:, ^% c% d: E" e
4. 下列正确描述消费品市场特征的选项为( )
* C, |" U) C2 `* G4 M: T+ w1 o. 购买者数量多,次购买量小
2 b8 @3 _0 N1 I7 ?& Q. 需求的伸缩性
( \8 L) ]8 x7 q3 q, c9 ~0 k D. 需求的可诱导性
# l7 Z9 \- E7 j. 购买者较为集中
% M1 d( f5 E3 U: L J8 }+ n: k. 需求多样性和层次性
, x; X( [+ p3 d# J/ R. V! V u谋学网:www.mouxue.com:; @* j: ]& A- M
5. 以下属于企业发展战略的是( )
; L- R! S2 i/ k. 横向一体化发展战略
" |' Q3 D0 ?3 _3 b% `8 E( ]& _. 纵向一体化发展战略9 q5 D3 T( F* A
. 相关多元化发展战略
' m7 m* j+ Y2 G# m2 b. M- V6 W: m. 非相关多元化发展战略
4 C' W( P/ {7 ?1 b4 b. 业务放弃发展战略
Q( F. v& `$ E; T谋学网:www.mouxue.com:
g9 U6 R1 n+ _$ \6. 成熟期的营销策略包括( )
0 R2 I% A0 K2 D, G& b. 市场改进
( Z) h9 R6 B5 M& k3 e! K. 转变非用户
2 E+ `# z2 v. v. 争取竞争对手的顾客2 }- f" G. }' m) S( }4 s
. 进入新的细分市场
% {3 n' d1 V/ q9 U0 G+ M1 Z. 增加公司投资
: q! _+ ~6 f' J谋学网:www.mouxue.com:
7 E% ~7 h7 e3 `, R7. 市场有下列哪几个因素构成( )
! L3 i g r6 q3 U- x$ ]& R) O. 产品
" O( T3 V& O% h, C) O6 [. 人口
# h6 B- G; ~: _7 ?* q$ L7 y. 购买力
' k! j" p/ [/ O1 c$ b. 购买欲望( s. U& B# l. d+ g( h) c
. 企业
9 h5 F* V$ O% g5 G% Q6 X0 Q) ]谋学网:www.mouxue.com:
) m$ N0 D8 _2 _$ o' G8. 波特的三种基本竞争战略类型为( ) .
3 {/ k3 l" _6 M- \. 成本领先战略
4 _ B$ P: p' |9 l" q6 d4 n6 k. 差异化战略
7 P6 `. }% d. l5 _1 e( f( T+ r, p. 稳定战略- j4 `5 o2 N( y7 F+ z
. 发展战略
+ t- A+ }8 n" H6 @9 I9 x. 集中化战略- o2 ]1 W6 X5 |! V& U# k1 n/ u! U Y
谋学网:www.mouxue.com:
; g- o: v0 a+ l' J9. 成熟期的营销策略包括( )。+ V$ l V" {# ~7 F- F2 ?! u2 @) ]
. 市场改进
! X% e- g; f! Z& t6 X/ \. 转变非用户+ f" u% H7 K" i9 V0 G
. 争取竞争对手的顾客
+ Y4 u# V2 ?7 B! D1 {0 j. 增加公司投资
: f2 Y4 R; n# j4 s. 进入新的细分市场! N+ m, M5 e, @9 f9 U; q/ m6 i% a
谋学网:www.mouxue.com:
5 t0 r" Z. a& l10. 影响定价的内部因素主要有( )。
9 m+ [9 b2 m' [; D, q* Y. 企业的营销组合( r- m) N. x `
. 产品成本2 P* c9 Z6 x" w0 P9 p$ z
. 需求/ A) |- ]$ y; u* ]2 G* i
. 竞争
$ o# `/ A! o4 _* T5 [+ O3 e$ ~. 市场结构* h! z) I+ Z9 P! h6 A+ V
谋学网:www.mouxue.com:) K! `& l# ^' ^1 `, s
4 H. \. b& u0 J# N$ S/ k4 W8 {, B2 n3 J3 ~0 n' A9 s e( ^
