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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. “这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处在催眠状态。”这基本上是对下列哪一类培训师的描述:
+ m* n, l: U6 d' ]6 A( \2 c' v" @- NA. 卓越型培训师
9 W3 } ]2 } @# u( g- Y p* zB. 专业型培训师
" @8 ?( ?3 p" f1 zC. 讲师型培训师
7 ~; x( D: R9 VD. 敏感型培训师) w9 E+ z# L n8 s5 j
谋学网:www.mouxue.com:2 分1 f, T9 ^% R6 E1 F/ B
2. 企业绩效评估活动中员工所要达到的工作标准,应该:
1 e8 w# T9 |" a$ k+ I, b- jA. 由负责人力资源管理活动的经理说了算;0 q0 m4 w. ]3 ~8 \; i. C. V
B. 由企业一把手说了算; D; c% V& C3 U) a9 B' t( T
C. 由员工自己说了算* R. K5 p$ N1 @ s( u* B9 B; s
D. 根据工作本身的内容和性质并结合企业情况来确定;
, C/ x- Z$ j2 x/ P 谋学网:www.mouxue.com:2 分0 Z) Y1 s! E; n8 S* f; ^
3. A公司现有员工150人,由于业务的增长,公司在未来的两年后人力资源需求将增加50人,同时未来两年公司购进新设备将节省人力资源30人,那么根据总体需求结构分析预测法所求得的A公司两年后人力资源需求量为:
' y) @1 D: D, s3 P: E, jA. 200人" M/ O; g# d8 V% Y: ^
B. 180人
6 |& D0 z$ z3 m5 z+ p% ZC. 170人
2 |( I- R9 X7 k+ C. uD. 230人
+ s' K! z8 y. S( ~; p' n3 { 谋学网:www.mouxue.com:2 分
' K! B7 u# @' p; y- U) [- A4. 员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是:
1 f5 \% ]" F& n+ D( L' CA. 目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正# v( d" Y5 H3 u! @9 P9 z
B. 反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现
1 R) M( x1 q# S1 f, NC. 自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正
, b! t4 v7 T- A) X/ f6 `D. 自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正( B4 S7 P3 }: }! J" V1 t
谋学网:www.mouxue.com:2 分0 M% p6 r& I: I9 K4 ~$ H, ?1 ]0 a
5. 在组织的绩效评价活动中,采用上司评估的优点是:4 u5 |& P1 T$ m- B. V
A. 有机会与下属更好地沟通,了解下属的想法,发现下属的潜力;
M/ C% R# j" \ V9 xB. 上司的评估常常会沦为一种单向沟通的说教;
' R7 w- S; I& \! @ ^$ _9 LC. 上司掌握着组织的一定权力,这样使员工感到威胁,产生心理负担;
' O# ]1 s6 ~' CD. 上司可能会有偏见,不能保证评估的公正性;. T, R1 X2 k+ B `6 `; H
谋学网:www.mouxue.com:2 分. I* E/ ~/ n$ m! ?. D( }
6. 人力资源管理理论的经济学基础是:
1 `! e0 w) a" b$ {A. 管理学
& K+ q( m/ h! @- n; a5 M3 Y' }B. 人力资本理论
1 Q+ @5 I, x" T- dC. 激励理论
1 a! k4 t; |' o: ? QD. 社会学
; c! Q: B, i' O5 R 谋学网:www.mouxue.com:2 分4 i5 `5 z* Z0 a+ h
7. 根据职业发展阶段理论,中年危机和职业停滞一般发生在:& }) p9 B; s$ U g" x9 k
A. 工作准备阶段3 u' r2 e: i9 _6 u( R, B
B. 进入组织阶段4 I" d) E( g8 V) v$ Q9 i
C. 职业早期阶段$ b3 J3 Y' d. M+ j
D. 职业中期阶段; r1 t: b7 b" m3 e
E. 职业晚期阶段
7 |1 I- ]& P$ T 谋学网:www.mouxue.com:2 分
