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南开15秋学期《营销案例分析》在线作业资料辅导资料

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发表于 2015-12-4 15:23:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
15秋学期《营销案例分析》在线作业 $ v( @4 K0 d2 E1 m/ m
! B* d; ^- ~* R2 f$ O2 |8 o( Z
【单选8 C& X: o9 g7 M6 R/ j, Q% Q

" R1 A$ t! ~) x( b/ R1.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()% r) O  s! U7 X/ J) _! J. z0 p
. 广度7 M( p# t1 K  ~* n, A, p0 l
. 深度# r: U% `: s+ P; P4 u( r' m
. 长度
7 O* B: [0 C- n- A! j% \% n. 密度
: A( z& g- l8 s7 G9 ]6 L1 M谋学网:www.mouxue.com:! ^1 O& E7 s0 B" I
. t  [; j# X# \# A5 T9 z! e+ N( z
2.关系营销的中心是()
* v& j# M  O' @' q! A. 顾客承诺
5 C* j+ A% g  z/ _4 R! D. 顾客忠诚2 t4 W# ?  i' A
. 顾客满意
! W2 Y2 F) ]/ _. 顾客需求
- H* F$ \4 A) f3 ^: I/ \% p1 ^谋学网:www.mouxue.com:
& n3 P, @- U' z* Z: j) z
8 F+ @) K8 b6 B$ V: c3.下列各项中,不属于企业微观环境的是()5 ]6 L# m# }& s4 F+ N
. 供应商& y6 ^3 [* _9 H' {5 t
. 顾客  J$ N$ }  `+ u: S" `( r7 ~
. 企业本身( ]" X; b+ @7 p/ G
. 政治法律: ^  |0 w! {! h! r' l7 `
谋学网:www.mouxue.com:
) h# n# `5 D" B7 P; g( r. ^
; M$ s. R7 |0 F+ q4.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的1 t9 W! A4 Y1 A' C4 k6 J$ `
. 阿尔·赖斯
0 [# a- X6 H; a' |% }, I- q. 迈克尔·波特
9 y4 J- c8 ^; j; N7 C. 彼得·德鲁克
, q( u6 k2 T  z5 U- H. J- |8 z. 菲利普·科特勒- F7 H" o4 l" ^7 B- O! l0 k! T/ w
谋学网:www.mouxue.com:+ l! X& V! P# w% A8 n
4 f$ b; l0 o; @) h7 c0 W
5.下列不属于包装策略的有()
4 c  N0 H: J: g- @4 Y" N4 ^" C. 追随包装策略4 b: y$ l% J' R
. 改变包装策略
' E2 p/ w  D  ]. 类似包装策略
* {9 }7 X* [: n9 e. 差异包装策略1 K2 H7 i  j8 X# s2 y  N
谋学网:www.mouxue.com:( M2 n. F( K* w" O, f* D

, _. b, G* ^3 \9 ^7 `/ I6.市场竞争面临的五种力量模型是由学者()提出来的' O* n6 L7 Y) {* n/ j1 y
. 阿尔·赖斯
, v& Q. E. ?% d# c6 b' @. R. 迈克尔·波特3 [0 K& z: H% M$ ?. p$ V( I, I
. 彼得·德鲁克; ~5 I/ C/ Q# x; X6 k+ ~# M
. 菲利普·科特勒& @- ~9 k* _0 N7 x
谋学网:www.mouxue.com:  A% x/ Y: ~: i; i; [

