中石油17春《组织行为学》第一二三阶段资料

admin · 发表于 2017-4-26 13:51:30

第一次在线作业

已完成0%（共40题，还剩 40题）
单选题 (共36道题)
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1.（2.5分）组织的构成要素有目标、资源、管理和( )

   A、人员
   B、制度
   C、环境

2.（2.5分）根据分析水平的不同，可把组织行为分成微观组织行为和( )

   A、宏观组织行为
   B、中观组织行为

3.（2.5分）根据与组织目标的关系，可把组织行为分为正向组织行为和( )

   A、中向组织行为
   B、反向组织行为

4.（2.5分）著名组织行为专家基思·戴维把管理者影响员工行为的管理模式分为专制模式、监护模式、支持模式和( )

   A、联盟模式
   B、合作模式
   C、分权模式

5.（2.5分）组织的有效性与战略导向、高层管理、组织设计和( )有关

   A、薪酬体系
   B、激励机制
   C、晋升渠道
   D、组织文化

6.（2.5分）组织有效性的提高可以从个体绩效、群体绩效和( )三方面入手

   A、团体绩效
   B、整体绩效

7.（2.5分）人的能力可以分为一般能力、特殊能力和( )

   A、沟通能力
   B、语言能力
   C、创造力
   D、文字能力

8.（2.5分）组织对员工的能力管理可以从人力资源开发、创新管理和( )三方面入手

   A、员工的选拔与安置
   B、职业培训
   C、岗位锻炼

9.（2.5分）荣格认为，人格可以分为意识、个人潜意识和( )

   A、群体意识
   B、集体意识
   C、集体潜意识

10.（2.5分）提出需求层次理论的是哪位管理学家( )

   A、马斯洛
   B、麦克利兰
   C、赫茨伯格
   D、.斯金纳

11.（2.5分）提出ERG理论的是哪位管理学家( )

   A、马斯洛
   B、麦克利兰
   C、赫茨伯格
   D、克莱顿·P·阿德佛

12.（2.5分）提出成就动机理论的哪位管理学家( )

   A、马斯洛
   B、麦克利兰
   C、赫茨伯格
   D、.斯金纳

13.（2.5分）双因素理论中“双因素”是指激励因素和( )

   A、保健因素
   B、安全因素
   C、风险因素

14.（2.5分）期望理论提出动机强度取决于效价、期望值和工具性三个因素的( )

   A、乘积
   B、之和

15.（2.5分）强化理论认为，强化有正强化、负强化、惩罚( )

   A、忽视
   B、消退

16.（2.5分）报酬可分为经济报酬和( )

   A、物质报酬
   B、精神报酬
   C、非经济报酬

17.（2.5分）工作再设计的内容包括工作轮换、工作扩大化和( )

   A、岗位调整
   B、环境改善
   C、工作丰富化

18.（2.5分）一个人一生的事业历程可以分为建立阶段、发展阶段、维持阶段和( )

   A、退休阶段
   B、再发展阶段
   C、转型阶段

19.（2.5分）一般认为，态度包括三种组成要素，即情感成分、判断成分和( )

   A、认知成分
   B、意向成分

20.（2.5分）常用的改变态度的方法有信息沟通法、群体影响法和( )

   A、当面交流法
   B、说服教育法
   C、活动参与法

21.（2.5分）组织承诺包括感情承诺、持续承诺和( )三个组成部分

   A、待遇承诺
   B、事业承诺
   C、标准承诺

22.（2.5分）组织承诺的决定因素有个人特点、角色状况、工作特征和( )

   A、工作经历
   B、工作环境
   C、高层领导

23.（2.5分）员工的压力源有生活压力源和( )

   A、感情压力源
   B、工作压力源
   C、人际关系压力源

24.（2.5分）一个人有极大的抱负和雄心壮志，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

25.（2.5分）一个人有过重的工作要求，常对工作成就不满足，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

26.（2.5分）一个人情绪易波动，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

27.（2.5分）一个人有闯劲，表现好斗，思维敏捷，有进取心，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

