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一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()% o$ [4 Z- W5 K: f' k- @ V
A. 亲密距离
$ {2 }7 [5 @3 e: @# F* R4 U8 DB. 交际距离) J1 g# j6 J# A$ O, o$ D/ {- \5 t
C. 排斥距离# k$ C `) W: _" l! G+ l
D. 陌生距离
M1 p+ p2 L- |$ x 满分：2 分
0 Z* _/ z- k& {- j2. 手势的礼节禁忌包括()
; A5 x. e5 E4 D& K5 j7 nA. 忌不卫生的手势" f6 i& \- k, K' @3 D
B. 忌不稳重的手势4 n4 J% z) _6 D# S: U
C. 忌不尊重的手势
: {' |* g" ^0 e* aD. 忌不优美的手势
! g0 M) ^, [, U# j1 M7 y1 ?0 G 满分：2 分
- X' B t ?7 H! L: G* p& F- P3. 打电话的时间应注意()
: Q; Y4 v5 Z0 Q0 q" u, ~- PA. 公务电话应选择在对方的工作时间
2 p: P, X6 [: L+ ?; x/ A" }B. 私人电话应避免选择对方的工作时间; p3 m( S9 E* x$ _; I1 \. Q$ Z
C. 国际电话应计算地区时差
) Q7 @4 G5 X1 [. K, E4 MD. 应选择自己方便的时间4 ^# I, s' y5 N8 Z# I8 m- l
满分：2 分
X- I6 Y2 Z6 h( ~+ V2 Y1 i4. 等候面试等候时不宜()5 ?' D+ T& r5 m# J4 F
A. 随意走动3 Y. x b2 ?2 u2 s: _8 b
B. 闭目养神' t9 O7 t p- k6 R9 `! j+ K; I
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
/ {2 D$ h# B. G: ED. 阅读资料 R( I: \/ k, u3 K- z; n/ w+ |. K9 t
满分：2 分2 U! e! Y& n- H8 {8 i1 J7 S; ]8 _
5. 14、 西餐宴请礼节应注意()% m6 `3 u& y f) K, [
A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜5 W* R) r9 L5 F2 i$ T; W; t
B. 敬酒而不可劝酒或醉酒5 i y7 I1 ?4 c" \* J: F
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈; Y: y, I' c9 M
D. 安排菜品不可讲究餐序
1 R1 k% o! E# p/ A 满分：2 分" E' I( Q* Q. x% t, V
6. 接名片的礼节包括()2 i2 Y9 h" ^9 _
A. 站姿、微笑、目视对方
& u1 W# ~4 n U# x# B% AB. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
: @8 [# G1 L' j7 ~' u- XC. 将对方的名片随意放置6 \6 `0 J) P# a: O
D. 回赠自己的名片" h1 I' |% K* K/ B* ]* h9 i. H
满分：2 分+ j) O; R; {7 Z& r2 S( O8 \
7. 使用手机应注意维护安全(). ^/ @! S2 ?% w! L6 ^
A. 避免在驾车时使用手机
% [0 s, c4 ~0 Q7 a5 d$ iB. 避免在户外使用手机
0 k9 V. s# v3 \7 \, b* U* J9 wC. 避免在医院里使用手机3 U1 Z1 f2 Q. U1 _) h' o- a1 M$ F
D. 避免在飞机上使用手机
6 r! e/ s/ |" [( ^, g6 f9 ? 满分：2 分* u* v2 x; ^2 H
8. 谈判地点的选择可以包括()
6 F& H2 u! {5 \* j* [# `) ^1 _0 oA. 主座谈判8 [/ }8 D. N; h9 l- t
B. 客座谈判8 ~& o5 E' I `3 ?; I7 ~( }
C. 轮流谈判
" @& l* L* P) g4 l' bD. 第四地点
* D2 i0 k2 k6 \1 K5 V$ f& P 满分：2 分& [9 ^9 f! V* C" J C9 x
9. 握手的礼节包括()
V1 v3 J; L# k2 ]5 B7 `# V2 J: DA. 目光注视对方7 q8 C- Z; f" k+ I
B. 面带微笑
* z" R* o$ [& J7 g; x RC. 握住对方的手指部分
# L8 b# U; x; f: ^D. 持续时间约3、5秒钟! [* v% X" D# T; t0 A
满分：2 分( n1 R5 t- E" h$ [5 d
10. 中餐菜品的八大菜系包括()
7 c) s0 ?' _5 c5 oA. 鲁菜、川菜、粤菜
4 @' ^2 S3 W+ T9 S5 m; jB. 闽菜、苏菜、浙菜/ K4 { X7 a" g( A
C. 湘菜、徽菜7 k) ~% `1 M( `' M% |, z% k
D. 沪菜、京菜
5 G/ U; Y$ V* \: i" @, A1 B! |8 `0 w 满分：2 分 ) A& O8 ~3 p" w% F$ R5 _ C- C( K0 I
