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一、多选题（共 35 道试题，共 70 分。） V 1. 基于EDI的电子商务的特点包括
$ u/ C8 L2 A# ?3 f4 M& E: nA. 费用低廉
6 e% y+ q; N( @. ^4 L5 B+ {B. 覆盖面广
1 W/ K% E1 a6 J! g' B& TC. 功能更全面
4 Z7 V$ v. r7 h- I! G- e4 ?% ]3 kD. 使用灵活2 e# A! Q2 S- p! Z h
BCD
( S$ t/ S& \7 v- u2 h2. CRM软件系统一般要遵循的原则有# z( m, ?& l" }
A. 易转换/ C* P3 x: C3 ^6 ]: Q5 f
B. 数据复制和同步功能
& ` G% ^& ^) S m) Q! ^5 IC. 独立于开发平台
( n6 N6 b Q# m. r ID. 界面友好/ P7 M4 P) |; u
BCD
* G# S# ~" ]/ f- G2 q& y0 F( v1 A. j3. 网络的拓扑结构分为- i! D* m% M# y' F: T0 x
A. 总线型
4 ]7 I3 v9 h% a! O* @/ j GB. 星形/ p, z4 E* e2 V7 V- d! G$ R
C. 环形' @" i% G- \7 j" f
D. 树形
. O' }5 ]4 R& D Q5 x& mBCD/ D/ [8 K4 u2 v1 H6 {) a" |
4. 决策支持系统组成包括
' R* I+ u% ], m0 \- AA. 语言系统: E s5 _4 b& P+ _2 N+ D- ]: }
B. 知识系统
6 h1 w: H! q7 g+ q( K7 }C. 问题处理系统4 _1 c- O! g4 d+ N4 t0 E
D. 案例系统
' T6 q) t' {$ p4 Q' Y+ CBC
7 q2 S) P0 _ p0 ?& ]7 ?5. 汽车配件可分为
+ f4 G! Z- w( \$ {% V% z SA. 消耗件
/ F% Q. E; n& |/ U! CB. 易损件
) \, L: D5 n9 g8 B5 v/ k6 vC. 维修件
* z# |% t6 r8 q, o' m" ~9 DD. 基础件# J/ J' | i/ m! G. E# O
BCD/ V: t: H# u' q" l$ [% p
6. 系统从设计和分析角度可分为
- _( U8 S; W% u% K& y4 y( j# d4 yA. 概念系统9 Z8 m1 ?1 ^, r% r2 Y+ q5 x
B. 化学系统9 h# H5 s ^9 ~/ q7 ?' b
C. 逻辑系统$ v" c- k, c0 H# L0 H; v( D
D. 物理系统- ]4 I% f! h3 {) B, L: y* |2 |
CD
$ ~( _# Q3 X" E0 `+ B2 t* U7. 网络的交换方式包括
- G; D* I' |, M. n# B/ ~7 mA. 电路交换# r2 R3 \) K6 [) |. g& \1 |! C
B. 分时交换" A6 d$ K0 i8 c
C. 报文交换# ~5 N; I$ E# M/ {
D. 分组交换* d7 i1 e) `2 z6 x
CD
9 ^2 K! @ C/ M. d$ B/ `$ \6 R8. 网络的功能包括! a( [8 o" K2 N: r' T# W5 Q
A. 数据通信
- u4 u9 R F6 N6 T! bB. 资源共享0 Y: f0 w5 d# R5 `1 k/ r4 x1 @2 e
C. 远程传输
- h' @$ M6 M# L v% ?D. 分布式处理
9 i o. j" i) A& c) i( `BCD
5 W3 W" j* Y) x3 H, b) U7 u9. 业务信息系统应包含的功能包括
6 {, }( R$ A6 a8 U2 zA. 数据处理功能
" {9 v. ~. j, J i' {* }: Z; Q. wB. 数据管理功能
! G2 o" }! q7 q" e" t0 a# xC. 信息检索功能5 J9 Z# q1 z* t; ~
D. 监控功能& X% d6 c1 i: ]) F N
BCD2 ^2 P; f! l2 x3 X
10. 建立企业内部网的优势有
2 d9 k/ y# [; G, F, o& M4 I% fA. 耗费小' Z, E$ ^! k |
