石油华东《管理学》2016年春学期在线作业（三）资料辅导资料

奥鹏在线作业

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一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.  如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下，你应该（ ）。
A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待；
B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作；
C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲；
D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢。
      满分：3  分
2.  事后控制的致命弱点是（ ）
A. 垂直性
B. 强制性
C. 滞后性
D. 超前性
      满分：3  分
3.  在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。从管理职能上讲，教练员行使的职能是 （ ）
A. 计划职能
B. 领导职能
C. 组织职能
D. 控制职能
      满分：3  分
4.  对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（ ）
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。
      满分：3  分
5.  现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（ ）。
A. 正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做
B. 正式工人希望能更好地实现自我价值
C. 临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口
D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E. 正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才。
      满分：3  分
6.  关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的？（ ）
A. 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要
B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C. 非正式沟通的流向是自上而下的
D. 非正式沟通的流向是自下而上的。
      满分：3  分
7.  控制的最基本目的在于（ ）
A. 寻找错误
B. 衡量下属绩效
C. 确保行为按照计划发展
D. 使人们失去自由
      满分：3  分
8.  根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）
A. 稳定的领导行为
B. 领导者的品质权威
C. 领导者能否适应其所处的具体环境
D. 是专制型领导还是民主型领导。
      满分：3  分
9.  强调直接控制的人一般认为，主管人员及其下属的素质（  ），就越不需要间接控制。
A. 越低
B. 越高
C. 越有差异
D. 越趋于同一
      满分：3  分
10.  外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）
A. 预先控制
B. 事后控制
C. 随机控制
D. 现场控制
      满分：3  分

二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  按控制点的不同时间分类，可把控制分为（ ）
A. 预先控制
B. 持续控制
C. 现场控制
D. 事后控制
      满分：5  分
2.  一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（ ）。
A. 统计性标准；
B. 根据评估建立标准；
C. 工程标准；
D. 工业标准。
      满分：5  分
3.  对下属的工作进行现场监督可以（ ）。
A. 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B. 纠正下属错误的作业方法与过程
C. 保证计划的执行和计划目标的实现
D. 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。
      满分：5  分
4.  根据双因素理论，(　 )往往与职工的不满意关系密切。
A. 企业政策
B. 工作的成就感
C. 工资水平
D. 责任感
      满分：5  分
5.  非正式沟通网络的类型有（　 ）
A. 集束型；
B. 随机型；
C. 单线型；
D. 轮型；
E. 环型。
      满分：5  分
6.  流动比率是（ ）。
A. 企业的流动资产和流动负债之比
B. 反映了企业偿还需要付现的流动债务的能力
C. 流动资产和存货之差与流动负债之比
D. 反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比例关系。
      满分：5  分
7.  期望理论包含的三种联系是（ ）
A. 努力—绩效的联系
B. 努力—个人目标的联系
C. 绩效—奖赏的联系
D. 奖赏—个人目标的联系
E. 奖赏—努力的联系
      满分：5  分
8.  下列属于运用前馈控制的是(     )
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
E. 瞄准靶心射击
      满分：5  分
9.  关于零基预算说法正确的是（ ）
A. 零基预算受前一年度预算水平的影响
B. 它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍
C. 零基预算依据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本一效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序
D. 零基预算依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算
      满分：5  分
10.  按强化的手段来划分,强化的手段有（ ）
A. 正强化；
B. 负强化；
C. 自然消退；
D. 惩罚；
E. 学习。
      满分：5  分

三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）V 1.  只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
2.  非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
3.  没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
4.  预算预估了企业在未来时期的经营收入或现金流量，同时也为各部门或各项活动规定了在资金、劳动、材料、能源等方面的支出不能超过的额度。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
5.  双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
6.  领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作；下级可以越级反映情况，也可以越级请示。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
7.  非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
8.  管理方格论中1．9方格代表的领导类型是乡村俱乐部
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
9.  非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分
10.  严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。
A. 错误
B. 正确
      满分：2  分

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