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3 N; n* | h/ f, A
《人际沟通(Ⅰ)1490》16春在线作业2 X' z8 _+ P% Y- A
- R/ N& m, Z1 Y) D& A- R" S" I) L% O x0 h$ c) O% l
1 j7 s8 c( |$ k% T) _, I
5 ?6 Z: y: A n8 G! B" S
一、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 20 道试题,共 40 分。)
7 ^6 U6 }8 B2 Q
( I+ ^( a+ y) J5 T/ \1 A1. 人与人交往中距离范围在30-90m属于哪种空间距离:( )7 P; j, V' Q/ `5 z
. 个人距离" Z) P" w$ |' G+ S4 T: L G
. 亲密距离
& x. ~! L T# u. a( @. 社交距离" U- S+ v& y2 }- t! E& j |
. 公共距离
2 K F. T! L9 O- J1 q% ~! a正确资料:6 R2 T( |) a0 j2 ~8 W
2. 按沟通的流向,我们可以将沟通分为:( )
/ q/ k8 Q( ]7 |: |. 单向沟通、双向沟通
; V$ N8 W% E8 O. 纵向沟通、横向沟通
' s1 X ~/ ]4 N# k {4 \. 思想沟通、信息沟通、心理沟通- P1 @" C$ b2 S3 ^! s+ W
. 正式沟通、非正式沟通
4 \ d, ]( c) o5 s) Q: u正确资料:
@6 x0 F2 ?4 T ^0 G) s! O3. 交往空间距离的分类不包括:( )4 t+ k- l2 f9 M& a J
. 家人距离
" _5 O, L: C: ~$ A7 D6 ~$ b* d. 个人距离
7 Y- ? t2 K" `. 亲密距离
9 t. y# C) ^! L% F- u5 {# W& s. 社交距离9 X/ E3 H" {) \+ A+ V
. 公共距离
* x. N* i$ ^! J$ y9 Z$ O# I正确资料:
9 r+ Y. z% I5 W H% u4. 选出对语言的表述错误的一项:( )
+ M: k4 s4 S: c/ k. 语言是一个生成系统% P$ V4 G1 @0 n' F& O
. 从理论上讲,句子的长度可以是无限的
4 [( x. A0 {+ p8 p" m7 ?! U. 语言是一套任意符号系统,在交际过程中可以随心所欲的任意组合使用4 @' U: Y+ b% J0 g4 v" X
. 语言与真实之间经常存在距离
0 u q( t% o* _正确资料:
+ T G, r* `9 s3 {; n. T, }5. 小组的最佳规模:( )$ ^. W# G$ a' q
. 2人' w$ g6 z3 [8 {. f- D- I
. 3—7人# W' C `7 l3 {% p
. 30人以上4 }4 w. w8 V5 ^3 K% F+ s$ }, `4 |
. 30人以内
, t2 K& A- F, v: G# O4 r4 p正确资料:
, }7 |$ g% G; u- {9 Q- s6. 师生间的组织关系不包括:( )
& g2 S% R) ]: F* Z+ j+ `. 专制型
: x8 H' F9 }! |. 放任型
8 K4 B: L2 p8 O P# w2 w, c. 民主型
5 z! q1 L; F7 j8 r3 ]7 E+ r8 W. 维护型
6 j7 x3 v# m O* h6 i1 {. p正确资料:
& s: h8 |! K2 N7 P, [7. 以下哪种属于封闭式提问( ). ^% s6 ^9 M9 |6 A
. “请问你现在还感觉头痛吗?”
a: v& g# [, v1 _3 ^. “你今天的想吃什么?”; M5 t0 d% Q, K8 {' n& \; T
. “你如何安排今天的时间?”
