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15秋学期《公共部门绩效评估》在线作业 2 e* H8 e6 Y& M5 V/ S4 l7 M
& q: ~( i- f0 i" [' D9 e2 u【单选题】8 c* e0 K3 w+ W* A4 s+ g* O
, _$ D; }" ~+ R0 e4 {1.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧
6 b9 l3 P+ d2 G% g/ X/ x# E. 明确提出的问题4 o5 g7 Y( a3 u6 V' C% ~, W( j! U
. 注意提问的方法
% _8 e" D7 p6 |: G+ g6 G. j. 注意观察访谈者, ]7 W9 e$ B, q, k$ s9 i4 F
. 掌握倾听的技巧
3 U6 S% }6 a" G- O( x谋学网：www.mouxue.com：+ f8 i1 N! @# L1 p
. u- M( r, r( t( u1 u, B& f
2.求全效应又称作# F; G% R: Q7 |" m' D. F/ n
. 理想效应
Z* X5 Q5 W2 o2 x! f4 B. 参照效应$ ?1 M; D+ C! i0 T1 w, |9 W% M/ y
. 首因效应
) j+ w# B4 V0 R! {6 r# a. 先后效应) h3 l K6 T% w& m7 ^
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( Q5 G+ q4 B% n8 { a" g3 y1 M* y4 Y* i5 N9 U, @) C p
3.下列哪种不属于抽样的方法
& r ]/ R0 K0 O% V' w+ \1 [. 简单随机抽样6 m& m7 O6 R: ?: }3 u7 c1 d
. 等距抽样# }5 ~2 y# c9 t+ G
. 成对抽样0 o- J# y0 B! t: Q8 s( w y
. 分层抽样2 d; K- e9 b( o. ^( H
谋学网：www.mouxue.com：2 [2 V. Y. @* k. U
% O4 L" |& ^3 x* M6 ]$ a
4.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在
^4 W7 z7 a* D$ w( V9 C. 10以上
% E5 B j8 ~% \1 H; r( _1 Z. 20人以上
- H* D7 `7 D: n1 D. 40人以上
8 C# X% Y$ }6 T6 G5 g$ G& i0 J. 50人以上' s$ E9 b7 U% p7 i3 q. I% X# z
谋学网：www.mouxue.com：; j6 b1 D( m3 n. G9 u
3 z: v; G7 s& e [* V9 e
5.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向5 E p6 d0 B# r' r" M' {4 r8 f X3 {
. 市场取向
2 N+ P3 o. K! v: R( K9 Z# h. 社会取向) s% d* I- `8 @# D- ], W |
. 分权取向0 w3 z& [( m& ^! y
. 服务取向4 z2 k0 H, a* O- p7 t
谋学网：www.mouxue.com：( Z$ @" G2 U3 b1 v! x7 o' V
- q/ c" x9 W/ g( W3 ?& d5 E: K0 I- s
6.下列哪些不属于文献调查法的优点
/ G* w. i" e0 a9 J' P9 }6 d1 @. 历史性% O0 c7 @ O. Z* K& w: V. Z
. 间接性
e9 C/ }3 L' v/ D! D0 s; R, W$ B. 无反映性3 T$ ^# v8 S6 t) I7 L6 k
. 简便易行
+ t6 Y) w: S( ^! ~3 `谋学网：www.mouxue.com：2 F X8 J( _) p2 }" B: Z
6 I, A4 H; r: C, [! }: [0 X1 P2 u7.光环效应又称作
* j! y8 t5 W) A5 I, _5 _5 a. 晕轮效应
( m. `* R8 `6 w5 X. b6 B# `% J. 参照效应1 J% G' O- H7 K
. 首因效应6 v$ p% N. `7 B9 [- d2 C7 ]# i3 A
. 先后效应% E$ G4 M, O' G
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4 N3 k F" ~% q4 {
7 _" ]6 A! L$ ]6 ~8.一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为
% ^, i* {+ Z5 d. 3-5个. w1 O, d- |* U, C1 [' F# h" j
