奥鹏16春地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二参考资料

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地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有____。
. 是尊重他人的表现
. 维护本单位形象的需要
. 避免私人感情影响公务的有效途径
. 以上三个方面
正确资料：
2.  下列的说法中错误的是____。
. 拒收礼品时，要感激对方的好意
. 接过礼品后，如果条件允许，不妨当众拆开包装欣赏一番
. 过后再拆开礼物包装时，不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
. 拒收礼品不应当在受赠时当场进行，应在事后退还
正确资料：
3.  交往艺术是指____。
. 人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
. 指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
. 使人在不动声色中赢得交往对象的信任，与对方达到沟通的目的
正确资料：
4.  在下列说法中，错误的是____。
. 在公务交往中，一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
. 在私人交往中，则宜于私下赠送，受赠对象的家中通常是最佳地点
. 不用区分公私
正确资料：
5.  下列说法中不正确的是____。
. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
. 尽量不要向他人直接开口索要名片
. 位高者首先向位低者递上名片，再由后者回复前者
正确资料：
6.  交往艺术的特征有____。
. 规范性、对象性、技巧性
. 规划性、对象性、技巧性
. 规范性、对象性、艺术性
. 规范性、层级性、技巧性
正确资料：
7.  以下说法中错误的是____？
. 名片宜选用单一色彩的纸张
. 我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
. 我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
. 我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
正确资料：
8.  讲究进门后“以右为上”的是____。
. 双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门
. 双方就座于室内两侧，并且面对面地就座
. 双方一同面门而坐
. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确资料：
9.  中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是____。
. 不注重沟通的技巧
. 对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
. 缺少沟通
正确资料：
10.  六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是____。
. 第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左…
. 第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右…
. 第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左…
. 第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中…
正确资料：
11.  形象设计是指____。
. 是对自己形体的适当设计，而且这种设计通常是外在的、表面的，包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择，等等
. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
. 是指对自己的形体设计，包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
. 是指出席重要场合的一种装扮
正确资料：
12.  下列关于形象的重要行中，不正确的是____。
. 形象好坏与别人无关
. 形象影响自己的名誉
. 形象会影响别人的心情
. 形象不仅是公众人物的事情，也是普通老百姓事情
正确资料：
13.  心理定势包括____
. 好与坏
. 正确与错误
. 肯定与否定
. 积极与消极
正确资料：
14.  双向沟通是指____。
. 是指在交往中，交往双方应当进行彼此之间的积极沟通，分别对对方有一定的和必要的了解
. 是指再交往中的相互理解
. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正确资料：
15.  以下说法正确的是____。
. 我们在交往中，应该时时刻刻都要讲究规范
. 在任何交往形式中，都要讲究交往艺术
. 因公交往中要遵守一定交往之规
. 在涉外交往中，必须严格遵守交往艺术，使交往顺利进行
正确资料：



地大《人际沟通与交往艺术》在线作业二




二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  轿车上座次的尊卑，在礼仪上来讲，主要取决于下述哪几个因素____。
. 轿车的驾驶者
. 轿车的类型
. 轿车上座次的安全系数
. 轿车上嘉宾的本人意愿
正确资料：
2.  由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究____。
. 右尊左卑
. 左尊右卑
. 前尊后卑
. 后尊前卑
正确资料：
3.  按单位就座的依据可以____。
. 是与会单位、部门的汉字笔划的多少
. 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后
. 是其平时约定俗成序列
正确资料：
4.  拒收礼品应当在受赠时当场进行，尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼，则应____。
. 事后24小时内;
. 或将礼品登记上交;
. 或将礼品退还;
. 应向送礼者说明拒收理由，并致以谢意
正确资料：
5.  对于受赠的鲜花____。
. 应捧在胸前稍嗅其香
. 将其倒拎
. 装入瓶中
. 装入瓶中
正确资料：
6.  下列关于位次安排的重要性的说法中，正确的有（）
. 关系到交往双方的舒适感
. 关系到一个尊重与否的问题
. 它是以个人身份、地位的象征
正确资料：
7.  强调礼品选择的“对象化”，主要应体现在以下哪几个方面____。
. 明确彼此的关系现状
. 了解受赠对象的需求
. 尊重对方的个人禁忌
. 考虑物品的价钱
正确资料：
8.  主席团排座的基本原则有____。
. 前排高于后排
. 后排高于前排
. 中央高于两侧
. 左侧高于右侧
正确资料：
9.  下列关于首轮效应的说法中正确的是____。
. 首轮效应又叫首因效应
. 首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题
. 首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论
. 首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象
正确资料：
10.  下列关于内强素质的说法正确的有____。
. 内强素质，即交往艺术对于个人的发展而言，能够提高个人的综合素质
. 一个理解并掌握了一定的交往艺术的人，就是一个具有一定素质的人
. 要成为一个有素质的人，就必须理解并掌握一定的交往艺术
正确资料：

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