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一、多选题(共 15 道试题,共 60 分。) V 1. 社会主义社会的道德规范的基本要求是( )。
" x' T+ V' O5 `2 H" L, K. D$ `A. 爱祖国
& p5 F+ S- t- \, tB. 爱人民& [; F# C) m- n$ R0 c$ U* V% L+ ^6 J
C. 爱科学4 K' k) u% y0 _ M' Y# G
D. 爱社会主义
* W) z3 b. M2 ]CD
/ H8 X5 U Q! T3 N, m7 l2. 女士在面试时应注意( )等方面的问题。
( d4 X6 x! F* t$ O4 e3 O4 HA. 面试时应穿高跟鞋,尽量避免穿平底鞋
8 |0 d/ K+ a7 y) p2 t; ]7 DB. 不浓妆艳抹,不使用闪光化妆品,香水喷洒恰到好处. w7 w4 R* L9 L4 N
C. 指甲要整洁干净,不要涂成红色或紫色
' m7 X* ?3 ~( z5 ED. 饰物不宜过多,不要戴超过两只以上的戒指,不佩戴过长的吊挂式耳环
, V$ r o! _7 H3 T+ ^0 e: ?BCD. H6 i6 P) d3 k7 p1 H, l6 ]
3. 社会主义道德包括哪几方面的内容?( )5 F; @9 \5 Y2 w2 `$ ]
A. 社会道德: j# b; q8 v0 H6 @' q* }
B. 职业道德
- f( R' f6 a% m; j6 hC. 个人行为规范
' E7 b9 U! n% P5 q* hD. 精神文明1 H: b: `- r+ M# G& `+ F
BC
% r! o; _/ A* E$ H/ I4. 礼仪在商务谈判中的作用是( )。# C# d3 p3 N' J. ~
A. 创造良好氛围,拉近双方距离
9 s+ M& e' X4 ?B. 塑造良好形象,推动交易成功
* ^0 {7 f: c$ q ]- ^* hC. 加深理解,促进友谊( R( M+ c O8 N* Y& f
D. 加强合作,推动企业发展: K+ `" Z4 |/ I/ w( d( s
BC( C, R% c/ q% \. l; t
5. 签字仪式的准备工作应从( )着手。: z5 M) N4 ]9 X0 B) T- D7 Y0 v
A. 确定参加人员
% p& P a3 b8 h! a. O" NB. 协议文本的准备. x% R6 y5 [( O% O+ e3 v
C. 签字场所的选择
" o8 f. x0 [/ _8 R0 DD. 签字场地的布置6 f/ p+ \& x+ K: J: O
BCD
4 s& l7 s$ S+ C3 C; P; s9 I6. 下列关于礼仪与礼貌、礼节的关系的说法中,正确的是:( )
; `$ m) J% e* p* mA. 礼仪、礼貌和礼节都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为,三者是相互联系、相辅相成的
/ c) V& C# Q O( [$ w5 _5 C* \; yB. 礼节是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现+ @: N7 B* N5 s4 B
C. 礼节是礼仪的基础,礼仪是程式化的礼节
; }; @4 G" e$ U+ A/ PD. 礼貌、礼节多指交往过程中个别的行为,而礼仪则是指社交活动中自始至终以一定的程序、方式来表现的完整行为
0 E6 g" F* j- I; b% UBCD
! @. K' ?' k* {- \5 V! x. R6 g7. 在撰写电子邮件时必须注意( )。
% c% w T/ ?! e& ?A. 时间要准确8 Y1 s y' m6 e6 \/ {3 P0 N$ Z" R
B. 主题要明确# d# z+ K8 Z0 e) m. n
C. 语言要流畅
/ h$ _0 Y `; w$ l. O" wD. 内容要简洁
( P/ ?# `+ D" R. Z' J8 FCD# Q q3 t; A- l0 f; N& I
8. 提高会议效率行之有效的办法有( )。
: N- N. ^8 D) P3 @* n2 `4 R& u) q& mA. 集中主题. x& @% L4 l& L# u! i+ @, m