+ ~* X5 O, Z7 ?+ b0 c, y9 L. “请问你为什么不想吃药?”5 J8 C1 s) R) k% s$ l+ a+ y! Z- ]
正确资料:9 m6 d3 ~9 A8 G: F5 j! r
8. 在处理人际冲突时,尽最大可能保持双方的最好关系而放弃自己的目标,这种方式称为( )
! ?9 k, {' J/ z0 y. 回避
) O- d2 s: t! O5 @$ [2 y* I: ?. 强迫
, D& d$ e6 m& i; B$ @) n. 顺应
* c+ l* S8 Z# E) L2 ~. 折中
1 ]8 P( M* j( a6 z# J正确资料:
# o$ [3 o( ]# ]$ }3 {$ Q6 h# ~9. 采用管理者与下属有一个固定的沟通渠道,属于以下哪一种组织沟通形式( )9 w q; D n$ R. R) [
. “巡视员”系统
+ q% F' q+ }% e5 P3 |) @ e* e. “开门”政策' K- u% F6 Z: `( E
. “接待日”方法
- v* ~: N9 v; T. “建议与质询”制度
* u$ E# V6 b9 E6 ?正确资料:5 K6 [/ y2 z& j
10. 移情的含义不包括以下哪个( )
( k# u# e' P$ {& ^, t2 p. 移情是指情感的转移- W) X3 z- M, [& m0 l
. 用对方的眼光来看待对方世界* x; j6 M8 a, _$ L. {0 G
. 用对方的心来体会对方的世界
: y5 Y; f" P2 x8 W; b. 对人更高一层的理解与同情/ E4 ^8 W) ~1 X6 b. R
正确资料:
. E% R0 d* Y) J- O! U, p9 ~# A# [11. 语言的主要特征不包括:( )
* e" V. x9 C' O# z4 A; i& z. 创造性9 m* F9 ^8 |; f3 Y3 Z4 `/ p
. 强制性
* p9 v$ T2 i2 _+ Q5 n* d) z. 独立性
6 U, a, ` K- b. x8 r5 Z) V* t. 任意性
% X; E2 s6 ]- C4 i x正确资料:
# i7 v9 f0 s e9 [, R12. 有声语言的基本特点不包括:( )
# ?& W) n' Q$ {4 s. 干扰大, q% \' i( H: n2 v! T3 W
. 接收的定向性$ I. h% M3 d' U0 _# H* p
. 处理时间短暂! @1 u* I# B/ B% C+ o; q9 s6 O1 N
. 冗余性大
3 G7 a/ ?9 ?* ]: j& S$ U. G& h/ @6 v% s; b正确资料:
, R) O& q3 J% x13. 护理操作的基本要求不正确的是:( )
8 W3 l- g4 g5 L# g6 R0 Y. 礼貌、亲切的有声语言
1 p& `. @0 G2 r5 f: [4 ~. 快速、简洁的表达操作目的
- L8 U! ~, s( `( G& e/ [* `. 正确的物体语言
! P c/ h; d; @2 v# n6 Y: H. 准确、适当的态势语言
r: `% b, ~7 ~/ O i正确资料:- s8 ]! P- A( I4 M0 a3 L, ^
14. 哪个不是治疗性沟通的特点( )+ C) ]; ^( }( M
. 以病人为中心* i$ z, B5 q+ Q* K- Q
. 结果是建立良好的护患关系
# W3 H* Y4 Z4 _6 l: m0 R- X% l0 p8 a. 交流场所不限定
+ X# J5 f$ `8 m3 \( x+ L- I. 内容是交换与健康有关的信息# `2 Z% A( [* n/ z% }" v1 i, W; w
正确资料:
8 T, i) g4 ~* q- F0 ~ `/ R15. 对患者的沟通能力评估不包括哪些内容( )
& U5 g1 y; r1 g [% ?8 A. 听力5 {! ]: O, }; \3 Q4 j. ]% f- _8 h
. 视力$ t4 c9 ?/ j6 K* [5 `% ?
