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一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 按照公平理论,下列哪种情况下,员工才认为报酬系统是公平的,才会产生满意感,才能起到激励作用: g$ M( N! f& R/ X- A) K
A. 自己的收入与投入比大于别人的收入与投入比
) j& b2 ] H4 e- T6 rB. 自己的收入与投入比等于别人的收入与投入比, Z! c/ C4 E- P* L$ N* k
C. 自己的收入与投入比小于别人的收入与投入比
5 M9 j9 Q; K! q, s4 d/ }* SD. 无正确资料) N1 P7 l. ~3 ~6 I1 p' f3 o9 V
满分:2 分$ f6 L, G7 J2 f
2. 工作中不能再继续分解的最小动作单位是
6 v6 y3 E2 r% J3 oA. 工作要素
9 ^% K! H: w- M: c' w1 k% n0 `B. 任务
6 K: v! e4 x6 o: X3 zC. 责任) u$ Y. F' P! F0 @1 t
D. 职位1 _0 R6 A, K1 \& Y) {* P
满分:2 分2 ] Q$ e$ A( V8 y7 @6 r1 w
3. 同一测验对同一个被试进行前后两次测试结果的相关系数是7 v" _# z* U4 d* o8 U4 C
A. 再次信度5 K! [2 ]9 p4 O" H
B. 副本信度
8 o0 Z3 e. P: f7 Q5 mC. 内容效度# p5 x8 V/ {7 U6 y8 O" s: d1 ^
D. 效表关联效度. I! T# a+ W' y
满分:2 分
+ Z! n+ m5 j, v+ q% t% o6 K7 f4. 在下列企业常见的招聘方法当中,哪一种专门为企业招聘高级人才和特殊人才,而且招聘费用相对昂贵# c- m# ^/ d \ c+ j" @* w2 g
A. 熟人介绍
" }- ?, Q8 p) JB. 职业介绍机构
S: F9 Z2 t( s+ K/ }! hC. 职业招聘人员
) Y+ ]8 J9 N4 I* WD. 求职者登记
6 i: z$ {1 c) @7 Y1 @ 满分:2 分0 `& ]. b/ j: S% C6 @
5. 在对人力资源管理的目标和任务归纳的陈述中,下述哪种观点不正确:6 Y. G* Q( Z' d& X1 R* j. p; v
A. 发挥最大的主观能动性;
4 ^$ B6 t% _, S: \B. 培养全面发展的人- ?% w" i1 |/ t! ?
C. 将人视为“一种机器”,以严格控制, D# g6 e1 l: L- n* F
D. 取得最大的使用价值
3 A% C2 A3 f0 l8 z: N- w! O 满分:2 分; ^* i; r, P8 D% B
6. 招聘成本评估中的录用比是:
; g8 R. c; }2 F, j% U5 O9 B- tA. 录用人数与计划招聘人数之比
3 k7 z6 y$ ^2 A6 B2 l+ t! b yB. 录用人数与应聘人数之比! x9 a5 {! `2 G; q
C. 应聘人数与计划招聘人数之比! P: O" g o* A4 K) W' e' K
D. 以上均不是) p( g' H( Y3 ~0 Q- I
满分:2 分+ S$ Z3 ]& @ j( m! J) E/ h9 I
7. 绩效评估者对近期发生的事情印象比较深刻,而对远期发生的事情印象比较淡薄,造成以近期印象来代替被评估者在整个评估期的绩效表现情况,因而造成的误差被称为:
& C) @4 f- V* ~A. 晕轮效应% V8 i% S: w/ _( m/ O2 \
B. 近因误差
% n% Y( m9 [# F+ Z& o. [C. 感情效应! n! ?3 F: M' E8 Y, `
D. 暗示效应
1 ^# T l3 s" U; G" X1 I, }E. 偏见误差# x% F2 a0 {1 N/ L& L p! ~2 C
满分:2 分2 X2 h; c4 l2 w. _) m/ R* x j
8. 下列关于职业计划的阐述中哪一项是不正确的:- M) j2 @( k9 Z4 K% }8 X0 u
A. 职业计划是就个人而非组织而言的;0 r9 s, [& k9 A' L" n
B. 职业计划包含确定目标和实施目标的整个过程;
- }% A# {% ?4 C) p _C. 职业计划中的职业目标也就是个人的工作目标;
& F ?) l( {6 K; B# VD. 组织可以通过一定措施帮助员工达成组织目标;4 P n |6 N2 l8 b
满分:2 分- V. _: U0 ~- d" r
9. 下列对于企业员工招聘的基本程序,正确的是:, p8 D# h- o/ j