B. 改进形式 L0 v ?9 S' B- y7 a7 Z% ^* g h2 j6 ]% m
C. 压缩内容6 ~" x0 ]) T( `0 p
D. 限定时间" ~2 o$ j9 S3 u! x
BCD8 k* z3 ~( y7 Y4 [0 x% V
9. 观看乒乓球比赛时要注重如下礼仪( )。0 l7 t7 u3 C5 w7 X: L# K* x
A. 加油助威要文明
& p* J0 O8 z8 \7 q9 g2 f. y( EB. 不用闪光灯拍照, d# _" [3 W" B
C. 手机调为振动" c$ t+ ~" F2 d, {) O- `2 l8 a0 O) V7 O
D. 标语旗帜尺寸适中, O! V# v; K/ b p% y
BCD
, N3 Z: v5 ?; T! r10. 交谈的原则有( )。$ X" Z% w6 [: ]6 u4 Z7 r+ g
A. 态度诚恳,语言准确
% k1 N2 ]. X$ I7 z& l" g2 PB. 待人平等,语言亲切) Z2 U( Y) G4 l& s d
C. 举止大方,语言幽默+ _. I# ^% {; b: `# G
D. 使用礼貌语,保持口语流畅
9 x$ i; ^3 n& H5 N# \BCD2 A3 I) x' Q& v K2 B ~
11. 选择礼品时应注意哪些问题?( )
0 A8 z- F( M: y% }A. 要选择适宜对方需要的礼品# x3 s% o6 H2 t, |- x( p" B8 l& |
B. 选择礼品应精心构思,富有创意
2 J8 F. P$ r- p& R5 o. nC. 礼品的价值不要太高,便不要送低档礼品. @! Z$ m9 i& A
D. 礼品要因事而宜
3 r. i: A2 J) R3 L1 v/ s. U6 HBCD
$ W9 V9 l' ~9 p0 G12. 注重礼仪的意义表现在( )。
. U, c0 l" s. V% a( n. KA. 是社会精神文明建设的要求1 A* b; T2 H1 |3 W" r0 p: N
B. 是社会生活中应有的行为规范+ O8 W4 o7 }% ]! K/ f
C. 有利于建立良好的人际关系' ?# g# K' M- A; k7 z; `+ W3 S
D. 是社交活动的需要2 `. d( a$ z7 a0 k/ r
E. 有助于增强国人的民族自尊心
, p% h# n' _2 b0 BBCDE
0 ]; F( W* ?; G4 s$ d* F2 C& O) a S13. 礼仪的原则有( )。
: E8 S4 q7 ^8 C" QA. 尊重原则7 z. e" p) g- N0 g
B. 真诚原则. b( |! }& z X* ]. @$ j
C. 自律的原则
& X ~' W% f" r3 \! h" l$ x4 i5 ZD. 宽容原则: @2 V1 {5 B# c3 j
E. 适度原则( c+ Y. T" ` j" f1 f4 {
BCDE. O% J( i8 F1 Y& S5 O
14. 培养礼仪修养的途径有( )。
1 U9 W# T9 c+ v, P9 ]2 [A. 加强道德修养
2 |" S+ d. M7 R( z- W+ p2 [& ?B. 注重个性修养
# A u" N! g5 dC. 丰富科学文化知识
- q' _1 n4 x. q/ l5 |: j( DD. 提高心理素质6 h W. M9 R5 Q0 U
BCD
1 q: l. ~4 ?% c6 \" q* ]# d E' G15. 下列关于使用手机的说法中,正确的有( )。
2 v% W; b) `2 T( `2 f w* ~A. 在会议中,最好把手机关掉,或将手机调成振动, r) q* k3 F9 m, B" I
B. 在正式场合,不宜当众使用手机,使用手机时应暂时告退
& c1 Q, ~; N* A0 X8 R2 d/ NC. 使用手机前应注意观察周围是否有禁止无线电发射的标志0 i) G x$ |8 P& {
D. 不要随便借用别人的手机+ Q# l# Y, g2 o4 T7 L
BCD
t1 q o7 \% K6 p
% _- S, l- i" |) ]6 s$ y% \* ^9 r6 J# b9 j: ~" K