. 社会支持
! O1 u6 t$ }4 ~4 z. 语言的理解能力( s5 l, w$ P1 j. L, _) Y
. 病情和情绪
* N/ A$ W; u+ z正确资料:
Z B& c! i- ~% }16. 对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是:( )
& s c3 w7 Y6 D* c8 R% d% h$ Z. 沟通信息的清晰传递
6 k& V) O0 R3 o v3 j. 沟通信息的充分理解9 t: A7 O) b( W# g0 M
. 沟通双方必须观点一致4 a5 E( K( |" ]( P/ t
. 沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
7 s/ J5 r: E8 S$ I& D正确资料:8 U {, J5 b( {4 a) A% s+ K& b
17. 以下哪一项不是教学沟通要素( )
1 J# A R0 a3 ]3 |$ T3 A2 }. 满足学生的成长需要
8 q* z' g7 |/ [' f! t. 满足学生的依恋需要
7 U$ h+ e" r2 t% |' @. 满足学生的尊重需要
1 ?5 u2 g- @- d% s& m y. 满足学生的理解需要+ ?/ | s, I2 A- M# f
正确资料:- Y; a, ?& X' y0 \, s# |# ?0 s6 P
18. 有效沟通的行为技巧不包括:( )
0 X- |+ w2 a& P6 b1 t: ] O. 重视目光交流, `9 E$ Z, k- ^9 ]1 b' R0 O: C
. 打断、重复对方述说3 q* Z9 r) K8 l& @( H2 ^$ I
. 衣着打扮得体
- Y, c% r( w; f; ^. 语言应该准确、清晰、流畅0 Q/ ^$ p$ ?2 H7 e. s/ k
正确资料:" g* X- T. W, ~* J# I3 d
19. 选出对倾听要素表述不正确的项:( )
' K2 \' ^9 G" ?. 听取信息时要注意筛选出重要信息9 [3 E; e! q% m; _
. 解释信息时要避免曲解
! E6 H+ k8 `! c- h( K) |' W. 评估信息时不要妄下结论4 ]) y: A6 Z# D
. 回应信息时要积极恰当' f$ Z3 X/ M' {- ~
. 接收信息要及
$ a4 P% B2 t/ o4 M正确资料:; [( D% U: L( L
20. 人与人交往中距离范围在100-200m属于哪种空间距离:( ); ]8 Z% w, A5 F3 ~; n& M+ S" f s
. 个人距离
1 S" ]! @9 V% }* T5 f8 C. 亲密距离+ _' G2 w# b4 p2 C7 Z# H
. 社交距离6 [! |# E( k y* a9 A5 _4 O6 A
. 公共距离! R$ W3 d2 e j( Z
正确资料:
; c: p6 a% A: Z7 u0 \. i0 S3 `$ \+ [
J- s5 h" E2 F) [; A" d0 r4 q " d; h0 G; K7 U# s1 m, g
《人际沟通(Ⅰ)1490》16春在线作业2
- o& i* J0 |- H
0 x/ m4 ^, V7 \* R7 Y0 E0 Q
0 A% T% Z9 o$ e; i9 c: J% P$ T: e$ [) ^9 y6 Y, L
+ b" C* {$ ]" s8 Q- {$ [二、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 30 分。)1 _& L! O$ d8 W) Y; R* j$ u. o3 {! N& ^# a: s
& ? n" ^4 ^6 T# o) c
1. 非语言沟通的形式有:( )* u" y4 I3 x5 z8 @
. 身体语言
7 E0 c2 O. ^* j. 重 音7 Y0 T* O$ W, k
. 空间距离: ^1 i, q3 a/ j! a# o
. 副语言
" @* F8 [. J: f+ \0 M/ U. 物体语言
& }3 N5 Y# B# |, F9 b正确资料:8 B x6 o! G$ |2 O
2. 师生关系有哪些特点( )
$ J3 n9 v; S) R! P. 双向性' z9 D1 k4 w1 ^, l5 m8 F
. 动态性
+ j5 J# j" g7 q" r3 q, W1 Q' G8 V. 教育性: p A _4 m0 i0 T" Y
. 可控性( t5 y8 s% |* G
. 持续性' n6 ?- F! T7 t: d
正确资料:$ \3 K9 v% c* r; Q- l! \
