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17春学期(清考)《销售案例分析》在线作业 : E1 X& V" o( n- T# E
试卷总分:100 得分:100
3 O9 P9 X. A' p7 d一、 单选题 (共 10 道试题,共 20 分)4 c2 A5 P* J0 e
1. 制度的优点是可鼓励销售人员兼做若干涉及销售管理的工作,缺点是不重视销售额的多少: _% y- g0 V; @
A. 薪水加佣金制度
. p' E3 S9 s. m* M/ U3 ]4 KB. 薪水加奖金制度0 T; A" V- ]# T. K2 P" o
C. 薪水加佣金再加奖金制度# R( |0 S: e+ \! }3 W. S. s# P
D. 特别奖励制度
7 x( h" p- d$ p2 t 满分:2 分
% v5 c1 e. a$ d) B: f# `9 R/ |正确资料:B8 n5 {% K7 p! t0 t2 ]
* H) N! U2 o9 D7 `
) V* [3 _- g. \8 g- i. Z$ o9 m2. ()主要适用于需求弹性比较大的商品定价/ s8 t1 R6 z% l# E
A. 薄利多销" o+ |9 o7 F, \
B. 长期定价策略
5 z/ {- W) i. ?5 V( CC. 厚利限销
5 o& W4 D& u* u( T2 B. j6 i* hD. 个别定价策略
4 d8 o+ W& I% Q; O5 {9 I( f 满分:2 分# p. W* y+ k+ U
正确资料:A
+ @6 o6 @ P5 o5 s1 d: N! F8 P7 o- ?1 S) d- i# P2 R* z
3 F3 C1 i; o* C3. 公司应该发布一套行事准则,明确个人责任,使人们警惕不道德的做法。这个准则应该包括对于顾客、()、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的处罚
3 q5 C5 G% ?# z7 J3 w& iA. 竞争对手6 v2 {; ^0 i$ i+ Q
B. 政府; V' Y+ Y" K7 s) ~% |
C. 社会
( m2 X* I( [2 p5 }8 n% q8 P/ \D. 环境
+ A# U# `( K& |( F! |1 ^ 满分:2 分! B, P# M# Y7 c( r1 m3 E X m+ q [
正确资料:A
! G; }* \- H! b+ i) F4 _1 c6 p
/ Y3 o' |( ?3 m& T; [* Y3 }( `: s6 N+ B8 _! G* F, c! |
4. 关心推销效果,而不关心顾客的实际需要和购买心理的销售员属于()$ l& j, ]4 I3 _, Z6 e
A. 事不关己型
# S8 J5 V5 J- K' I- e5 jB. 顾客导向型3 g, g% c# m' b8 m! D/ p. \
C. 推销技巧型: d1 a3 w, F: _; }: Z
D. 强力推销型
! a( x5 N: Y- t/ f- C, Q5 {' M# X6 W 满分:2 分2 \# a N! r- D/ ~4 x+ [5 M
正确资料:1 P, f# d. q8 i- g
7 i8 j8 ^* l& n$ `4 }+ E
& V; Z i0 \( K) j7 t/ P3 K5. ()的报酬通常适合处于夕阳时期的企业或产品,有助于企业收回应有的收益,或减少可能的损失
2 |3 |2 r, K( [- Z/ ?2 @A. 高薪水与低奖励组合模式
; o& y8 J- n2 Q! T) fB. 高薪水与高奖励组合模式" o' d1 Y5 V# M) W
C. 低薪水与高奖励组合模式) Q' ^- V2 ~- S) Z
D. 低薪水与低奖励组合模式7 S8 `% [5 w" s- u9 Y2 p; {. Y$ Q' p' S
满分:2 分
% h% L+ G8 L4 Y6 t0 D正确资料:
' S5 F7 A: i& n- Z7 H0 Z! C4 N8 d C5 o( Y# R) y( x
7 i3 X$ @# n! ?) p) Q
6. ()的涵义是:从组织范围角度出发,把人的需要具体化为员工切实关心的问题
( R8 [& B$ f) x6 |- iA. 马斯洛的需要层次论
# B) |( P4 h. NB. 双因素理论
2 }8 a$ `" x% _% gC. 期望理论" R8 Q. i) | J$ `
D. 后天需要理论
: ?) {9 ^4 Q' z2 u' l% f 满分:2 分& e4 n5 t9 }; N' H9 w
正确资料:B
2 [1 X8 N+ X4 ]8 ^7 l' l
* \- }8 |/ B9 b' H0 i# G+ j+ E" c0 V' i, X+ W0 @4 q
7. 职业道德风险,主要表现为()
& O% T" R+ A0 a. k2 `A. 瞧不起销售工作
/ |4 e1 s7 \, I3 B9 N% R5 t' d3 |B. 认为销售很容易3 k3 C! M$ { n' m7 {' y
C. 对企业不忠诚#贪污销售费用
9 k) C; M- {0 X 满分:2
+ B! z( O. c* }7 `正确资料:
8 J/ b q2 I9 b% W& i( e! m' i4 Q: t) I7 ~4 R8 \8 Y% x4 D5 q
+ a" a/ G% D; u8 R. @8. 最基本、最古老的销售方法是()
3 \+ a8 L. ?- w9 J: x: rA. 地毯式寻找法
! A0 v# y4 K0 T" l* |/ HB. 广告寻找法: d9 H, z+ c; \9 t" _7 i
C. 资料查阅寻找法1 P% A% j1 F9 v/ Q
D. 中心开花法+ R0 f5 ]! Q; p5 G. f2 c! e2 s
满分:2 分
( G1 Z7 B3 n" _- Q1 ?* \; [正确资料:8 d$ ?8 [& w5 V+ x2 @ X Q6 }
2 @( }- V# I2 f" B& w2 _6 K0 _, F7 G$ A _5 E
9. 既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要,具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意,也不愿丢掉顾客,讲究和气生财的销售员属于()% c. m1 E/ I( X
A. 事不关己型
0 s; W6 a5 H8 V9 kB. 顾客导向型
$ K7 s& a( D( g0 UC. 推销技巧型* Z- }' A4 C H
D. 强力推销型' x& P9 Y- Y1 i5 ^+ P1 N
满分:2 分
T& q# l+ I: u* T7 h/ r正确资料: |
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