28.（2.5分）一个人有过分竞争性与好胜性，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

29.（2.5分）一个人常有时间紧迫感与匆忙感，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

30.（2.5分）一个人常有变动不定的敌意，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

31.（2.5分）一个人习惯作艰苦紧张的工作，即使休息也难以松弛下来，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

32.（2.5分）一个人经常不耐烦，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

33.（2.5分）一个人常同时进行多种思维与动作，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

34.（2.5分）一个人言语与动作的节奏快，属于哪种类型的行为( )

   A、A型行为
   B、B型行为

35.（2.5分）压力的结果有心身疾病、神经症、精神病和( )

   A、事业进步
   B、报酬增加
   C、工作绩效

36.（2.5分）组织可以从识别、改变或消除压力源来减轻压力的影响，也可以通过( )来减轻压力的影响

   A、增加报酬和奖励
   B、减轻压力带来的不良后果

判断题 (共4道题)
收起
37.（2.5分）在组织所拥有的各种资源中，人力资源最重要、最关键。

   正确
   错误

38.（2.5分）任何组织都离不开环境，离不开其他组织。

   正确
   错误

39.（2.5分）组织是具有特定目标、资源与管理过程，时刻与环境相互作用的封闭开放系统。

   正确
   错误

40.（2.5分）任何行为都指向一定的目标。

   正确
   错误

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第二次在线作业

已完成0%（共40题，还剩 40题）
单选题 (共20道题)
收起
1.（2.5分）群体可分为正式群体( )

   A、永久群体
   B、临时群体
   C、非正式群体
   D、友谊群体

2.（2.5分）群体成员在群体中承担和表现的角色可分为任务导向角色、关系导向角色和( )

   A、组织导向角色
   B、群体导向角色
   C、自我导向角色

3.（2.5分）常见的团队类型有问题解决团队、跨职能团队和( )

   A、创新团队
   B、临时团队
   C、自我管理团队

4.（2.5分）高效的团队有下列特征：具有很强的核心价值观、成员具有多种技能组合、具有高度创造力和( )

   A、人员精干
   B、把总的目标转变成各种具体的绩效指标
   C、领导有方

5.（2.5分）团队决策技术有头脑风暴、名义团队技术、辩证决策法和( )

   A、集体决策
   B、专家决策
   C、德尔菲技术

6.（2.5分）常见的沟通障碍有个人障碍、物质障碍和( )

   A、语义障碍
   B、环境障碍

7.（2.5分）促进沟通的途径有开放的沟通、建设性反馈、适当自我暴露和( )

   A、相互尊重
   B、相互理解
   C、坦诚相见
   D、主动倾听

8.（2.5分）个体在与他人交往时常常从评价、力度和( )等三个维度去描述和把握人格

   A、环境
   B、时间
   C、活动

9.（2.5分）社会学家琼斯提出了四种赢得他人喜欢的策略，即恭维他人、遵从他人、自我表现和( )

   A、自强自立
   B、诚实守信
   C、充满自信
   D、给予好处

10.（2.5分）路径-目标理论是由谁提出来的( )

   A、罗伯特·豪斯
   B、利克特
   C、保罗·赫西
   D、弗雷德·费德勒

11.（2.5分）俄亥俄州立大学的专家是从体贴和( )两个方面研究领导行为

   A、关心人
   B、主动结构
   C、关心生产

12.（2.5分）密歇根大学的专家从生产中心和( )两个方面研究领导行为

   A、关心生产
   B、关心人
   C、员工中心

13.（2.5分）管理方格从关心生产和( )两个方面研究领导行为

   A、关系行为
   B、关心人
   C、任务行为

14.（2.5分） LPC理论考虑了任务结构、职位权力和( )三种情境因素

   A、领导-成员关系
   B、激励方式
   C、报酬水平

15.（2.5分）豪斯提出了四种可以选择的领导行为，即指导、支持、参与和( )

   A、领导
   B、关心
   C、表扬
   D、成就导向

16.（2.5分）权力的来源有职位权力和( )

