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) p _3 d* j2 |+ P( P$ h《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业1
6 x9 D8 U3 C$ e! F! t8 n6 A f6 m7 s4 d9 M
/ M% d8 b. U$ m8 |
6 o5 z) b/ x# W5 l; z2 Y6 E( U1 n2 l; B) [& M7 Z
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 15 道试题,共 60 分。)
! ^ ] _+ d1 x) B
/ ?4 o2 u3 h) m0 ^1 r7 I- Z; |1. 西餐用匙,开始食用( )
& Y, R- T' {4 @1 v1 ]$ b. 不可再放回原处
! H$ G& R, Z, Q$ [. 可再放回原处7 T1 y0 W' ]8 U6 L9 Y
. 无特殊规定无所谓& n& H X+ k4 W1 J- U( S
正确资料:
0 E& _- v5 p2 o. P2. 藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉( ) 有关3 s- d$ {$ W8 W5 X" M8 P
. 大乘佛教8 I; ?, ]+ z# W9 T
. 上座部佛教
6 T, R1 G$ i. t- ^! s& m. 藏传佛教
$ a) S" O4 y+ ~. 汉传佛教。2 d M& j0 Y9 b/ @' O1 V
正确资料:" }$ H$ `7 H2 u- b: H4 T
3. 我国在机场等地迎接外宾赠花的方式应为( )
9 x- C( {* v. K5 t" _! o9 r. 送花篮; p L( y! {5 s$ V7 J" l
. 送花环
: h) Z0 b4 N* q4 w. 送花束! t- M/ U O3 v. k. K6 m8 J# X4 x' [
. 送盆花
: t$ w2 s0 `, \ I: y+ Y& K: Q正确资料:
3 F: v: [- J; D7 h' Z* M4 [+ ^& a( n4. 自助餐宴会( )
$ ]8 x5 N. {# r8 J3 W. 不设固定席位, N1 s3 K! r" y5 J- X4 t6 n
. 设固定席位, {" [2 [! V8 u. f' d& I
. 有时设有时不设
; v, h; Z- J; } }/ w& ]* \+ `. 设与不设由主办方定' o* R) d8 [& ^. z
正确资料:
8 |+ [ g# ]- U D+ z5. 国际上一般称( ) 为接见或拜会。
* ?9 a$ e0 t" z. 觐见. w D4 u" d1 W1 h" q* f
. 回见8 O8 R# ]) S8 K7 ^3 E* [& k
. 会见
1 k A8 s8 s# k+ u. 朝见
, @$ R5 a4 j" A( _* m9 g正确资料:+ _4 `+ J$ B, C& y! ~- j
6. 原始礼仪只是礼仪的( )
$ T( w) X( b- [& L. 萌芽) h u' {- K: m l
. 起源6 z6 p- ]! p5 D; z' U
. 开始
; v* a; Y8 x) c; g8 O9 Z5 @. 形成
$ D3 A+ w1 Y# b' v6 I, Y1 Y/ \正确资料:
. A7 f# r6 |8 B& O- T7. 正式宴会对服饰( )1 B5 B$ a8 h4 A9 b( F0 E
. 无特殊要求
" [% h- i* @, n* [' X. 有严格要求
2 W C: X& M* ]5 d0 G# M/ B. 时有时无要求# Z/ B# ]. P7 {& o& s
. 可自由选择+ e7 w, X/ G: n/ L( Y+ i1 J
正确资料:
/ g% N* T$ P# {) K8 \% U; \8. 门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启( ) 。
, O, A( h2 o3 i. G4 l$ c. 右前侧门
/ d, q* N1 a ~ ]( J7 U. 左后侧门5 ~9 R0 Q7 `% |' m% M7 t0 V9 i& G
. 右后侧门
) v0 d+ a o0 ~1 E( O8 C! e1 g. 先开右后侧门再开左后侧门
( d2 a" \- ~ a7 H正确资料:
/ |2 Y% I; o% q; n9. 羌族饭后忌讳把筷子( ) 在右碗上9 ^. d3 r% Z, X* h3 Z& c. ^
. 横放, @2 H5 @. F; x" p8 L
