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奥鹏吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一参考资料

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发表于 2016-5-2 10:06:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网

0 ^+ `; c1 r+ m0 N. L1 w7 ?$ N吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一# ~  ^$ V! e% }% c1 c, v

6 R! O4 S; E# c+ D2 L% H% O7 a1 U) c$ _  l0 e4 M' X( o6 y
* F0 N. u0 b9 E4 V( f" k
; F2 A; V9 ?& B1 g3 p
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 16 道试,共 64 分。)
+ ~! z1 ]  Y# O: k* ?$ C4 `5 K, K
! `/ A, e! n0 ~3 V9 B# @+ ?; U3 F% ?- H1.  赞助( )
9 m# q2 ]1 `7 F2 L4 _. 是一种可以获得效益的投资,而不仅仅是一种慈善事业0 f8 I4 }0 q) z3 }$ |. l, d+ F
. 是一种慈善事业,而不是一种可以获得效益的投资3 X6 h+ Z& s  V; I' h
. 不是一种慈善事业,也不是一种可以获得效益的投资
* A- A( S5 K2 _6 g$ c. 仅仅是一种慈善事业
6 \( v" C; ^! F  B. 是效益好的企业的一种慈善事业
5 ~) `2 c( y& d$ m! l: m3 O7 N! C正确资料:
) \0 u  X5 i" h3 j  r  h1 b# k2.  “公众必须被告之”口号的提出者是( )。
! s5 L9 @+ x& |4 @2 @. 艾维?李1 e7 j/ Q8 v* L/ ?' C& y
. 爱德华?伯纳斯
7 ^) [, o" r" T. 森特' t: f- _- U- Q0 W, |
. 卡特利普# x* O, \* J/ t1 y
正确资料:' @0 k6 m! f  A& i) k% |9 D" J% x  F
3.  以下不属于公关信息处理方法的是( )。
( C/ i5 i& V2 s% a2 m( {2 z. 调查3 j9 H2 A2 z' y3 }
. 整理
2 `& w% ]9 _9 ]8 L( w' @. 归类: B. X! k4 `$ S3 x: U' @2 o, ?  X
. 排列* @" d, c- Q# T3 g$ F* x" @" Q2 y
正确资料:
* ?- [8 n! D! R4.  在旅游客体中,各类与旅游服务的生产活动相配套的组织或个人称为( )。
6 H, [- [0 W: Y7 ]$ p1 S. 旅游干预群体
. F( x8 i/ H1 y) a! q. 旅游者  V* k1 d9 G+ I* C* a8 g
. 旅游管理群体1 R2 S& C4 }) d( j  U( Q6 H
. 旅游服务群体
% r) u# r: P% i; q, F$ _; `正确资料:: h) b* a8 y0 ]+ [) a5 x( Q
5.  公共关系必须具有反馈机制指的是公共关系传播中的()4 l8 s4 c8 s. Y. X
. 双向性特点
# q/ Q/ s. ]" O: f9 E2 V. 真实性特点
& x- b2 S4 u/ M9 r% I5 E! `. 系统性特点
% O9 Y( c& ~% L, z* T% t( S% z' R. 技巧性特点7 R* M! g  j$ I8 R; G2 D, q' }
正确资料:
( B8 c1 k" B8 n( q1 ?9 F6.  组织与公众联结的方式是()。
, E( r0 V. D8 W6 U. 大众传播
4 L0 H0 G: E& H. V. 传播沟通% r4 n3 L1 a: ^5 u. v
. 人际沟通- R1 V- A- U( o9 f% j$ R
. 舆论宣传: d& B* H  b% c7 t! C% s
正确资料:" z9 u$ f$ U3 ~; k7 \* J
7.  公共关系的目的可分为三个层次,其中第一层次是( )。9 q4 x6 n& @* s$ Z( F
. 塑造良好形象/ |$ F9 v7 |( t( Z
. 形成环境氛围
: K. V0 K; @7 R9 m. 提高知名度