8 u5 ^ y2 N. E二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 40 道试题，共 80 分。）V 1. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
0 W* Z1 a# ~: U- U$ @4 dA. 错误
' D r V N! E# y! UB. 正确
3 h2 g y7 d; `. V' E8 `9 l 满分：2 分& o' f, R c6 M5 ]5 ^6 @! c
2. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。
$ ?( U# S, g/ ^- v0 F# T- M* AA. 错误
9 o! v7 b9 S. rB. 正确
7 |/ q9 R, i8 z. w- Y/ W) H 满分：2 分
$ Z0 D( j, u- ? u/ C# T8 t3. 如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧1 {- w: ]. Z$ r$ t" c! f+ e
A. 错误# \0 H( W9 A6 t+ D4 L* | D
B. 正确
0 y6 H2 t: Q' I0 `' C+ l; { 满分：2 分" x' \1 }) ]& {5 t# g
4. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
0 S* R" S4 p) G6 n. d) GA. 错误
1 z. e' I+ Y5 K# {1 E9 VB. 正确- h* }, I& f7 ^5 l6 b- ~
满分：2 分
5 Y; _8 }6 m3 g+ k5 U9 m$ Y2 R5. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。3 f9 f2 X4 P- O T
A. 错误
1 q0 q! |: p, N& U# w K$ vB. 正确
3 w, @8 Y1 n# Z9 f9 s 满分：2 分6 X2 e' b6 X2 H0 i. P( ^' X
6. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。5 h# v0 x7 L5 C2 C# t" w9 c# p8 [
A. 错误5 q) }; c- q9 t' S) S
B. 正确! @2 y" c. l9 V1 B9 {6 X* ~: c0 W
满分：2 分( I4 q1 p& [& j: e$ O+ S
7. 礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。7 {- s( c+ x1 D, t H
A. 错误
1 D& N) S& D& N9 s' v1 @B. 正确
4 O: m( t; E5 g* V" E1 k 满分：2 分
, Y8 a0 G0 {3 L- _5 \2 L* @" E8. 哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。
% l1 D9 V/ H: i2 t. d: m( p; w( Y' s% WA. 错误* a5 x2 ?& `* u9 m( e% ~- y
B. 正确
* N" s9 ^7 C3 f) q 满分：2 分
c, W" p3 {3 c; v, `9. 宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。
! Y( _0 B3 _+ g$ t5 pA. 错误$ @+ j) S4 U: W: ?& N
B. 正确
1 M( [; K% u# x3 D+ h+ h0 ` 满分：2 分- s+ }! P) x& y# `" M
10. 如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。
6 ?/ y) O$ Z* ?/ J- D- ?A. 错误 T7 |. S$ |1 ^5 Z
B. 正确
( A: k# }% c, Q% R7 n 满分：2 分5 _' v3 z% Y- l. ~# |+ r3 v
11. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。; O& C L% _2 W# _
A. 错误
1 g) {: H, u, ~; g/ t7 b, t9 WB. 正确5 R! V% z: p8 h+ g( U
满分：2 分
! T2 `6 m) t& W. e" t* k& p12. 朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
% S1 `8 Z6 F5 q5 R* nA. 错误- b& O4 M! D4 o/ S
B. 正确
( q" c, T5 X% f% J. k& J 满分：2 分
; x* `+ m5 w) Y# Z$ x13. 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
7 J7 E w" G. t9 ?* X2 T0 EA. 错误
' ]: ~* C1 n6 ~" _, jB. 正确" j x2 m5 K* t: A7 d
满分：2 分
! I% p% r) v* ~' E' R$ V14. 接受礼物时，欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌，而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。0 W4 Z6 ]" _4 u8 |- V3 C
A. 错误