& d! a O- b, ]; X1 [+ i8. 工作中不能再继续分解的最小动作单位是
5 k! L3 a D+ lA. 工作要素% j) E3 Q* q( Z* t; |
B. 任务
4 c1 y; i# x2 SC. 责任" T: V- [! D" D) h X; k, T
D. 职位! i" Z8 `$ K# W: X! O% o5 b' B) d3 I
谋学网:www.mouxue.com:2 分* K$ i% l. n2 k; s8 Z1 D
9. 下列叙述中哪一项不是招聘决策应坚持的原则: W+ J9 m0 K8 K2 l1 A: v. m# J
A. 少而精原则
9 z- k5 f+ K; h- h& QB. 宁缺毋滥原则5 o8 ]! U5 E3 u) P- P( K6 V
C. 公平竞争原则
# V8 x6 J+ R# P6 ED. 任人唯亲原则
0 S: V) L- z* n& n 谋学网:www.mouxue.com:2 分, w; ^- b, T {- E4 y' [
10. 组织人力资源出现富余时,一般不会采取哪种政策:, G4 o$ ^, h* k
A. 实施提前退休计划 `8 U8 |7 P3 |9 w& q' Q
B. 辞退绩效差的员工- a8 {' _. s: A# L0 H4 {
C. 加班加点
" j! c4 Q8 s1 m8 B4 RD. 鼓励员工辞职
. y0 [, c' b1 D7 ? 谋学网:www.mouxue.com:2 分# w+ z9 ^( I8 n0 h3 Z2 @+ Q# R9 Y
11. 绩效评估者对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄,造成以近期印象来代替被评估者在整个评估期的绩效表现情况,因而造成的误差被称为:! T" @# V. g4 p2 x( }1 ?9 B% S/ `
A. 晕轮效应6 {& [8 d# K/ L- y9 T# A
B. 近因误差 P* b& h: ^% c$ ?
C. 感情效应/ ~- S$ ^# k) e' s5 j5 E4 i3 v/ Y
D. 暗示效应
: r2 P. R: B/ b; F! F2 ^E. 偏见误差
- o! C3 d/ Q* P4 I7 Z 谋学网:www.mouxue.com:2 分2 K3 H' T% T6 X! J. w
12. 下列哪一个不是工作(职位)评价的主要方法:
" C0 f0 S: o' t/ K7 S- VA. 排序法& u3 o9 V# ?+ R1 x! T1 Q5 p* Z$ ]
B. 因素比较法% p9 ~! w- W( Y6 e$ b4 M! G
C. 点数法$ C* L" L4 m; H8 r7 Z! P6 Z
D. 面谈法
* F* A1 C9 U' u) \ 谋学网:www.mouxue.com:2 分
! V4 E; T2 K& e! J& F4 r0 o13. 同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是' W7 ~# X0 p, v; }( _) m7 i
A. 再次信度
' z' K O% z; c& ?B. 副本信度6 X' o/ Y0 C w/ S8 s6 V0 P" M
C. 内容效度
. @ e/ n4 h% V& h" n S" V5 wD. 效表关联效度5 P! W0 j% X. g+ a8 X
谋学网:www.mouxue.com:2 分" s. A* f' ~6 {# J
14. 工作分析过程一般遵循的程序(按照顺序排列)应该是:2 S+ _ r" d; z' o3 W
A. 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段6 `1 H! | T3 n9 a' B5 _
B. 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段
+ i- B2 z6 c/ G6 n& C; y1 eC. 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段7 J$ Z. }7 e" s! @" l2 _( i# Y
D. 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段$ _( E6 _ x9 V$ l
谋学网:www.mouxue.com:2 分
* N0 C8 ?2 M6 X2 W' Q* x15. 下列哪一个不属于直接支付的金钱型报酬的范畴:
' \1 k X, }9 ]' h' M4 _. wA. 工资
+ ^9 g% s4 X1 Q% F4 LB. 奖金
: t4 V6 r; H' U8 I1 H7 Z( _3 oC. 佣金 t' M; f2 B& J' @! u& \
D. 福利1 c3 P" ^# l. F8 o/ g" N. L