B. 跨平台兼容
( b2 u. J* d# SC. 节约资金
- _+ [) I ]. G* VD. Internet接入0 @8 m" i9 h. Y* O( \6 l% }0 N$ Y
BCD) N( T7 }. j3 t+ E. ~2 n, T
11. ERP的主要特征包括
|0 y* ]" P NA. 体现供应链管理的思想
0 g& t2 Y1 _1 T: P5 G, PB. 扩充了生产方式的支持范围
, s: Y3 f6 W; x p: qC. 加强对企业的控制2 |3 m) d; i8 G8 o9 t9 O
D. 实现了跨国经营和管理
3 V1 P1 a/ z }7 u7 s4 hBCD$ F" }( b5 v9 C/ ~3 H( u
12. 汽车配件采购程序包括
, w8 ]' J0 ]+ f+ {, @6 Q7 _A. 拟定采购合同9 x! {! A, ?# f* j; p9 ]
B. 订立采购合同
- w! b# x# S4 k" _2 Q( k& ?5 TC. 商品验收入库6 ~+ d) \# U6 v0 a1 B `
D. 结算货款/ A% K5 W: P- X y9 g! r
BCD
0 f9 Q) I9 W1 A13. 防火墙的功能有
; A# Z1 d3 F0 K6 g2 BA. 网络安全的控制% b4 M* d" t6 h4 @
B. 屏蔽内部消息, X5 ~: z8 d, P4 u" e7 p( j
C. 控制对特殊重点的访问
% v& g% G) y/ ~5 x d6 |0 g3 ]D. 集中化的安全管理4 T: {/ r9 S3 a" o
BCD/ T- o5 W; N0 S$ [9 \8 k1 K
14. 计算机电话集成技术(CTI)一般功能包括
2 I/ @3 o1 h4 Q/ ?3 k4 ^A. 被叫号码识别) K+ K9 R" N I- D# b' |+ | i
B. 自动号码识别* n( X& X4 W2 r
C. 交互式语音应答识别" x( o3 Y7 S4 _
D. 自动拨号
" C, }% f S1 Y; G8 ]BC
' E0 W) b2 }6 _0 o+ [15. 电子现金的特点9 X% o5 }9 h7 k3 r4 y" q
A. 安全性; `. e* `6 n; u: x# J5 R4 r s& y
B. 匿名性1 \( ^# b! ?0 f1 d2 }' K
C. 方便性
% j+ _% k( o' w4 Z: _7 C/ k9 x" fD. 成本低
$ n, ^0 \) k9 B: ?# w& R+ r; b* D8 WBCD4 n# [0 r X" |
16. 企业间电子商务功能包括
! n0 g0 Z* J! Q5 N; I" B O1 d5 ]A. 信息发布与沟通
- I, y& {$ { l% T5 l; J- cB. 电子单据传输
( F% W6 b0 ~3 v+ {- mC. 网上支付与结算,配货
( I b' b$ u3 e0 ]2 _, JD. 网上售后服务8 M6 J% x* y3 T+ m6 \
BCD! l: _8 Y% t5 U) v: q6 m
17. 客户智能的层面包括% a# i* ]4 d% }6 Z) m6 i' S$ F1 i& K
A. 信息系统
( U8 E, D5 Y; |/ oB. 知识发现: S' [- g5 S5 Y, _
C. 数据分析
y z( n1 {2 cD. 战略) b& x0 A8 I0 \) Q
BCD( ^/ W1 N- @$ h# d7 s
18. 电子商务对安全控制的要求有" g) e0 e: x$ g$ ]1 O$ p5 j
A. 授权合法性. D) F1 ]" x6 Z' B6 N
B. 交易者身份的确定性
/ d3 |1 E% O1 }& iC. 保密性
& b5 l* M, q; }! P ~/ @1 |D. 完整性
/ C6 G/ C$ Y* R, gBCD
! M/ A0 Q( d6 _7 |- Y' V7 ]19. 常用加密技术包括5 [/ x; H6 w: _4 l% l" A( \2 \4 R. b
A. 对称式密钥加密技术$ I9 i! y; Z$ d6 O5 c. g
B. 公开密钥密码体制
, N6 o$ d9 C& ]- [' b$ o7 M/ [C. 数字摘要$ m G3 E" j7 l% W& C
D. 签名认证% m* I1 Z7 E' D& w3 K) E: g