& v6 V- K& g( p2 ^B. 正确9 Y' M3 A6 n. k
满分：2 分
* ~# W8 [% b% U1 D& k' z" `15. “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。
' J9 @ {* |+ Z" M& N: qA. 错误
$ L% c1 r# Y8 j& `B. 正确
; A; v$ G; [/ H3 k R" j! e& k# C 满分：2 分
/ I. |* f& o8 M/ D7 P9 @7 I6 @& H q16. 手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。8 z( h* c- u' e( s' r
A. 错误# b3 w. { @: W9 w) {, \0 X
B. 正确
$ w! h- d( n$ a! q2 H; _ 满分：2 分- i1 H9 i) r; ~0 Q- \
17. 一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。
+ P+ ~. w& f+ B XA. 错误
' [7 p/ u- Y- ?. k+ N( I2 u3 BB. 正确& B& V b) W9 i. U( d
满分：2 分& K2 }" c; e7 j% X: N8 E% J
18. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快3 W1 w1 j8 y& r7 F* E
A. 错误 s0 \ J, W) c' M% q
B. 正确4 e* M& M( w, n4 `: X+ S8 r( v
满分：2 分
' s: E, E S- z! r19. 人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆+ r# }/ ?( d, t' ^8 j. U1 [5 k
A. 错误$ g) n- A9 h7 B5 k+ t" k$ B
B. 正确
n( v K8 V6 n O1 G 满分：2 分# p* i& {# p. {, K) [7 I
20. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。
. J5 S& u- p. I1 N( vA. 错误
% l4 S- d: d6 f6 M5 R' DB. 正确# _' s. B% M" w% a0 I
满分：2 分1 p$ ]; p5 C: @
21. 苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。: x( z, x+ Y6 R, m3 @
A. 错误
2 v z) A+ L6 x: Q' j2 z; }0 ]B. 正确" g* h& L6 s! T8 a C; ?% L j
满分：2 分
. D1 x7 v9 J! G. s" \: `22. 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。- I$ n1 R5 a) A
A. 错误
' x" n7 U0 \$ D5 Y* {! pB. 正确
0 _6 ?$ J' E4 a 满分：2 分9 s1 n/ F, A0 C& c% m& Y; W
23. 打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。1 ^+ V1 r7 f9 W7 {* U
A. 错误% }( m) B0 x: P4 H, }% L* H
B. 正确
% V. A+ e* J) ~& V0 p 满分：2 分! _7 v3 f+ C2 g: { S+ l
24. 仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
7 I s$ k! `" s U* H" c0 kA. 错误
2 B. s- S; W" t6 T2 gB. 正确, ?$ _) @. p8 P5 Z- o& G$ Z
满分：2 分! }2 |6 Y" s9 D1 l' z* C
25. 新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。6 d* n# \8 W7 l5 X1 j
A. 错误
: H7 x* U6 [0 h3 i# i- ^+ TB. 正确
6 K: H% N5 e1 u5 h9 j( o! G; h 满分：2 分! D, P! R$ z% r8 Y/ T8 Q$ d
26. 接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。" ?( f0 [9 d9 i9 k
A. 错误
; s9 r2 L& D1 b! lB. 正确/ i" Q6 d7 u" S- H3 t; W
满分：2 分
$ E6 U4 A& e# j. P8 V27. 电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问…”。
3 O( K" Q6 {# H, T- W V6 OA. 错误/ I7 R( a& Z; e* }' ^/ R
B. 正确, n3 y1 t% `) x0 B4 O3 X
满分：2 分
7 U, |8 t8 P# A" h$ V# X28. 仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动+ J9 x' [) C. U( _
A. 错误
8 _$ h/ r7 C; O5 h$ t# P. W- ^$ mB. 正确
