谋学网川大《护理管理学1514》16春在线作业1资料

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《护理管理学1514》16春在线作业1
* J) z- s. ?5 ]# n) O2 P
/ S1 a4 @$ F3 h1 j5 W; e. D# O


一、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 10 道试题，共 20 分。）
# L  k1 K3 p4 I- |6 X# j, r0 Y
1.  护理人员工作绩效评价的信度是指（ ）
) |/ H8 q4 Q; d2 A2 M. 评价结果的客观性
. 评价结果的可靠性
5 R, N1 X; V- Q% k# _. 评价结果的真实性
4 ^7 X+ p% ]( C' A% y6 U. 评价结果的准确性
正确资料：
" R# G2 n3 X  ]% V% k2.  在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是（ ）
. 宗旨
. 目的
. 目标
8 b- s0 U. c! D5 X4 {' ^" h. 策略
/ N! z+ s; [1 f4 a3 B+ p7 i正确资料：
3.  下列情况下,适合使用单向沟通的是（ ）
. 时间比较充裕,但问题比较棘手
. 下属对解决方案的接受程度至关重要
. 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
正确资料：
: _* X  r9 j, N! C, {( u; z4.  护理质量管理的关键是（ ）
. 制订计划
" B  b0 U1 P  Q4 G( M2 O. 确立护理质量标准
: T# |" @( V7 \# E* a" N6 x. 组织领导
! h7 u. g- F( N: Z8 t* Z$ J. 督促检查
/ Y- W' q3 N0 U0 _正确资料：
4 M0 O& g9 g( L1 ^7 o  W0 M5.  护士在工作时对患者恶性语言相加，侵犯了患者的什么权利（ ）
4 f1 r) N8 A4 v' ?4 @" {. 隐私权
% `# s3 @( m+ b  K" u& ?. 自由权
. 人身财产权
* [, \0 \) v. G( I" ^# d. 生命健康权
& [7 Q8 r4 }: {1 O+ h' s正确资料：
6.  下列哪项是宽管理幅度的优点（ ）
. 容易成为决策的“瓶颈”
. 迫使上级授权
$ F6 |6 _, F! \3 k. 要求和理人员具备特殊的素质
. 上级有失控的危险
正确资料：
7.  对于病房护士长来说最有效的监督方法是（ ）
. 直接观察
. 听取汇报
4 j4 r7 Y, u* C5 Q; X3 f. 指派专人监督
' U3 o; Z$ {; M: O. 护士相互监督
正确资料：
8.  归因理论中，任务的难易程度属于（ ）
. 外部的、稳定的、不可控的
. 外部的、不稳定的、可控的
: r9 q5 k/ ?$ J- d6 c. 内部的、稳定的、不可控的
. 内部的、不稳定的、可控的
( Z$ w4 G# p3 A6 m" o- N8 V正确资料：
9.  当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用（ ）
) Z3 Y3 D) n5 I" K' C. 回避
2 j& `% \/ c6 ~7 Q8 B8 z2 q0 u8 e. 迁就
0 I0 y: P0 r, {4 ~: E. 强制
. ?7 r. `  D4 t. ~. 妥协
正确资料：
10.  机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的（ ）
. 整体性
. 相关性
. 层次性
% D! G- |5 ]2 v5 i. 目的性
正确资料：