BC; Z9 C8 q* g; r8 L. w* ?3 l7 A! I. ]
20. 网络的传输媒体分为
0 X! Q8 {. s( t* ?. S! j/ EA. 双绞线, J! y/ j' ?: F+ S$ b u* I
B. 同轴电缆. ~. O( }5 z4 @2 m
C. 光纤
# a2 R0 @0 h/ B- ^D. 无线
4 t3 R& X7 |- ~9 QBCD4 W8 s/ i% E; P4 R# a4 X
21. 著名搜索引擎有! H5 z Y0 d) g# F" L1 }
A. Google8 {) x( {/ h6 E8 ^3 `
B. Baidu: j5 _1 q6 l/ r3 F- A. Z) G
C. Yahoo
1 @* d+ Q! b4 P, H5 X/ w0 WD. Windows# I9 _$ e7 N5 G8 g; B. n' d
BC, f8 e3 P; t2 F/ i
22. 网络按分布范围可分为/ O8 _$ v7 l0 G1 a# N) _
A. 广域网8 r) U; |# c; ?+ S, i% ]9 I
B. 局域网 r' m7 @- k# N- @0 Y0 u
C. 城域网2 p8 n" R+ X; P1 W6 e
D. 教育网
' n2 I4 i0 y5 [ E- h! i( BBC
% [6 H5 o3 v1 x7 X0 G2 A2 Z1 R23. 电子商务的功能包括
9 t& c1 k- Q% p( J/ O5 BA. 网上营销
3 |2 A1 x: T& d4 c+ L. n# S o4 GB. 网上电子邮件3 `( m6 U! L9 r5 X! a3 x1 H
C. 服务传递
, q2 O: g# u8 r0 xD. 网上支付( h, `# C0 @& J/ H+ \% [, u, S
BCD
5 U, @& Z/ K" I# F f24. 电子商务的基本结构包括
! r3 h) T" S! M3 |9 TA. 物流中心
9 T$ k: z( U: a$ _* i4 {1 JB. 支付中心5 x7 d5 f* n1 O5 w: r2 B
C. 认证中心* T: C# c y; `" B
D. 电子商务网站& k9 Z9 A+ g0 @( ^1 B
BCD5 A- P3 A2 {0 `/ r6 [5 W, E
25. 信息的属性包括
7 H6 N8 B# ?+ M$ ~, x$ ^5 \A. 事实性9 g; l/ j9 o( J9 v, n
B. 时效性
5 J& a# T- X! a+ OC. 层次性( c; D% C/ H- W9 t; o/ y
D. 可压缩性+ i4 x2 x. p# M, j: z
BCD
0 o& \/ e g( Q f26. 按采用技术不同,防火墙可分为
7 J: ?* |- I3 lA. 包过滤型
7 n2 i# X8 C) \5 r2 `9 JB. 代理服务器性: |5 k w9 g. ^ Q$ j! J) v, N
C. 监测型
3 z0 O9 h3 @+ c' x3 d( T& l8 H- w4 A2 sD. 植入型
$ v+ b; p2 T$ A. g5 e+ N! KBC
' z/ w4 r1 p3 u' ~, S27. 物流信息系统实现实时化依赖的技术有4 @. A5 b" Z8 h; y- o
A. 编码技术
4 V C' X3 e% Z7 E$ J. oB. 自动识别技术$ g9 j1 W- q! d. g5 @( [ A
C. GPS
1 ~5 T# E* k {( g. b% ^D. GIS4 {6 T( v3 C! y( R9 B
BCD
6 P' o: x+ Z* b0 n1 }28. 电子商务的模式包括
8 }, e6 P2 o+ b8 B1 [- H% B5 qA. 企业-企业
5 A8 w, H6 G' s+ L+ ~2 ~ mB. 企业-消费者" [6 a3 }6 l" F9 O, k: v% r7 @- q
C. 消费者-政府. l) h* O1 d+ K4 i) ~- V
D. 消费者-消费者
, u+ Z$ G$ H @# NBCD% N" i! a8 w; ]7 l4 h3 r- }
29. 汽车售后服务分为4 x1 q9 f* Q! S5 l
A. 信贷服务, s. L5 d. J- I% l; ] w# P
B. 保险与理赔2 }) n# o+ ^! H( o0 P o- J& L4 k
C. 旧车交易