A. 发布信息;招聘决策;招聘测试;人事决策* n( l& w" \" J' P( z
B. 发布信息;招聘决策;人事决策;招聘测试1 d/ V' `( h, m( P
C. 招聘决策;发布信息;人事决策;招聘测试
7 X# E$ [- Y5 mD. 招聘决策;发布信息;招聘测试;人事决策
" r+ M! }2 D; r0 ?8 o( F: K, {2 u# j! h: ] 满分:2 分; k; P$ J5 }6 R( g+ }7 ` r
10. 在对现代人力资源管理与传统人事管理主要区别的陈述中,下述哪种观点是错误的:4 u% I: [8 \# D# K: d5 \ D3 Y
A. 它们产生的时代背景不同;
, }: x) R9 M* F* `. s$ g" T. ?, KB. 它们适用的组织所有制形式不同; X/ Z2 q2 [. _" V
C. 它们对人的认识不同;
7 r1 W( q2 Z7 P7 L, o a- ]D. 它们基本的职能不同;6 h) Q* a; ~& u! f/ |5 A: Y" o s. Q
满分:2 分) z2 t% Y0 U7 S
11. 在组织的绩效评价活动中,采用上司评估的优点是:$ Q) f) `, A0 n* c; C3 k) X
A. 有机会与下属更好地沟通,了解下属的想法,发现下属的潜力;; d0 l6 ?/ V5 R& a! t
B. 上司的评估常常会沦为一种单向沟通的说教;4 X1 } g7 B+ ~, k' ^# o6 }
C. 上司掌握着组织的一定权力,这样使员工感到威胁,产生心理负担;5 r1 ]6 l& H3 v2 r
D. 上司可能会有偏见,不能保证评估的公正性;5 Q+ N3 ^1 O% r; Q" @
满分:2 分
1 D" w: _/ ]1 ^2 J! U# Z12. 下面绩效评估方法中属于行为评价法的是:- n+ b, q0 ]$ w M
A. 两两比较法
0 l+ i9 _& x0 k7 TB. 等级分配法
$ j: {. M: P- h) |C. 量表平等法% j e# v5 Z7 O- I5 u( J9 \
D. 目标评估法
. |1 z& Y% R' \# N; N+ uE. 指数评估法
- h3 O5 x5 Q7 \' v1 c' [) F6 Q 满分:2 分9 S+ P _! k1 U0 `& _3 A
13. 下列哪一个不属于直接支付的金钱型报酬的范畴:9 r+ K/ M. \) U
A. 工资4 P7 b4 [+ h5 t0 x: z
B. 奖金
3 `! }* H! X& D, w+ jC. 佣金
2 |2 F* E9 H9 N7 u9 y1 ^& hD. 福利
8 R9 F' |( {8 H5 x1 N# U 满分:2 分
$ R$ g7 k. g) B+ ]7 ~+ B4 l14. A公司2009年计划招聘工程师20名,通过发布报纸招聘广告,有80人前来应聘,最终企业录用了15人。那么A公司这次招聘活动的录用比为:
- u. q9 Z( q/ O0 b2 }3 K3 c. qA. 0.75
# c/ a* K: M5 j7 g+ I8 mB. 0.255 R$ `4 j" i# [2 j9 g, o. Q! ~
C. 4. {( ~: s) u. [, o4 y8 R
D. 0.1875
: e& v4 j7 J4 V( T2 \ 满分:2 分* Q' B3 d+ J6 M1 H0 d
15. 组织人力资源出现富余时,一般不会采取哪种政策:' I6 e% L' G3 O7 q
A. 实施提前退休计划
7 R, F7 M, @# |- ^6 B1 R' gB. 辞退绩效差的员工
1 E# B9 a1 _3 `& u9 w7 EC. 加班加点
% I& F4 q5 L6 D, j+ g1 `) GD. 鼓励员工辞职
6 }: m* w: T Z" U 满分:2 分 L! A! P# L' ~
16. 外部招聘通常不会在下列哪种情况下发生:
# O C% i g! O; M/ J8 WA. 强有力地维持企业特有的文化和工作作风- }5 W0 U$ v) |0 S+ i6 E/ U
B. 补充组织中所需要的初级岗位
2 L9 e0 D) k) R) G( T, E0 C: c* bC. 获得能够提供新思想的、并具有不同背景的员工8 f) `4 o6 j' [: x" b- m/ F
D. 获得现有员工所不具备的技术% |- }+ c7 o; B0 l: a0 n& D. b) ~
满分:2 分
/ G5 ^. T/ Z% b9 r3 h( A17. 下列哪一个不是工作(职位)评价的主要方法:
& [( ?& Q2 s# G7 N- \3 ^A. 排序法
; s( {- }& o) n1 A) x& gB. 因素比较法7 m* H2 P* O# t8 ?