. 竖放
0 u u U2 X+ G6 B+ q# E: J. 斜放
8 a0 a0 a9 w/ c. 十字放5 a# \) [+ u" u
正确资料:
# j' a( `1 N8 L& k3 t10. 参加社交聚会,客人见男女主人在一起时,应先向( )打招呼
; t `; z9 ^ I2 j3 Q. 男主人) q0 T* i2 O, j( _. j& O
. 女主人; Y1 M* S$ g, [4 R+ d
. 男主人女主人均可2 P# `, a; Z# D4 z% S
. 无明确规定
$ P# R2 ^+ _2 h6 [; a3 P正确资料:
& ~% A* _6 v& x: [11. 女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( )7 A9 m6 j. `; L
. 袒胸露背的超短裙) S8 l# f! u) L$ n5 ^
. 端庄的西服套裙
; U# T7 I* e: V% y5 l. 得体的一步裙
% M$ v% O: J1 C: Z0 O# c, |! l. 时尚的膝以下长裙
# L: v. Q1 p' |) @8 Q! p正确资料:" T ]3 e$ r# E: u% {0 X
12. 名片起源于( )
0 T( o1 {, K8 Z( k$ N5 Z6 F9 b. 英国
3 R$ f+ x- |# w: M/ u6 N. 法国& V6 H. { K# P* K9 s- w
. 中国
* [- X! l* E) K7 S, V. 日本. Y/ u8 `* |! h2 \4 X8 ]/ }
正确资料:
, m" M3 O% n" w13. 我国的端午节同时也是韩国的( )) L$ ~4 p* k" A' U6 b
. 成人节
' o, H6 G/ w! N* |. 春节
4 F* p* z% f9 q7 l1 }8 p. 儿童节
$ |6 Q; z8 H7 L" i% p( A. 清明节
/ X' T, j1 h+ ?7 A0 a正确资料:
+ y- T5 G% W, P% f# k/ M1 R14. ( ) 是商业庆典活动采用较多的形式之一
; B' k$ P8 N/ w! N. 签字仪式
$ _' @% ?- @" d; w. 升旗仪式
, K8 {5 X" J6 O% k* M+ z. 宴请仪式
/ X0 D( A; T! ^8 D8 ]. 剪彩仪式8 M3 j& _+ S% a0 O7 X Q( a
正确资料:( l1 P4 B4 [( T( h S5 v& ?* x* j) k$ m3 w
15. 作为公关礼仪的拥抱应( )
& q) S& C% c% A/ m# b( j' B' h2 g. 一抱为止。% l0 D7 ~4 Q( A0 P( Q; S- h B" e: `
. 三抱为止$ j& b; k1 j. G( P' s
. 无明确规定. G. [# O( b- K2 z6 A* F3 J
. 二抱为止
" q7 K8 J) x* f2 _% G" g正确资料:
3 d% F6 J! s6 e
& ]" x, P) F7 M6 g$ e& } N
- L# G; V* Y. C J
8 p( J( @6 j) c8 Q1 \- s《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业1
0 q( A" q- c8 K. Z. t* _- f. V* e
6 L- W* l- U8 m- u5 C5 O, I- `- e- C
9 A9 T, i% s) l1 W5 h X
+ x' B" B; E6 L ]
二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)! I$ E9 W( J& I J8 X* a
0 a. |& J! V$ W6 z- }
1. 现代结婚礼仪包括家宴婚礼、 旅游婚礼以及( )
" r2 i( C% x' H1 T) n; _. 简易婚礼! w3 f' @& g- L3 S7 j
. 集体婚礼
4 [" l2 E: r/ g. Z5 y+ h; c. 植树婚礼
$ o+ e% Q/ l% e* E# z% S6 A7 U. 广告婚礼
, m( L7 `+ {! s. 宗教婚礼: x" x% P% L+ g3 |# i& A- }7 S
正确资料:; ~- a6 a; v, C! n, Z$ A
2. 礼貌的一般表现形式有( )
0 d1 j8 A. B Y' I. 仪容、仪表、仪态9 g, z7 c# j; t. O% J/ A+ J
. 语言、谈吐, f; V1 M7 O" k8 ]+ E" |
