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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力% Y4 d, C; ?9 C: Z: b
A. 结构惯性
8 ^, |. a8 j: ~& ~( cB. 经济原因3 C: }: y! r. r
C. 权力威胁7 p' ^# N+ K3 e
D. 群体惯性9 c' l. H! t' c \2 x1 I9 |
: n5 n: M, F! v& R4 w& p! P! i
2. 管理方格理论中，权威式管理又称2 x1 ^( b: L6 x8 V
A. ９.９
" K" f9 \$ Q9 F3 L; \3 L+ x- s2 AB. ５.５( B- D* ^6 c& k. U
C. ９.１- G9 [ I' B( h B
D. １.９6 Y1 |; h* T3 I9 r$ ~3 V
1 e0 x+ ]! |5 h
3. 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是6 b" G3 }, k* i+ t
A. 回避
! h+ }2 X5 r$ j; W; _8 MB. 合作
, f- S. w9 ^0 d; q0 F2 MC. 强制
/ z1 D; N1 U, C: d0 ^9 U/ r7 w$ aD. 妥协7 n/ e& e4 Q4 J7 |0 U+ P
- D9 s) X1 a. D& u$ p9 G2 e
4. 有效控制系统的特征是
; B8 @4 R) u0 b1 ^A. 适时、适度控制. U, q8 z: U$ A7 K
B. 自我控制) m; a6 n5 ^( D( B& @1 D l
C. 客观控制
0 T+ ?! \0 a: T( C+ s% B. CD. 以上全是, _: g1 V* E$ Z" I# w
8 ~6 v, x: y# G6 u$ ] ?
5. 下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
- w1 {/ e2 b: n( P4 l4 tA. 管理需要有稳定的行政组织体系1 L) R4 E* k$ m9 b) n0 x1 R* z. k3 U
B. 工作应流程化、标准化
) a7 X( ]; L9 G; R. v" r; WC. 管理过程要遵循14项管理原则
' @9 A2 j7 v# ]6 J4 K/ O2 wD. 实行刺激性报酬制度! G# w, ~6 I+ G! f: q9 s! D
1 }! D! O; c# @% b# N9 o% `, ?0 j* B
6. 下列哪些不是外在薪酬 @2 ~4 {$ E& r K$ x7 i) i
A. 基本工资
2 r% [2 G" J6 B' g& V0 l5 l. QB. 成就感
6 F' n: @+ h* U8 B4 OC. 股权收益
1 E! v1 q7 m7 r! f5 @$ Q; M' WD. 福利8 J, t$ F% |5 S/ z/ E# u
Y* D$ z l- Q) z& w+ |8 `7. 下列关于委员会的阐述哪项不正确7 w4 W( r9 U2 ^& [" z* K
A. 委员会是永久的, Q* J' S7 Q$ n
B. 委员会形式各样
8 X1 B7 @& P+ X: V% T0 vC. 委员会的时效性差
0 e& W( E) y% \: FD. 委员会可以集思广益) D1 f5 d. K: b. N5 s, `* \; Q# a
s6 r4 T6 c# u% w( ^; v" ~. Y, Z
8. 理想有效的管理是下列哪种领导类型
# @! d; J x: r d7 c9 gA. ９.９
Y2 r+ j/ n" z0 E, f" fB. ５.５
, c2 d/ W$ E* |& A5 y2 aC. ９.１5 b6 `/ V9 n- ?6 y% W
D. １.９
- I: t4 y& E3 z" s/ C6 w$ l/ W5 ~. ]) a. L6 ]
9. 护理信息最常用的传递方式是' ^+ o% d" |7 q9 @: h* ^
A. 人工处理4 t3 u- ^; g# N( k0 m9 y
B. 口头方式$ u4 J$ p" Q" C( J* p n
C. 文书方式
E. }& T- D! k! d5 FD. 计算机处理
7 @5 C9 p% A3 V9 F- N1 ?* ~( ~ O8 r( B
10. 控制论的创始人是
% w4 q8 [5 X! M4 M6 z/ tA. 维纳
& S% g3 |" t6 gB. 马斯诺
& _/ }. }+ Y- O/ `5 gC. 梅奥
! y2 Y" u" J1 k, e7 i1 L0 _* tD. 泰勒) R" P8 _4 A- u" Q
5 o: Q! \. o$ u! I# g$ V
11. 管理发展成为一门科学，是从＿＿＿开始. R: G. U* N# P1 q% E
A. 18世纪初- E3 n B! d7 y8 n" b
B. 18世纪末
# r6 Q& y/ f; q7 x7 `- BC. 19世纪末8 v* B0 F8 B/ }7 L$ _1 c
D. 19世纪初+ f: F7 L! y ` D& x
: q. P4 {: b- n, ^12. 关于公平理论，以下描述哪项是错误的
V! ~4 [2 w3 R% m# ?A. 公平即经济报酬均等
& N. k* i) |3 c) s1 sB. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
: Y' k. k! S" o+ P& B) FC. 公平不是平均主义
: o/ F- v, @ s P. ~1 SD. 客观评价工作业绩是公平分配的前提: }, @/ Q. Z/ _0 O: R2 S$ s
+ M9 \% n# }. f1 ]
13. 目标管理的第一步是：＿＿＿。 O! _4 P! ~% C6 w" Y+ _. u2 I" q
A. 制定高阶层领导总目标
5 E: j3 T$ f1 J8 |B. 制定目标体系 c6 K. x9 w, ]
C. 组织实施
u0 q, n0 K0 U. p5 z0 S. QD. 检查评价
- w8 }+ s; Y' R0 F4 y* g% x6 O6 X r1 A- Y
14. 持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是
3 B0 O& B, J0 N+ LA. 决策管理学派
