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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 上题情境相关环节完成后,小王被要求先和当年其他新员工一起参加相关课程,了解公司的历史文化和即将承担的工作的相关要求,这在人力资源管理中被称作()。
A. 解聘
B. 上岗培训
C. 招聘
D. 甄选
2. 如果一个组织出现了人员的冗余,管理者可能会通过()缩小组织的员工规模。
A. 招聘
B. 解聘
C. 职务分析
D. 领导能力
3. 一家新成立的生产型企业成立并投入运营,人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及履行职务所需的行为。这是一个关于()的实例。
A. 职务分析
B. 职务规范
C. 职务说明
D. 人力资源目录
4. ()是代表雇员利益,试图通过集体讨价还价谈判保护雇员利益的机构。
A. 反优先雇佣行动计划
B. 工会
C. 人力资源管理
D. 就业代理人
5. 将未来的货币折算为现在为价值的过程是()的过程,这种方法可以用于人力资源投资收益的计算中。
A. 货币贬值
B. 投资回报计算
C. 利息生成
D. 贴现
6. 反优先雇佣行动计划试图平衡()。
A. “受保护团体”(如非白种人和女性)在就业晋升和留职方面的地位
B. 超越组织目标的个体目标
C. 人力资源管理需要投入的巨大财务成本
D. 法律和条例
7. 人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。()不属于这八项活动。
A. 招聘
B. 上岗培训
C. 薪酬与福利
D. 员工外派
8. 影响薪酬体系设计的因素包括()。
A. 公司股东对待薪酬的态度
B. 高度集权化的管理
C. 国家和地方法律
D. 员工的任期长短及其业绩
9. ()是由一系列员工填写的表格组成,包括了姓名教育背景培训和工作经历等方面的信息。
A. 人力资源目录
B. 评价中心
C. 职务分析
D. 薪酬系统
10. 能够避免趋中趋势的评价方法是()。
A. 评价尺度表法
B. 强制分布法
C. 交替排序法
D. 关键事件法
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 关于360度反馈法,以下说法正确的是()。
A. 它是绩效评估的一种方法
B. 这种考评使用了与管理者有互动关系的所有人员的反馈信息
C. 不适用于对报酬提升或辞退的决策
D. 它是职业指导的一种有效方法,能帮助管理者认清自己的长处和短处
2. 人力资源质量的衡量包括了3个方面:身体素质智力水平和()。
A. 非智力水平
B. 心理素质
C. 觉悟情操
D. 劳动积极性
3. 关于猎头公司,以下表述正确的是()__
A. 它是一个劳动力市场的中介组织
B. 组织主要是利用猎头公司招聘中等技术人才
C. 猎头公司的特色是它的专业性
D. 猎头服务总是很昂贵的
4. 关于人力资源的学校开发正确的是()。
A. 系统性差
B. 组织性强
C. 计划性强
D. 可控性差
5. 关于人口的说法正确的是()。
A. 一个国家地区的全部自然人
B. 人口是人力的自然基础,主要体现为数量概念
C. 人口就是人力
D. 人口主要体现为质量概念
6. 绩效实施与管理的过程中,要做到持续沟通的原因是()。
A. 通过持续沟通,针对环境的变化对绩效计划进行调整
B. 员工需要在绩效计划的过程中了解相关信息,得到主管人员的帮助和鼓励
C. 经理人员要得到有关的信息,及时做出指示解决问题
D. 减少最后评估时管理人员与员工之间可能产生的矛盾
7. 以下哪一种表述符合能级对应原理的要求:()
A. 人人都是可用之才,只是程度不同罢了
B. 好钢要用到刀刃上
C. 小王的可塑性强,他现在的知识技能足以胜任其质检员的岗位,后面还是可以进一步培训提升的
D. 刘大的动手能力强,很喜欢钻研技术,水平也不错,公司把他从原来的办公室后勤岗位调整到了技术研发部门
8. 按照人力资源的狭义理解,下面属于人力资源的是()。
A. 小张,14岁,还在学校读书
B. 小王,16岁,已经是一家酒店的服务员了
C. 老周,61岁,某名牌大学的教授,是一家学校的返聘教师
D. 李某,35岁,大学毕业,身体健康,最近下岗在家
9. 下列观点中属于“经济人”假设的是()。
A. 一般人的本性是不喜欢工作的;只要可能,人就会逃避工作
B. 人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利,工作是为了获得经济报酬
C. 对于绝大多数人来说,必须加以强迫控制指挥,以惩罚相威胁,才能使他们为实现组织目标而付出努力
D. 不存在一套适合于任何人和任何时期的普遍有效的管理模式
10. 人力资源投资的意义与作用包括()
A. 人力资源的开发利用离不开投资
B. 人力资源投资可直接提高生产力
C. 人力资源投资能推动科学技术的发展,提高物力资源开发利用的程度;
D. 人力资源投资能够提高经济活动的效率与效益;
11. 人总是生活在过去的人类选择所造成的结果情景下,时势造英雄,英雄识时务,可用于解释人力资源的哪一个特征?()
A. 人力资源生成过程的时代性
B. 人力资源使用过程的时效性
C. 人力资源的可塑性
D. 人力资源功能的共用性
12. 以下哪些属于人力资源的特征?()
A. 人力资源生成过程的时代性
B. 人力资源使用过程的时效性
C. 人力资源开发过程的持续性
D. 人力资源闲置过程的消耗性
13. 关于访谈法在工作分析中的运用的表述正确的是()。
A. 运用此种方法可对任职者的工作态度与工作动机等深层次内容进行详细的了解
B. 访谈法,按照其结构化程度,主要有以下几种类型:个别员工访谈法,群体访谈法和主管人员访谈法
C. 访谈法按照其对象类型可分为:个别员工访谈法,群体访谈法和主管人员访谈法
D. 面谈的程序可以是结构化的,也可以是非结构化的
14. “人力资源的体力智力创造力有最佳阶段”反映了人力资源的哪些特征?()
A. 人力资源生成过程的时代性
B. 人力资源使用过程的时效性
C. 人力资源开发过程的持续性
D. 人力资源闲置过程的消耗性
15. 关于人力资源激励的各说法中正确的是()。
A. 激励必须针对需要进行
B. 组织不同层次的人员的需要是不同的,激励也应有所不同
C. 培训也是一种激励,它可以满足员工的高层次需要
D. 弹性工作制被证明是一种有效的激励措施
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