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川大《导游业务2556》17秋在线作业2(100分)% Z3 H% r7 v' F8 ]' C
1: 单选题 (2分)
1 g: S% Y1 s" c- I) p2 l( {2 E面对旅客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。
4 O# ~, S' ^5 p$ T9 y% ]A: 耐心解释
) M# [7 }1 K+ s6 E6 R1 MB: 请领导协助调解
- m2 C; c9 M' m% R7 U& N% rC: 求同存异$ t# _/ k: h: k' E; ~9 m' B) |! D
D: 严正驳斥0 z+ g* q: Z. m' o
正确资料' G1 u) x% p# W! V" A! U, x
. J" \9 w9 N$ [/ m4 \
2: 单选题 (2分)
! i+ q( s2 ]7 h& a) ^+ k介绍他人时,应注意介绍顺序,( )。
2 ~+ k' x. A; e+ L2 W& A4 XA: 将女士介绍给男士
9 p8 n9 K/ x1 z# y( G& {+ NB: 将年长者介绍给年轻者& K& u+ ?) P8 ?5 \3 ~" g
C: 将已婚女子介绍给未婚女子
, H3 F5 ~& X/ Z5 P7 k( S5 j3 RD: 将地位低者介绍给地位高者
- w4 g" b0 l; J9 ^) m4 E4 M6 n正确资料
- f# @( ^: m8 a6 I
' y4 n: N; n2 t/ G3: 单选题 (2分)9 v6 x" u6 B' _7 Q
属责任性事故的是( )。! R& i- Y1 S C! h
A: 空接/ m% ?/ R- P" z- B( z
B: 漏接/ | g$ r ?% H% d
C: 错接( f' v. J1 i3 C$ f. t5 f$ U" S
D: 误机4 O3 p. g6 I) T0 \; \- \
正确资料:C' K9 F. ^! m* u" _
2 B W, \4 V( E/ {( I0 ~( y# k( J4: 单选题 (2分)
1 b w: Z- S( @ A用凝练的词名概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法叫( ) 。$ q+ a% F+ ~& G1 j7 S
A: 概括法
6 x# B m" l* A6 H9 IB: 由点及面法. p) W% A) `# j% D1 ~4 w. O
C: 引人入胜法! C3 Z: K6 s3 d: R4 {$ b
D: 画龙点睛法
7 U; |2 ~! M) T. r; w正确资料* o; n8 ^$ l/ e& Q
3 r( E; }& r H1 M2 `/ @5: 单选题 (2分); ~% v: ?8 W% T% c# m) _
爱国是各国伦理道德的核心,是导游人员必备的( )修养。
$ p0 |& }9 D/ v0 R" q: oA: 道德0 ^, A# @# E5 G" l
B: 情操
- g+ W: w" p6 ^7 f, K( ?C: 文化
) e. v7 a$ O% T; L5 r( Q/ p2 E) SD: 学风% q" `$ v0 l+ Q) |6 k% p' Z
正确资料:B
7 `6 Y* \/ u2 ^- W7 ?/ x8 @3 A
/ ?" m; a3 W' N9 u0 \" ^& i. \6: 单选题 (2分)
% a( J* [; G; ]; i& W下列对全陪职责说法不正确的是( )。
* |8 K3 ?) x: I. U; RA: 全陪导游人员是组团旅行社的代表
. a, I. \( S8 B kB: 全陪导游人员是当地活动的组织者
& W4 X* }: r$ z+ `0 j: ?C: 联络工作,组织协调是全陪的主要职责
8 G. g: t/ ^% p1 j" T3 B# PD: 全陪在整个旅游活动中起主导作用
% {! k7 D, h# q w正确资料:B; ^5 N8 a9 A& k& P
$ d* l$ ?4 R# l) @ E1 A* M
7: 单选题 (2分)$ o) i7 g5 s2 c3 J% J
合格导游人员的首要条件是( )。) i$ U9 a5 [8 L0 o* A
A: 集体主义思想
2 o5 w8 }) D$ d, ^B: 热爱旅游事业
( P6 f9 a( ~, ]; Z$ X' r: {C: 尽职敬业4 p) A) U: n x, [/ i
D: 强烈的爱国主义意识
" [8 N! |) S, @* F正确资料! z& t- i) R- e* X8 K J* d5 L' I
) g, s( u# ]0 d; p/ A1 c9 h- G C
8: 单选题 (2分); L+ Q0 x& M1 U3 i
导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是( )。
$ Z# G; I4 @; m1 _- {/ z* pA: 对其采取果断措施% ]9 L* l! o5 n0 q+ F' U; ?
B: 阻止并告之中国人的道德观念* N) ?' p ~( U( C! P# _
C: 向其他旅游者求助8 ~" _8 ~" h& J& l) m* p: R$ d5 Y
D: 报告旅行社
8 |1 [) |8 @+ {, C% C c( k正确资料:B
+ {2 @8 S' J& [5 g3 \# i
, ^" o/ {! T8 c& l3 U+ Y9: 单选题 (2分)- r. S5 F! I6 A2 U6 J# e
导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河,符合导游讲解方法( )。
4 w6 N$ F9 F A; O& fA: 分段讲解法9 C4 g2 ~0 L: n# [% N$ l7 p
B: 虚实讲解法
1 t* ^/ v6 ^, s* G/ R# E% _4 c2 _' |C: 突出重点1 S8 l, R$ `" j# d4 E5 I
D: 问答法3 M ^& e6 G+ Q, V. o8 `0 g
正确资料:B; w) u4 f" N; l7 Y( A) I6 {
5 B' n! x) o5 H# |# U9 Q10: 单选题 (2分)
* T/ ^. e! e, z* e在人际交往中,以下( )种握手的顺序是不正确的。
! W8 l- f9 n( \* [* `/ G h0 @A: 上级先伸手,下级后伸手
6 H$ i+ }) i8 Y' [B: 主人先伸手,客人后伸手- R/ O2 @1 G. F* `; G' ?6 J2 R
C: 年长的先伸手,年幼的后伸手
$ m# p# b8 z( o, m. b RD: 男方先伸手,女方后伸手0 S$ L+ L" A; D! ~6 C) Q2 \% b
正确资料5 S) A& v2 o2 E* M# [4 u3 f
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