( o" u+ j% U9 A6 S7 z) kD. 配件供应3 t2 d' S9 P! x( d4 ]0 k
BCD
; {8 ]7 [ v& N4 z; t; p) z30. CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为" E. H7 H: X0 w, y/ ~- @, O
A. 客户数据
6 c% t; n$ x/ `B. 销售数据4 Q6 o( ^6 X' P% h: Y
C. 公共数据" W6 v ~4 m& ~- c
D. 服务数据0 j% {8 p( b% _9 D1 [" f
BD
! v! _! ]) d: p31. 企业内联网的应用有3 l; U. W, B! T2 ^
A. 组织内部信息发布
5 r/ ^# y4 u7 gB. 组织内部信息管理
$ S$ {2 K& V! f( s3 Y. m; ^C. 移动办公
& a# q9 H: P1 L7 J$ ID. 协同工作+ q: c7 F" T8 C, D$ t8 i0 Z
BCD# }9 ]8 x* w; M( H7 u9 ~( R. c
32. 电子商务涉及到安全保密技术包括. @2 g' S9 n% s2 O/ r' n' h; S* {
A. VPN
* f [, I( p# y5 z) hB. 加密技术0 ?% }! s7 L& g( i
C. 防火墙技术
' V& o' k3 n C7 r7 xD. 认证技术% g, v! Y% ~8 Z) o; s" b, y
BCD
. w+ C. B& `1 {- H7 f' F3 J; ^33. CRM软件系统一般可分为5 z2 N5 p; l$ l( x3 ?
A. 接触活动
/ ^5 w* B2 F1 D; nB. 业务功能6 s+ A/ P3 h# {6 Q, t
C. 数据库
( R- q3 s/ _) u" uD. 网络服务! O# E& }$ f& n4 d/ W+ R
BC
y. b, W: q) E% K# ~5 Y$ I34. 电子商务认证技术包括
! V* u# F2 e. e" KA. 数字签名4 ?7 w- k8 l2 L9 H. J
B. 数字证书
' I, q( f+ f! Q5 i3 [3 `, LC. 数字时间戳' |6 S( L$ N/ ^8 `
D. 数字信封. Q* a+ Y4 i3 z, \; h7 p7 K
BCD9 f/ P4 {, Z5 i# O3 W
35. 电子商务中的关键技术包括
6 Y$ `8 ^2 [' n# DA. EDI/ k9 u: s4 x& x M. R% n
B. P2P
# v) x/ A, I0 ?! }. dC. 安全保密技术+ E8 @. B) y$ F; F4 h
D. 电子支付
+ U/ Y9 d+ G/ N: qCD% @" T0 u6 h9 t* m4 z0 B' p
7 r9 K C5 H* B, e! Z" l; Q0 i" b3 _: j) S; l) A) Q5 o* ]
二、判断题（共 15 道试题，共 30 分。） V 1. 客户智能的缩写CI+ E; I! O* v, L! o" A; ?% J
A. 错误
- j- L2 U" }$ U6 T3 cB. 正确3 S* y" K9 {1 t( ]
h f3 F1 z; Y' x: [" Q. w2. 与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
5 S$ S: K* t1 v4 o8 q5 y* {A. 错误0 X; G& b: z2 [, B% P- L! v& o
B. 正确1 G0 _) [) [% D8 \+ z( e$ j
' m) d1 X9 R4 u. b8 K9 s* H6 \3. ISP是Internet 服务提供商的缩写
% S9 G- b8 f+ _* KA. 错误& m s( l6 B/ \- _
B. 正确/ s- A% |0 p6 }' Y
6 ?% b m1 Z) |) K6 e
4. 网上支付必须有电子金融中介的支持$ @" P6 Z1 u0 c+ Z+ u" I
A. 错误/ b4 v6 l! i% s0 `4 l
B. 正确& ]7 Z" e P( q4 y3 e' m4 s
6 y: ~- D7 o" O: u4 b! ~. Z5. DW是数据仓库的简称0 E* e) I4 t7 z/ J; p
A. 错误3 b d0 z/ [ ~) q