$ \2 {/ _& ~ W4 ?: |《市场营销2084》15秋在线作业1/ E" z# o& N" w' q' y) v" V) E
7 P+ B1 O6 n# [0 X$ y9 g) @& u; ~4 E6 |/ s& F# X# P" r
7 l# E# i8 ^9 K7 z8 w/ N
J0 K+ W9 Z2 T! y4 `0 B三、判断题(共 10 道试题,共 10 分。)6 W# r' O/ c* {, H% U! c2 \
( X- H& d) J3 k7 l0 \; D! q1. 需求是指由支付能力作为基础的欲望。( )
3 G# W4 [4 y3 |% g. 错误9 S+ c4 Q3 C4 q
. 正确2 g+ q. U8 J, m1 I& I8 L. U
谋学网:www.mouxue.com:
! u2 k$ x$ i4 k) A( V# _2. 牙刷一般采用窄渠道分销。
; e; Z7 X: p H* a( @# a/ U. 错误
8 q- ?7 M( [$ j& K2 m! E, K. 正确
7 U4 t& H+ s" x+ J: f谋学网:www.mouxue.com:
) i0 q7 J+ W: {/ c' l8 t4 q3. 需要是一种身心没有得到满足的客观状态,欲望是一种主观的想法、念头。3 |- U2 y- b! b8 O8 U
. 错误7 k) [9 [" B3 v. m. z, G: O: l- i
. 正确7 _/ k0 o1 x2 F
谋学网:www.mouxue.com:) O, e( ~# D' u \8 v3 Z2 h8 n
4. 中小企业可选择集中性市场营销策略,集中有限的资源提供专业化的产品或服务。
/ H' s: E4 H, \3 `1 i# Y. 错误
8 o1 R/ `& v) \; B) e. 正确
- W+ q, w& F$ \2 z# Q谋学网:www.mouxue.com:
* g: n# j( C @7 I& d) j' E4 b5. 关系营销的核心是建立和发展良好的公众关系。/ j6 W/ G, t) j; J/ f
. 错误
8 T" X$ X% O: @+ f. 正确9 H% m- b& ]9 Q6 S" k8 [6 s* b
谋学网:www.mouxue.com:- T7 n# _0 T1 O- U
6. 在营销组合理论中,4R理论比4理论更先进,所以前者可以取代后者。
% [. T! U- }0 g6 ]+ G. 错误* B" d6 U; m$ x, c
. 正确
+ q5 j* K0 c5 p7 I8 m/ ]谋学网:www.mouxue.com:8 A& z7 y, a0 ]: y0 S% {* ]
7. 人员推销属于推式促销策略。' u! g0 \+ f; t$ D4 i! V
. 错误
( `% u7 B; x! b8 {4 I3 X. 正确
7 a) O1 m" l8 D9 ]/ Y谋学网:www.mouxue.com:" t; W9 x9 Z& k* Q/ `
8. 渗透定价法适用于市场规模较大、生命周期长或需求弹性大、技术简单易模仿的产品。 ( )
1 G( @$ l& }- i [- K1 I! C8 s. 错误
+ f/ n, e3 F+ M& y+ @. i. 正确
: @7 b0 j0 u8 j, [+ Q( `" R% G7 d谋学网:www.mouxue.com:
# I8 I6 ?; i: ]; w9. 脑白金的广告“收礼只收脑白金”采用的是就是理性诉求。
5 L8 U* X$ n# _. 错误
, j8 R$ s6 t& O. 正确2 @( ?' F+ e; Z2 Q* J9 a) y
谋学网:www.mouxue.com:
! z) H8 J4 J0 J" {, w10. 街头访问属于抽样调查。
. S( H" u2 K& u( u' q. 错误
/ I( {) R5 J0 r* E& l+ F. 正确
a! ~6 n0 ^2 _" q2 \" r谋学网:www.mouxue.com:
. ]( ]9 F/ ] G3 v
, J3 F1 J: n8 N
% Y3 z( z2 @! e+ V |
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