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一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于（ ）。
A. 大众传播
B. 媒介传播
C. 组织传播
D. 人际传播
标准资料：C
2. 公共关系领域《共同原则宣言》的作者是（ ）。
A. 爱德华.伯奈斯
B. 斯科特.卡特李普
C. 威廉万德.比尔特
D. 艾维.李
标准资料：D
3. 1986年成立的中国国内第一个公共关系民间团体是（ ）。
A. 博雅公司
B. 上海公共关系协会
C. 广东地区公共关系俱乐部
D. 新华社下属中国新闻发展公司
标准资料：C
4. 从公共关系的定义可以看出，这一定义所表述的内涵实质上就是（ ）。
A. 管理的科学和沟通的双向
B. 传播信息、协调关系、树立形象、谋求发展
C. 管理职能的发挥
D. 传播活动的开展
标准资料：B
5. （ ）的主要内容包括：经营信条、价值观、精神口号、企业风格、企业文化与方针策略等。
A. CIS理念工程
B. CIS行为工程
C. CIS视觉工程
D. CIS听觉工程
标准资料：A
6. 一般性公共关系调查内容包括（ ）。
A. 具体问题调查、活动效果调查
B. 传播效果调查、公众动机调查
C. 组织的基本情况、公众的态度与意见
D. 组织形象调查、活动效果调查
标准资料：C
7. （ ）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业整体识别系统
标准资料：B
8. CIS战略与公共关系的共同发展条件是（ ）。
A. 市场经济发展带来的社会经济的变化
B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强
C. 市场经济发展带来的社会生活的变化
D. 树立良好企业形象的需要
标准资料：B
9. 公共关系从业人员的心理素质不包括（ ）。
A. 自信的心理
B. 热情的心理
C. 卑微的心理
D. 开放的心理
标准资料：
10. （ ）不属于公共关系咨询公司的主要工作方式。
A. 短期专项工作
B. 调查研究、确定目标
C. 单项咨询工作
D. 长期综合工作
标准资料：
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分为（ ）。
A. 直接隶属型
B. 部门并列型
C. 职能分散型
D. 部门隶属型
标准资料：
2. 公共关系中的新闻准备要从（ ）着手。
A. 掌握事物特有现象
B. 制造新闻合情合理
C. 客观评价新闻事件
D. 选好角度以做报道
标准资料：
3. 职能分散型公共关系部门的缺点有（ ）。
A. 公共关系活动无计划
B. 公共关系活动效益低
C. 内部协调效果最佳
D. 靠私人面子与公众打交道
标准资料：
4. 交际型公共关系的特点有（ ）。
A. 服务性强
B. 快节奏
C. 灵活性
D. 人情味强
标准资料：
5. 1985年，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ）。
A. 派克和李
B. 伟达
C. 博雅
D. 朗达
标准资料：
6. 采用进攻型公共关系要注意（ ）。
A. 依靠政府支持
B. 避免环境的消极影响
C. 不断开创新局面
D. 协调社会关系，以减少竞争者之间的矛盾与冲突
标准资料：
7. 公共关系广告的基本原则有（ ）。
A. 独具风格的原则
B. 富于创新的原则
C. 寻求佳时的原则
D. 注重效果的原则
标准资料：
8. 国际公关协会分别于1961和1965年颁布的准则是（ ）。
A. 《国际公共关系协会行业准则》
B. 《国际公共关系经济准则》
C. 《国际公共关系道德准则》
D. 《国际公共关系协会政治准则》
标准资料：
9. 关于公共关系咨询公司的说法，正确的有（ ）。
A. 它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成
B. 专门从事公共关系技术、咨询业务
C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作
D. 是非营利性组织
标准资料：
10. 公共关系的方法和手段包括（ ）。
A. 社会公众
B. 社会组织
C. 管理职能
D. 信息传播
标准资料：
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 公共关系部不具有社会外交职能。
A. 错误
B. 正确
标准资料：A
2. 组织型公众是指在固定组织机构内的公众。
A. 错误
B. 正确
标准资料：B
3. 公共关系产生的政治前提是政府的存在。
A. 错误
B. 正确
标准资料：A
4. 公共关系的表现形式有两种，即公共关系状态和公共关系活动。
A. 错误
B. 正确
标准资料：B
5. 在为他人介绍时，要遵循“尊者优先”的原则，即先把地位高者介绍给地位低者。
A. 错误
B. 正确
标准资料：A
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