. 4-6个
0 P* i3 o7 c. E5 X% Y. 3-6个8 @0 f& Y5 d( H8 u% m
. 2-7个
/ \5 J) }3 p+ Z谋学网：www.mouxue.com：
8 v4 c8 O5 [9 D
: c8 B6 D0 [4 m W9.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是
4 H# B! k S# v% i/ \0 j. 行为锚定法7 O0 v) w& C, }" Q
. 目标管理法
! Z/ }+ w0 E4 f( n& H* ?. 关键事件法
+ v P9 m4 R1 g0 _% Y5 j. 强制分布法
! F' @" V0 E; N, E5 D谋学网：www.mouxue.com：/ H: |/ S1 u% c3 [
7 K: ]- y! K/ f. n8 E0 y10.以己之心，度人之腹指的是
8 m. Y! z; _0 n; e. 极化效应
- z" y: E% s' {8 c0 P: A0 w' R. 投射效应2 k4 R( F# ?: P
. 求全效应
$ T# \( J1 h9 \' U/ A. 先后效应* s2 C6 Y& d) \( C
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0 Q, }; u: w4 G" W6 p" m9 ^9 t3 K( _$ ]+ U5 h. N
11.过去考评周期一般为0 W! I, Y+ U7 w2 }" q, f
. 一年
% ^, [! j: I6 a8 Q! U. 二年
; y$ K/ N. b7 ?0 i' A/ U/ z3 Z. 6个月) j" L* v5 d" n
. 1-2个月
1 j% I6 N6 X; u6 b( r- R3 X/ r; Q谋学网：www.mouxue.com：
5 a$ t- i0 a3 |; A& m$ X4 V# K* |5 X
12.座谈会控制的人数一般在
- s, Y& @8 i1 _. 5-8人" O) o! q' K( m n n: O/ D' g
. 10-20人! n) L" X0 O9 _! l& J3 n+ t
. 6-12人
4 q& j" e8 R+ h. 7-13人: P& }# L2 l% ^% S
谋学网：www.mouxue.com： H* g# X# t" e3 y2 t! q
0 h4 _: m. A3 T1 g
13.下列哪些不属于依法行政的指标要素
: }4 I2 v2 @' {! c' c9 f. 公正合理
- h6 \& b5 D& u/ W U+ A0 ~* M. 仪表端庄
& g% w: ^1 c1 i f- @3 M9 Z7 y. 公平无私( v; g- K, D% {! {/ r2 h9 y% R
. 公开透明0 p6 H7 u5 t9 n9 G' Z6 o r R7 I
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; W5 ^" q1 c) b8 q1 P" Z* X) ~" j) {: f f( |: [: [0 ^( l
14.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指% K0 [9 n Y- {* J
. 角色心理! N/ C1 U2 Z6 P" P" ]7 ?# ^& r
. 时尚效应8 W2 K" g5 R) \" Y* z, g
. 心理定势+ [, C! n4 B6 [9 @
. 自我保护心理
( M; |2 p- M; W' s% [2 N9 L谋学网：www.mouxue.com：
; e9 ?5 Z% R3 g3 n, h) M) l' \, S8 L4 T
15.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的6 C4 l+ y8 c- M/ \8 ~
. 题名选聘2 J8 Q7 u( O, L! C; P6 ~
. 民主投票
. A% R$ ?) M K# w. 招标
: |. w4 x* H4 K+ y/ ~! a. 管理机构选择
J' J! N" p( o( ^6 ^; K1 [谋学网：www.mouxue.com：
+ b# [- ?2 [( V9 Y1 q0 h. ^/ R$ \
16.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是
8 E+ U9 m v! f# I& ~( h7 K% F5 v, ~. 行为锚定法
0 {8 ?* t$ Y/ z- ]$ ]6 d2 l. 目标管理法$ Z0 X) P5 g w1 {% q
. 关键事件法; ~4 d9 h9 ^" s* C' M$ h, L
. 强制分布法: f/ e1 ` ~' W5 Y0 j" q- c