8 n; Q+ @# E3 D4 m- [# g' d0 v. s 满分：2 分+ B# [! H5 A7 v4 ~+ `
29. 仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。8 V( Q& ]. c* d2 ?1 Y
A. 错误) N Q$ y" g. b' G% m
B. 正确
# c, A+ H ?) B2 ]! K, ]1 I& i( f 满分：2 分
6 Z V5 s4 D, g2 h30. 在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。
6 s2 A* R/ p: g9 [: \4 j* M1 dA. 错误2 s/ Y9 g( {- Y/ b9 k
B. 正确, V$ _( y# \+ N0 z
满分：2 分3 d! ]( l4 I# L: J/ ~
31. 礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。/ |8 b( l. v2 o P& ~3 R( w
A. 错误
+ ~" S+ D8 C1 l4 F( lB. 正确) [- z+ i4 d/ A0 W
满分：2 分8 h$ R6 f1 Y- Q0 ]( Y
32. 主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。
1 }2 o( L1 n, P1 {+ {A. 错误
" p7 ~2 B+ V, q# [$ G) X& X ?B. 正确: g, |+ g ?1 _# A5 k
满分：2 分2 _" q1 D7 g8 m- z! @" V! h
33. 梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。/ R( p) w* ^( Q" K: j
A. 错误, p, S8 L! U- b5 Y6 V5 R
B. 正确 w8 p0 S4 s( \3 \1 t
满分：2 分, X! C0 W1 j, q* K7 y( ^
34. 佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。* E; G4 J6 K& s1 |
A. 错误4 g6 S- j; Y" H
B. 正确! n! ] R; f) x9 P, l
满分：2 分# i6 n2 l: `0 a1 `' `' {1 X
35. 西方礼仪始于古希腊，于17至18世纪的法国初步形成，英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词，原意是“法庭上的通行证”，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。6 [. L/ w( G7 t! d3 x1 b' |0 ^, Z
A. 错误: T, ]& D; n+ G- Q+ P" N/ A% J
B. 正确
1 s0 L0 K2 [9 E0 M/ I! a 满分：2 分
* u! ^; t4 @6 Y7 l* r: u( _36. 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。! s% M y5 w |+ L
A. 错误
) s, [, ~7 f7 I4 X- |B. 正确
9 V* z" q; b5 l" ?4 X 满分：2 分 q3 O" @1 J0 _$ k
37. 藏族人在行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，必须从左往右绕行，忌跨越法器、火盆，忌逆转经筒、经轮。# L( ?$ T" U* o- H, t3 r
A. 错误2 \( I9 i: w3 M/ }5 S. h
B. 正确
g; P+ W9 X( T 满分：2 分6 h& }1 D+ v6 R) B2 a" M
38. 晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。) ?3 Z6 }1 Y* e+ M9 l; n0 `* D6 \
A. 错误& `" `1 G. s% }* d' q
B. 正确% l8 O7 n2 M% v, l
满分：2 分. P* Z( ]/ z2 b+ p" _
39. 仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
% k7 J: U/ m. O" \: b( a4 S- hA. 错误! y5 v5 g( w$ }. J. o9 Y- O4 l
B. 正确
8 Q/ a- k. t0 s" E 满分：2 分
8 w- z( O" I+ d# M! J1 t40. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
: r* V( B) I! m) l+ CA. 错误0 `+ ~5 x7 t! S2 i6 A" H5 S
B. 正确
, L, R6 m$ C8 q# x: H( k# @8 s 满分：2 分
( d: i! I: B, |3 Y+ Q( Y8 g$ v; ]3 g1 z: L2 F
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发表于 2016-4-20 17:01:38
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发表于 2016-4-20 21:07:47
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