B. 正确6 D0 B$ `$ t. k
) m6 ?) ?6 l. H' k2 ~6. Intranet是企业外联网的缩写3 o& \1 ^" w. h4 F0 R
A. 错误3 h( [6 U4 ~2 e/ I6 a
B. 正确
3 ~9 K l" \+ s
0 Q# S; j3 l: ]1 H1 I& R0 F7. 系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合9 R2 M2 I$ X. I* b0 b& @, @
A. 错误
0 D& B1 W9 ]6 e5 H+ ?2 J$ K0 fB. 正确+ @" j" x$ N, T0 I, t
6 z$ ?4 Q. z, X. V8. XML常用于系统间的信息交换
- L$ V; K& D0 i" ?A. 错误8 t! P# h. y' d
B. 正确
+ x$ Q% k" L/ P, k7 D- ~7 q+ r% L0 V- o; l3 F$ S2 ^
9. 域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址3 ~3 i8 h: z5 h, D @; u
A. 错误* U. K; l% ]- J" Q" B9 `
B. 正确
7 D7 N; n+ B) E- x7 m6 b6 z) }. ^# F1 D+ ]( o6 w
10. ERP是企业资源平台的缩写
( x$ F9 {3 q7 zA. 错误
: d3 Q, I8 S( c" x$ G& O, O+ SB. 正确
& o' [8 {+ u& N) i
" H! R, X5 o+ V& s11. 电子货币是电子商务的核心
4 o4 f: Q) _9 `2 E$ N. M, y- K* eA. 错误* B9 }" |" y. L8 Y
B. 正确# t: ]$ s6 h( U" ^, Z0 c. m; _# ^
- u0 d6 G: V2 L5 i12. MIS是管理信息系统的缩写; |: N; N/ ^7 R- K" ~
A. 错误
1 o! {6 B f+ l7 b$ DB. 正确
2 V. v& Y" V0 a) T6 n
- m( D* N& p2 u: C* |9 p3 ?; X, V B13. 电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程# M2 ]- L, \, `& l
A. 错误8 z2 w5 B7 d' z
B. 正确
' |: \4 b8 X4 m! A5 i: [! W9 N8 {3 b, @+ i; @5 l+ D5 x
14. ERP是企业管理的软件系统
& S3 ]' N( m1 j% t! K4 ] YA. 错误2 E) a1 `# |! V6 _' }
B. 正确
: ^( D. j9 o% e7 a! j
4 |- \1 J9 p8 l5 j% T15. CA是认证中心的缩写 O7 ]4 o/ b' X! V5 L
A. 错误% w# n/ a- _4 e7 F* J* u
B. 正确
4 l9 x4 U# `7 V" j0 q; `2 E) T X
9 y9 H- |# k- N
& N" ~( k9 B( |. J1 p
" w0 v! ^3 J8 j: ]5 V% O2 \& J
) }& z; e% z7 s# f
5 e/ F# B' l1 ]* s3 I
- O1 z' a5 S! e. s
5 M' I2 Q+ W N9 [' o; e3 H
/ B, e- a1 u2 a1 S( ?; [4 F+ y6 `- _6 L( \; i
1 |, G; U$ O) M- C g) m" r' V3 Q' o$ a6 k
) w# u: P0 ?3 n: f6 t
: I) Y1 M {7 Z5 b/ h
2 T/ C! L; u$ p4 F: C/ z8 f
0 P2 n. s! D% H5 a
|
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发表于 2017-4-26 16:00:40
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发表于 2017-4-26 16:10:39
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