C. 点数法
* h- i% K R4 VD. 面谈法
" q6 v& ]. d7 \: W: g5 y$ a 满分:2 分9 r4 Y$ \( d! ~, P
18. 在工作分析中,由主试控制一些变量,引起其他变量的变化来收集工作信息的方法,被称为:- {/ t/ z: X9 A9 t$ P( `* B0 r
A. 问卷法
1 z- r" c, J7 D3 i% B3 |B. 观察法7 F, t9 q* t6 @* f/ `
C. 实验法
) u2 W+ |. X6 ?; |6 RD. 参与法
) z8 I, h8 q3 n8 a7 S: ` 满分:2 分, }$ B. N! }( o
19. “这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处在催眠状态。”这基本上是对下列哪一类培训师的描述:
: i4 [0 Q' x" d& ^* y# XA. 卓越型培训师) J6 X* Y4 X) t3 W
B. 专业型培训师( ~+ A& B* J* i! q& r+ w( Q
C. 讲师型培训师
7 o, {1 Z' E% k! K U, aD. 敏感型培训师
) d: E* A/ w, u$ T# S% l# o 满分:2 分$ z$ E9 J+ i5 X3 h
20. 企业员工工资的主要形式不包括:5 n( t/ k [/ _; |0 W
A. 佣金% t% H, K0 k" [+ [. e Y. H
B. 计时工资
8 D0 @# U8 k( tC. 计件工资
- V& i) O5 V* Y% Q' Z$ AD. 固定工资
- [/ A+ V3 I" V 满分:2 分 ! ~: p+ B8 E/ J- j2 |" p
4 x; r* D: L1 h& y6 ]0 j% H5 i二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 30 道试题,共 60 分。)V 1. 添置新设备,强化自动化程度,是解决人力资源短缺的方法
+ @$ P; B; d3 g( m% V R! OA. 错误
+ O% t v5 i! W' H- @* H2 NB. 正确' l; E, C) S. C( D# r
满分:2 分
, Y$ }/ @5 P5 O- F% R! }, I. _2. 信度指一个测验在测量中要测的行为特征所具有的准确性,也就是说这个测验的测量结果与想要测量的内容的相关系数; g, Y- K v7 W2 ?" Q: _
A. 错误7 D& D+ T/ S2 [8 p8 |
B. 正确
8 t9 y6 j( K7 n0 [8 ~$ I7 w% _" E) S$ `# }+ z 满分:2 分/ M0 q0 |4 P5 l' x# U
3. 报酬是一把双刃剑,它既能激励员工有效地工作,又是企业运作的主要成本;2 P; Y, m8 X, Y
A. 错误
# Y/ p( D* P9 J' e4 l3 r' V: l# k9 d- z9 NB. 正确
1 f" f: {5 s! D% v) d0 @ s( c3 r 满分:2 分$ a% v2 R' V, G) d4 M" J
4. 员工招聘的基本程序(按照先后顺序)一般为:招聘测试、招聘信息发布以及人事决策等步骤;
0 N% [: B- ^, J% `A. 错误
! x: x$ J" T; eB. 正确
! W4 q7 v) A- b" x& W 满分:2 分
8 t; L- z. o! `& T5 `: R5 K9 y5. 招聘完成比越大,说明录用人员素质越高7 d+ S9 |3 \, H! F8 d
A. 错误3 K1 L& X( R0 W& S" a
B. 正确' ?& Y4 z. D' l8 n4 B. v: ]
满分:2 分
0 A( m6 u& b) K5 u4 d' \* |& @: }6. 绩效标准的制定应基于履行工作的工作者来进行
1 K# }! j. ~6 J7 f, ?" J- O* q% fA. 错误 }' C7 n( Z' P
B. 正确
