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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 25 道试题,共 100 分。)V 1. 以下情况中,哪些适用直接谈判?()
A. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。
B. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。
C. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。
D. 其他各种需双方直接进行交往的情况。
满分:4 分
2. 为开好预备会议,应尽量做到()。
A. 在开始开会时,彼此都应设法采取措施,使会议有一个轻松的开端;
B. 享受均等的发言机会;
C. 要有合作精神,在会议期间应给对方足够的机会发表不同意见,提出不同的设想;
D. 提问和陈述要尽量简练;
E. 要乐于接受对方的意见。
满分:4 分
3. 选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )
A. 便于侦察对方
B. 容易寻找借口
C. 易向上级请示汇报
D. 方便查找资料与信息
满分:4 分
4. 使最后通牒策略成功所必须的条件有()。
A. 送给对方最后通牒的方式和时间要恰当
B. 送给对方最后通牒的言辞要委婉
C. 拿出一些令人信服的证据
D. 送给对方最后通牒的内容应有弹性
E. 送给对方最后通牒,要给对方留有考虑或请示的时间
满分:4 分
5. 买方讨价,卖方坚持不肯降价。对此:()
A. 肯定表明报价虚头不大,应适可而止
B. 应认为有经验的报价者不会轻易降价
C. 应施加压力,强制对方降价
D. 抓住价格解释的矛盾,盯住不放
满分:4 分
6. 技术贸易的种类主要有:()。
A. 专利
B. 专有技术
C. 技术服务
D. 工程服务
E. 商标
F. 专营权
满分:4 分
7. 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中,需要注意的礼节包括:()
A. 遵守时间
B. 尊重老人和女生
C. 尊重风俗习惯
D. 举止得体
满分:4 分
8. 各种价格关系中,谈判中尤应重视:()
A. 主观价格
B. 客观价格
C. 相对价格
D. 积极价格
满分:4 分
9. 在以下()情况下,可采用声东击西策略。
A. 作为一种障眼法迷惑对方,隐蔽己方真实意图
B. 转移对方注意力,使其在谈判上失误
C. 诱使对方在对己方无关紧要的问题上进行纠缠,使己方抽出时间对重要问题深入调查研究、制定新的方案
D. 对方是一个多疑者,并且逆反心态较重点
满分:4 分
10. 产生僵局的原因有()。
A. 谈判双方角色定位不均等
B. 事人不分
C. 信息沟通的障碍
D. 其他原因
满分:4 分
11. 商务谈判的作用有()。
A. 有利于促进商品经济的发展
B. 有利于加强企业间的合作
C. 有利于提高谈判人员的应变能力
D. 有利于促进我国对外贸易的发展
满分:4 分
12. 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛
A. 改变谈判话题
B. 改变谈判环境
C. 改变谈判日期
D. 更换谈判人员
满分:4 分
13. 下列情况哪些可说明该方谈判实力强?()
A. 该方对交易内容与交易条件满足程度较高
B. 该方对商业行情了解程度高
C. 该方企业商业信誉好,社会影响大
D. 该方谈判技巧高
满分:4 分
14. 下列选项中,不是制定商务谈判策略的核心与关键步骤的有()。
A. 寻找关键问题
B. 确定目标
C. 形成假设性解决方法
D. 拟定行动计划方案
满分:4 分
15. 到客场谈判时应注意()。
A. 入境问俗、入国问禁
B. 审时度势、争取主动
C. 配备好的翻译、代理人,不随便接受对方推荐的人员
D. 坚持主谈人的连贯性,换座不换帅
满分:4 分
16. 与商务谈判的文字处理相关的谈判环节是:()
A. 谈判前的准备
B. 谈判过程中的工作
C. 谈判结束时的协议签订
D. 谈判中的语言交流
满分:4 分
17. 谈判的行为主体和关系主体二者之间的区别是()。
A. 谈判的关系主体直接承担谈判的后果,而行为主体不一定承担谈判后果;
B. 谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人,而谈判的关系主体既可以是自然人,也可以是国家、组织或其他社会团体;
C. 无论是何种谈判关系主体的意志和行为,都需要借助于谈判的行为人来表示或进行;
D. 在谈判的关系主体与行为主体不一致的情况下,谈判的行为主体只有正确反映谈判关系主体的意志,所发生的谈判行为才是有效的。
满分:4 分
18. 进行报价解释时必须遵循的原则是( )
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避实就虚
D. 能言不书
满分:4 分
19. 容易造成谈判人员心理挫折的一些常见因素有()。
A. 谈判者对谈判内容缺乏应有的了解,掌握信息不够
B. 由于惯例、经验、典范对谈判者的影响,谈判者容易形成思维定势
C. 由于谈判者自身的某些需要没有得到满足或受到伤害
D. 谈判者自身能力欠缺、知识结构不足
满分:4 分
20. 下列情况中,哪些适用直接谈判?()
A. 参加谈判双方或一方重礼节,以直接的方式表示对对方的尊重。
B. 较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判。
C. 谈判涉及一些长期悬而未决的问题,采用其他方式无法解决时。
D. 其他各种需双方直接进行交往的情况。
满分:4 分
21. 货物买卖谈判的条款比较全面,因为:()
A. 分为采购谈判和推销谈判
B. 围绕与实物商品有关的权利与义务
C. 包括货物部分、商务部分、法律部分谈判的各项内容
D. 涉及货物买卖交易的各个方面、各个环节
满分:4 分
22. 商务谈判的基本原则有:()。
A. 合作原则
B. 互利互惠原则
C. 立场服从利益原则
D. 对事不对人的原则
E. 坚持使用客观标准原则
F. 尊重法律的原则
满分:4 分
23. 国际商务活动中的市场风险包括( )
A. 汇率风险
B. 利率风险
C. 价格风险
D. 素质风险
满分:4 分
24. 下列选项中,属于封闭式提问的有()。
A. “成本不会很高吧,是不是?”
B. “改变你的现状需要花费多少钱?”
C. “你是否认为‘上门服务’没有可能?”
D. “你们给予H公司的折扣是多少?”
满分:4 分
25. 在商务谈判中,行为语言的沟通作用比较明显。它主要表现在:()
A. 行为语言补充有声语言,辅助表达
B. 行为语言有时代替语言表达意图
C. 表达难以表达的思想、情绪、意图、条件等
D. 有时可以调节人的情绪
满分:4 分
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