二、判断题(共 10 道试题,共 40 分。) V 1. 乘座双排五座轿车,如果由专职司机驾车,则四个座位的座次尊卑是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
4 t1 R' u. J. ~# Z# xA. 错误9 [6 g3 W- S+ G1 g
B. 正确
& T9 z$ e6 ^$ U2 Z( i" M# x! t- `$ U4 e- Y# X7 a s; h. U
2. 交换名片时,一般是由地位高的先把名片交给地位低的。
+ I- s1 B6 a) M: bA. 错误
/ R6 v7 L! U! [' ?# P* vB. 正确
' _1 W, v& C3 s6 t( d# c1 r( f$ z3 n& g
3. 在洽谈生意时,为了减少冲突,要避免选择红色服装。# ~- A. d! d- o; R- e9 ^# t
A. 错误6 _- f( }) [ U$ z! C- V4 ?- \
B. 正确& a) ^4 i0 ^/ d9 `' c; Y
* N, N2 g' c5 R) Y3 w) n' E* R
4. 抑郁质的人安静、稳定、沉默、固执。- M7 m1 f4 Z9 ~* c0 J$ ]6 Y
A. 错误
+ s5 J* U0 U. m- [B. 正确' M, J+ q" ?* g& k. I
( }) I& y# p) E) H
5. 双排扣西装一般要求把扣子全部扣好,单排扣西装,三粒扣的扣上面两粒,下面一粒不扣。
0 ^7 Q i' Y+ aA. 错误2 P- R3 k3 S( R7 d: t
B. 正确
8 ]3 N/ a9 }: c, m: F
+ Y+ ~% g$ {: E. @7 K6. 敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方。
, c9 J0 G' U. v. |' M, hA. 错误
; `4 G* y) U8 c" x @6 ~B. 正确
5 z( Q+ r" c& C5 @2 u! H. s" d" s/ U$ z( a& P) S) F
7. 斟酒时,瓶口和杯口不可相碰,瓶口离杯口1-2厘米。
2 x4 A8 P. L, j* m3 U, _+ R% \A. 错误
7 T: L# p; a& f; I9 v0 \% G. CB. 正确
+ S- k, O8 E9 ?. E5 u9 G8 Y, G& D( x& j
8. 女子穿裙装入座时,应将裙向前收拢一下再坐。
! }- T1 t6 C l3 L$ z& `A. 错误9 w: J* i" k$ M( I5 T. y& a2 Z
B. 正确7 r) Y) S) F1 S' {& ~
0 @& l7 V( e- Y3 ?8 V. X% d9. 生活中的美容化妆,以修整统一、和谐自然为准则。
" @% ^* u0 I# l) s5 E0 ]# [A. 错误6 \( b) j- k' `$ m5 L% L( @
B. 正确
, j- L: d! c: v( e- {# b$ e0 F n% W
10. 会见的座次安排有多种形式,我国习惯的安排是客人坐在主人的左边,译员、记录员在主人和主宾的后面。& m0 ~ I! ?% u# h5 q
A. 错误- V" H0 F/ }0 F1 U4 E% w
B. 正确
5 O0 A# ~, j# o. `* r% W( Q
. Z: n1 e. P3 P0 T5 ?( i" L! k4 c. q; g
4 J; W& s! b% {3 S5 f ' \2 l3 Z% P2 {( {; c N
3 H% }4 ?& G7 u+ u q: l8 J* @6 Y
0 D5 ^ h/ V. D. w' X1 E, v/ B
5 [# r/ W+ V, u7 |
( w8 G; c. {* J9 s0 E- u+ l( C
# F/ q7 I7 y% v0 `: t) n+ F( Q7 o% K/ o
4 v8 ]: J- J ^2 b+ t- C- W. x# ]- W/ o: F, H
" g# q4 O1 ~% w6 w: T/ S% J, j
: H# H3 A9 u' A& }, |5 _- A; \: W5 i, s7 M' X9 `% g
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