奥鹏16春地大《商务谈判技巧》在线作业二参考资料

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地大《商务谈判技巧》在线作业二




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 20 道试题，共 80 分。）

1.  关于商务谈判中的信息原则，说法正确的是（）。
. 只要能够全面地收集信息就行了
. 在任何时候都不应制造虚假信息
. 谈判中非语言信息不重要
. 信息分析与信息收集都重要
正确资料：
2.  正式的合影____。
. 需要排列位次
. 不需要排列位次
. 可以排列位次,也可以不排列位次
正确资料：
3.  下列说法中错误的是（）。
. 主谈可以来自任何部门
. 主谈不需要具备财务知识
. 主谈应该具有相应决策权
. 主谈应该能够清楚地表达本方意见
正确资料：
4.  在谈判中显得盛气凌人，报价较为实在，善于搞全盘平衡的“一揽子交易”，是（）商人的风格。
. 美国
. 日本
. 华人
. 阿拉伯
正确资料：
5.  谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（ ）。
. 礼物价值
. 礼物包装
. 礼物类型
. 感情价值
正确资料：
6.  角色定位包括____。
. 自我定位
. 给交往对象定位
. 包括以上两个方面
正确资料：
7.  一般来讲，关于先报价和反应性报价，说法正确的是（）。
. 谁先报价谁就拥有主动权
. 谁后报价谁就拥有主动权
. 主动权与报价先后无关
. 先报价不比反应性报价更具影响
正确资料：
8.  关于让步幅度的说法中，（）是最常用也最易成功。
. 一步让到位
. 等额让步
. 小幅度与中等幅度递减式让步
. 增价式让步
正确资料：
9.  沟通的技巧主要体现在哪些方面____。
. 谈话
. 举止
. 沟通原则的掌握
. 以上三个方面
正确资料：
10.  以下说法正确的是（）。
. 谈判是对事，谈判策略调动是对人
. 谈判是对人，谈判策略调动是对事
. 谈判是对事，谈判策略调动也对事
. 谈判是对人，谈判策略调动也对人
正确资料：
11.  下列说法中错误的是（）。
. 皮鞋的颜色尽量与西服的颜色相一致
. 重色的西服一定不能配以白色的线袜
. 领带的选择一般也以浅色为主
. 钱夹等饰物的颜色应该与西服的颜色保持协调
正确资料：
12.  为达到自己的目的，不是直接盯着这个目标，而是拐弯抹角，最终达到自己真实的目的，这是（）。
. 挡箭牌策略
. 声东击西策略
. 空城计策略
. 化整为零与化零为整策略
正确资料：
13.  有效引导的方法____
. 直截了当
. 出言不俗
. 软纠与硬打
. 穷追不舍
正确资料：
14.  谈判的双向沟通是指____。
. 是指在谈判中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
. 是指再交往中的相互理解
. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正确资料：
15.  心理定势包括____
. 好与坏
. 正确与错误
. 肯定与否定
. 积极与消极
正确资料：
16.  在因公交往中，我们所扮演的角色时____。
. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
. 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益
正确资料：
17.  所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。
. 价格
. 立场
. 付款
. 关系
正确资料：
18.  宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是____
. 相对式
. 并列式
. 居中式
. 主席式
E. 自由式
正确资料：
19.  在谈判中对每个问题都坚持自己的意见，你提出来我肯定要驳回去，这是（）。
. 最后通牒策略
. 唱红白脸策略
. 针锋相对策略
. 挡箭牌策略
正确资料：
20.  横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中____。
. 可以是副手
. 应由译员就座
. 可以是泽员
. 不应该是副手
正确资料：



地大《商务谈判技巧》在线作业二




二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 5 道试题，共 20 分。）

1.  在会客时，安排位次的方式有____。
. 相对式
. 并列式
. 居中式
. 主席式
E. 自由式
正确资料：E
2.  重视对方的表现有____。
. 要牢记对方的姓名
. 善用尊称
. 注意倾听
正确资料：
3.  多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式____。
. 自由式
. 主席式
. 群众式
. 主客式
正确资料：
4.  谈判方案的制定一般围绕（）环节展开。
. 谈判目的
. 程序
. 进度
. 人员
正确资料：
5.  竖桌式中，具体排位时以进门时的方向为准____。
. 右侧由客方人士就座
. 右侧由主方人士就座
. 左侧则由主方人士就座
. 左侧则由客方人士就座
正确资料：

﹏花、刺痛的伤

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