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# A: R, s( H" d2 r
7 F$ O4 V% j$ h/ w17.下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求+ b* ?( c- e2 U3 c( v
. 评估主体的多元化
0 W1 k0 S; E. H; ]! k$ s0 Z% u! w* ? a. 信息结构的无缝隙化9 i, m0 v% V4 j' a
. 信息结构的网络化- K; w! |2 H3 E6 I) | o$ s: K* S
. 信息传递的完整性7 R7 j* Y2 R) ^
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7 ]6 q" v( \* E4 S# f+ y% o! l8 \. ?& |) q8 d2 g9 S* U, h7 r
18.一般大型测验要求信度系统在（）以上
' u* I {, \1 m# B; p5 w; z. 0.6 P" C% A" V6 t- Y! p
. 0.75 O9 n9 |* F! U' K
. 0.8
+ E: v M8 t2 X. v8 \0 Y8 H. 0.98 u' ^, a' T% j6 e, i
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, J% T2 N z# Y19.单位测验一般认为信度系数不能低于（）
# F3 z% P4 {7 w6 l" |. 0.63 r; x& ?2 l5 `2 S7 @! X- p! O
. 0.7
4 H: Q/ A+ _4 @& m8 W& @. 0.8* S" O/ } h; j4 W! s
. 0.9" \3 B4 d. x a. X7 h9 u$ u) h _( d8 b
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2 N" f8 P4 T( k ?2 r) O2 d) ]# q8 y: H& ~( n8 a4 f+ }
20.下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
, `1 E# b1 B8 H4 }4 {. 拟订评估方案( P! g+ p( o/ N# H( X) F2 U+ K5 O
. 制定评估计划
& y3 |! ^) C" e3 ^; N. 分析定量评价结果提出咨询意见8 E6 P. @6 \. o2 g# ^: Q) j" B5 }
. 给予技术指导
/ P5 `2 d1 p# F- |5 x谋学网：www.mouxue.com：% ~9 w$ X8 _8 S6 X# v* V
9 G" r& }! K: O7 U$ f【多选题】
4 a: e; E8 \" n% e' b5 i. p
+ B; G8 z2 o, [ M( f9 L7 i# I1.以下哪些属于公共人力资源绩效的功能% N- Y5 o. O& N6 R9 Y4 V4 u2 G$ u( \
. 提升改善
6 u! K! d( d- o. |( [# `) u- p. 行为训练) u: k4 m+ ^3 j& q5 V# t# a
. 人格培养
5 v8 u9 s0 Z% I# C: `) a. 职业发展5 e1 s/ c0 h; I% K7 y) N
. 报酬
* D& L& t* C0 A- `谋学网：www.mouxue.com：9 l! N) F" N% S" R/ S: d5 a
3 j5 F% ~3 G/ _+ M- d$ y( x9 W. `, A2.下列哪些属于抽样的方法
6 x. C, b) t, v" z* r. 简单随机抽样
2 ?" X- {& {: j# w. 等距抽样0 g& g; T6 w) l, `9 A- G/ U3 @; K
. 交错抽样
$ I( D& J0 X: @5 t. 成对抽样
" H7 M; @$ Z5 ]( Q1 s! p7 l; W3 o. 分层抽样
% I3 i8 g! G" z! o# h谋学网：www.mouxue.com：
1 Q8 g; p2 X3 B R5 Z7 w2 P1 a
0 @+ U- w: M" @ R" [* f k+ ]- W3 s, d3.以下哪些属于公共部门7 Q7 P: z( d8 n/ t" I1 S
. 政府组织$ N+ g6 T. d. z# o0 L0 g( I& I
. 市场经济部门+ z: n w9 t4 j E) ~6 ~
. 第三部门
( g9 p; w, U! U$ w. 第四部门
1 E; l8 B& l% q; G4 }( l. 私营企业
, M" t8 G0 F6 Y& z. L5 ~9 r/ B$ |谋学网：www.mouxue.com：