   A、组织权力
   B、个人权力

17.（2.5分）职位权力包括合法权、报酬权和( )

   A、人事权
   B、分配权
   C、强制权

18.（2.5分）个人权力包括专家权和( )

   A、人格魅力
   B、参照权

19.（2.5分）根据冲突的影响，可以将冲突分为建设性冲突和( )

   A、友谊型冲突
   B、破坏性冲突

20.（2.5分）人际冲突的原因有人格特质、缺乏信任、批评不当和( )

   A、误解
   B、言语不当
   C、分配不均
   D、归因失误

判断题 (共20道题)
收起
21.（2.5分）群体是由两人或两人以上互动的个体组成的。

   正确
   错误

22.（2.5分）群体具有稳定的结构。

   正确
   错误

23.（2.5分）群体成员不一定具有共同的目标或兴趣。

   正确
   错误

24.（2.5分）非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。

   正确
   错误

25.（2.5分）群体规范是一个群体未说出的规则，对群体行为有很大影响。

   正确
   错误

26.（2.5分）在群体规范的压力下，个体会改变自己的态度与行为，从而与其他成员保持一致。

   正确
   错误

27.（2.5分）地位是个体在群体中的相对社会职位或等级。

   正确
   错误

28.（2.5分）个人在群体中地位的高低由多种因素决定。

   正确
   错误

29.（2.5分）凝聚力是群体成员愿意留在群体的强度。

   正确
   错误

30.（2.5分）一般来说，小群体的凝聚力低，大群体的凝聚力高。

   正确
   错误

31.（2.5分）具有光荣历史的群体凝聚力较高。

   正确
   错误

32.（2.5分）外部环境影响团队绩效。

   正确
   错误

33.（2.5分）团队目标影响团队绩效。

   正确
   错误

34.（2.5分）团队任务的性质影响团队绩效。

   正确
   错误

35.（2.5分）团队的规模影响团队绩效。

   正确
   错误

36.（2.5分）团队的构成影响团队绩效。

   正确
   错误

37.（2.5分）同质群体具有很高的潜在绩效。

   正确
   错误

38.（2.5分）社会懒惰是指个体在他人在场的情况下，绩效有时提高、有时降低的现象。

   正确
   错误

39.（2.5分）社会促进是指随着团队规模的增大，个体在完成团队任务时的努力将减小。

   正确
   错误

40.（2.5分）团队思维是指在团队决策中，个别成员的不同意见得不到团队的重视与客观评价。

   正确
   错误

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第三次在线作业

已完成0%（共40题，还剩 40题）
单选题 (共15道题)
收起
1.（2.5分）组织的外部环境可分为一般环境和( )

   A、特殊环境
   B、具体环境

2.（2.5分）组织所面对的外部环境的特征有复杂性和( )

   A、变动性
   B、稳定性
   C、风险性

3.（2.5分）组织需要努力改变或控制一些环境因素，常用的对策有建立组织间的联系和( )

   A、主动适应环境
   B、控制环境领域

4.（2.5分）组织结构的类型有职能结构、分部结构、矩阵结构和( )

   A、事业部结构
   B、直线结构
   C、网络结构

5.（2.5分）组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和( )

   A、建立控制组织
   B、测量绩效、识别偏差
   C、加强实时监控

6.（2.5分）组织文化结构包括指标、行为规范、基本价值观和( )

   A、组织理念
   B、人际关系
   C、领导风格
   D、核心假设

7.（2.5分）拉尔夫和玛丽将行为规范分为任务支持规范、任务创新规范、社会关系( )

   A、规章制度规范
   B、报酬激励规范
   C、人际关系规范
   D、个人自由规范

8.（2.5分）组织价值观分为绩效价值观和( )

   A、群体价值观
   B、人员价值观

9.（2.5分）根据环境的需要和战略焦点，可以把企业文化分为创业文化、使命文化、家族文化和( )

   A、守业文化
   B、国有文化
   C、创新文化
   D、官僚文化

10.（2.5分）组织社会化一般经过预期社会化、遭遇、同化和( )等四个阶段

   A、变革
   B、嫁接
   C、效仿
   D、离职

11.（2.5分）组织变革的阻力来源于个体阻力和( )

