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一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 机动车行驶证是由（）对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。
1 W- L% f6 x- p v4 p$ U7 XA. 公安机关车辆管理部门/ y# C: _; n& z3 o% Q
B. 工商行政管理部门9 D* A/ x* ?" ? O! |
C. 税务行政管理部门2 U5 x# Z: J1 G
D. 财政管理部门2 u! w$ ~! m8 [- @( m
满分：2 分
8 e, h- U) H+ T2 m3 e2. 制成第一台往复式四冲程内燃机，提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()/ |/ k+ N( K! b' w3 m
A. 狄塞尔# S# ~0 E, Z# j. Q4 u" e
B. 奥托
U7 k; [% a8 a* PC. 里诺, H7 }4 K8 ?; j z
D. 汪克尔
3 @* `. m$ w& b P: |# k. H" u 满分：2 分
n7 `, W- X* _& M. N, L) e8 x3. 所谓阶背式轿车是指（）
7 j1 p& u! n+ X0 nA. 两厢式轿车% O2 ]8 f2 f- P0 q7 Q
B. 三厢式轿车
/ X. G4 ?( @" @# P6 i5 h8 j$ gC. CA型车5 s3 b. [9 {5 b
D. s型车
6 i. E* v1 v$ {% T3 q# O 满分：2 分7 G' a8 `2 T( B2 L) S( E6 B% N
4. 在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。
- a- J$ W4 Z( q) V( tA. 主动安全技术
' s8 r' F+ e# KB. 操纵技术
1 {) L2 ~* o+ s4 H/ O) g. b8 z. MC. 被动安全技术
1 ~% i6 Z U- Y% H2 RD. 舒适性配置
; t2 w u, ~. @: ^ 满分：2 分
8 A4 k) a) P6 r6 O1 s4 h% w+ {5. （）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。 p$ V& c; g. n( [3 f
A. 演示能力
. {- s9 K9 b1 j. H. v7 R& _B. 观察能力- m9 M( a% J8 _, g0 G0 R
C. 思维能力1 F9 R# Y2 n0 g& T4 Y
D. 劝说能力, K- k8 T8 F$ k. T# \7 F/ }
满分：2 分" e( v$ S! y) z/ V
6. 汽车营销员报价时应遵循的原则是（）( ~, _' \8 h8 c) w9 [- D% l' _
A. 报底价+ I+ l9 N4 {) U" x$ Q* b; ^
B. 尽可能的高价, }( X% z) N6 E9 T: f- k
C. 坚决不先报价. V! X# F, ^! Y- {# k& ~3 t+ H. w+ {
D. 留有余地的高价
" q% k" S X5 S 满分：2 分
9 z# P( m0 R7 t# Y$ I+ O7. 在市场调研的方式中，涉及面广，工作量大，人财物消耗大的方式是（）
6 B0 H: f" x# K. {6 k/ \, W/ kA. 全面调研
; H0 P! x6 }; xB. 重点调研 B5 k& Z* a6 H7 I: K
C. 典型调研6 k ]% q9 i7 {' T
D. 抽样调研0 m y/ ~; \. B% p) y0 _, d
满分：2 分) S- M% C: V6 H0 {) p
8. 保时捷汽车公司创始人（）是世界汽车发展史上一位传奇式人物。' i+ p9 \9 f2 u: c; T, u# O