3. 师爱具有以下哪些特征( )
3 A6 R! d" J. a/ `- @; X% G. 高度的责任性7 g$ a3 U5 y$ g, {# D0 V" m& N7 i
. 彻底的无私性, U; D) @: T G. \: x: w5 j
. 明显的广泛性9 W% L1 O, H/ R* n
. 强制性6 A4 V( b/ K+ W
正确资料:' N6 d; P8 b4 w4 f9 h$ }
4. 护士接待沟通的要求有哪些?( ): s0 k' r Q4 |: X2 h
. 态度热情: D: A" ]: I# N. |$ @- f
. 语言文明1 x+ l5 D5 I2 |' n! P! _+ w$ h
. 仪表端庄
# Y. x1 B" r+ |2 V2 ~1 I. 举止文雅% I. h, Y% a7 P7 P2 u
正确资料:
9 L7 b2 p+ |. N: O8 d5. 书面沟通的原则有哪些( )
0 |* d; ^$ V) D: W5 f. 正确
5 Q F9 v t# ^/ ~6 `- }+ u. 完整
! j% o$ D3 ]6 i2 e. 清晰/ o1 u |/ v& D9 K( |1 S5 b" Y! n8 q
. 简洁9 ~/ h; A9 n4 F+ L `* q; |% X
正确资料:* v/ V1 g) J. w M6 D. D# t* y
6. 属于小组正式沟通网络的有:( )
4 i2 _ W3 j1 }" Z$ c. 全频道交流网络/ ^/ d* T5 d/ Y! K0 q
. 链形交流网络
/ B$ x: a: V( k4 e4 @/ x. 集中型交流网络
# Z6 B& Q( D9 J& w5 Z% S. Y形交流网络, ]( F$ L# a. N, k3 Z, i
. 环形交流网络
9 J; B+ ]0 }# \: ?正确资料:3 \2 ~! ^: m. @# X& Y) g
7. 将小组按组织形式分,正确的有:( )
! ~3 ?. E! u# y9 V6 x, ]: \. 社会小组" I7 g, R9 e3 }' U
. 正式小组
9 u/ ?# u5 l9 }5 c) N5 ?. n( V. 学习小组* u! c& Q9 v4 t
. 非正式小组
/ O* Y4 h! ~0 v# U$ G; T. 半正式小组2 V4 A3 [6 Y3 H* y; E: x6 ~
正确资料:
' T% [7 i, u- g6 ?8. 处理人际冲突的基本途径有:( )
# W9 _, Q0 ~0 _3 b D. 回避
: S* U3 f ~. k$ }" R0 Y, s, V. 强迫) E$ a. Q1 i& R s) C
. 顺应! ~/ M6 [! [( O
. 折中( V# M1 N2 L) k V
. 协商9 l7 e6 p6 s7 q" B
正确资料:3 r6 a" p5 Y/ F
9. 交往空间距离可分为以下几种:( )
) I4 l V6 `, b' o, @3 z7 {4 I. 家人距离2 W; Q3 s- }8 e% S
. 个人距离
+ G4 F% p. P: d& u; D+ q. 亲密距离
; g# n+ w0 }3 x. 社交距离
0 z! w; X! q" e: m4 m. 公共距离
- |6 ~% N- l0 `4 U% |! S. u7 `0 E正确资料:
1 Q9 u% K! U: u: G10. 影响沟通的因素有:( )
2 v+ A% ?: }9 l* p( ^. 语言因素
/ p( B; M/ O3 F8 q/ i: p. 文化因素
3 F: ?( Z+ y% y- z3 r0 T* }. 环境因素3 m# |* f, b7 X t0 G
. 心理因素% A2 x1 a4 K, L6 v2 I' ~3 K
. 组织因素
1 p+ H- b# ^7 P6 C$ a- f- \正确资料:0 h9 R0 u; c# e' S6 U
4 _6 j& r y# |5 f& ?, N/ {2 `/ `9 Q* v
4 Z# \- i! R# J7 M《人际沟通(Ⅰ)1490》16春在线作业2/ t6 s6 n+ w' S6 a
+ x8 J% j! e* o0 U: ^" m2 g- m# ^6 g# R
: d! H& W5 A* k. ]2 H
) Y9 A* z# Q7 v7 E3 F3 n& ~
三、资料来源(谋学网www.mouxue.com)(共 10 道试题,共 30 分。)
$ d8 |# i) J" @$ `( j$ B
% ~& J! S2 Y! c1. 师爱的特征具有高度的责任性、彻底的无私性、明显的广泛性和强制性。3 K& G4 U9 A$ M% {
. 错误; X' I* u% b) ?