7 s  p! }! @/ d9 T6 v: [7 W. 融洽社会关系0 U0 d( E, ^4 ]2 ~1 Z  E- L
正确资料:& W$ }8 \* w& F7 g7 ^# p- x/ ]9 G
8.  民主参与法是用来协调( )。) O' }7 _) q1 |% D- q2 z! u- y
. 外部公众关系2 [& E; }) `) L' r. @$ a- O
. 顾客公众关系
) @+ H7 G0 P8 @; a/ J. 媒介公众关系
5 ?4 z3 T" k+ e% E. 内部公众关系
8 P& Q/ Y( o: C) x* H- w正确资料:
, x, n$ y' i- ]* L* m9.  在采集、整理、分析信息基础上为本组织的决策部门提供可选方案,协助决策工作指的是公关部的( )作用。
( o! @$ P9 Q; \# W6 n. O. 参谋部
; H* J; Z- \7 \- Q8 W1 e) _. 情报信息部' t7 j% ^6 w* x
. 社会交际部" P: i0 ~" s! J- l6 n! R1 @# {8 O
. 形象策划部。+ x8 J; h' y: w
正确资料:4 h8 P" g3 }" V  Z+ m% A7 C4 n2 n: }
10.  以下不属于公关专题活动原则的是( )。
' ]) _) a$ d0 U: X. 目的明确不盲目( L2 D2 j. }# s$ m4 }# N
. 计划周到不混乱
, n( z8 R) t: k. 因势而发不做作( h" G7 \7 E! n) {  H" a
. 注重效果不强求
( y% _- n7 ]4 W  R! E正确资料:
! ^+ P  \9 i. {6 ?- |11.  旅游公关传播中最主要的传播方式是(       )。0 d. C/ z. G* s; G7 v; K
. 大众传播
# `% i3 w2 l2 q1 J' W# G) s. 公众人物传播  S7 S( x; ]. B" _
. 人际传播
( ?# o, G8 {/ X" H, e3 A9 \. 组织传播# `7 j6 @9 |0 g7 B  T- O
正确资料:& m" x) D' L' G' |$ Q
12.  在公关咨询方法中,针对某个具体问题提出具体解决措施的咨询法称为( )。
+ _8 Q9 x# E- U& a5 g# u' _* H. 策划法
, F" Q) ^- a- s4 D$ ~& n. {5 ]1 {. 对策法
# k5 E: j0 R8 Y( x. 指导法% {( Z8 o2 B# M/ \9 ?% R
. 预测法
5 s  o) F3 C2 s9 i+ I正确资料:
$ N8 t$ L& m; M4 F7 y  }# @3 V0 h! L- o13.  在旅游公共关系传播中最具主导地位的传播是( )。* }- Q  Q) U3 D" y5 l. T! o
. 人际传播# }: [& Z! e! p6 `/ N% E
. 大众传播
$ N+ p- `. {. I- c- ?+ \/ P8 F. 组织传播
6 F. q( s' g0 q5 V+ q7 U6 c. 特殊人群传播
$ @+ G7 `  }6 t. t正确资料:! s$ L% j, O9 y6 U5 e
14.  旅游公共关系既是为各类旅游主体服务,也为各类旅游客体服务,这就决定了旅游公共关系比一般公共关系活动具有更强的( )。% d: {4 z$ X9 |1 s1 Z3 y% B
. 交际性
% d  T- d' M/ A. 应酬性
. H3 |, K% h. I! {. 变动性- e4 [8 D9 V4 d( Z$ m
. 服务性
/ D9 [( T$ H2 T0 ^, l0 l6 M8 y正确资料:, l$ h! K' ?3 {
15.  公关主体中的主要负责人要具备重视公众、形象和沟通的观念,这是公关部设置的()
7 P3 f" D0 R* K' \( ?( k. 市场条件$ @# i+ }6 P+ m
. 观念条件
8 x) e# k* v3 o. 人员条件8 K8 n& [* }% @
. 资金条件
, G9 U# [+ b; [. Y  M正确资料:
6 u7 y  [. \/ `4 o% x6 s6 [) ?16.  巧用已经发生的各种情况进行外部公众沟通协调的艺术称为()) e" R: T# \1 C0 m; Y+ ]
. 讲求因势利导) D9 H* u6 f- m; L% \
. 注重平时积累
$ F5 p) c' o* s2 e. 保持密切联系' k# B! t4 y7 e4 A/ C
. 维护公众利益9 l5 W' o# n+ B2 t3 P: J. I1 I/ B) c
正确资料:% r! V% F6 n+ H: a5 s+ J
* K- I0 A$ }" B! T