! \' R3 I  Y  s+ L0 l7.下列不属于新产品开发特点的是()1 ?( e& E8 q* n
. 耗资大,成本高; `; W- g! c. r+ g: @) ?
. 难度大,时间长. y( g0 e. z# ?
. 风险大,失败率高
& d5 Q" r3 A, y+ H8 l* J. 参与度大,技术要求高
% q" F& _  c* X$ v( B谋学网:www.mouxue.com:
* P: I$ a5 \7 n; N5 u
* z# j1 Q8 [3 M' ?* C8.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司,这称为()! h1 q4 G" M" E/ P) h2 Z
. 收购' I8 z9 q4 k% Q$ T. j) K
. 合并
0 g: K* H9 c: E. 兼并. s; D: W" }9 ], C
. 重组
9 L5 |, L& z, x. z谋学网:www.mouxue.com:
1 E" t! D  ?8 k. P( y8 ]/ f: |( M+ l* y& A/ y0 I0 R2 r
9.企业之间竞争的最高境界是()$ |; G4 `% R: [- i0 \4 q* S
. 价格竞争
0 X, I# T, b% T+ O6 W. 品牌竞争' E. _: ]) |- Q4 t( E
. 产品差异化竞争
5 V1 S' l: g/ ^$ p8 M- d. 服务水平竞争* G' l/ f/ m( p) U' g2 `" m
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  H. u" ]( J  d8 f7 n( t
/ t6 m- w# G& V0 W: N& `/ {10.定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()" i6 r" y8 o+ V8 d
. 单向延伸
( o8 F8 n$ s1 c' [+ m* n0 l7 O. 双向延伸2 p8 r5 b6 c$ s+ A0 B
. 向上延伸
6 x" `# v. b. c: d8 j* K; w# M* p. 向下延伸/ Q. E' `! ~- |  k) f) Y! V
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4 [# a- h- U; |- L, g0 X6 x; ]" o: Y/ }; J1 {  U5 `% L  x. ^# ?, A
11.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
+ @" D  m: P8 T) N& o) u. 核心产品
! A9 t8 d+ {. R5 R. 有形产品
: Z9 j5 j; Z) [" K! C% L/ p. h. 延伸产品& |; ~! d% p) e* S
. 无形产品
% P9 |3 T; f9 r3 k  Z谋学网:www.mouxue.com:
3 N3 M' Y' Y* X( I% v( g# \
- p: y7 q9 b0 f/ V+ Y! V# P! q12.SWOT法中的“T”代表()( W# i7 a3 b$ Y5 c4 U4 ?4 b4 P
. 优势: `0 z5 P, e7 g/ r4 m# Q5 i
. 劣势& D5 c/ D! x$ c- D
. 机会3 z; R( z$ f, X. K
. 威胁. o$ [! {0 C5 z. H9 t, O1 d+ H% I
谋学网:www.mouxue.com:2 X& T1 g2 Q3 T- |* }4 n: k
% V- ]0 }: ]0 B4 c3 v) i
13.渠道长度决策是指(): `: \) H/ Z4 u' p- r4 o
. 确定分销渠道目标1 h% o. y" R7 \7 Z# s+ C# i% R9 G
. 确定渠道中的中间商类型
, C* w- O' C, V* e" l. 确定中间商数目
8 D0 V0 _' R5 l: _2 {- y. 确定每个渠道成员的责任和义务! q3 x: A( z2 b$ A9 `2 S
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* g$ K' P' \1 B4 s6 f0 g9 f) a- ~+ w- Z0 D9 ^
14.直接渠道和间接渠道是按照()划分的$ t- x- D- J/ U; B1 l" D. D- u
. 渠道的类型
+ e7 Q9 u+ W9 Q3 @# C( |* H' I. 渠道的层级
; z, Y5 g' @" T, F. 中间商的类型2 C& |2 u, T' \5 s! I3 o9 d
. 中间商的数量9 y3 H( s  B+ M4 b  [8 ^
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% `: s+ w. ?+ n) f6 O+ ?/ t# V. h8 S* Z
15.市场信息被称之为()
0 I4 j. F  r8 a2 Y9 K8 n. 第四资源
# v& q; m) M4 d0 H  D- Y% a0 _. 第五资源
) w% x" J6 M/ p* F2 K! J1 }' Y. 第六资源
5 x1 X. k# Y) `6 t. Y/ l5 o; ^- ]( B. 第七资源
4 e) \% c6 X1 `' Z' g( Y" U+ [谋学网:www.mouxue.com:' p  k% S2 ^! I7 Y6 q
9 v) s+ B7 i1 }" b+ h+ ?
16.下列各项中,不属于企业宏观环境的是()$ r- e4 |5 U9 E! T' I- ^4 _+ w
. 消费者7 {1 ]5 a9 [) B
. 经济
. Q  a/ v8 [5 o( ^4 J3 \. 科学技术
# J3 b7 j6 h4 |/ M8 I4 Z# a" Z' x. 社会文化# T# R3 t2 ]- l3 G: \
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% [% G2 N) M5 X9 ^$ k
4 O: n0 r# Q" \- H! s! s. z( s17.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来
7 I. a* V. r. S% U$ R; Q. 核心产品6 Z7 A" _! O- w2 d  K" X
. 有形产品
* Y: P- f* g. \* L. 延伸产品: n$ |! R7 ]0 E# F
. 无形产品5 g0 ^( ]  X8 C& z4 V' i
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$ S1 q3 N# F1 Q/ s0 q, b% w. G0 c* Y/ q3 ~# A
18.确定中间商数目属于确定()) K( b; L$ {0 i, r
. 分销渠道目标  q% y1 K, c# e$ ^5 C
. 渠道长度0 m7 q% W; K( ?
. 渠道宽度
1 f  L! P! }& U4 Z  d4 z& p. 渠道成员的责任和义务* o/ `+ E9 e" x
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' r; Q' g+ I, s5 X4 _+ n3 v' B4 ], m9 E
19.“6P”概念属于()
' u8 ^) ?- M7 v& n- e. 大市场营销
# D% ~8 N+ u0 n" d  [$ B. 关系营销( V3 u3 n: a3 n7 X3 P* _
. 整合营销
8 E. ~9 K; D$ F  t/ D& G. 事件营销2 O6 u; {+ n  R( z' X
谋学网:www.mouxue.com:7 D9 }7 L- ^$ T0 g; [$ S