0 z0 n+ I! I9 H* ]. W' d F: Y 满分:2 分
7 ]4 C! C+ h9 T6 H" M# N7 r2 X7. 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动能力的人们的总和;$ o0 t8 ^2 K' }6 P, ^6 U# c! Q
A. 错误
+ H! o3 w6 L2 v( ]$ Y0 N hB. 正确
3 @$ `$ e4 }# e 满分:2 分6 q1 E$ U5 w. U. A
8. 人力资源计划是指为达成企业的战略目标和战术目标,根据企业目前的人力资源状况,为了满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要,决定引进、保持、提高、流出人力资源所做的预测和相关事项;
" p, |# P5 g9 ?$ g. a* x9 vA. 错误5 w( E1 d/ d1 M* B! Q/ ]
B. 正确! X! R6 s2 s5 z4 t1 H
满分:2 分
& N) G7 T* K4 _9 D9. 工资是企业支付给员工整个报酬系统中的一部分;+ \* r+ m7 G) J: [7 l! @
A. 错误
6 l. z# n! s1 KB. 正确
* \0 s% ~* q+ B; W) h 满分:2 分& x, p$ |) a+ A9 E
10. 企业的绩效评估越频繁越好;
6 J( S9 _2 ?4 m; L! J) @A. 错误2 F5 B2 {6 @9 I8 P
B. 正确
/ v Z9 A' _6 `% D 满分:2 分
% M; i* Q7 ~" L7 y11. 狭义的人事决策就是人事任免决策,也就是决定什么人从事哪项工作
9 P' D6 `4 q& s6 W M, xA. 错误4 R5 g) Z1 n7 k, _
B. 正确# z+ k. C# ?, w7 [% Z3 K+ o
满分:2 分
& x A% a; Q2 Z" ~, f+ ~' u12. 企业里应该鼓励用智商高的人来从事工作
. G+ R2 v- ]: { g- F( PA. 错误/ J( K" u, M4 B4 I
B. 正确
% y- Q& @( f9 c, X8 l 满分:2 分
1 B6 w' c+ ^: g/ ?: Z% \; b6 `13. 工会是影响培训活动的外部因素. C* p! K# X4 o: p+ {4 B4 O9 G
A. 错误
0 t- R/ a# S7 I0 ?# ?B. 正确, s$ r% q% k0 T3 w
满分:2 分- T! ^* U& T4 g5 ^+ e
14. 高报酬就意味着高满意度;- M8 S1 k) [) c: ~2 y
A. 错误
9 G* l, o4 _* d7 d8 yB. 正确0 ]3 z, z; T1 |' y
满分:2 分6 Q4 b/ m+ u* W. p" t
15. 培训是为了获得相应的证书或学历( a+ @1 K! \7 D, p$ A I) w' T. Z
A. 错误- w! S P+ C5 V0 r
B. 正确, L6 `" J' l1 M7 v
满分:2 分
+ E5 Q6 Z/ y: B q2 R16. 工作要素是为了达到某种目的所从事的一系列活动
9 |7 e' E2 ?( ?A. 错误5 B5 O9 Y) ~1 L6 d# F" J; a
B. 正确& y# w" P+ z# |1 o0 T: I5 W
满分:2 分% Y" ~/ H! o( Q1 C) X
17. 外部招聘比内部选拔好;
' u; F. C g( H4 v& N) MA. 错误
5 g3 f, N+ ]0 e h( |& mB. 正确- P) J& F$ V8 s$ {; _
满分:2 分' f) X* U9 b, G: e
18. 一个测试,只要信度高就可以,效度无所谓& u9 n5 e, u, @! q' V; G
A. 错误
; Y# J1 P/ u5 Y# UB. 正确
$ E. m; ^% B1 { 满分:2 分
