奥鹏16春地大《网络营销理论与实务》在线作业一参考资料

奥鹏在线作业

地大《网络营销理论与实务》在线作业一




一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 13 道试题，共 52 分。）

1.  市场细分的终极目标_______。
. 关系营销
. 赢得利润
. 个性化营销
. 整合营销
正确资料：
2.  以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（）。
. 在发布信息的同时使用动画
. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
正确资料：
3.  网上拍卖的正向竞价模式是指（）。
. 竞价拍买
. 竞价拍卖
. 个人议价
. 集体议价
正确资料：
4.  以下哪一个不属于网络营销的特点？（　）
. 实践性
. 明显的经济性
. 高开销
. 市场的全球性
正确资料：
5.  下列选项中属于“软体产品”的是_______。
. 股市行情分析
. 农产品
. 电子图书
. 远程医疗
正确资料：
6.  从营销活动的全过程看，（ ）是处于营销调查之后和营销实务运行之前的关键环节，起着承上启下的核心作用。
. 营销策划
. 客户关系管理
. 产品决策
. 营销目标的确定
正确资料：
7.  世界电子商务起源时间大致为_______。
. 20世纪50年代
. 20世纪70年代
. 20世纪60年代
. 20世纪80年代
正确资料：
8.  网络直销商品是指 （）。
. 消费者直接下定单给厂家
. 消费者直接下定单给商店
. 消费者直接下定单给信用卡公司
. 消费者直接下定单给银行
正确资料：
9.  下列说法正确的是（ ）
. 客户关系管理只注重吸引新顾客
. 客户关系管理实质上是一种“关系营销”
. 交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
. 上述说法都不正确。
正确资料：
10.  目前，实现“市场渗透”的最有效方法_______。
. 网络直销
. 网络间接销售
. 送货到门
. 双道法
正确资料：
11.  提高调查答卷率的一种很重要的策略是（）。
. 提供现金
. 提供免费礼品
. 缩短答卷时间
. 精心设计答卷
正确资料：
12.  网络市场的特点是 ( )
. 全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
. 全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场
. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场
. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场
正确资料：
13.  以下对网络营销概念的理解哪个是错误的(　)
. 网络营销离不开现代信息技术
. 网络营销的实质是顾客需求管理
. 网络营销就是网上销售
. 网络营销是现代企业整体营销的一部分
正确资料：



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二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  在线调查运用的先进的网络技术有（） 。
. 人员调查
. 电子邮件
. S
. 电话调查
正确资料：
2.  下列关于网络营销的说法正确的是（ ）
. 网络营销并不完全独立于传统营销活动
. 网络营销完全独立于传统营销活动
. 网络营销是建立在新型的计算机和网络技术上的营销活动
. 网络营销与传统营销在实施和操作过程中没有明显的不同
正确资料：
3.  网络营销相对于传统营销的特点是（ ）
. 跨时空性
. 互动性
. 成长性
. 整合性
正确资料：
4.  通常进行广告信息发布时，选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括（）。
. 留下准确及时的联系方式
. 内容部分要简明扼要
. 一个好标题
. 在相对广泛的区域和地点发布广告
正确资料：
5.  网络营销市场细分的原则_______。
. 可衡量性原则
. 相对稳定性原则
. 可占据性原则
. 随机性原则
正确资料：
6.  网站客户服务的工具包括（）。
. 网页
. FQ
. 聊天室
. 电子邮件和自动应
正确资料：
7.  下面哪些是综合性搜索引擎_______。
. google
. 百度中文搜索引擎
. 慧聪搜索引擎
. 中国化工网搜索引擎
正确资料：
8.  网络直销的优点_______。
. 网络直销促成产需直接见面
. 对买卖双方都有直接的经济利益
. 及时了解到用户对产品的意见和建议
. 简化了市场交易过程
正确资料：
9.  在线零售相对于邮购的优势在于（）。
. 结算的优势和成本的优势
. 受众范围的优势和展示的优势
. 管理的优势和信息比较的优势
. 以上都不是
正确资料：
10.  网络商品直销的优点在于_______。
. 可以从网上判断商品的质量优劣
. 能够减少交易环节，降低交易成本
. 能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性
. 能够减少售后服务的技术支持费用
正确资料：



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三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 2 道试题，共 8 分。）

1.  客户关系管理就是客户服务
. 错误
. 正确
正确资料：
2.  商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型
. 错误
. 正确
正确资料：

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