A. 费迪南德·波尔舍
' A ]1 F: C, d" E" s6 gB. 戈特利布·戴姆勒
" z% S% y' g+ d# KC. 沃尔特•克莱斯勒4 K0 V7 o4 X/ M9 D. o7 [9 P0 D9 Z
D. 威廉·杜兰特& W' |/ ?8 ^# |% o& P g' z$ P
满分：2 分
! [! r d; i$ n/ T8 u$ {5 F9. 下列轿车中（）是一汽大众生产的品牌。" K; a c% r0 ?. ~( Q# U# Y; q
A. 东风
- B) F) A7 ?& q5 S, |5 b3 YB. 桑塔纳
3 L/ l* r$ d2 a; MC. 宝来
4 ^8 L* n; j# Y9 g, B- uD. 富康
3 l9 ]' E# D- x 满分：2 分
[# }4 ]- G9 W2 Q3 J7 U10. 下列品牌属大众汽车旗下的是（）# Y. P% R) [" s d
A. 美洲豹: \ r0 \( w. K7 F" s- i+ }
B. 美人豹, V2 B6 v# o7 {, j* b. ^ q
C. 柯斯达 v } n1 W7 W) F
D. 斯柯达
! k7 c- ^; U9 E 满分：2 分+ ^+ `- U8 d' F
11. 汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。6 r {5 ]5 R3 ?0 [ n' J
A. 配气机构- M c5 e8 e$ Y1 {
B. 传动器# b, F; w6 E2 ~. k: p. b
C. 电器设备
% M: s3 k: Y* r7 H1 ED. 变速器4 k5 ?- g6 {+ w. A* m8 u
满分：2 分; K' @0 y3 X2 p4 s' l2 Q' B4 s
12. 保时捷汽车原创产地是（）2 p W! G' ^' [$ @5 c8 N8 n
A. 美国4 I& C1 K& Q, L5 T! ^
B. 英国& t6 c* t& B& M
C. 法国( X( b& |& V) o
D. 德国
+ F- C: S6 T' l' b0 c7 P ? 满分：2 分; ~0 Z1 a T* }/ k
13. 目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是（）* ~; ~& p1 j& C* W( M& c% b
A. 前置发动机前轮驱动（FF）
. K/ [9 B t5 X; \* T& @0 CB. 前置发动机后轮驱动（FR）5 l# M# Y4 I( ~. ~. B2 w) y
C. 中置发动机后轮驱动（MR）
- _$ \7 U6 A1 g* _5 M/ f3 V. mD. 后置发动机后轮驱动（RR）
" C- A5 z4 @$ F 满分：2 分
. Z8 u$ z5 _0 R+ ~14. 消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题，正确的流程是（）
* D- e& k1 N: l# ^+ `" f; iA. ①②③④⑤' ^5 D u" Z0 O% g% |
B. ⑤①②③④
+ s5 Z* _, a! B8 P1 e, }C. ②①③④⑤5 n( t$ m! M/ c0 B# Y5 x% G
D. ①⑤②③④
# j0 \" B% L- L; A 满分：2 分
% M9 o, G& z. w/ i2 Q* }9 ?& f15. “李先生，现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥，再有半个钟头，你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事，那么就把这一切交给我们吧，我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了（）方法。* O+ [4 M! c4 K& ?, W4 @
