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《公共关系学》15秋在线作业2
一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。）
1. 社会关系是特指（ ）内人与人之间的关系。
. 社会领域
. 生产领域
. 思想领域
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2. 既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体是
. 顾客公众
. 内部公众
. 媒体公众
. 政府公众
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3. 现代公关意识最显著的特征是
. 时代性
. 创新性
. 现实性
. 综合性
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4. “公众受舆论的时期”指的是
. 古代时期
. 巴纳姆时期
. 艾维.李时期
. 伯内斯时期
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5. （ ）是公关四步工作法的灵魂与核心。
. 调查研究
. 公关策划
. 公关评估
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6. 公共关系产生的最主要原因是
. 大众传播技术的发展
. 社会意识形态的变化
. 商品经济的繁荣
. 民主政治的发展
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7. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中
. 提出了“双向对称”的公共关系模式
. 提出了“投公众所好”的主张
. 提出了“公众必须被告知”的命题
. 提出了“凡宣传皆好事”的命题
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8. （）公共关系调查，是组织在正常的各项活动中所进行的调查。
. 特殊性
. 信誉度
. 知晓度
. 一般性
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9. 所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是
. 媒介公众
. 政府公众
. 社区公众
. 名流公众
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10. 政府公关首先面对的客体是
. 机关内工作人员
. 国家权力机关
. 各社会阶层和团体
. 广泛的国际公约
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11. 在组织的开创阶段，适宜采用的方式是
. 进攻阶段
. 防御型公关
. 建设型公关
. 维系型公关
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12. 在下列诸项中，不属于4P’s策略的有
. 产品策略
. 价格策略
. 公关策略
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13. 日常生活用品的最佳传播者是
. 专家（权威）
. 明星
. 第三者
. 企业职工
. 普通消费者
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14. 美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是
. 一种传播管理行为
. 一种管理职能
. 一门艺术和科学
. 一种公众性的关系
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15. 组织开展公共关系活动的基础是
. 公共关系意识
. 公共关系观念
. 公共关系状态
. 公共关系策划
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16. 公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着
. 情报功能
. 管理功能
. 传导功能
. 效益功能
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《公共关系学》15秋在线作业2
二、判断题（共 2 道试题，共 10 分。）
1. 现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。
. 错误
. 正确
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2. 员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
. 错误
. 正确
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《公共关系学》15秋在线作业2
三、多选题（共 2 道试题，共 10 分。）
1. 政府公共关系的客体包括
. 个体公众
. 组织公众
. 内部公众
. 外部公众
. 目标公众
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2. “公众”一词基本涵义所规定的基本特征是
. 整体性
. 共同性
. 多样性
. 变化性
. 相关性
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