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& N9 m+ M m& V+ M& U8 P- g/ \8 Y《旅游政策与法规(1)2550》16春在线作业1
- S, v4 {6 S+ K: j: a- Q8 L6 ~
1 Y& `8 d4 F# ]! o" j' A
, N5 {$ O- _' K( U3 S2 Q5 n {) H! n
4 d h' x1 x3 n6 e7 {( K9 @
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)
! i" _9 V/ |' ]: L" w! Y1 E0 P* b
8 \6 m% G% A, n7 C1. 国家对导游人员实行年度审核制度,由__负责对导游人员年审的初评。
# ^* g. Y/ J- ?& y& L5 X1 c. 县级旅游行政管理部门
& ~5 ]3 \5 z8 d B+ W8 x2 s. 旅行社或导游服务机构
3 R. i3 |' X2 g H1 H& N! N! z& F. 市、州旅游行政管理部门
* m6 o; a* P9 n/ q2 P. 省级旅游行政管理部门
, [0 V M; Z) {正确资料:' W( G6 M! Z1 b5 |
2. 凡是被降低或取消星级的饭店不能恢复原星级的时间是自降低或取消星级之日起_ _。
1 l; x4 s( a) d+ D. 三个月内2 C7 Q9 g' p3 L0 V& D- q
. 半年内
; Y) w1 E# B1 j0 b+ @. 九个月内
0 W) c. d2 i/ J6 |# e, T; g. 一年内) p. M, p n) G* Y+ F& x
正确资料:2 J! }! |9 }: U
3. 旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为__年。
! m5 ?8 S6 F! \* Z. 5年
" D3 i0 [) F, x P. 10年
% w' ]9 I$ W. A5 P' j2 ]. 3年
+ a" I. Q% t4 O. 1年
$ V2 O( v7 M! Q正确资料:
4 \/ k' p* A) i$ r3 l- G1 Q$ N4. 需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经__或其授权单位批准。
" g4 {. e( l8 q6 r% c. 国家林业行政主管部门
2 g5 [5 `0 g5 t2 a3 m. 省林业行政主管部门# k& H4 W5 X8 J' d& l! d
. 县林业行政主管部门
E/ ~# {% T7 ~ G7 ~, k. 各级环境行政主管部门5 f- B( Z* X3 p7 i4 C3 J$ U
正确资料:
1 c# f/ g9 E( C# c5. 国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有__的,扣除10分。7 _! R# Z* S1 a
. 有殴打或者谩骂旅游者行为的
# v8 ^4 D& g! ?5 u5 s2 l9 A& F. 擅自增加或者减少旅游项目的
9 L- S7 k# C# u+ e) R% v. 以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的3 }9 u- ~) z8 g' U5 e
. 未携带正规接待计划的& u1 u& f( ]. W
正确资料:' A/ E1 t- x0 ^1 e0 b3 c
6. 旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的__负责。# d% ^1 O9 Y' o9 d. _, A9 _
. 安全性/ E9 T: S8 L6 @3 W- k
. 时效性* W& `: ]+ U3 a
. 正确性6 ~$ P# f% p" P6 {; q! k
. 全面性
3 h8 Y+ p/ V! \! m# b! V正确资料:
H2 k1 c; j0 \" }: i% k7. 在《合同法》的基本原则中,__构成了合同关系的前提和基础。/ `9 c4 b0 l: ^9 I/ t) y3 u+ h
. 自愿原则
. G3 B$ f" l5 [5 d0 m: ^+ T. 平等原则5 y1 J( a1 _% k, C+ ]
. 公平原则
6 ]: ]% b1 W/ E# j% `+ m7 l" P. 诚实信用原则
/ d& b# Y7 n- {正确资料:
/ o! s5 X s6 b/ X1 n8. 航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明,并经民航同意且以__为限。! @# \& w7 Z2 M6 K0 g
. 两次
: J. r) ?, r6 w. 三次 ^7 h# k" }- H; \. |
. 五次- n) p# G) `. {3 |: D
. 一次4 u( ?# @( p6 S2 V/ W. a
正确资料:
9 `. T; l' _ M' Q& @) b9. 旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为__天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。5 K% r' G4 O& u) j& j, {
. 30
9 \5 z# }; y! A! y! b. 90
3 [7 V# z: ]$ n2 n, ~7 D. 60
/ l# v2 C- ~4 Q. 458 y0 x* { R+ P. R* L: m# j, v
正确资料:% O9 G4 _6 d0 {& W) z3 i% v
10. 某娱乐场所未经批准,擅自变更娱乐项目,由__责令限期补办审核手续。
4 y1 C1 }5 g8 P. 工商行政管理部门
) U6 `" t: o" h% ~, [! U; b. 文化行政管理部门
8 i: \8 Q1 G) [ d. o9 t4 e, W. 公安机关
* X l1 Y# U4 L, X6 K. 消防部门' Z6 d1 O: A* x# A% X. t
正确资料:3 }( l7 V$ B) [, ^
! t( y: z" n, @9 g
, ^) W( o3 S1 X
( K" X' S/ R e& Y% J《旅游政策与法规(1)2550》16春在线作业1+ |9 m/ m# K+ e; ?. }" @
; Y+ t2 ~ R x8 v& h
- ?8 R+ ]& z8 Y4 j% l4 a5 X# C9 Y3 K' r( T$ U) w8 n# c9 b; J
* D. h# b) P8 r6 \二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 40 分。)) p6 U _2 B% l9 f
9 X$ d) i2 E% X5 Q+ t, g* D+ W1. 跨行政区的旅游投诉其管理机关可以由____的旅游投诉受理机关协商确定。
2 Q% p2 q" s5 {3 n' I; g4 L% x d" p. 投诉者所在地
2 W) x: y! A! N, O. M* s. 被投诉者所在地" K) E3 i3 c% Q
. 损害行为发生地: I, t* x3 Z# V0 G
. 损害结果发生地
7 w; l( b4 n6 g/ U正确资料:
* n* m7 u; [" G2. 书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括____。7 G/ n. |: Q h. P- o
. -mil(电子邮件)% W1 a; ?9 r6 c
. Fx(传真)
~; k% v2 ]2 A' L1 a B2 F/ K! y. F. tlphon(电话)+ d) f, S* [+ i+ G2 F3 W
. tlgrph(电报)* r1 J9 [5 [# O9 L3 f" c
正确资料:9 L5 w$ x X% N4 z0 r
3. 在铁路旅客运输中,旅客携带物品免费重量的情形有____。3 a1 h- V8 ~# y7 \4 J
. 成人携带20公斤物品
- ~9 _) P) e2 e1 K7 Y; h. 小孩携带20公斤物品1 D" u! q: C; a5 H+ g2 Y/ c* @
. 成人携带30公斤物品
, x3 U, W% O5 `6 _: X/ _5 T. 小孩携带10公斤物品, i4 a2 E8 R3 M, J6 M2 [
正确资料:
I% q* z( O: X, q8 _/ m' g9 `/ m4. 某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可____。& d" |$ Y& N0 k2 D- c/ }
. 向某旅游汽车公司要求赔偿% B+ F; n+ f( {0 i
. 向某旅行社要求赔偿
9 v Y# W. y) v: ^ q. 向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿' o1 C8 O- X# j) K
. 向某旅行社的直接负责人要求赔偿" P8 d- h. J8 ~! ?
