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16春《绩效管理》在线作业2
一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 100 分。）
1. 工作要项指出“什么”该做，()指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。
. 评估考核
. 工作分析
. 评估面谈
. 绩效标准
正确资料：
2. 应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的()。
. 始点
. 中点
. 终点
. 总结
正确资料：
3. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。
. 及时对员工进行绩效回馈
. 提供与绩效考核有关的培训和咨询
. 处理员工在绩效考核方面的申诉
. 确保绩效考核制度符合法律要求
正确资料：
4. 对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是()。 ①以结果为导向的考核方法 ②以行为为导向的考核方法 ③以质量特征为导向的考核方法 ④以态度特征为导向的考核方法行为
. ①②
. ③④
. ②③
. ②④
正确资料：
5. 选择()的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。
. 效果主导型
. 行为主导型
. 观察主导型
. 质量主导型
正确资料：
6. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。
. 考评双方的心理狀态
. 是否成立了员工绩效评审委员会
. 考评双方对绩效管理制度的理解
. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
正确资料：
7. 绩效管理实施的前提不包括
. 有可操作的企业发展战略目标
. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
正确资料：
8. 行为主导型的考评内容以考评员工的()为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。
. 工作效果
. 工作态度
. 工作业绩
. 工作行为
正确资料：
9. ()是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
. 能力考核
. 态度考核
. 业绩考核
. 绩效考核
正确资料：
10. 短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果。
. 一个月左右
. 一个季度
. 一年左右
. 以上都不对
正确资料：
11. 关于360度回馈评价，正确的理解是()
. 一般采用署名的方式
. 有利于促进员工的职业发展
. 可以据此确定员工的任务绩效水平
. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
正确资料：
12. 为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用
. 名称量表
. 等级量表
. 等距量表
. 比率量表
正确资料：
13. 对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()
. 考评阶段
. 实施阶段
. 总结阶段
. 应用开发阶段
正确资料：
14. 下列哪项不是薪酬制度建立的依据()
. 工作分析
. 职务分析
. 岗位分析
. 工作说明
正确资料：
15. 工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其()
. 工作表现
. 工作成果
. 工作成绩
. 工作效果
正确资料：
16. 下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是()
. 具有广泛性
. 具有主动性和能动性
. 具有针对性和及时性
. 具有真实性
正确资料：
17. 下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的()。
. 工作适用性
. 先进性
. 管理成本
. 工作实用性
正确资料：
18. 在使用关键事件法时，()
. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
. 考评的内容是员工的短期表现
. 用来加以区分工作行为的重要程度
正确资料：
19. 为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是()。
. 进行“一对一”的回馈面谈
. 组成一个面谈小组来进行面谈
. 在小级其它成员在场的情况下面谈
. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
正确资料：
20. 关于绩效管理制度的叙述不正确的是()。
. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
. 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
正确资料：
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