   A、团体阻力
   B、集体阻力
   C、组织阻力

12.（2.5分）从理解员工、沟通和( )等方面可以克服阻力

   A、加强激励
   B、惩罚
   C、员工参与

13.（2.5分）人类过程干预技术主要包括T小组、过程咨询、团队建设和( )

   A、冲突管理
   B、过程控制
   C、有效监管
   D、方格训练

14.（2.5分）除报酬制度、事业发展外，人力资源管理干预技术还包括目标管理、绩效管理、劳动力多样化和( )

   A、裁员
   B、终止劳动关系
   C、引进优秀人才
   D、员工援助计划

15.（2.5分）常用的战略干预技术包括开放系统规划、整合战略变革、跨组织发展和( )

   A、加强事前控制
   B、明确干预标准
   C、注重人员干预
   D、自我设计变革战略

判断题 (共25道题)
收起
16.（2.5分）组织环境是可能影响组织运行的外部因素。

   正确
   错误

17.（2.5分）组织环境是制定组织战略、设计组织结构的基础。

   正确
   错误

18.（2.5分）为了生存，组织需要努力改变或控制一些环境因素，以达到组织与环境的匹配。

   正确
   错误

19.（2.5分）组织结构是指组织成员为了完成工作任务、实现组织目标，在职责、职权等方面的分工、协作体系。

   正确
   错误

20.（2.5分）如果环境是稳定的，组织结构常常是有机的。

   正确
   错误

21.（2.5分）如果环境是不稳定的，组织结构常常是机械的。

   正确
   错误

22.（2.5分）技术影响组织结构的类型。

   正确
   错误

23.（2.5分）组织的战略影响组织结构的改变。

   正确
   错误

24.（2.5分）组织规模影响着组织结构的特征。

   正确
   错误

25.（2.5分）组织控制始于战略计划，是保证组织战略与计划得以顺利实施的关键职能。

   正确
   错误

26.（2.5分）组织生命周期的不同阶段，组织结构是不同的。

   正确
   错误

27.（2.5分）市场控制既可以用于整体组织水平，也可以用于产品事业部。

   正确
   错误

28.（2.5分）市场控制是指当产品价格存在市场竞争时，组织管理者通过与竞争对手比较价格和利润来评估组织的绩效，从而发现差距并采取措施提高生产率。

   正确
   错误

29.（2.5分）官僚控制是指采用规章制度、政策、职权等级、书面文件、标准化以及其他官僚机制来维持组织运作、约束员工行为。

   正确
   错误

30.（2.5分）家族控制是指采用企业文化、共同价值观、承诺、传统习惯、信念等约束员工的行为。

   正确
   错误

31.（2.5分）市场控制、官僚控制与家族控制主要用于基层管理。

   正确
   错误

32.（2.5分）监督控制主要用于中高层管理。

   正确
   错误

33.（2.5分）组织文化源于组织成员对如何处理外部适应和内部整合问题达成的共识。

   正确
   错误

34.（2.5分）组织文化最关键的传达方法是领导者身体力行、以身作则。

   正确
   错误

35.（2.5分）价值观是组织文化的核心要素。

   正确
   错误

36.（2.5分）社会影响是指个体利用权力改变他人行为与态度的过程。

   正确
   错误

37.（2.5分）控制点是指个体相信自己能够控制对其产生影响的事件的程度。

   正确
   错误

38.（2.5分）自我控制是指个体根据外部环境调整自己或行为的能力。

   正确
   错误

39.（2.5分）研究发现，B型人格的个体比A型人格的个体更容易和别人发生矛盾。

   正确
   错误

40.（2.5分）两个人之间越是相互猜疑，越会产生冲突。

   正确
   错误

天凉好个秋 · 发表于 2017-4-26 14:01:28

资料不错哦，便宜点更好

fangzi216 · 发表于 2017-4-26 14:01:28

谋学网还可以！

猫89 · 发表于 2017-5-26 13:21:51

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