# D/ `$ l7 V7 J/ A2 i* N: n8 I7 q- D: a
4.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是正确的
3 a" m3 Z4 j; g. 题名选聘
$ _' N2 S) Z1 _- G, k- J. 民主投票% `, ]: r v1 A1 s5 P$ ?. v8 d
. 招标
* d! s% V/ v7 I$ m. 管理机构选择
5 B( r% w( t0 z* r& d谋学网：www.mouxue.com：
7 R5 k3 y2 ]( ~9 {
0 u% G% c& {' k2 n% {% L5.下列哪些属于评估工作质量的指标要素
! @; O6 {) f" ]' ?. 化解难题4 B' F( S: E" e9 f3 _0 i
. 团结协作2 N' S+ G0 y5 A7 b( N2 \6 y
. 廉洁自律; P: m; H) m9 O, o% }$ Y8 s, ~
. 应付变化
' r7 B5 n" } S. 上级表彰 _! l/ h! s; z* @. g( F3 I' D9 N
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0 g0 ^* h3 f: G. _8 \! {: z: L
& {2 i3 W1 t5 I! P; b6.绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面0 g0 c6 E2 X5 Q# W, i& }
. 评估指标体系的要求
" n/ T* _* |" ?# t6 a3 g1 x( [. 综合运用的要求
) m+ [9 }1 x1 o, p L. 多元化的要求/ h. R& u8 H) T% V( M+ B
. 及时的要求
' Q; g+ ~. C9 S$ b. 完整的要求3 c6 T# _6 T5 u9 O; A8 R* g5 e! A
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. N7 {6 T7 x; @4 l/ S0 o% d2 @9 @
6 j3 F" X3 |, D6 Z: m0 R% J) N# A7.一个完整的评估系统应该反映哪些内容9 t& }: m: V! T
. 输入) J$ I: h6 O+ e5 C6 d' i
. 过程
) M+ B0 I l7 i. 程序
( K/ ]7 \4 Y! F y- I( o' [% d. 输出
8 k* ?& S4 `/ c! c# E3 c. 结果
' Z, J' e k5 n# u谋学网：www.mouxue.com：
: c! z m/ I' k, c" w7 M
9 c' u% ^. T, w9 O9 t- n! q6 o5 q8.下列哪些属于评估管理机构的主要职责6 T9 C$ b ]/ r8 J/ U
. 拟订评估方案, N8 h3 k; e1 a3 C+ T( R+ g$ `$ z
. 制定评估计划
" a' p( n5 T# o( W6 N7 E' s+ W. 指导评估工作
2 ~1 }* i0 G) ~1 C. v5 Y! ?. 给予技术指导5 R" u9 E- D8 @6 H0 U4 `6 w% S* O
. 参与争议事项的审议
! @, c9 C8 S5 u谋学网：www.mouxue.com： g0 y0 H. W6 }, ^5 g( V. o3 q% h
7 ]4 V( R( I8 R7 z' Q
9.一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分* a1 L" K# D+ t3 f) j4 Y
. 重要指标
& U. N2 Y6 \7 a5 o% _' N. 基本指标
% R3 M* i" h, |1 b' a6 }& F8 B. 修正指标
( {" v* o+ g: g! {0 `6 W) W. 主要指标
& g% J5 ]% e1 G( V" Z. 标准分值和加权计算" B/ T; [4 S, A) F; z1 U
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/ C# s" I8 b7 x, K# a+ i, o2 [( b2 o" z, e8 J
10.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用; c; J6 h1 R5 T; t- X' s8 P
. 利于评估的推广
0 _6 f8 F k% e0 j" F T. 利于目标的实现
9 ^, d8 K3 w0 X* E% G# Q. 利用工作的高效
5 U- e; t8 {0 g. d" A/ d. 成为辅助决策的依据* r$ p7 q8 F: k; k5 @$ P
. 利于完善评估体系
0 }, H& T- X! [9 } ^谋学网：www.mouxue.com：7 K$ r1 a; w. M: T1 q! r