正确资料:$ u: i/ t' Q( d8 b, Y$ g
5. 根据《导游人员管理条例》规定,对下列____人员不得颁发导游证。7 h. t* Z( E* E# g# n/ W! n) S
. 16岁以下的未成年人, @1 h+ r$ g- G9 P* c8 a. @5 a& V H# O
. 患有乙型肝炎的人
5 X) _$ G1 [ R/ W7 u# x. 因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
" ~, k9 Y" [6 Q% R7 R/ b. 曾被吊销导游证的人) w$ {5 O. @' `! P/ u
正确资料:' z- ], S6 r1 [/ p. e% _( {
6. 根据《民法通则》第36条规定法人的本质特征包括
9 ^3 b5 N l, j) k; y F. 依法成立1 p9 m& s! Q; T1 s8 U
. 有必要的财产或者经费
, @8 J4 z/ I. |! I9 w. 有自己的名称、组织机构和场所
, O7 k5 {- C; S' [. 能够独立承担民事责任, [4 o, z9 w- k$ A- k+ g' \$ p# k
正确资料:7 l% B' u4 p' \. i J- R- V
7. 导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要分为____。) U$ J; {+ V! ]
. 正式导游证 M+ u8 h/ M5 Y; X" @. G& ]
. 中文导游证9 Q5 }# y7 n6 u) C
. 临时导游证
0 z# T2 V, M! Q5 e" A' f. 外语导游证
, p3 `* k" W" b2 G% E0 S正确资料:+ x4 m# h- D2 b( d% ]
8. 旅游饭店的复检,____。6 j/ w3 X2 T* F$ U
. 每半年复检一次! @; i' o5 k4 H' B: R1 M C
. 每年至少复检一次
5 j, U& f' D& c5 ^) d. G3 R. 有计划、有重点进行复检
1 J+ D1 P4 I' N. 采取定期明查和不定期暗访相结合* v" X( x0 t+ l \0 s" Q
正确资料:
) T' C3 L8 D0 F( Y: Q8 m9. 张某想单独去欧洲旅游,如果他想选择“绿色通道”通关,应当____。" B' G% I( V8 A) U1 g4 ^
. 不携带文物出境+ z) M5 ~0 O8 J+ y( i2 j) t. a
. 按规定取得有关出境许可凭证# e1 f; T! V9 b
. 携带物品不超出海关规定的限制标准& L2 g2 ]' z, U3 g( \; z
. 携带需复带入境的旅行自用物品4 R' q) s S9 @( F
正确资料:% ^' ^: Z" g* V+ w0 i! o7 f
10. 对星级宾馆服务人员进行分工种的职业技能培训合格后发给____
, w# V# \& D: ?% B' d. 技术等级证书8 ^( @$ Y* s! M7 E# F T
. 岗位资格证书$ B# ~4 c& l, K1 C
. 技师合格证书, \2 Y4 C9 p& ~
. 特级技师合格证书+ Y) `, ^7 \5 M4 C1 N% h3 I: m
正确资料:
! i2 J3 b0 J, l8 _1 u9 X0 T* G$ v v- e: n. E& Y1 _
7 G7 n- D# l0 `1 p! l& j
" E% b& H$ i. h% D6 m$ D
《旅游政策与法规(1)2550》16春在线作业1* N5 g' _, L$ m: ], _' o( v5 `& H$ X& f
) z7 |" Z# |0 S9 c2 V# n0 L1 g$ @3 z
! o$ R" W- n, D0 J6 A4 r8 P& D; l* L4 e2 Y1 v/ g
% Y7 |5 P5 h9 p0 z# R2 [
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 5 道试题,共 20 分。)
8 y( B: ?1 i/ i c* m
7 Z6 G% x# A4 ?1. 根据《中华人民共和国评定旅游饭店星级的规定》,我国星级评定最高的权力机构是国务院。( )
- S _( R. e+ K0 b7 s2 [. 错误
2 N. L% S3 P! N- ]$ O) M. 正确/ \* P9 I3 s; V+ R+ e7 `' {
正确资料:4 Y4 d: M- w) o2 `; f1 k C( m
2. 根据《导游人员管理条例》的规定,凡通过导游人员资格考试的人都能领取导游证书。( ); ]1 X7 \; ] I6 v
. 错误
- x _# w3 Q3 ] D. 正确6 u7 X& e& N' w0 \
正确资料:7 o0 s8 _2 p* D5 g$ d+ X
3. 对格式条款有两种以上解释的应当作出不利于提供格式条款一方的解释。( )
: T; F+ t9 N) x8 I( v% p. Z. 错误
) \8 |% j2 I; I% ]. 正确1 g* P9 m& q( J
正确资料:1 Z; j4 O' g: @8 M' z% Z: [
4. 文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。( )% u" S" I& p) T$ U$ z: V
. 错误
/ I+ I0 Q) }6 n/ o. 正确
0 D% b- s' u0 f h正确资料:
. X4 h" |2 f' K: D8 @% a5. 《合同法》规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。( )
, D& ?$ G# Q' B( _* m- o. Q9 a' f. 错误# Y/ w% b4 |2 \ M
. 正确/ I1 Z1 B5 x, A% L+ e! w5 |
正确资料:( i3 V7 W; `' g3 V
8 c0 H3 f f/ h5 f+ H" T
& n: P. l1 l: z) A! e1 g
K( v$ b5 t( g; V# r# ]/ B |
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