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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 期望理论是由()提出的。
A. 马斯洛
B. 斯金纳
C. 赫茨伯格
D. 托尔曼
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2. 人与人之间的能力差异具有二个方面,一是质的差别,是指人们在完成相同任务时,可以通过不同能力的综合而实现;二是( )的差别,是指人与人之间各种能力所具有的水平不同。
A. 数
B. 性
C. 量
D. 形
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3. 1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。
A. 电器实验
B. 梅奥实验
C. 霍桑实验
D. 系列实验
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4. 小群体的最佳人数为( )。
A. 4-6
B. 2-7
C. 3-7
D. 4-8
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5. 群体决策的方法中头脑震荡法是由( )提出的。
A. 奥斯本
B. 德尔菲
C. 哥顿
D. 纽科姆
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6. 群体动力理论的创始人是心理学家( ),该理论又被称为"场"理论。
A. 霍尔(Hall)
B. 勒温(Lewin)
C. 琼斯(Jeass)
D. 凯利
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7. 从知觉的对象来看,可以把知觉划分为( )。
A. 人际知觉和角色知觉
B. 对物的知觉和对人的知觉
C. 对个人的知觉和人际知觉
D. 对物的知觉和角色知觉
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8. 14、从组织系统来看,沟通过程可分为( )。
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 上行沟通、下行沟通和平行沟通
C. 单向沟通与双向沟通
D. 口头沟通和书面沟通
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9. 曼尼尔与夏恩提出的社会化策略中,不属于导致制度化定向的策略是( )。
A. 非正式策略
B. 连续策略
C. 可变策略
D. 随即策略
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10. 在作风理论中,勒温把领导者在领导过程中表现出来的极端的工作作风不包括( )。
A. 专制作风
B. 民主作风
C. 放任自流作风
D. 强制作风
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二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 态度的构成因素包括( )。
A. 认知因素
B. 感情因素
C. 意志因素
D. 行为因素
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2. 影响人际关系的因素包括( )。
A. 距离的远近
B. 交往的频率
C. 态度的相似性
D. 需要的互补性
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3. 冲突管理方法可分为( )。
A. 直接方法
B. 间接方法
C. 竞争方法
D. 合作方法
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4. 冲突管理的方法分为( )。
A. 直接管理
B. 间接管理
C. 社会管理
D. 集体管理
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5. 麦克利兰认为,具有高度成就需要的人有的特征是( )。
A. 采取适中程度的风险措施
B. 要求及时得到工作的反馈信息
C. 从工作的完成中得到很大的满足
D. 全神贯注于完成任务
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6. 汤普森的任务模型确定了三种任务的相互依存关系,即( )。
A. 合力的
B. 逆向的
C. 顺序的
D. 相互的
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7. 领导班子结构是一个多维的综合体,它主要包括( )。
A. 年龄结构
B. 知识结构 和专业结构
C. 能力结构
D. 性格结构
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8. 目标设置的原则有( )。
A. 目标应当是具体的
B. 目标应当是难度适中的
C. 目标应当被个人所接受
D. 必须对达到目标的进程有及时、客观的反馈信息
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9. 管理心理学中行为测量的标准有( )。
A. 生产率
B. 缺勤率
C. 离职率
D. 工作满意度
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10. 模型的结构是由 ( )组成的。
A. 目标
B. 变量
C. 关系
D. 媒介
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11. 奥尔德弗的ERG理论把人的需要分为( )。
A. 存在需要
B. 关系需要
C. 成长需要
D. 尊重需要
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12. 绩效评估的内容各不相同,但概括起来,包括( )。
A. 关系
B. 特质
C. 行为
D. 结果
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13. 组织的整体奖励方案包括( )。
A. 利润分红方案
B. 员工持股方案
C. 收益分成方案
D. 弹性福利方案
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14. 艾氏把成员的心理参与分为( )。
A. 离心型
B. 计较型
C. 道德型
D. 分享型
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15. 影响人际关系的因素( )。
A. 距离的远近
B. 交往的频率
C. 态度的相似性
D. 需要的相似性
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