; }2 C' [0 ~5 R( _+ I' Z
9 n( h7 Z5 W  a& F吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一* f" Q5 c! v- t$ \

, `# [4 r3 _- V. [9 [( [8 Y: y9 j, S7 D& P. {
7 A% g! F1 ~0 `9 v9 S8 [

+ b2 S! C5 g7 E0 j二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)' g3 z6 P. c8 J, v3 \4 Q5 v; i
/ l* D% ~* e7 y
1.  公共关系的基本要素包括()。
+ r6 ~; U9 S# p, y* U) ~! V- [% J. 组织( B* v' ^& b7 p8 o' {
. 传播
0 }5 k$ E% q9 j  l. ?6 }. s. 环境
$ \& O! v% w& z9 S+ v. 资金& {& x9 Q& N+ T, ]: x
. 公众
$ R" N8 Z+ H+ @正确资料:5 q7 D; {- i. d* {7 I  G
2.  公关人员的心理素质主要反映在以下几个方面( )
; N/ |7 T% n! C1 l# s% {6 I. 公关心理8 b1 W: C# c+ |, ~* A
. 自信心理
* X* i* V# G6 G) P. G7 P. T. 开放心理
# d$ S8 C9 b8 }4 i, l. 热情心理
* u7 r% ^% Q+ P2 h. b正确资料:# w. b7 _+ }  D9 \! m% ?3 d
3.  外部公众协调的艺术主要体现为( )
) a' y3 V( S& t, `/ a3 u- w2 K. 讲求因势利导
( f# x2 x; O  C. 注重平日积累) Y0 P( a4 q0 \: j
. 保持密切联系3 }3 k9 X( S' Y% H6 N# }
. 维护公众利益
, b2 W5 Q' I9 l) X9 D. ~5 ?正确资料:
" |6 o' H, ^! W' A) R' c4.  一个组织在( )。
% g" z( u- ^- U. M2 y. 不同时期,传播与沟通的内容是不一样的$ i! i! J" U2 R; {6 b$ H
. 不同时期,传播与沟通的内容是一样的% G: p" u6 b6 D9 E) U$ P
. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的
0 M6 x# n8 j$ u% t: ~7 }$ V! f1 b. 同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的
6 c1 q4 ~3 l: B. `- U% D! r. 不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的% d( f# G3 E- A+ A" ]6 U2 g3 r
正确资料:
2 ?6 n1 S& q9 |  V5 q5.  公关部的设置原则为( )3 {/ t0 g2 _2 I$ M/ C/ e; k/ c
. 专业化原则
# ?2 X4 L9 B; d. 服务性原则
$ |8 ^! ~1 h( h# o. L: C: k/ @. 责权对等原则  R; ?/ h& ]4 }. @. U8 A+ d9 q. A
. 精简性原则8 o* Y# n# Y; z- O$ X7 M7 P
正确资料:+ o4 w) v( A: @# d% V4 \' _
+ B6 `* E( K$ p  X
6 X" j' y- d  i; F: ^
% ^) P; \- m! H  g5 M
吉大16春学期《旅游公共关系》在线作业一% Y1 J+ Y- b1 u; x& D) J1 M. N
1 o* s5 M/ e4 a4 z' D+ p7 F# G# B

( {" c( A/ b7 ?. n6 h" s/ {- S( }% f$ b7 g
- b7 @3 @( x1 w. B; U2 Y
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 4 道试题,共 16 分。)
# t) r2 P  o' q# I/ X: k" z
- \* a' P9 l) x( X* T7 \3 C5 c: P1.  公关教育的目的是对内提高公关素质对外导向公众舆论。
& D  Z9 X4 X$ b1 O. 错误
  a" i9 w# ]7 w. 正确
( V4 n4 N0 y) {+ e正确资料:
" f7 x9 X! \9 f% j2.  提供充足信息是公共关系咨询的原则之一。
, U" F3 E: C2 F. 错误
5 e2 t) Q+ y  z/ s. 正确
# t$ n" G6 v4 D$ D正确资料:2 c+ l: A0 @% F- e/ x% s9 r
3.  公共关系客体是指与主体有某种联系的个人。
* i  D5 p5 T. U9 p0 `6 o+ X. 错误
! x: ^3 L( v$ j  y! z/ @+ o& O. 正确
6 D- Y/ _% s4 A6 ~, [2 d正确资料:
4 W. ?) O, `! N, W6 ^3 f) Y4.  旅游公共关系是研究旅游活动中公共关系问题的应用理论。
3 d+ E2 ^3 K* C. 错误- F" x" F, ?" ?9 u
. 正确( r+ M" |3 Y- w7 H7 v* s
正确资料:' |9 I# T! u# }& U- `; F' @# z1 r' a
2 b" ~( q# d: f$ U2 n3 V

$ @7 `7 u/ [; b6 G! M- y+ [ 3 E! N/ w8 ^" v* C) G2 n: m4 L

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