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川大《导游业务2556》17秋在线作业1（100分）
3 e) ?4 d( u8 {1: 单选题 (2分)7 u' Q2 h9 k T& C# b: v
下列关于信用卡的叙述中不正确的是（ ）。
8 q9 R% M( i5 W* A( N* DA: 可以用来支取现金
8 j A$ v' R/ t0 J, h5 K* Y* _B: 属分期付款的消费者信贷" [) B7 l3 `$ A& j9 }
C: 购买期货或支付劳务费用的作用凭证% D1 m9 z- |0 k: s
D: 定额票据4 i: k0 j7 z6 H+ M
正确资料
: c; v/ I& Q0 l! W" k7 x2 i! L5 h4 W# q" }" y* \
2: 单选题 (2分)
4 q q/ y; y$ N R8 l% T \某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当（ ）。
; |7 K6 u$ m0 }% E i( N# F9 qA: 同餐厅联系，予以安排
2 m$ P g5 p; \4 NB: 征求领队意见后酌定' ^ S7 d, B" R6 y4 U3 k
C: 建议自行点菜，费用处理
1 h7 {0 f# y, |D: 不予接受，耐心解释
$ b, H+ u, a1 m ?正确资料:C @9 L# P+ l2 p$ W9 K) I8 g
1 d1 x; a* K6 G! u2 G. `3: 单选题 (2分). a" g/ F0 j8 d7 K* Z: p* `; v
导游员在制订活动日程时( )。
: b* h" y' J' o p2 uA: 要本着满足旅游者要求，以达到他们求全、求新、求知的旅游目的- u7 ^6 O1 y: N3 v0 K2 Z/ d" v
B: 要安排适合旅游团特点的活动内容，做到面面俱到. Y7 [+ A. I s. n/ O8 }
C: 要本着"宾客至上、服务至上"的原则，热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者
# k3 `& C5 s/ y5 o2 vD: 要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合，要使参观、游览和购物相结合，要避免雷同
0 L4 E$ |3 R2 A' |6 D+ C9 l7 A t正确资料; C9 _) V3 D I: b& x( R8 W$ p. Y
8 ~( N3 p o/ P9 N6 L0 ]4: 单选题 (2分)" Y8 h" g! k+ S a, K
若旅行团所持机票是国际联程票，地陪和全陪应提醒领队在飞机起飞前( )小时确认。5 V; g- R; R' ?
A: 12
/ O" m0 g: x/ L; B2 b1 KB: 240 H) l! X" E5 O! V) Z. s3 e
C: 48$ Y5 I+ U# g! t
D: 72: A! d% n4 a4 X3 p
正确资料& w& ?9 o/ m6 h5 c1 G. n* K. S
6 V8 Z; q4 d) m2 Y0 Z
5: 单选题 (2分)
# d' p0 p* {; q; D0 |导游人员讲话要友好，富人有情味，要让听者感到亲切、温暖，符合导游语言八要素中的（ ）。6 J7 r R! p/ _4 j
A: 言之有礼
4 L) X$ v7 W6 x9 N# Y4 PB: 言之有情4 I! S1 ^9 n' t
C: 言之有喻7 ~# o- q$ I/ ~% Z a! i
D: 言之有趣+ w: Y* `, @5 H2 s) _: L1 |+ [. c- c. K0 w
正确资料:B- { p# j+ k d4 b1 d
1 L! T8 B& r( ] l* z' ~3 R
6: 单选题 (2分)
+ @" ~/ I" n! n" i0 I2 }( ~为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由______来做。 （ ）. {) ~& _3 E7 `; K5 e2 ]0 n/ ]
A: 地陪
p8 \8 L/ `$ V& d# H- P. P3 \ ^# vB: 全陪, b' P+ \- I% m' I$ y$ [; _: Y
C: 领队
/ W) ~! v! [" l$ I) Y/ \# j$ yD: 团长
( K/ o5 O7 W- {. _正确资料:C- n- f1 R- S* Q. ?2 I
0 w7 z$ O& o+ {- y; D! G( L4 x7: 单选题 (2分); i2 |7 w4 {7 R! u2 k# q
旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（ ）。9 Z$ b5 a T3 W2 \
A: 组团人员$ V# k& V5 v5 p6 l
B: 全程导游员- M. m5 d) K( U& v1 X
C: 地方导游员' {0 a/ b% Y; s# O- V
D: 领队* @7 {( k" J" m4 x
正确资料:C
5 s6 b9 _" k3 }; s
& z( n$ d% o! q5 h2 x: I* `7 p8: 单选题 (2分)
* }) d6 R; X, A& [旅游者乘火车、轮船离开观光旅游过的城市，要求提前( )小时抵达车站、码头。) H/ T! S- W3 `; {, @
A: 半小时/ S3 q6 k- A# z
B: 1小时( E7 X" m; @1 U" F D9 n! [
C: 1个半小时
- i) i! c" }* `( Y% T/ aD: 2小时# S$ b# F) {5 w5 w- h
正确资料:B2 {# B+ s8 P4 R, q* B# M& s9 X2 e
0 w) \2 Z) E/ X# r
9: 单选题 (2分)
3 R. a4 ^: p: S7 L+ ?9 ]+ M获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。
2 b( n$ U8 V Z% K, @A: 3个月
2 q! ]4 K3 R/ s' \ N$ eB: 3年% `; P( v- r; v: r' s
C: 5年* s4 ?, O' A0 C+ n. b: S) J
D: 10年/ d0 ] E# y+ }% s% z
正确资料:B
+ M' G: d8 x: v1 }
/ W$ d- o1 l/ ]2 [# k1 c10: 单选题 (2分)9 d; v" w; Q6 a4 |5 f! t6 Z
在旅游活动过程中，一旦发生交通事故，导游人员首先应该（ ）。
9 x8 R. J: P- d* NA: 报案1 B4 F, r ?7 m# o& M
B: 立即组织抢救受伤者# W' E* p& N0 T" M% c0 Z
C: 保护现场
) M/ P& K6 E7 R d8 m' CD: 安抚其他旅游者的情绪6 k3 S* B- Y4 j
正确资料:B |
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发表于 2018-1-2 22:37:53
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发表于 2018-1-2 22:55:08
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