& i  v5 t! U% S! I9 g《护理管理学1514》16春在线作业1

& C9 [9 O- n/ B% E5 a$ f4 ]1 j9 b
  Y/ |8 d) ]1 I; r3 O) A7 v

二、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 15 道试题，共 30 分。）
3 z- [1 L& D1 L
1.  梅奥的人际关系学说的主要内容是（ ）
9 ~, H1 X; Q0 I2 f8 L$ {. 人是社会人，受社会、心理因素的影响
. 生产效率取决于员工的积极性
. 正式组织中存在着非正式组织
6 Q  h, w1 S( b+ B; ]$ E* }' {+ ?. 有效领导应提高员工的满足感
, {; x; A) P! }$ E- I. 理想的行政组织是最合理的管理手段
, g7 \- y8 a9 N. Y* l7 I正确资料：
. ?1 g- }2 A  F+ s: @& a( b2.  数量分析方法是建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有以下特点（ ）
. 是一个数学模型。
  Z' p; L( r6 F  c5 u. 不容易推广普及。
. 基本上不受人为因素的影响。
0 |0 i) J' ^6 f% u, M' |% ^; w. 具有较强的客观性。
: s  W9 d7 x& N6 ]) S9 ?: P6 W. 可以提高管理的科学性、决策的准确性。
* F. U$ M- w3 l' M9 R/ q2 o/ M正确资料：
3.  在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是（ ）
& s/ |4 P. K& [. 轮式
0 R" j+ V$ N4 z( W& f( x. 链式
6 w- {8 v( Y2 v8 i- [. 环式
. 全通道式
4 M7 w" A  D' `: a; |) k$ `. Y型
正确资料：
4.  当员工感到不公平时，可能采取的措施有（ ）
. 曲解自己或他人的付出或所得
8 c7 f7 d  j( i, Z$ ~. 采取某种行为使得他人的付出或所得发生改变
. 采取某种行为改变自己的付出或所得
. 选择另外一个参照对象进行比较
5 x5 X  M; I! {* s( h% \$ m" G: z6 w0 n. 辞去他的工作
正确资料：
! D6 }9 ^! p& I# R  T5.  风险管理的程序是（ ）
4 z5 @% u. J% N' `0 l+ }' ]. 识别风险
) y( L* f* P6 v/ \7 k( f  I. 衡量风险
. 选择风险管理工具
- m$ J6 X3 o8 P. 实施风险管理
. 评价风险管理后果
正确资料：
2 Y# H% ?1 h, j6.  明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工来说（ ）
1 \4 }. l& k; k/ n; ^. D3 a/ E. 能够明确自己的岗位责任
+ X1 ]1 o6 q3 m. 对行动计划有准备，对自己的工作充满信心。
1 K# _/ Q- t  ~  ~% g/ j& j. 有利于激发自我实现意识，为职业发展做下步规划
. ~( y% w+ y8 @7 h/ |. 能够及时指出并对下级给予指导和提出改进意见，确定新的奋斗目标。
/ `5 r* V& M' P9 v5 G& K. 能够及时向上级汇报工作。
, Q: q; v8 U- v" U9 s: x! G5 i正确资料：
7.  下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（ ）
. a' [% O4 ~, s# p: \. 护理劳动生产率
( `6 S/ g2 e3 O/ f. 护理人员流动率
9 T# X" q& w) P( D# x7 x. 护理人员考核合格率
. 护理人才开发率
7 }9 v5 J9 ^; I8 K. N$ C6 j. 护理人力成本
正确资料：
8.  医院对医务人员严格施行准入制度，这一控制措施是（ ）
2 o5 a* M  `/ w5 Z4 x& C. 正式组织控制
. 外部控制
7 d$ ~: z4 o; F) V1 W& Z* d# g" M. 预防性控制
4 Y( b3 w  C' E" ]$ _2 ?& Z. 事先控制
. 反馈控制
3 {* L- s  m& i正确资料：
9.  泰勒的科学管理理论的主要内容有（ ）
  k5 Q; N! c' \# F3 i, B. 制定科学系统的工作方法以完成任务
5 K0 L7 Y7 q3 R. `' i. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量
. 精心选择工人及对工人进行专门培训
. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动
% p+ Q1 h- @, X/ c. f/ L. 生产效率取决于员工的积极性
正确资料：
/ O4 A2 a* \4 T2 m( J& n1 T10.  有效的控制系统具有的特征是（ ）
" Y- p( d, R2 T1 ^. B. 适时控制
1 y  ]# t5 d4 `. 适度控制
$ x; Q) C3 ]/ W5 S" B/ Z. 客观控制
. 自我控制
. 员工认同
正确资料：
11.  以下哪几项是国际标准列举的服务质量特性（ ）
2 @" k, f: N0 A! y' p$ o/ Z" d2 v. 功能性
% `; h9 z& O% V5 B$ [. 时间性
. 安全性
1 g8 q7 s8 Z: I6 j  z* p. 经济性
" S  Q8 N1 ~0 `/ E8 F. 舒适性
3 x8 H2 y; x9 ~) ^; v正确资料：
: E9 {3 ^' {' a9 U: q3 v; M12.  现代管理的整分合原则的含义是（ ）
. R# Z7 l0 L" D0 [; V. 整体规划
. 明确分工
. 及时反馈
. 分级管理
. 有效综合
) N' B. k) D  ^: G4 N$ H正确资料：
13.  时间管理法的核心是（ ）
' d( ~$ \2 R& e' U2 u. 抓住主要问题
. 解决主要矛盾
9 C! k6 f2 K3 e* \, q: M% M. 保证重点工作
. 兼顾全面
. 提高工作效率
正确资料：
14.  理想的学习型组织具有以下特征（ ）
# Z- l: i2 D0 B. 组织具有适应性
) @# e4 E7 a4 P! _% x5 i8 G. 成员具有学习的意愿和能力
3 ]* z, j# q" }' A6 M. 组织具有强大的团队精神
. 组织具有强大优异的业绩
% E  G7 B$ _0 X4 H2 h2 y. 组织结构具有虚拟性
正确资料：
& `  @- r* n# e' G* f0 x% i+ |. I% E15.  员工需要的特性有（ ）
) o) S7 u1 r' U$ Z# S8 C# \. 个体差异性
. 动态性
6 ?  H9 k5 ]# a* G5 F- {4 N* A5 I. 复杂性
* N5 ~' Z) K" u/ L, f( E6 i6 n0 F0 {. 潜在性
- V* |+ l/ s' w' ^% |6 h. 交错性
, i. a) S9 u, E1 G正确资料：
. Q0 A4 \+ ?3 l$ j1 i
4 c5 I6 `9 P: F. L. N
6 G. w; g1 a- o
《护理管理学1514》16春在线作业1