A. 选择成交法1 p$ _0 Z& m- z, f
B. 假定成交法
, F& S( `! ^. ]! ]: ^C. 请求成交法
$ \/ G7 i. V* zD. 保证成交法2 L4 J$ }9 {# a* B# I) D
满分：2 分4 ?+ j' v4 @' e% \
16. 报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。$ i* J2 X6 \ l; v. }
A. 不问不答
1 d7 L/ F' l. j# H0 M' gB. 有问必答
$ G; W( R- }6 U* o c( E8 i8 FC. 避虚就实
, X, l7 N3 x9 C1 z1 QD. 能言不书
( o& }. W) J$ f# M& g 满分：2 分
y( n! h9 }& H: }17. 下列品牌属通用汽车旗下的是（）
3 h5 l- z' u* _0 o/ YA. 雪佛兰/ l, p' J6 n3 ^8 `9 j
B. 水星, ]( }, }. Z' L) k
C. 雪铁龙* P! c" ]; J! `" b: y8 ?5 u$ Z
D. 高尔夫
5 H; Y9 S3 Y. z( ~9 ] 满分：2 分
! k1 g8 a, T4 ?4 _18. 一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手
2 ?" X( f2 s7 H9 WA. 主人、年长者、身份高者、女士
2 v5 M0 M0 z; p1 eB. 客人、年长者、身份高者、女士. f( |9 k& b' f9 N
C. 主人、年长者、身份高者、男士?
3 [# }$ f. G8 n8 |D. 主人、年轻者、身份低者、男士
+ m; b" [. o6 \9 K 满分：2 分
9 }1 @) T( Y# h1 x0 \; u; }19. 没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（） ]! D2 r! O$ o9 I6 J+ m( I6 C
A. 批发商
, ]9 \4 g4 w, R) B' g& U2 ?1 RB. 专营商# I( `9 H* e0 D2 E( s' w
C. 批零兼营商
8 T D/ r6 a1 p' t8 fD. 经纪人
- _8 \4 D6 Y, U7 f 满分：2 分' M8 G; N( D& n" w
20. 在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。0 N; |, Q. u- P: V% f( M6 |/ `
A. 向顾客说明并致歉意9 ^8 j" x9 L0 L a1 ?: {1 _
B. 向同事打招呼
* n: G9 N& U! u( _, p3 ~1 ~( P0 aC. 向“主管”说明7 z( V+ p E2 X% |8 _+ B
D. 悄悄地* U/ v! y/ z( }, d
满分：2 分 3 P! u+ H" N1 }" f* ~" `, x
) |; e7 t) v: j2 i0 }( P/ ?# B& a" `* ]
二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 汽车营销员的职业道德为（）。/ _+ j3 W8 j* X* q
A. 实事求是5 I9 h8 _; t2 H, Y- K
B. 真诚可信
| t% V2 R' J+ N8 G5 NC. 勤奋好学6 p$ G' \, o! l) y3 q
D. 精益求精
c* O! l* J) M ?/ G t; B) C 满分：2 分( w" q7 }5 ]# _1 o$ W3 X
2. 在介绍车内部时，要介绍（）
) L# Q5 w9 ?2 \4 E- w$ YA. 车身结构
; W+ c! W9 f/ L0 g. I+ O zB. 空调% j/ W* M$ \; r+ ]
C. 车外形
6 B' D4 ~5 S7 |( c. Z6 Z G; CD. 音响! c/ w0 M) X9 u8 R
满分：2 分- g7 o- `5 Y+ J' K& ?- `- r8 @, U
3. 汽车销售员应具备（）。
3 f: \: H3 H1 L: V6 P h1 ]A. 健康的体魄
) a& ~( g/ K6 {+ ~8 F# }B. 端庄的仪表4 P% j+ C7 y2 Q' H$ K3 s# Y6 j
C. 文雅的行为: ?) I n$ l* o8 J2 M
D. 经济实力$ Q( G9 ^/ @9 T, n
满分：2 分
( I5 Y5 d9 Q4 {( O4. 在介绍发动机室时，要介绍（）
6 L, t) ~* x' h j/ hA. 变速箱 w8 k3 |- l+ l( O1 C* G, R
B. 排量、形式、结构
* s0 I; h% m& c3 EC. 车身材质, D! H8 j* D+ J" L6 ^
D. 前保险杠: A5 A: U2 l" I- r- y, v" c
满分：2 分/ R" E3 r3 i2 D! K5 |. b
5. 销售员必备的销售工具通常指()。5 U: V5 F* [/ H/ g) ^- `5 ?0 \