' H( m* h1 X5 S  u& M20.时空定位、执行效果监测与评估属于()
: d6 V& Z" e& k& b' y( i( G) r2 [. 产品策略0 d1 g" ]& d. y. g' W
. 价格策略
  Q- W& @" U, k0 w5 ~& d5 Q- j. 分销策略
- g- y( A' e9 s4 S( l" a. 促销策略
# E  Q& t% ?- H+ e+ s谋学网:www.mouxue.com:7 t" u* B9 P8 H7 H

; r* e0 N4 k9 @* W【多选题】
& u7 B, C: @0 [& F7 C6 o1 a, s& m! c* A  w% Y1 _* m
1.组织市场的细分变量包括()
, B! v! e6 w6 ]; ^% g% D. 地理位置" q2 G$ ~; b6 h7 {/ V; ?" p
. 顾客类型
4 P; q) U% p' S. 采购数量
, j& d) s: A0 ?9 |5 w. 产品用途% o2 N0 G) m) h( M" M
谋学网:www.mouxue.com:
, X2 X- u" o) O! K0 C' B- v- t2 Y8 Y0 g2 |
2.可供选择的品牌策略包括()1 T5 W/ x3 o" f2 ?9 ^( k
. 无品牌策略; B0 m' c: f- x. q4 v
. 使用制造商的品牌
+ E. h2 F2 @0 \5 n* K- o. 使用经销商的品牌
; v  z3 ~% L& y9 l. 制造商和经销商的品牌混合使用
( @% H9 e, h+ d谋学网:www.mouxue.com:# R6 L( C  x* H( x0 K( K/ n$ V

) k1 f/ I4 m8 f7 l- V3.产业市场购买行为的特征有()% A" v. Y# J6 ]& J% w: R
. 目的性
  R$ q6 E) }( a. |: |/ H* Y. 理智性9 U; B8 c) s# N% q  ^) W9 l
. 动机性2 M+ r+ p4 E& s7 b
. 集团性
: ^7 d* h# n( h$ K1 B, ?1 ?谋学网:www.mouxue.com:* ]; h: G  l1 o% L" O/ p

) ?4 N' E' }9 u' W4.企业微观环境包括()
6 r5 X, o6 v  u& g. 企业本身, q* ?  ~: h- G0 D
. 营销中介" q; g+ K: |" A9 O, X$ t
. 竞争者
9 D9 `! T$ \2 @8 z) f. 公众4 C" z6 E: W) K4 Y! [6 Y
谋学网:www.mouxue.com:! O9 `6 E# K% X5 J& I5 \, h0 Z

) Z4 a0 ^# X7 j( E7 Z& e, O6 N5.从促销活动运作的方向来分,基本策略有()1 T9 u; w2 c$ q0 F0 R
. 推式策略) [4 d: c: k- ]6 i0 m
. 拉式策略+ q+ P: L; g. ~5 f5 k  O
. 混合策略: b; b/ g" F, p$ e& Q8 n$ K
. 直接或间接策略
9 F- K8 Q  K0 P7 A1 P& t$ s谋学网:www.mouxue.com:
7 P2 T! [3 I3 v: \4 @( W; R$ y% }2 i# ]& g3 o
6.定价方法主要有()
, ^( T0 E$ X, D2 {! s2 t5 G1 k. 市场导向定价法
; [/ L% [8 {" d4 H8 G. 竞争导向定价法+ X& D, W3 x. W6 }! ~) r
. 需求导向定价法
4 H% Q" a2 u& l9 H) d7 J- s. 成本加成定价法
( }: p. E7 n: ~, M) s谋学网:www.mouxue.com:4 p. Y: `. o4 i9 i/ P5 b
8 r" s& E. n4 U2 M# H
7.心理定价策略主要有()
6 h8 \/ G& ^7 t: h. 声望定价
. Z: r: V% b" k* q. 折扣定价
8 Q5 X; l5 D* ~. 尾数定价% H1 d+ y% r7 d% v# y( Q, p; K1 a$ D
. 吉利数字定价
3 t( I7 b8 Q: h) ]谋学网:www.mouxue.com:1 V# N, @& W0 r/ {