) P8 x0 [4 d9 Q3 h* {
三、资料来源（谋学网www.mouxue.com）（共 25 道试题，共 50 分。）
! @7 K/ ~' i; O* [% ]3 @1 @
: {4 D" z4 a# H4 J1 g/ `3 Y  ~1.  “T”型知识结构是指广博而精深的专业知识结构。
. 错误
1 u; q' {+ z8 n; C# K. 正确
正确资料：
2.  评价工具在不同的测试条件下具有稳定性或可重复性的特性称为评价效度。
- S+ @) W4 K" G3 S7 ]( t0 x* E' o. 错误
- j$ _5 J3 ~1 b. 正确
正确资料：
( Q( C8 ~- L' S5 O3 q1 k3.  创建新的护理人员分工模式属于管理创新。
. 错误
5 g( k1 x1 _1 n9 o- ^- |! z; c- y. 正确
正确资料：
! D  w$ V7 m- l% ]# B4.  护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的责任。
. 错误
. 正确
: y" f$ s) h1 s. f7 P正确资料：
6 ^1 @. Z& S7 H5.  防范医疗事故预案应在其针对的情况出现前启动。
) \( Y2 |1 S( S# [5 W& W. 错误
. 正确
正确资料：
) ~7 o9 D' M" Z2 |: x7 N# A6.  领导就是管理者带领全体成员执行医院和护理管理的计划的过程。
; p1 g  Q% G4 _- F/ u3 k* S! |8 G. 错误
. 正确
6 D. q& ]  X! f) \4 B正确资料：
7.  .安全管理强调的是减少事故，给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。
. 错误
. ^7 a& U8 n) A, h' b2 z3 X0 m, [& F1 `# K. 正确
; N0 R. X1 B9 T7 f, L正确资料：
9 Z9 r  Z6 ~: L; y8.  Y理论认为人性是善良的。
9 h$ L8 Y/ ^* U. O, G2 E3 @. 错误
8 z2 X+ Y9 ]$ i6 q+ M. 正确
' W2 _/ I$ x  O% K3 x正确资料：
9.  广义上的计划是指制定计划的活动过程。
. 错误
. 正确
& E' R: [) f' W/ ^5 Y$ t正确资料：
10.  管理人员综合能力其管理的幅度就可以窄些。
& w/ d6 ?. n, V* c. 错误
. 正确
正确资料：
6 G. T0 o# }  ~& j11.  法约尔的管理过程理论着重研究组织理论。
! S2 z# W8 ], r$ T. 错误
. 正确
+ [5 u5 Z5 P  v, S+ R  S3 j5 C% \正确资料：
6 S+ t: Q2 d# X' x. `7 G$ a12.  300张病床以下的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责。
. 错误
. 正确
正确资料：
, ~, j0 u) f8 U4 ~5 ~7 p13.  良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。
. 错误
. 正确
正确资料：
1 Z) n0 L' Z2 Z3 {: R6 w6 m' t14.  有效的绩效管理的根本目的是促进工作不断改进, 达到绩效水平的提高。
7 F+ n/ y  L* X' E( e. 错误
- E' b9 \4 W% o7 h" k" w/ c3 `: \3 o. 正确
正确资料：
15.  决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。
. 错误
* a" M9 F8 y" L1 R) ^5 |6 M. 正确
正确资料：
16.  目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
. 错误
. 正确
/ o, u! `; Y, e& f2 @) o# Z1 ^正确资料：
8 F4 j  Q% H" r7 X  |17.  应对工作压力主要依靠个人做好自我心理调节。
0 r2 e+ v: @: }# [1 g& C8 P. 错误
. 正确
% A; o4 N# ?8 A  l+ U0 q, l正确资料：
1 T+ W4 w. n* C* w) z18.  护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。
. 错误
. 正确
( r. ?! r" c# q" p/ o+ u# Z4 V) O正确资料：
& b, _& B# D) l3 T5 K- x19.  评价贯穿工作的全过程中，不应仅在工作结束之后进行。
' Z. A+ W. V0 {8 g4 f. 错误
. 正确
正确资料：
" B/ ~  P1 d$ N( L3 a# A20.  根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。
. 错误
. 正确
正确资料：
21.  管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。
. 错误
. 正确
正确资料：
22.  团体控制是对组织内个人和群体施加的外部强制性控制。
. 错误
5 y7 P- E1 o) ?' ?/ }& [. 正确
正确资料：
23.  护理部每月的护理差错、事故的分析均属于过程控制。
. 错误
. 正确
8 O( y1 `& G5 Y/ E; k正确资料：
24.  发生重大医疗过失行为医疗机构应当在24小时内向所在地卫生行政部门报告。
2 [/ u) b+ {2 T: @/ z0 Z: F8 Y7 G. 错误
. 正确
正确资料：
# J7 r, P/ j: w; G5 f$ ]25.  护理人员的招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。
. 错误
. 正确
正确资料：
# K" F+ T' M  F) |' \

/ i* {- O" y( h: d' F; ]

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