谋学网:www.mouxue.com:2 分; ^, L! |: i& A) d% G2 c: m& K
16. 下列哪一个不是熟人介绍招聘的特点:3 j/ ^6 @' C4 c6 f+ @+ T) l
A. 一旦聘用,离职率较低' J) f2 U+ V/ P( `& N; C- |
B. 费用较低" I8 Y. v4 G: ]! F8 v
C. 对应聘者情况不够了解 \9 c. N' w( {) {) V
D. 没有谋学网:www.mouxue.com
# H& I) t# F0 F# H$ Y 谋学网:www.mouxue.com:2 分
3 q. g" L# X1 Z0 {: C5 m17. 在对现代人力资源管理与传统人事管理主要区别的陈述中,下述哪种观点是错误的:- j0 g/ v0 |0 l& F& W
A. 它们产生的时代背景不同;8 B) Z& U8 e, J
B. 它们适用的组织所有制形式不同;. k, ^& U) g J$ N
C. 它们对人的认识不同;+ ], h, P- g* L0 H$ e
D. 它们基本的职能不同;
+ Y0 J7 }* ~8 j8 V 谋学网:www.mouxue.com:2 分0 h9 X% t$ n) [$ S, }
18. “让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘无束的情景中,显露出其个性特征”,这是人力资源招聘测试中的哪种形式:
8 [' m! w/ a% s: @1 WA. 纸笔测试
8 z# ?$ {* q1 n W7 wB. 投射法个性测试
; b- q4 i' A6 l6 ^; l5 e% pC. 仪器测量法8 _2 i& O' p% B5 g3 T6 w
D. 实验法% b! V3 u+ w$ p- e
谋学网:www.mouxue.com:2 分
1 m! }$ z9 T" l" e1 L9 Y8 |6 q19. 外部招聘通常不会在下列哪种情况下发生:
9 ]) Y4 [. l0 @" [) i1 sA. 强有力地维持企业特有的文化和工作作风
8 B% h/ U1 T( y, |* L: EB. 补充组织中所需要的初级岗位
# r) @& J7 @' m! O: jC. 获得能够提供新思想的、并具有不同背景的员工; B7 }7 r I a3 {, U: a+ E
D. 获得现有员工所不具备的技术: X2 L7 K" L; l
谋学网:www.mouxue.com:2 分* e- g( M7 C$ }1 E" v+ a3 G5 g2 h
20. 在下列企业常见的招聘方法当中,哪一种专门为企业招聘高级人才和特殊人才,而且招聘费用相对昂贵9 w. K, G2 G) Z4 E' }: _
A. 熟人介绍0 {! P: F$ C' z, f* E
B. 职业介绍机构8 F1 N% ^- U8 K) I2 A
C. 职业招聘人员
# Z, k2 y% N* p, ND. 求职者登记6 |% P; D8 K' o
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% d" J' t# A7 E/ b# q% o4 `% C6 d. c4 ^8 |/ ]. N
二、判断题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 培训是人力资源部门的事
6 x+ g& z) x( M7 v, ^$ nA. 错误: R& X4 k- f! s" W. l1 v! W+ P' b
B. 正确
" a2 g" m" h9 N: I: r- S a 谋学网:www.mouxue.com:2 分
% u" ~# O# x5 Q5 _0 V2. 马尔科夫(Markov)分析矩阵图一般是用来预测企业人力资源外部供给的一种常用方法;
6 T' {7 Z2 ~! \9 s7 _# wA. 错误
( w9 o9 U" I- LB. 正确
9 d* [1 p. a5 s$ t/ Y+ j 谋学网:www.mouxue.com:2 分
3 |8 e. s2 [8 L% m# ^3. 高报酬就意味着高满意度;8 J; y$ D6 Z' e: Z% t) M8 r
A. 错误+ c) {( B" k2 @ J. _; U
B. 正确" J; b9 U( y" Q+ \! N5 a
谋学网:www.mouxue.com:2 分% M2 o/ i2 n; L3 S8 i
4. 培训时应该重视对相关知识与技能的培训,态度不能靠培训转变
% H6 s! s8 |/ Z6 AA. 错误
; x+ P+ \( V7 e' y1 Y ?7 M/ ^B. 正确
8 v! @$ l2 g( t) ^ 谋学网:www.mouxue.com:2 分, t( W/ M$ m8 X6 d3 m
5. 企业人才流失的责任应该完全归咎于人力资源管理部门;
3 g( Q% O5 M$ yA. 错误