) H2 u7 ~* Q5 \$ o' j# _19. 工作分析的对象是工作而不是人;
9 |( } o5 d% d4 XA. 错误
$ s" K" `' W$ z7 k) EB. 正确
9 k' L! x" ?8 Y; V7 A$ L 满分:2 分
7 f: `# H: _2 M, g: Z. Y( \ _% D20. 纸笔法的适用面广,可以大规模施测. o7 d. h. A2 e; o/ q s D7 f
A. 错误
! M$ ]; L: m$ J+ fB. 正确
; P8 X+ F e5 f1 n 满分:2 分; C5 T8 ?' `! C
21. 职业锚即工作动机; i- U( n' P: w I2 `1 @
A. 错误 E$ _2 e8 N2 G) \; K% g; K" o `5 V
B. 正确6 w# a ?6 S& I" I' A8 \; S( v% X
满分:2 分; N5 |# H4 s% g" f* Q! ~) I* v
22. 任何岗位都应该选择最高级的人员来担任;
0 h6 u' X8 F3 E8 d6 O! N9 g3 cA. 错误
6 \: q1 |% O# @; A) y! [, P! PB. 正确- ~% ~; Y% b% c' y
满分:2 分
9 @, [( G5 o& u! e, A. @3 H23. 培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度与行为. G: l( U- d8 w3 r1 R( k* H
A. 错误
4 K/ s6 f# ?1 Z3 m1 A$ gB. 正确
" F3 y7 H: v! C, K4 f 满分:2 分
, E u6 G: R7 I4 E+ V; G3 y24. 企业可以通过制定合理的报酬政策来提高生产率;
+ p$ c& l6 i+ _: j+ C+ kA. 错误4 E. X# b0 v3 R- L
B. 正确
% P- O, |" e0 u& S- S2 L 满分:2 分. V. y7 g/ \: F4 H4 C. O1 r
25. 将工作转包给其他公司是解决人力资源过剩的一种方法
; L6 F' n" X6 m/ g9 EA. 错误; J( R+ p/ q0 R" e+ d2 ^0 A
B. 正确) |* z9 A5 u; w+ Q
满分:2 分2 Q) s* b8 T" @6 X8 X
26. 福利是企业为员工提供的除金钱外的一切物质待遇- F/ I2 e$ F3 T5 M6 w
A. 错误, r, P& w- m/ T: U
B. 正确( J4 k- g# [* L/ `' m
满分:2 分
6 x% u! }2 {: k8 ~9 H# J7 H8 A! g27. 工作分析一般由两部分组成:工作描述和工作说明书;
, Q( r* h1 c2 |: uA. 错误* v# H& h+ t5 r8 P' p0 W
B. 正确+ o, Y6 d- z7 y- `1 ~
满分:2 分
& P+ P! g+ J+ l28. 制定人力资源计划是企业人力资源部的事;: d: S+ R8 r9 `- a# A6 B* `9 }
A. 错误
% T3 X7 `$ O+ I% k, R6 JB. 正确% D4 P' v8 I0 }
满分:2 分
b1 e" x; n# h4 Z3 n# w. z; d29. 马尔科夫(Markov)分析矩阵图一般是用来预测企业人力资源外部供给的一种常用方法;
2 n) c; q* E2 _$ hA. 错误. W! Y+ R/ Q! a8 u
B. 正确
% L+ Z8 J; ]8 ~/ E 满分:2 分6 y( Q: H& }( ]6 @- ~8 y6 M$ e
30. 职业锚不可能凭各种测试来预测7 |' l6 |# c z) I
A. 错误
2 I+ m/ S; F ZB. 正确1 |% U& v2 R7 e, s5 e' G+ a; e
满分:2 分
4 z* c2 \, N+ u+ w
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