. 正确
& `8 O8 b4 t2 y2 X% S. S$ o7 s正确资料: |* k- s$ R8 y" r
2. 态势语言的表现形式有表情语言、手势语言与姿势语言。
N( ]. S5 c3 r; u! a+ z, O. 错误
; e( @0 d/ O7 d5 P' R( t/ \. 正确. d% q" m7 M/ K6 G2 S: a
正确资料:
) N+ j; @6 g, C7 k' g2 j- A5 L6 s3. 书面沟通的目的是:传递信息,说服,表达观点,澄清事实,说明事物。, @$ d& t0 P- H1 c
. 错误
% H& ]4 ~ F& t! O" K. 正确
2 }1 @) }4 h) b3 _. r7 v, ~正确资料:
- V+ n$ v. f. L/ S( Z. T4 R4. 等距外交是指作为上级要从工作出发,对下级一视同仁,亲疏有度,建立和发展正常的管理关系。
5 U& u: Q t- `5 X- d/ L% S. 错误
6 |! \9 {1 T8 r2 v! f# M. 正确) o( T/ h1 e( B/ m2 U
正确资料:9 v6 ?) |8 T2 N( `
5. 病人沟通能力评估包括听力、视力、语言表达与理解能力、病情和情绪。
% h( L9 V* y! [ P. K/ I; O. 错误
( m( v# u3 M! ]/ c7 Z2 m8 t% x0 b3 s. 正确
4 @2 Y: B3 }& T( a. [正确资料:9 e, I( p# y+ I: ^* }( p7 y
6. 会见是人们为了达到预定的目的, 进行有组织、有计划的交换信息的活动。4 K2 L' u: z' L h
. 错误* {+ P& a& M' O8 k2 @7 E
. 正确
7 k- t7 b' }( C& K- J' s正确资料:: Y8 i: }! d3 P& X/ m
7. 不论在什么样的社会制度下,师生关系的性质都是一样的。* D' \- X% C! C1 y
. 错误* N# n+ N! F4 |) v' P7 J0 q, B% [1 Y
. 正确8 _7 v/ H3 D+ |$ u+ U9 z8 b' Q
正确资料:: E0 }1 a* U6 ]6 d e. I, L7 C8 j
8. 移情不是指情感的转移,而是对人更高一层的理解与同情。2 q$ O% X7 | r9 D% c [
. 错误
3 L* h: a) h k$ u7 Z! I( |. 正确# l7 ? P1 z" K: I; c& ]$ V# }
正确资料:! J* k- A3 \5 Q* [# g& _6 X7 U, C( e
9. 师生关系的特点具有双向性、动态性、教育性和可控性。$ e* v2 f( U" X, k; q& P( a
. 错误! X7 O" G2 |4 B7 i( f( j
. 正确
* v3 Z$ u* H1 o K1 t$ A/ @; x正确资料:
$ c9 D2 q+ Z! R: \. U10. 小组凝聚力是促使成员留在组内并为实现小组目标而努力工作的各种力量,是成员的忠诚、士气、情感的反映。
& U$ @5 w7 J( u3 s' Z. 错误
6 G; V4 k$ o2 L. A1 y+ K. 正确
/ G6 E. j# g3 l; U正确资料:( E# Q1 W [% H6 U7 Z
0 A$ d/ d0 i* F8 Q Z8 I& `$ A2 i3 p9 r' w
6 h% X' g, e5 [/ E9 D |
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