A. 公司介绍，汽车目录
5 I3 c9 N, J, mB. 名片夹、通讯录、笔记用具2 N8 A5 p2 ~( M+ ~6 h
C. 计算器、价格表、购销合同4 I5 r. P6 P, o: d
D. 相关小礼品( u* n2 R* ~: H! @6 w9 p
满分：2 分* c+ A4 ~! D9 [! ?3 J
6. 北京汽车工业集团公司与（）有合资关系。8 O3 Q" _1 S" F! L8 o
A. 通用汽车* M9 X" @9 G+ y6 O
B. 克莱斯勒/ z1 }1 }' g8 d
C. 韩国现代
! a n& V& D) S! y4 N) oD. 法国雪铁龙
8 _" s5 F( N: ?7 N4 A3 V* ` 满分：2 分0 l% \% S7 _+ R1 h
7. 非语言表达的类型包括（）。
% |, n, f7 A( f" h5 I( kA. 身体语言
0 [% m; k5 h' q+ A* r1 XB. 音调语言8 P# ^) |( I: Y1 ^9 D% Q% x% ]
C. 空间语言
8 |" Q( d- X W7 N) i" ZD. 时间语言) g5 O5 {' O! s8 e: ?/ S
满分：2 分( `# k, K' e. f4 X1 X& N' N
8. 奥迪汽车公司由（）合并而成6 t$ |$ ~) n x s) Q& I
A. 奥迪% H. g4 P1 w, ]1 ~$ m
B. 旺达尔6 y' D) z/ |, j
C. 霍希
& Z. W5 q9 E& pD. 蒸汽动力车辆厂
* |$ {1 {6 z, [% k9 H 满分：2 分
# [$ k4 {- z, y. a* |! \- l9. 在介绍车前部时，要介绍（）; m$ W. F, i ]( s+ X# M D1 ?2 N
A. 空调
2 H0 m5 i1 ?6 Z9 @8 b0 aB. 大灯8 v4 A3 G% w) N- b, m) B
C. 车外形
5 d" m& I( N8 E$ |3 I8 _: Y; OD. ABS% i2 t: @" Z) G
满分：2 分
8 o3 l" G( |+ M0 \' |10. 在介绍车后方时，要介绍（）
% P. p/ C/ U! o' t3 l |4 |A. 刹车灯
$ h3 b. X( c& J% S# D6 o9 Y& E2 zB. 行李箱
: ^ O' ~& B/ x" i, HC. 车外形
3 N2 |" ~( F- H9 m; g: u) _) ]D. ABS
1 U+ ~8 d; X/ e [ 满分：2 分 ( `, L, g, Y9 p1 P
4 W8 A V# D$ x6 c# s三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. ASR、SRS均属于被动安全技术。% Y1 w; G& p4 t* o3 \( s- V
A. 错误- U) m" ~# d5 V. W1 x2 {. H2 b$ v
B. 正确
8 ]* f" N1 Q& G- R* m 满分：2 分
" w3 T& B0 T( P0 j( Y. K2. 制动时车轮抱死，转向稳定性最差。
# r" i2 O2 V" |7 @$ oA. 错误 V& C/ ]& I$ A# f" R# P- E5 a
B. 正确2 a R, D% X) F' @1 \
满分：2 分
' O; Z6 ~" [9 M( U2 I3. 为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。/ v# [- U/ ~( K# d$ k9 O
A. 错误
8 K) m6 F4 m; i; ^ dB. 正确, E+ z- F8 v1 j" a7 I- D& }
满分：2 分
! D0 g# u6 U5 [, ^% j4. 接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。5 y5 F: N! Q& e0 b; j( D" f* J
A. 错误
! b7 I* P: F. H& i yB. 正确
% h0 Y1 E& j$ U6 [ 满分：2 分
, o; S, i) U! k5. 递名片最好选择在销售洽谈结束后，顾客临走时。
3 X: J O) C1 F/ P) t9 zA. 错误& m0 z' @) W* D+ Y5 f( ]
B. 正确: L2 g, e+ \: o; @- e: E# F
满分：2 分
( b5 E& F* m! x) V0 E+ ~6. 男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。
9 h' ?, Q2 d" jA. 错误
( Y+ E6 w$ u1 j% c7 zB. 正确
. t9 ^1 f) A& z# u( _ 满分：2 分
) I9 u* X p6 x7. 饶斌是中国汽车业之父。9 }( ^) W$ J& y1 \$ d: } X. o
A. 错误# y- m1 C a9 a: W$ y4 R0 U
B. 正确! b& J5 }8 K c# C* S# r/ O
满分：2 分8 t$ @" F) m1 `2 L3 ?
8. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。* `6 |& T/ r' e: E7 t
A. 错误$ H& w: T X& ?" C
B. 正确
) S8 ]2 l. r1 s% m 满分：2 分
" F9 L" a! e5 }9 Q9. ABS、ESP均为主动安全技术。
3 B7 ~' u. X* LA. 错误
3 ]; |- T9 S: wB. 正确
2 _) g. w9 i+ V/ \" W. `, o 满分：2 分! E2 Y2 g3 m( I" |! H
10. 本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。: i2 S( U, ?. I: a! @
A. 错误
; q( K! |3 H" o, p, yB. 正确7 r# h" y- T, g/ V, A
满分：2 分
) b4 E) @3 k: S/ {# Y. q11. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答: k+ k; u/ M. G
A. 错误
1 O& u3 O. I6 S4 ^# Y3 O, ]B. 正确 H$ b( t. V4 i1 S, D \
满分：2 分
. y" Z' g8 A2 \2 @9 t9 ^) M12. 男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。
! S" x# L# L0 x/ y: XA. 错误
7 N" K% A) ^0 {9 D4 L2 U1 @, }/ j' _B. 正确
) X2 Y* Y7 ^& F% b! i 满分：2 分
. X/ R; ` ~! D; ]13. 通用汽车公司（GM）是由威廉•杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
# p8 |: N! [( W. l- nA. 错误
. E: L H% D1 w, t7 zB. 正确
! h+ [1 G6 [5 f& | 满分：2 分
8 m) U2 O9 ` E4 Z8 G4 @& z& ]0 p14. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
" n5 }) S! Y& w9 u$ OA. 错误! I# C7 s! s8 h/ S
B. 正确
- V- O- P; r3 V4 j. V' P8 c2 Y3 s, Z 满分：2 分
5 Q% g0 e6 \7 e2 `, D3 r9 f15. 在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。6 _1 ^; T* U7 i9 s- Y Q$ w
A. 错误
& M2 d, ?3 o. Z" ^B. 正确$ W0 G( t- a8 K# h# q
满分：2 分; Y8 V$ L9 p( Y: C
16. 本票是银行开出的。( F/ ?+ a5 E2 w9 {7 R1 V
A. 错误3 S7 ]; M1 P7 O5 V8 x
B. 正确$ ~3 |: r6 @" x$ j) n
满分：2 分
* [0 \( C+ a8 C17. 1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。
+ T! J3 }! B5 F0 o# M5 K/ H2 P# ^7 uA. 错误
0 J7 {- V# B" ^; n6 a5 z* pB. 正确0 ?! F, r$ s9 f5 k. s: m8 k
满分：2 分
. i! X0 X, C0 [# [* F18. 接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。
5 [9 A' w3 A, y9 J0 y' DA. 错误: l5 L2 b% D) J' T# Y
B. 正确/ s) F3 g7 u1 }% B: o
满分：2 分
0 P* e+ b, h+ ?# ~& d0 z$ X19. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
4 T( ` [; D8 G/ |6 zA. 错误
7 m4 W6 O R$ O6 kB. 正确3 [, X" C5 d& P& S
满分：2 分: g8 a: s: m3 ^6 F& |6 R8 Z
20. 当车轮完全抱死时，制动距离最短。
% [5 @2 e! p" D* L! ]. sA. 错误
8 B4 l) J* {# w; QB. 正确2 H3 R2 O+ _8 ]1 P3 x8 V- ]
满分：2 分
8 }* M5 E$ r! a% H" k
! o, K) O* F; C3 a! {# o谋学网(www.mouxue.com)是国内最专业的奥鹏作业资料，奥鹏离线作业资料及奥鹏毕业论文辅导型网站，主要提供奥鹏中医大、大工、东财、北语、北航、川大、南开等奥鹏作业资料辅导，致力打造中国最专业的远程教育辅导社区。" U4 p* {9 V& y" q) ?* o
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