. 着装、服饰、发型- s1 u$ T+ K: J
. 面部表情、姿态* I* ?! U! G- S/ [: v$ L8 D
. 待人接吻、为人处世的方式、态度: |% Z/ u6 n7 Z6 j b) I
正确资料:
, S3 ]6 c+ z$ e& c" M: [+ [3. 穿着的TPO原则是指穿着要注意( )
1 O3 b% @8 c1 ^3 f. 时间原则
( ~" r4 `& l. x, {. 地点原则- m. N' ?2 K$ `1 r, [! @8 c& h
. 场合原则
3 l" H7 V$ ?1 k* |: Q Z. 目的原则
6 h' l/ s; t3 k% K8 z7 o. 公务原则: V/ y# E+ E3 M% ~5 p1 o
正确资料:
$ O7 h3 r( q0 H6 |2 M- k8 ~4. 导游沟通协调礼仪包括( )0 h7 L' [3 b$ p' o1 F; h( M
. 善于预测与把握客人心理
& {1 I% r; S6 k' e/ u8 n. 善于激发游客的兴趣
! G$ O; M( C5 \# p6 i. 善于调节游客的情趣4 f% u. h; V: t; [
. 善于处理突发事件/ C( g. z) I% N5 P) s
. 掌握沟通协调技巧
$ W* i7 l8 m7 l# M* ?2 @正确资料:
+ {, H' X' Z! J$ W% [3 C( s5. 纵观中外对礼仪涵义的理解,礼仪有以下基本意思( )
% d- e6 Y# y' f. 礼仪是一种行为规范或行为模式。0 c$ d& _4 U' B% b' j0 F/ l' V
. 指教养和规矩、礼节。+ g) z4 T, g! I8 N- @* A& \
. 礼仪是大家共同遵守的。* M: p4 s+ H. q# k" v
. 指谦虚有礼的言谈举止。
7 G: R/ U0 b, i' U J. 礼仪是有它存在的合理性的
' s9 W' q5 F4 J1 G6 ?# ^正确资料:
! b- j# `. f0 ]) q6 y' f
6 G6 p$ A* M) q9 t7 E* ?3 y6 m
7 U# j5 {% a- A4 ] 9 q' A9 d9 ~; Z
《旅游礼仪礼节(1)2555》16春在线作业1% x: L* O4 w! T& i
0 J+ r5 y4 N" ^1 h9 x% C; E1 {3 D i1 H8 A3 D2 L. G
( r- o0 a0 ?& D, V7 o5 ^3 H+ P3 w% O; Z& a; W
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)0 z! a0 L4 w/ D6 i% t9 D( \+ `- d+ j
+ k) _- u6 S$ J& O3 n( ^+ p5 L: \
1. 补妆不受地点的限制,在哪都行。
1 t; H6 E& G5 P( f. 错误* ]8 y$ D2 G4 \% ]
. 正确* O6 M9 v) w# H \7 D$ L0 j
正确资料:
; s- w6 w" M! e% g2. 在公务场合,握手的先后顺序以双方职务的高低尊卑而定。2 i( p+ y4 B- I6 u$ ?
. 错误
4 Z$ i o# t; o9 o$ {% O. 正确* i0 [( W3 h6 O
正确资料:7 V8 q( I$ H+ O% Y
3. 西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。 L9 h% l2 W u. A$ W& U
. 错误
4 v! y7 Z% P9 ~5 _. 正确$ e) s% q* z1 n) n0 r) g
正确资料:( j7 C( }! p- L9 u( m! D3 o. _- ^ |
4. 做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。1 o4 ~3 `% a& I) V) a0 R
. 错误
3 L! u; D) |8 Q$ i- s' ^9 Z. 正确. F4 U9 j* d! c9 F$ r
正确资料:7 ]2 h7 E9 r& I2 q& g" e F% @
5. 接听电话要在三声之内,放下电话则可无太多讲究。% e2 [% X a% P$ T4 p9 ~
. 错误5 i/ d3 m! \7 }; N6 P2 Q
. 正确
4 U0 M7 M$ w1 h, T8 S正确资料:. N2 ~1 ?. ?/ \9 D9 _% t
j, g5 X. J3 U. x( s0 \- j6 [0 E
8 A( p6 Y+ Z( x J
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