% O% D- G' u. H) f7 t11.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）
' ~& W' @# P( N; }+ t2 O. [. 加强绩效评估的制度
7 U& S, @0 f% y8 D, j# d. 领导重视
6 f4 v8 x5 r @4 A; Z. 建立有效评估申诉制度
5 L( D2 |# ]; \5 H. K3 E. 评估文化建设7 z1 @$ u3 l1 W Z
. 建立合理的奖惩制度+ ?9 i- J$ E9 q, j
谋学网：www.mouxue.com：- j+ R+ W" V. z, Q
" p( v; x$ [* ^) ^12.下列哪些属于评估的主体5 t" ]# }3 ~9 ]; F' S- K4 y
. 综合评估组织5 X% o/ N1 g7 {$ Y+ C
. 直管领导
1 p* }9 a8 \& Y' r+ f. 行政相对人' l$ ~8 l9 ^! `' y" M
. 评估对象自身
3 Q8 Z7 C/ L5 a, R6 Z# x& Y. 其他评估组织
( h! ?. @; w3 Z/ \2 H谋学网：www.mouxue.com：
% W' e. W x I" H) j. c& K% R) Y6 o% g7 O8 n# T9 D
13.下列哪些属于建立评估指标的基本原则' z$ S% y- K# |. P9 p2 f
. 公平公正
/ m- [2 h# a! b7 e. 连续稳定
4 C. D" t2 F f- g. 适用宽广
2 W) \- Q9 a1 I. 可靠客观
* t" o5 X& u/ S5 M/ y. 操作简便
5 M' M# W% C2 _ n% B- {谋学网：www.mouxue.com：
' U. N( {: y& B3 O( [4 D! S+ k. H' z
14.公共部门绩效评估中的3指（）2 P( i- }& q6 D1 ], M
. 经济
V/ m# b- ]7 I1 l1 \0 B# s. 效率- B& |' n3 H! d( Z+ L9 u
. 效益
) o0 m* _5 ]3 x2 ^. 功效
+ L- f8 f" O$ k; A& t8 t谋学网：www.mouxue.com：/ u4 p! p, j9 x% Q
* q0 b8 V4 Q0 U) h9 r0 r) Z& P- Z15.他人心理调控的方法有, _2 n7 w7 P) `2 Q3 H8 R5 a
. 自我意识1 O7 a- q: \, k+ k2 @4 ?
. 心理共振法
* I2 s3 E0 y6 r; N8 ^8 o. 群体信息沟通! I2 w+ r7 j( W. {1 H( d) \/ o
. 心理接触法
8 A1 B+ V/ [4 o M' l6 }. 监督控制法: b h0 } ]* C! @# d, Y
谋学网：www.mouxue.com：( P% a' J* k' @5 _2 s- L0 C9 f$ X
" C! I7 L z" w: Y# p
16.下列哪些属于调查问卷法的优点
7 c! ^: ~! m4 p# q' {. M1 }. 获得第一手资料9 ?1 v0 T0 C% n" H1 A
. 减少调查者压力，获得真实情况' R/ S* V# b8 C9 F4 q
. 回收率低
, `1 m7 z! ]5 {' Z) w# v8 E. 无反映性
( X5 A* s3 N9 W P1 r. @. 被调查者需要一定文化9 j2 `& U' m' F9 V0 ]
谋学网：www.mouxue.com：2 c- j: a1 g5 V0 B* U( k
6 `$ r" ^4 Q1 s8 ~& B$ A
17.指标实施过程中第三方有以下心理反应
4 u) E! S! d5 J' T& H; {. 过低评估自己
/ z3 Z: S& M/ z" a$ F. 冷漠心理
% Q; s( ^$ {8 ~6 d! i2 P! u# C( ^& T. 异己心理
) B( g5 e; x2 |( d1 U. 遵从心理
* \: E* f0 F# V4 X. 逆反心理
: p. m. z g- B7 u1 y! K$ V谋学网：www.mouxue.com：
1 }, }* W, O$ a8 A; u6 p# G8 t
/ `% x/ o. [+ C' U18.再评估过程中，评估者容易产生如下心理- W) ]0 v( I' ?# t
. 慈悲效应
7 F0 }( r- g" j. 趋中趋势
& s" B8 V( V9 p+ x. 极化效应
) g0 S! N9 ~- p" {8 m& Q, |. 旁观者效应9 X' F# j# ~) t( ]+ q
. 敏感心理- O7 a7 X' [5 r1 M% }2 T" q
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* \7 y9 T2 H# V2 @0 G) `; z