+ q8 M0 I; g7 z* j8.消费者购买行为的动机有()# Y, V, a8 H; u, L9 |3 V
. 生理性动机. P; @# Y' }$ f
. 理智性动机
' s- w+ n0 h) M- g3 I. 心理性动机
% J, Q) a% `/ J. z. {6 k. 生存性动机4 J: b: J3 y% D$ _3 T( y
谋学网:www.mouxue.com:6 e* G  p( o* ^" Q2 l4 u

8 S$ w( c5 e8 q2 l8 u0 F  X9.市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()
# p9 s, G5 H4 Z: M  P. 内部环境  L; u& y! T$ d8 ^7 d. X/ J
. 外部环境
; s1 z8 W) p" Z3 V2 K" {4 ]3 c. 微观环境
) F- k3 w/ }: K" }. h( k8 m. 宏观环境' L  }! K( ^% S, _* s& g9 G& {6 l
谋学网:www.mouxue.com:
0 h( p# K2 G& m# Y! N) q& C; Q5 w0 o/ H. q# x
10.调研的方法通常有两大类()) V$ E3 |! L/ x% d
. 实地调查法
; w  S' |  ?+ \. 实验调查法; e3 |+ F3 y" _6 k, L
. 资料调查法7 r- D$ @. U" G2 o2 z
. 询问观察法
/ @) H! T" e6 l' R谋学网:www.mouxue.com:
( H$ ~4 L! e. Y7 ?8 B* S" B9 O  L9 a
【判断题】
9 K+ z+ o5 j6 k: {3 ~2 K6 q1 L' y5 N' v* E' Y2 y
1.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者
5 t2 B9 l9 k0 M2 L4 k0 _. 错误
1 z7 n# E. D' ?9 H  Y+ D$ e- a9 R) z. 正确
* I# L& z) m1 a, S& ]& F7 n# `谋学网:www.mouxue.com:
* K5 f; H8 P* |) Z4 Q
7 D' q2 O4 T  B" ]- O2.营销组合策略中,渠道是最重要的/ m% j4 W! }3 g+ B( ]) J! p( L
. 错误& F& v* S& F5 _$ U
. 正确
% D6 R- \8 U4 p7 i3 P" n  n谋学网:www.mouxue.com:% k( e/ u8 d9 G/ F1 r' \

5 P- R2 `. P- Y6 D3.调研方法中的实地调查法是指对二手资料的搜集和分析
9 ]' t0 S3 f3 p$ y# a0 k. 错误$ P, D$ B( X5 m0 A- _
. 正确0 j& G* X3 p- r) _) U1 g
谋学网:www.mouxue.com:% H+ l% U) R% {1 ~$ i5 m
% ~! ~0 l( V' v" ~4 ^6 T* \1 F3 l' W9 ^
4.非经济广告和经济广告属于狭义广告& D6 O. i0 |, R
. 错误8 a$ k* o4 B+ g' l
. 正确
7 P8 W2 B4 S/ a/ H7 _" v. P# L; U谋学网:www.mouxue.com:0 c/ l, j6 f- B# l7 |" F# `, M7 F) G

2 p$ u3 B( J5 I( K- A' k& u5.市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程# J, b1 o! b1 Y, A7 `) ?6 S! _
. 错误
4 F$ A; q) z! h+ T+ n6 U. 正确
" X# Q* O9 Z* P' A谋学网:www.mouxue.com:& v/ J, J$ E0 j
" t' d6 r& [9 C# w2 W" V: j
6.广告是一种企业经营角度的投资活动
7 K- i1 M) I/ m3 \0 U. 错误
6 D* ?8 G1 l4 G2 I9 H. 正确
$ @* t9 h/ q8 O* P谋学网:www.mouxue.com:/ L, A! A7 n$ W8 _

$ z3 a2 B# I# v& d. e* l7.营销组合策略,即4P组合指产品、价格、渠道和促销/ R. Y' `$ b( N# x2 N3 K+ T
. 错误
1 n( D3 n9 S  t2 z2 X! o. 正确
0 J4 Q% I. i! V  J谋学网:www.mouxue.com:  u- L5 D0 V9 w+ f" L