6 l; A4 `! O5 \B. 系统管理学派
2 c# Q5 f* c6 ^' NC. 权变管理学派/ b& D; H+ a! v# o w7 j5 K
D. 管理过程学派+ r( c! J3 }8 m: \
& _* s2 d- {. D, x6 ]15. 下列哪项不是护理信息的特点
. I$ p6 X. j+ P4 XA. 相关性
6 k0 u! o j+ X! H& \B. 生物医学属性' w# r. @! q* Z5 N7 T4 G+ C
C. 准确性
5 A5 O) g! e/ E2 o/ Z, tD. 非连续性( p6 j. O0 C' Z# i( b* G8 r7 l
& J. a. \) `4 }! q; I3 b/ D2 T" e4 H9 J1 Q. k! z0 }
7 l; d& p) K) {. n: Z5 H$ r 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 组织文化的性质包括
( @- H& X4 d9 QA. 广泛性+ s$ g p8 h8 B- s4 b2 ?7 R
B. 微妙性 ^6 w: N1 g: ~
C. 内在强制性
, t" c/ | D" bD. 独特性
/ v; {7 w/ T3 @4 w6 rE. 保密性9 I+ B$ @1 D/ Z
BCD# \- k! ^8 |# A' g1 l! s
2. PDCA循环的特性包括
2 A8 J1 H4 @) o: r6 C, D. Z. wA. 完整性
, w% Y, L$ X1 G2 |B. 主观性6 }* D/ F( p$ m1 q5 |5 F# m7 K
C. 统一性: G( r" E! a L* Z3 P
D. 直接性
1 h/ h: n. D3 l3 s" t' H2 YE. 连续性5 \2 G. U" @$ h5 `; v3 D
CE; q+ t" }1 K p* I2 m% i
3. 领导效能的特性, Z/ Q! N: k, _( r; P4 ?
A. 综合性
$ K& a% D! j+ A5 E9 d# tB. 社会性( V3 h/ Y: b$ K. O, C
C. 历史继承性% Y% G6 w$ G& J5 C9 O
D. 动态变化性& D- S, ]* \1 w% G
E. 形式多样性5 J# ?, H |2 x# Z
BCDE
# y3 t, n: u" W1 _4. 管理具有二重性指
, ]0 y; ` F! I }$ T- R# zA. 自然属性
" H3 g1 o) d% r1 i& L1 n( w WB. 科学性; {8 z$ x! i, C: E7 E: I
C. 艺术性8 j. o1 G3 ?9 m4 e$ v- Q. a
D. 社会属性
9 k- K8 ~! a8 gE. 客观性
! W, x# g I) RD% r. I- J" t# }/ B. ^
5. 护理管理者的一般素质包括$ P& K/ Y; B- d
A. 身体素质
9 J- C6 \5 ]1 J; E7 R, f+ X8 iB. 思想素质
% j \2 c+ D7 z: H+ jC. 知识素质
1 @. }5 o% z# |6 K( bD. 能力素质+ U9 o. i4 H, D* N* `" ]1 F
E. 心理素质
$ I0 B& X* b; X$ N8 _- A$ }BCDE# j/ g1 J2 e* z- e* \
8 x6 t; @/ [0 Y0 Q! M0 W A/ X" T s9 Y5 T' I2 R5 q4 ]9 @! H
三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。） V 1. 激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求 n1 w+ p) O7 j3 _# {
A. 错误
7 P4 W* L0 t8 v6 D1 U3 IB. 正确" l9 _3 R4 i9 [# ^9 H
$ P: ~& z6 Y: @, z( V2. 激励的起点是人的动机
. P U- e3 F( ~A. 错误9 F" X+ |# r) U8 Z+ K2 O- b
B. 正确$ d7 G3 G) K1 c3 W% s& L: Q
4 v# \( Y* y" V
3. 制定标准是控制的基础
0 b. t# w7 y4 ]( GA. 错误 c1 A8 b& D& j7 K5 t
B. 正确
$ [, H" r. k& q$ | C: G
: T% N* U9 s8 S4 J4. 信息的有效性体现在四个方面：及时性、可靠性、重点性、实用性
1 u5 O. d, y' H. [7 gA. 错误, S! Q! j" a- u8 v* n3 j# a
B. 正确
# T* v; s" V3 B* n- ]
" o& Z' z' h& O7 U5. 质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标8 {& _4 c) d9 [+ k& N+ r( P( E y
A. 错误, Z& O- A: p3 R4 H$ v, x' \8 A# W
B. 正确: _( y" ~% J, ? i. I/ w
0 H+ m4 c* s; F; i
' s+ K; e) t: n! R/ z! D. S
( b$ ~& Z- D& ` 7 O- C8 u! `4 t# h
) @ G2 J% l0 p% N" @3 }8 u* c% h, D J: S" }% }
6 S# b9 w3 }/ S" H4 [& V3 M: _) H
0 j1 n0 e0 V& z9 q3 T: B8 r* R4 X s% m+ a, g3 R
( g7 C1 l& Z+ T9 o- R/ i" q
# o# C7 q t) @% P# b7 U1 O
6 o( O# v! `+ U4 T c
3 d6 j# x8 N; Q" c3 C3 q7 [
# L- i( l, b* s$ `
- V7 D4 i) z# h+ V$ Y8 s |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2017-4-26 12:35:09
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发表于 2017-4-26 12:45:09
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