5 R+ T; D7 D# `# K, sB. 正确+ u( P' M4 W( T5 Y6 d: k9 r6 Q
谋学网:www.mouxue.com:2 分
4 n2 J- c; Z1 z+ X+ K1 y6. 工资是企业支付给员工整个报酬系统中的一部分;- |- O6 u' u3 `, z
A. 错误1 S! F$ A" d2 \! T- j, @$ d8 d+ H! c
B. 正确6 ]9 q/ W0 ~* R d
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: Z$ f) ~+ U+ ?& P7. 员工招聘的基本程序(按照先后顺序)一般为:招聘测试、招聘信息发布以及人事决策等步骤;) |; \" L! ~. I) P! S1 H. f; M
A. 错误
7 F; T8 u9 c2 zB. 正确, \5 e* z( N/ f R1 @" n# y: q3 @
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" Z0 ?" A$ Q) M* r# \8. 将工作转包给其他公司是解决人力资源过剩的一种方法
! a" a/ r- J0 Z' | j2 OA. 错误
7 `# }+ O6 c" m) X9 C: SB. 正确! Q0 ?; }: X: w8 K0 o
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" T+ N1 ~+ R& |$ P9. “职业锚”可以依靠测试来预测
9 H& X8 u; v# w0 q. tA. 错误
% a% Z! _3 Z! f, rB. 正确
* R# k6 e7 C$ o( O 谋学网:www.mouxue.com:2 分
5 x7 D; [ `- X" `# D5 u& n$ ]* m0 |- @10. 刚毕业的大学生,都有自己特有的“职业锚”倾向
3 k; F% T, K9 x9 z* f* xA. 错误 y7 E' x8 l- y m& |, Z1 D$ ^
B. 正确, v; s# g9 O, v* E" d
谋学网:www.mouxue.com:2 分
, c" H6 `! i) E6 Z& m0 h1 u" u11. 信度指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确性,也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数, _# c* D/ a4 c
A. 错误! X9 ^4 {2 f7 Q# w8 c! E
B. 正确; M- s" c& b1 k& x% t9 h
谋学网:www.mouxue.com:2 分
$ V2 }$ l- f7 V1 f4 G, J" Z+ e12. 只要报酬高,就能留住人;
. l) K+ _1 g1 H* V/ m* b% lA. 错误+ j" G4 R1 @ r1 Y3 u) L& {, @
B. 正确
' ~3 z3 J& u# q( r' V! Q 谋学网:www.mouxue.com:2 分
- d( W5 P* u; ^$ J% ]# \9 k13. 测试中的标准化是指标准化量表,标准化指导语,标准化的环境,标准化的程序
3 P" m* }8 x, VA. 错误
! d( b3 L2 R# I4 \9 QB. 正确4 j( g! Z/ F# r" q; z X/ h
谋学网:www.mouxue.com:2 分
}3 s/ a: t6 p5 n0 P" g14. 人才留不住是企业的人力资源部门的失职: t+ {! `9 z8 T- A9 W; b
A. 错误 G; c7 z$ h" @- q9 s1 d3 w
B. 正确
. A+ h3 e: |) d$ k 谋学网:www.mouxue.com:2 分
0 r( N' H& k+ w: G0 e( b15. 企业可以通过制定合理的报酬政策来提高生产率;
( ^5 l! O$ R) QA. 错误; b+ J8 V" h2 a. Q2 ^4 |5 `4 u. D
B. 正确
_5 `3 a, A& o5 j2 O9 i! j 谋学网:www.mouxue.com:2 分
+ O1 g: N% ~( H# W' [. g4 f, D16. 一个测试,只要信度高就可以,效度无所谓1 z! j& V, X) @! X
A. 错误
# l8 E( U& r- p0 _8 W& P! P+ gB. 正确
6 h; C: @! E# Q; a1 A 谋学网:www.mouxue.com:2 分0 ?9 e( }9 L# ~4 j5 l2 Z4 y
17. 绩效标准的制定应基于履行工作的工作者来进行
' x1 X! |) S/ ~1 e9 C# _A. 错误% @) p. ~8 ?' {
B. 正确$ I+ F- z: C0 g: d3 J
谋学网:www.mouxue.com:2 分- o7 ]! s8 E, {) F4 P+ l