% ]& j$ m; ]3 t5 n& K1 x19.下列哪些评估奖惩制度的重要作用
6 Q" }5 z1 h4 n. 激励与约束+ g( d$ S! G0 V2 a0 o
. 竞争与合作9 D9 S. y9 h% s1 m1 L
. 引导和示范
5 O/ C* W: |' j$ j- _. 妥协和商谈, W1 ?2 g% G W2 Z
. 竞争与发展
9 L! W0 R& }9 `$ d) _谋学网：www.mouxue.com：6 C) s+ m' n4 W1 G
+ V. u7 p/ j- N( V" V
20.再评估过程中，被评估者容易产生如下心理
0 h2 d, k' X9 I% f. 慈悲效应
" b$ |( T. G7 j. 折扣心理$ N3 x* j2 }' {% q% w2 C: [3 d& G
. 极化效应 U; ~7 V3 ?3 _* @: z% ^, o
. 茫然心理
3 B0 z* n8 a# p0 p" r8 d; h1 E0 }. 成见心理（刻板印象）
9 k( W5 S6 N5 X. G7 {/ g$ R谋学网：www.mouxue.com：, A: f* O Q/ k
. g5 s% ?; p! a+ f6 b- Q, ^' S" @【判断题】6 d& D6 N1 u' ~
2 |5 P- V% L4 T7 E) \
1.再评估过程中，被评估者容易产生文饰心理
/ ]+ ], x* @! W# G" _. 错误
5 V# Q3 A: h* q/ k, G0 ~$ c. 正确
) X& M" I. K9 {: i0 J* A谋学网：www.mouxue.com：% m& k5 S0 I% b! w( X' ?
/ I+ h: N4 m- x
2.公共产品的技术标准不是单一的- A& u. G+ Q* ~ O1 R
. 错误
, V+ q/ Z7 J# R' O. 正确
( R9 ^ @8 i* r; u' b- }谋学网：www.mouxue.com：
) \- `7 T4 v) F) [% m2 j! P, B8 F2 q0 Z% t0 U
3.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求! K H4 X$ o% L p( S
. 错误( ^1 X% r: c( U/ V/ U5 ~5 R
. 正确; u2 r1 z8 s) H6 {5 D' s- k
谋学网：www.mouxue.com：9 D: Q% l( ^( D) X3 n
0 q& {3 E2 u U4.绩效评估是非连续的行为，而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为- J3 F% l4 z: Z+ G
. 错误; M2 h# `2 q/ j5 s* S
. 正确
' y# y% U+ Q; s谋学网：www.mouxue.com：) y2 |) x( Y7 Q! l
& X* }. `. Z2 d0 p. z4 z4 y5.评估信息采集是需求分析所具有的功能3 B& b1 E$ Q7 G) v0 R1 |# b
. 错误
& x% J* q: ]! p, w& U& v) J. 正确
7 c8 J/ b) h% q4 Z. w% }谋学网：www.mouxue.com：
- v8 A! v* {& L6 \
$ U3 h/ I5 M2 f$ D `9 E2 `6.公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分/ k8 ]5 P" X0 P, B& o a4 Z9 Z
. 错误9 | w4 G Q6 p0 ]" v
. 正确4 j+ a) Z# [8 o+ `* [& n$ Y2 P
谋学网：www.mouxue.com：* z" h6 C* a- R9 [4 x+ h2 |
; Y0 S/ a/ A' e7 _. F2 }$ S7.系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求
+ Y, ^* @, p# f. 错误' R7 C& i" K! C& q, C2 ^4 T9 R
. 正确
2 Q1 x7 R9 t+ m( w谋学网：www.mouxue.com：
+ D$ W! w% G' y& d
: o9 v. @( ^) B' |* p& H8.学习教育指标是考察组织建设的重要指标3 S; ?$ g+ `5 Y# c, n
. 错误
6 V" H P# }) a% V. 正确. Z/ N$ Y6 [% t% ~2 G% U5 p% e" D
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10.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤
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