; ^0 Q1 R& p5 D8.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传,以促进产品的销售
3 G2 B# y# i( C2 t+ T) w. 错误
. w3 G, g3 P8 L: M. 正确) p0 ]2 U) ~/ e+ N- p
谋学网:www.mouxue.com:
) q5 a- T/ P  V) N
9 P. n% `6 }5 A% F6 M9.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果
) p5 z- r) A) s. 错误4 y' Y0 N' o' k9 l. N: z( h* |1 T
. 正确
9 D( E* ^/ `! L& B- P+ U  K谋学网:www.mouxue.com:: U4 p. p; {3 }! a

, L/ I" d# N7 m+ U; u10.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点8 ?/ F) a; @* _: s. ^* U
. 错误
8 B/ m( B7 d+ f. 正确- \- C2 p0 N) k
谋学网:www.mouxue.com:. S& d0 y8 F. \+ r. U# O
1 v5 F" ^4 O0 I
11.关系营销认为产品质量应是生产部门所关心的
  @) }! j5 M  Q# W* s) T' }2 W. 错误# X$ r" A( `0 F: Q/ A
. 正确5 p( d) a0 g$ ]7 u
谋学网:www.mouxue.com:
( I% P, C) {7 p3 q7 t- x( |& n7 G  m  j1 ~- w" C, _" ~
12.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素
) p! `: A% b' H" D. 错误% h! g3 r, K+ h0 u/ n" z2 {
. 正确
+ o) n- A5 L; H. R4 V谋学网:www.mouxue.com:- [# q1 V9 z: d
& q9 h3 o# C$ K' M- p$ {) K" ]
13.无品牌策略属于品牌策略中的一种& u" E$ b; K0 f
. 错误7 W8 a; d' _+ r) |2 c
. 正确) Q/ x8 ^! N, X: ~  c2 p% `1 ]
谋学网:www.mouxue.com:& C. ~, I/ o, _9 q6 [) V  N
  f; `. p% l# u/ c7 s& \4 T
14.包装的造型要美观大方,显示产品的特点和独特风格,但包装的质量与产品价值没有必要相一致
$ w- ?5 v/ l, u; q2 Z3 m. 错误
# n( c0 p1 l- g4 t) f! z. 正确
" T$ M' r9 q6 o/ B2 D" L谋学网:www.mouxue.com:3 S9 x* s6 ^9 M8 V
# f0 z+ b6 ^+ _8 w( q& V1 u* ^! t/ |- F
15.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一
2 {, F7 D) F# |  l, d" P/ m. 错误
8 w8 k7 L# n! ~( @. 正确( v: a$ ^% k! P) {
谋学网:www.mouxue.com:
0 O7 @0 B! G7 d, B, }
: j$ I# k! }' k16.案例教学的内容是完全真实的
$ U4 Q8 R' L& |0 U. 错误' w! W7 Y( H& J7 c8 L+ c
. 正确( j, \: }& s% o- m# S3 @( z. n
谋学网:www.mouxue.com:
' k- [) y( D1 X1 r6 u5 h
, U6 {' e- ~3 B( J9 T* m17.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客$ [9 i5 ?4 y0 G* J) z2 M6 d
. 错误) r+ ~7 i: M$ d4 m. `
. 正确
( z" ?8 `6 t( [8 @谋学网:www.mouxue.com:
, M* H4 K; ^( O7 z' L8 e) h
, f7 t3 q8 C* X' b) T18.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度
. {* J2 e; _# P2 f! h. 错误5 `3 y0 g& d- Q$ h& h3 Z9 e
. 正确
  b* M5 E! _4 B+ L* O$ x& I谋学网:www.mouxue.com:/ ?9 k! D) E2 Z/ {4 r6 _: v. q5 Z
; W/ a! p- U& w5 w$ e7 N
19.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务* K3 g' J# [! f% v
. 错误
$ j* b4 Z" D! N  t$ `5 e! ~. 正确1 x& ?. Y8 U0 M
谋学网:www.mouxue.com:1 ^" @' [7 J0 k" R
, C% u: u( m5 ~4 Y# O( U4 v
20.消费者市场又称消费品市场或终极市场) W0 T. v* P8 V: R2 O" R
. 错误
, s7 E0 }  Z( S% y* P3 [. 正确
, y( M; t5 N9 G( n1 r0 _谋学网:www.mouxue.com:
& e5 Q6 }  R, ?- z0 Q0 _6 X8 v, l! \& g! M* `

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