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17春学期（清考）《职业礼仪与形象设计》在线作业 ! o H% q' o2 {( Y4 J9 x: @* w
试卷总分:100 得分:100( T" Y2 s3 p ]0 y1 ?* \- W, j
一、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)0 F) X/ a3 Y& A; U' b
1. 结束通话时应注意()7 m; y1 z7 Z3 l0 p4 F' |
A. 下级先挂机
9 F1 X3 w% W0 `4 O6 q0 }B. 客人先挂机
( s0 b& V* w4 I! b% J1 MC. 长者先挂机) c; u. G9 u7 n$ A. T# v
D. 主叫先挂机4 ?% i# a) C9 J2 W! a& m
满分：2 分5 u' h( F# }2 @* F
正确资料:BCD
+ Q- h9 ]. {) ~# V; K2 I* o8 W: J B& W D$ ~
* i( a% P$ H& G4 Q; u2. 打电话的时间应注意()" y0 l- `5 t' D. a) e
A. 公务电话应选择在对方的工作时间
! `$ f+ j1 N, ^& m4 _B. 私人电话应避免选择对方的工作时间4 Y9 Z: [- b9 r
C. 国际电话应计算地区时差
5 ^* @! K$ d5 C# e. XD. 应选择自己方便的时间
/ B1 j3 h( t0 s/ a. E5 n! q5 n$ s 满分：2 分% v( W! }1 H; p6 U
正确资料:ABC
3 V- w. v' [+ d. ^ P
D3 O( g: k; i T- B/ H, _
$ }/ k, V: F B! `1 N3. 使用手机应注意维护安全()
! |. @- U3 D% MA. 避免在驾车时使用手机
3 x6 v l! k5 y9 x; i2 FB. 避免在户外使用手机; q8 ~% g9 h# D/ \1 J; W5 \
C. 避免在医院里使用手机3 e* {+ n; R: A
D. 避免在飞机上使用手机- [) y6 p7 v3 r% w- I& l
满分：2 分
& X/ S8 r& a5 D- n1 e( j正确资料:
* M4 A: v E, O6 o1 ^7 X6 U& F- z% x
, [/ d. ], g! |& b" t, k) P; R
4. 握手的礼节包括()4 j: i$ F1 ?( W4 ]7 K6 ~& c4 z
A. 目光注视对方; h1 s( ^0 k0 _# m
B. 面带微笑
& d* n3 k4 p4 d- c+ t7 d# p! ZC. 握住对方的手指部分
- ]) P. [- w, B4 G5 a$ v2 hD. 持续时间约3、5秒钟6 D3 h8 }2 \9 |# v2 e
满分：2 分
N; c; N( w3 u+ b/ J* {% w正确资料:
2 y, \% p& C. D5 f# O% M2 x& V8 c j+ k% N& y2 i. g" h
& S: n2 m1 L! k: }1 u/ f
5. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()) A& D# b3 k: @, s' s
A. 亲密距离7 E& h; e& L H. b3 ?
B. 交际距离
_& N9 u! x9 {+ s6 u, Z: iC. 排斥距离
) I) }6 D9 B# x+ `) F8 R$ |( lD. 陌生距离
9 X! x2 O# p- w1 w5 r 满分：2 分1 ]/ Q' _ }2 i! n9 l7 C' B& D) T
正确资料:
7 w0 c" P' [7 }8 O |
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发表于 2017-5-2 23:23:41
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发表于 2017-5-2 23:33:42
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