18. 职业计划是就组织而言的,职业管理是就个人而言的;* K( V1 A1 l, x+ m0 c- f Q0 L* e
A. 错误0 P6 J B( f- Z$ B
B. 正确# o' }- ]9 O( Y% s
谋学网:www.mouxue.com:2 分7 m# P4 D/ v7 I% l- r7 \
19. 在绩效评估中,自我评估效果比其他评估者的评估好;
9 o2 t, @- S$ a7 M: aA. 错误: I9 ]) S1 E7 a
B. 正确2 [8 L- u8 `# I7 G% t+ ^
谋学网:www.mouxue.com:2 分 w: C+ w# t4 c: S4 G. \
20. 人员继任卡法是用于预测人力资源需求的方法
4 o8 R/ L a hA. 错误
7 V# @8 f9 r, t& Z8 `B. 正确
, W1 k* u% E/ r" A. p 谋学网:www.mouxue.com:2 分
& ~/ a1 p) U7 A21. 工作分析的对象是工作而不是人;& A) C2 i. }% s8 [4 d6 Y
A. 错误
4 Q6 W4 m6 y; `2 G4 N3 ]- jB. 正确
6 z' A- f( l- z7 y: ? 谋学网:www.mouxue.com:2 分
9 S V0 A/ m! _+ h9 [) m& p. N) [22. 企业关心的是赢利,员工的利益要服从于企业的这一目标;' Q9 N8 ?6 W* Q6 A! }) \
A. 错误
\ I; v( m& j. t, {& Q% |9 C9 ]B. 正确/ s" q1 N3 l; s
谋学网:www.mouxue.com:2 分( ]- b* m& z0 N; B
23. 职业目标与工作目标一样;
( k' ~& U: ~( D+ }7 e- qA. 错误
, u6 \' K' T. D/ a0 |B. 正确
, ]1 R' q) G5 X 谋学网:www.mouxue.com:2 分
- k: E! @( W/ H k24. 马科夫(Markov)分析矩阵是用于人力资源内部供给的9 q, z" Q5 Z3 _
A. 错误
& z9 y; H0 V# r( v$ }B. 正确
4 z$ d# ]+ A6 H Q 谋学网:www.mouxue.com:2 分' k7 H+ N& Q6 [
25. “职业锚”产生于最初的工作价值观和工作动机之上,但又受到实践工作经验和自我认识的具体强化;% f5 P' ^, [' g1 C, W
A. 错误* |4 U0 F5 @* l C4 \
B. 正确
* H" S+ _8 R; R& o# i: }# o5 E3 m; }5 b 谋学网:www.mouxue.com:2 分
1 h/ `0 `7 T( z3 s" a26. 工作分析一般由两部分组成:工作描述和工作说明书;
7 L( j: K: w& @9 E4 b( p% ]A. 错误+ O# q* I% z+ q5 t) o! z8 H
B. 正确
; S6 p( s; S! | 谋学网:www.mouxue.com:2 分
X M, s9 L! G: Y$ e9 C! r, N27. 培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度与行为
* \; N" H3 E2 [9 k- t. V8 TA. 错误; G$ f3 N7 R2 B3 h
B. 正确# z3 J9 _/ t' ~* e" Y. S
谋学网:www.mouxue.com:2 分
( ?! m4 W2 A2 w) ?28. 积极寻求扩大有效业务量,如提高销量、改进售后服务等,是解决人力资源富余的一种较为有效的途径;
% k3 ^2 ~0 h6 Z' d, r3 |A. 错误
" B( p9 l3 f& ]; L6 ]# ^; jB. 正确0 N8 N( E5 n7 F5 Z! l k
谋学网:www.mouxue.com:2 分
7 J! {* X6 H( f5 `$ _. y29. 人力资源计划的制定首先要依赖企业的目标;
1 h8 u: v0 w; v2 U: U; e" P% q2 MA. 错误
& s5 f. f8 z% XB. 正确
0 w% \3 q" `1 H4 Y, ~) B 谋学网:www.mouxue.com:2 分
2 ^. d) s# t* o+ |. L30. 任何岗位都应该选择最高级的人员来担任;
- A+ {5 Y! N0 }5 K0 r4 r5 tA. 错误3 n1 H$ E/ U' F. K: z) x7 {
B. 正确' q: {; `5 I, x6 r2 [- v; V
谋学网:www.mouxue.com:2 分 ' f! W5 y0 T" _) e2 X
! z, N Z5 d. U }' T1 s
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