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已完成100%（共50题，还剩 0题）
单选题 (共25道题)
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1.（2.0分） 什么是第一次把事情做对？
A、做正确的事
B、正确地做事
C、做符合要求的事
D、第一次把正确的事情做正确
2.（2.0分） 预防的核心方法是什么?
A、建立工作标准
B、改进工作过程
C、确定目标
D、预防错误
3.（2.0分） 工作的目的应该是什么？
A、满足上司的要求
B、满足自己的要求
C、满足客户的要求
D、满足同事的要求
4.（2.0分） 人们能否做对取决于什么？
A、思想观念
B、行为能力
C、预防是否完备
D、知识储备
5.（2.0分） 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A、确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B、确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C、确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D、确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
6.（2.0分） 预防的核心方法是什么？
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正
7.（2.0分） 如何消除达成一次做对的障碍？
A、为满足客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。
B、建立预防系统，取消工作中的‘返工区’，尤其是精神上的。
C、“零缺陷”，而不是“差不多”。
D、所有的努力都会有高额的回报。
8.（2.0分） 第一次做对的法则是？
A、如何有效的确定目标
B、有效制定计划，如何去做对
C、有效制定计划
D、如何有效的确定目标、有效制定计划，如何去做对
9.（2.0分） 任何组织都具有的相同目的是什么？
A、提高品牌知名度
B、累计财富
C、提供需要的解决之道
D、实现一群人共同的目标
10.（2.0分） 创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A、让企业强大
B、打出品牌
C、预防在先、无火可救
D、提高企业的诚信度
11.（2.0分） 市场的最终决定者是谁？
A、生产者
B、顾客
C、销售者
D、政府调控
12.（2.0分） 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A、做正确的事
B、正确地做事
C、把事情做到最好
D、第一次
13.（2.0分） 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A、需要
B、需求
C、渴望
D、欲望
14.（2.0分） 质量的真谛是什么？
A、诚信
B、零缺陷
C、符合已定的要求
D、符合客观要求
15.（2.0分） 企业成本的真谛是什么？
A、没有返工、报废
B、所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C、保修、库存和变更
D、按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
16.（2.0分） 什么是需要？
A、符合客观要求
B、努力适应并符合消费者的需求
C、人类本能的基本组成部分
D、必须时刻关注消费者的需求变化
17.（2.0分） 怎样才能提供需要的解决之道？
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合其需求
C、把握需要
D、以上都是
18.（2.0分） 第一次做对可以运用在什么领域？
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
19.（2.0分） 比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A、他是个电脑天才
B、他抓住了时代的脉搏
C、他是一个出色的管理经营天才
D、他拥有全世界最优秀的员工
20.（2.0分） 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验，随时应变
21.（2.0分） 做对的定义是什么？
A、符合要求
B、做到最好
C、零缺陷
D、效率最高
22.（2.0分） 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A、做好预防措施
B、符合客观要求
C、第一次把事情做对
D、计划周详
23.（2.0分） 什么是正确行动的系统？
A、零缺陷
B、第一次就做对
C、计划
D、预防
24.（2.0分） 如何做，才能使任何工作都能达到预期的效率和效果？
A、符合客观要求
B、符合要求
C、做正确的事
D、正确的做事
25.（2.0分） 什么是最便宜的经营之道？
A、做对的事
B、做符合要求的事
C、做正确的事
D、第一次把事情做对
多选题 (共25道题)
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26.（2.0分） 关于正确行动的系统的错误说法是?
A、零缺陷
B、第一次就做对
C、计划
D、预防
27.（2.0分） 对最便宜的经营之道，理解有误的是？
A、做对的事
B、做符合要求的事
C、做正确的事
D、第一次把事情做对
28.（2.0分） 达到“一次就做对”这个目的,理解有误的是？
A、不要在工作中设立返工区
B、取消精神上的返工区
C、提前做好预防
D、提前制定计划
29.（2.0分） 苏沃洛夫成功的法则是什么？
A、制定计划
B、统一精神
C、积极预防、提前做好准备
D、追求结果
30.（2.0分） 第一次把事情做对的效果？
A、代价最小
B、成本最低
C、时间最少
D、效率最高
31.（2.0分） 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
A、第一次
B、做正确的事
C、正确的做事
D、把事情做好
32.（2.0分） 一次做对的基本准则,说法有误的是？
A、符合客户的要求
B、零缺陷
C、差不多
D、做正确的事
33.（2.0分） 第一次做对的法则是？
A、如何有效的确定目标
B、有效制定计划
C、如何去做对
D、有效制定计划，如何去做对
34.（2.0分） 对避免错误的发生，理解有误的是？
A、有效的确定目标
B、有效制定计划
C、第一次把事情做对
D、做正确的事
35.（2.0分） ‘三不原则’指的是什么？
A、不接受不良品
B、不生产不良品
C、不传递不良品
D、不销售不良品
36.（2.0分） 如何对预防加以规范？
A、制定改进政策
B、制定预防政策
C、建立系统以预防问题
D、建立系统以规划预防方案
37.（2.0分） 第一次把事情做对的优点？
A、成本最低
B、效率最高
C、取得的效果最好
D、可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等
38.（2.0分） 领导最欣赏什么样的员工？
A、无条件执行领导的要求
B、和领导风雨同舟
C、具备较强的工作能力
D、总能圆满完成领导交给的任务
39.（2.0分） 组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些？
A、必要的符合要求的代价
B、必要的其他费用
C、不必要的不符合要求的代价
D、工资
40.（2.0分） 人类本能的基本组成部分不包括以下哪项？
A、需要
B、需求
C、渴望
D、欲望
41.（2.0分） 企业成功的关键，理解有误的是？
A、必须时刻关注消费者的需求变化
B、努力适应并符合消费者的需求
C、把握需要
D、努力向客户推销自己的产品
42.（2.0分） 当今经济领域的竞争集中体现在企业之间什么的竞争？
A、产品
B、服务
C、人才
D、品牌
43.（2.0分） 为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少？
A、没有计划
B、不懂协作的重要性
C、发现错误没有及时改正
D、自我要求低
44.（2.0分） 量化管理的三要素？
A、时量
B、数量
C、质量
45.（2.0分） ‘骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。’说明了什么？
A、世界上不存在门门通的全才
B、人贵在有自知之明
C、我们应该扬长避短
D、认清自己是很难的
46.（2.0分） 为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
A、不明白做对就是做符合要求的事
B、没有想到工作就是做对的事情
C、沉迷于习惯性思维
D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
47.（2.0分） 第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？
A、方法论
B、效能
C、价值观
D、自我要求
48.（2.0分） 预防是什么的过程？
A、分类
B、分析
C、计划
D、思考
49.（2.0分） 进行了什么之后我们就会知道‘如何工作；？
A、思想变革
B、过程控制
C、错误预防
D、文化变革
50.（2.0分） 预防的核心方法，说法不正确的是？
A、把错误分类
B、改进工作过程
C、找出错误发生的原因
D、及时改正
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狗仔卡
发表于 2016-7-8 20:19:09
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发表于 2016-7-8 20:29:11
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