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一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。) V 1. 目标管理是()提出的。
A. 西蒙
B. 名茨伯格
C. 德鲁克
D. 孔茨
标准资料:C
2. 计划是对未来()的说明。
A. 行动方案
B. 企业目标
C. 工作方法
D. 战略远景
标准资料:A
3. 管理层次是指组织中()的数目。
A. 岗位
B. 工作类型
C. 职位等级
D. 员工
标准资料:C
4. ()在所有管理职能中处于首要地位。
A. 激励
B. 控制
C. 计划
D. 领导
标准资料:C
5. 行为管理学派认为管理的核心是对()的管理。
A. 过程
B. 人
C. 效率
D. 财务
标准资料:B
6. 领导特质论主要研究有效地领导者应该具有的()。
A. 人格魅力
B. 个人特征
C. 行为规范
D. 技能与特长
标准资料:B
7. 预算是()的计划。
A. 细化
B. 数字化
C. 前瞻性
D. 战略
标准资料:B
8. 授权是领导将部分事情的()由高层移至低层。
A. 责任
B. 决定权
C. 执行
D. 协商权
标准资料:B
9. 提高沟通效果的最佳途径是()。
A. 强调
B. 采取书面沟通
C. 反馈
D. 减少噪音
标准资料:C
10. 大学教学过程中常用的组织形式是()。
A. 直线职能式
B. 直线式
C. 模拟分权式
D. 矩阵式
标准资料:D
二、多选题(共 15 道试题,共 30 分。) V 1. 以下哪些是属于包莫尔提出的企业家应该具备的条件()。
A. 合作精神
B. 严格要求
C. 精于授权
D. 敢于求新
标准资料:ACD
2. 下列决策方法中哪些属于不确定环境下的决策方法111()。
A. 德尔菲法
B. 量本利分析
C. 决策树法
D. 最大最小值法
标准资料:AD
3. 公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心报酬的(),而且关心自己获得报酬的()。
A. 数量
B. 绝对量
C. 质量
D. 相对量
标准资料:
4. 菲德勒认为影响领导行为有效性的环境因素主要包括()。
A. 环境不确定性的高低
B. 领导和下级的关系
C. 任务结构
D. 职位权力
标准资料:
5. 以下哪些是领导的权力来源()。
A. 惩罚权
B. 合法权
C. 个人权利
D. 奖赏权
标准资料:
6. 下面选项中的111()属于宏观战略环境分析的内容。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 地理环境
D. 社会环境
标准资料:
7. 以下哪些属于权变领导方式()。
A. 领导方格理论
B. 菲德勒模型
C. 生命周期理论
D. 途径目标理论
标准资料:
8. 以下选项哪些属于马斯洛需求理论()。
A. 生理的需要
B. 社交的需要
C. 经济的需要
D. 自尊的需要
标准资料:
9. 帕特和劳勒的激励模式认为,努力来自于1111()。
A. 报酬
B. 奖励的价值
C. 个人需要付出的努力
D. 受到奖励的概率
标准资料:
10. 根据决策的性质可以将决策分为11()。
A. 结构化决策
B. 非结构化决策
C. 程序化决策
D. 非程序化决策
标准资料:
11. 根据计划制定者的层次,计划可以划分为111()。
A. 战略计划
B. 施政计划
C. 作业计划
D. 战术计划
标准资料:
12. 挫折的行为表现主要有1111()以及屈服等。
A. 攻击
B. 合理化
C. 退化
D. 固执
标准资料:
13. ()等因素都会影响授权。
A. 领导者本人的因素
B. 组织的大小
C. 任务的重要程度
D. 下属的能力和水平
标准资料:
14. 根据信息的流动方向,可以将沟通分为11()。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 双向沟通
标准资料:
15. 对待非正式团体应该采取111()等态度。
A. 积极引导
B. 目标结合
C. 为我所用
D. 严格管理
标准资料:
三、判断题(共 25 道试题,共 50 分。) V 1. 组织的规模一定时,管理跨度与管理层级成反比。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
2. 沟通过程中的噪音是无法完全消除的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
3. 矩阵制组织结构容易出现的一大缺陷是双重领导。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
4. 越是接近管理的高层,决策的结构化程度越高。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
5. 预算控制是一种财务控制方法。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
6. 波士顿业务组合矩阵中相对市场份额较低,而行业增长率较高的业务是瘦狗类业务。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
7. 一般来说,宏观外部环境对每家企业都是一样的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
8. 梅奥人际关系理论认为人是社会人而非经济人。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
9. 为了提高组织的活力,可以主动激发建设性冲突。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
10. 根据沟通的组织系统,可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
11. 组织所处的环境动态复杂时,宜采用集权的组织设计。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
12. 在领导的权力中,专长权的影响力比较持久。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
13. 随着人们认识的深入,许多非程序化决策可以转化为程序化决策。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
14. 在马斯洛需求理论中,人在不同的情况下,五种需要的强烈程度会发生变化。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
15. 对于员工的挫折行为,要严格禁止他们的抱怨。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
16. 权变理论认为领导行为要想有效,就必须要随着被领导者的特点和环境的变化而变化,不能是一成不变的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
17. 帕特和劳勒的激励模式认为奖励要以绩效为前提。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
18. 非正式组织对企业总是有害的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
19. 双因素激励论认为满意的对立面是不满意。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
20. 创新的概念最早是由美籍奥地利经济学家熊彼特提出的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
21. 预算控制是一种财务控制方法。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
22. 职能部门化有利于培养高级领导的接班人。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
23. 事业部制又称联邦分权制。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
24. 锥形组织的管理层级较少。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
25. 行业竞争的五种力量模型是由迈克尔·波特提出的。
A. 错误
B. 正确
标准资料:
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